Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование имущества
, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
23 июня, 09:35
Отзыв по программе частного дома
Застраховали по программе Защита Частного Дома плюс! 21.06.2020 произошёл страховой случай, позвонили сразу на горячую линию( номер обращения 1249904) и обещали отправить эксперта, но так и нет никого! Звоню уже несколько раз, полностью игнор, берут и только музыку включают и просят ждать издевательски. У меня несовершеннолетние дети и здесь после наводнения антисанитария, нужно срочно уборку делать и ждём чтобы хотя бы пришёл эксперт, такое чувство специально оттягивают. Требуют миллион документов, хотя когда страховали ничего не требовали, а только деньги оплатить! Уважаемые клиенты и все не в коем случае не страхуйтесь в этом банке! Дальнейшие действия опишу ещё.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Сбербанк страхование жизни02.07.2020 19:57Добрый день! К сожалению, не получила от вас данные. Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона страхователя. В теме письма напишите "29610 СБСЖ banki.ru". С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
Администратор Народного рейтинга13.07.2020 18:28Спасибо за отзыв. 02.07.2020 19:57 СК запросила у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях и прокомментируйте ситуацию на текущий момент. 18.09.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
Оформление полиса
Уже не первый год оформляю страховые продукты такие как Осаго, страхование жизни (себя и родственников), страхование жилья, ипотечное страхование. Так как бывший сотрудник и знаю эти продукты и как банк возмещает страховые случаи, без раздумий для…
24 сентября, 23:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
08.09.2025г затопили в ванной комнате соседи с верху, позвонила на 900, там подробно объяснили как всё оформить, я не думала что так легко и просто, у меня СберСтрахования, полис 1***3 ,через приложение оформила заявление, отправила фото паспорта,…
23 сентября, 17:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Удобное приложение, нас затопили, я обратилась по страховому случаю по полису 0***7 приложила фото ущерба, описала все происшествие в тексте. Через пару дней со мной связался сотрудник, чтобы я предоставила акт от УК, и уже через 5 дней с момента зат…
23 сентября, 16:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформляю страхование в Сбер страховании уже несколько лет подряд. И вот 10.09.2025 меня затопили. Оформила заявление о страховом случае 12.09.2025 и уже 18.09.2025 мне зачислили денежные средства. Пакет документов минимальный, оформление быстрое и до…
18 сентября, 12:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
10.08.2025 затопили соседи сверху. Обратилась в страховую компанию по полису 007SB56****4420. Специалисты отправили список необходимых документов, а также ссылку на мобильное приложение. В приложении оформить заявление не получилось, т.к. необходимо …
16 сентября, 19:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Причиной обращения стал залив помещения, повлекший повреждение ремонта, в кухне обои отошли от поверхности стены и требовали замены, так же из-за воздействия влажности были проявления плесени. Как выяснили инженер и сантехник управляющей компании, в …
16 сентября, 15:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Оформила полис "Защита на любой случай", в августе произошел залив кухни,не критичный,но натяжной потолок на замену.Через приложение "Сберстрахование" оформила заявку на страховой случай,приложив фото последствий залива.В течение трех дней выплату од…
12 сентября, 07:34
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Страховой полис
007WS47****1845.
В августе произошел страховой случай.
Быстро и без заминок оформила заявку на страховой случай. Быстро среагировали, подробно всё рассказали, помогли с уточнениями. Итог: выплатили компенсацию по заявке. Всем рекоменд…
12 сентября, 06:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Удобное оформление страхования квартиры через сбербанк онлайн. Страховой полис от 10.09.2025 г 007WS 47****3027. Понятийный интерфейс оформления страхования однокомнатной квартиры в ЖК Фестиваль парк по адресу: г. Москва, ул. Фестивальная, д. 15. Пон…
10 сентября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
У меня 22.07.2025 ночью прорвало кран и весь первый этаж затопило, все стояло в воде. В этот день сразу обратилась по страховому случаю, уже на следующий день ко мне направили эксперта. А через несколько дней я уже получила выплату. Очень понравилось…
7 сентября, 08:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
10 августа произошёл страховой случай - залив кухни. Номер страхового полиса 007WS 47****0287 от 01.09.2024. Позвонил в Сберстрахование, все объяснили, заполнил все формы в приложении. В результате все было сделано быстро и оперативно без проволочек.…
27 августа, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Обратился по поводу страхования недвижимости. Заявку сделал через онлайн банк 08.08 2025. Можно установить разные размеры выплат по разным пунктам. Выбрав разные критерии по страхованию того или иного раздела оформив страховку. Вообще итоге меня все …
13 августа, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Оформляю страховку в сбербанк уже не первый раз , быстрое и удобное оформление, обращался по страховому случаю через приложение - это очень удобно и быстро. Если есть какие либо вопросы их можно решить по телефону без выезда в офис , рекомендую Сберс…
8 августа, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Пользуюсь услугами Сбербанк страхование несколько лет,хочу отметить удобное автопродление. При заливе Квартиры на сайте заявила о страховом случае по полису 001WS428*****03 ,следуя инструкции заполнила заявление. Заявление приняли, оповестили о полож…
5 августа, 14:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
21.06.2025 был затоп квартиры, с кровли (крыши). Оформляла страховой полис серия 007WS №56****7 через приложение! Местами оказалось не очень удобно , то чат не работает, на обратную связь вообще не реагировали , когда заявка требовала уточнения , ты …
4 августа, 19:58
Страхование имущества
Страховой случай
30.06 .2025г произошел залив квартир за неисправностью счётчика холодной воды! Паника ,что делать, недовольные соседи! Залив нескольких квартир по стояку!
И тут приходит на помощь полис Сберстрахования недвижимости номер 2***8 ,вот спасение! Конс…
4 августа, 19:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В Страховую обращалась по страховому случаю: защита имущества. После обломков БПЛА пострадало жилье, разбились окна, траснула плитка в туалете. Пострадала внутренняя отделка. У меня было застраховано 2 жилья. Выплатили страховку без каких-либо пробле…
21 июля, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Залили квартиру 16.05.2022 соседи сверху, сразу обратились в страховую компанию по приложению в телефоне, по шаговой инструкции все сделали и сфотографировали , приложили акт, подали заявку, компания попросила добавить недостающие документы , если бы…
15 июля, 01:20
Страхование имущества
Оформление полиса
Очень быстро за пару минут купил полис страховагия квартиры 007WS 4****85 от 04.07.2025 года. Выбрал балансировку ответственности и страховок по 4 пунктам общей суммой на 1 млн. рублей, и по Сберпрайм 10% скидка.
Да Сбер не без изъянов, но по раз…
7 июля, 08:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Вот уже на протяжении 4 лет я вношу за ипотеку и оформляю страховку на недвижимость и страхование жизни в Сбербанке!Пока из всего я вижу только плюсы(удобство в информирование,напоминание о платеже, компетентное обслуживание сотрудников,выгодная цена…
3 июля, 01:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Закрыл ипотеку досрочно и решил подать заявление на возврат части страховой премии по договору со Сбербанк страхование. Был приятно удивлён, насколько всё прошло быстро и удобно — полностью онлайн, без необходимости куда-то идти.
Оформлял заявлени…
1 июля, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В конце мая 2025 г я оформила страховой случай в приложении Сбербанк-страхование. Соседи сверху делали ремонт, и у нас в комнате на потолке в углу посыпалась штукатурка, сильно отклеились обои. В приложении оформлять страховой случай максимально прос…
30 июня, 21:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Много лет являюсь клиентом Сбера. После того, как соседи живущие этажом выше затопили квартиру решил оформить страхование имущества. Сравнил цены в нескольких страховых компаниях и подобрал оптимальную для себя страховку в страховой компании "Сбе…
30 июня, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Застраховала дом в 2022 году и на три года . Очень удобно на сайте онлайн и не куда не нужно идти в офис . Сумму разделила по месяцам мне так было удобнее. В этом же году сатраховала и мужа от травм. За время страховки не чего серьезного не было. Ран…
24 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Очень хорошее и быстрое реагирование, приятное общение . быстро перевели деньги за страховой случай. Работники страховой компании очень внимательные и отзывчатые люди. Приятно с такими общаться. Доносят информацию по возникающим вопросам в доступной…
19 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
1
Viktoria Ki
Уже была готова сдаться
21
Диалог
Диалог с Динарой Юнусовой, членом наблюдательного совета Банки.ру
1
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Ви1994
Маскот Диалога - Копеечка!
28
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
Элвис Валентинович
Уже завтра старт продаж умного кольца Sber! Занимаем очередь?
19
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование