Спасибо офису в Екатеринбурге. Два раза меняли кузовные детали по КАСКО в течение года. Всё достаточно оперативно и без лишних бумажных проволочек. Причём ремонт по второму обращению (заявление было подано за неделю до окончания срока действия полиса) было завершено уже после окончания срока действия полиса. Спасибо за человеческое отношение к клиентам
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование
13.07.2020 09:56
Уважаемый Татьяна, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании!
Нам приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием.
Надеемся на наше долгое сотрудничество.
С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга
10.08.2020 09:28
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru копию полиса, направление на ремонт и расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв.
18.10.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Автомобили меняются, Зетта остается. Страхую тут свои авто по КАСКО и ОСАГО уже лет 10 если не больше. Мне нравится как тут работают девочки всегда с улыбкой на позитиве. Чувствую себя желанным гостем. По ремонтам и выплатам тоже не могу жаловаться. …
Страховал по КАСКО Тайоту Рав4 два года подряд. Понравилось абсолютно все. Здорово работаете. Три раза делали мне ремонт за последние полгода. Сначала во дворе дома у подъезда обнаружил следы удара, позвонил в страховую. Мне подсказали что и как дела…
Работают хорошо, немножко поработаете еще со страховыми продуктами, а так в целом молодцы. Оформляю в Зетте полис КАСКО второй год и мне нравится. Один раз чинился по КАСКО - замена и окраска левой задней двери и все было на хорошем уровне. Направили…
У меня 2 случая. 22 мая 2022 в Зеленодольске случилось ДТП. Переднее правое крыло с накладкой, арка крыла, передний бампер (облицовка), хромированная накладка по ПТФ справа, диск колесный правый, блок-фара правая это основные повреждения авто. Вызыва…
Если будет кому-то полезным мой опыт, то пожалуйста, могу описать вкратце. 3 мая я выезжал с парковочного места и не заметил металлический столбик (50-60 см не выше) тем самым повредив переднюю правую дверь с накладкой. Вызвал гибдд, оформил случай. …
Берегут время клиентов. Очень оперативно заменили лобовое стекло по КАСКО. Никаких вопросов нет ник сервису, ни к страховой. За период владения автомобилем 2 раза менял лобовое. Первый раз в том году летом, второй раз в этом году тоже летом. Заявлял …
Зетту рекомендую. Я обратился и они все порешали сделали замену лобового стекла без лишних вопросов. 11.07 камушек попал в стекло при движении по трассе, 12.07 дали направление на ремонт в сто, 13.07 заказали стекло, 22.07 сделали замену одним днем. …
У меня этот год бьёт рекорды по дтп. В феврале въехали в меня тупо сзади, просто стояла на светофоре. А в марте я въехала, поторопилась повернула налево из правого ряда, а в левой полосе ехал автомобиль и мне протаранил всю левую сторону. Натерпелась…
Мне все у вас понравилось, быстро хорошо, удобно. Местоположение удобное, в офисе понравилось. Обычно в ренесансе часами ждал очереди, а тут нет такого бардака. Был в офисе по случаю оформления дтп для КАСКО. Согласовали мне ремонт полностью, Причем…
СК Зетта могу охарактеризовать положительно. Не в первый раз обращался. Всегда делают быстро, ценят время клиента, направляют к официалам, согласовывают без разногласий.
У меня был случай самый простейший в этом году. Какой-то нехороший человек п…
Весной , не заметив сугроб , совершила наезд на препятствие. По этому поводу Обращалась в страховую компанию Зетта страхование,.
Мне все очень понравилось. Приветливый , очень вежливый персонал, быстро помогли, все хорошо объяснили, получила хор…
Страховой случай произошел 8 апреля. Трещина в стекле мозолила глаза, решил поехать Зетту. Обратился я 6 июня. Ответили сразу и одобрили замену лобового. Через 2 дня мне позвонили из РАВТА, сообщили что стекло заказали и оно будет через неделю, назна…
В декабре 21 года при покупке автомобиля были оформлены полисы КАСКО и ОСАГО.
В мае 22 года случился страховой случай с повреждением задней двери. В страховой восприняли доброжелательно, оформили документы грамотно, сразу же дали направление на р…
После дтп выплаты были произведены быстро, в течение 10-14 дней. Единственный минус - один офис в городе, а город большой. Менеджеры работают быстро, спокойно, вежливое отношение к клиентам. Основная часть повреждений поправили с помощью ремонта у д…
Понравилось все в урегулировании убытка по КАСКО. Оперативно, доступно, думал хуже будет, но все хорошо получилось. У меня Камри 17 года. С самого начала страхую ее по КАСКО и ОСАГО в Зетте. Страховой случай первый раз за все время произошел в этом г…
Случилось следующее: машина была припаркована возле дома. Сверху упал кусочек кирпича и разбил стекло багажника. По КАСКО вставили новое стекло.
Что понравилось: скорость принятия решения в страховом случае, вежливость сотрудников офиса СК, СТО ко…
5 лет страховал свой авто по КАСКО в Зетте. 5 долгих кредитных лет, это была обязанность, так как автомобиль находился в залоге у банка, который выдал кредит. Сейчас я уже все выплатил за кредит, и решил больше не страховаться по КАСКО в июле закончи…
Максимально не надежная компания, все вопросы решаются максимально долго и без обратной связи или вообще без ответа или с детским лепетом, а круче всего если вам вообще откажут в выплате как было со мной. Без грамотный подход к клиенту, страховала по…
18/05 во дворе дома в нас врезался ребенок на велосипеде, благо было КАСКО, даже нервничать не пришлось. У ребенка ссадина на коленке и руке, а так все в порядке. А вот у машины дверь помялась и поцарапалась, молдинг и накладка двери – царапины, зерк…
Мне нравится компания, нравится как достаточно быстро реагирует. Я сейчас временно живу в Сочи машина оформлена в Москве.
Мне для того что бы заявить для ремонта по стеклу пришлось немножко заняться бюрократией, в Сочи то офисов нет. Но ни чего с…
Я всегда оформляла ОСАГО в Зетте на свои авто, много лет в принципе. СК мне понятная и знакомая, поэтому в том году решила оформить КАСКО на новый ландровер, в этом году продлила договор и не зря. Случилась неприятность, при выезде из гаража задела …
Когда у меня автомобиль был принят на ремонт обнаружилось скрытое повреждение, помимо всего прочего требовалась замена защиты картера. Зетта пошла на встречу и отремонтировала все в полном объеме. П-ва Екатерина Витальевна, огромная Вам благодарност…
Я езжу аккуратно, стараюсь машину беречь на дорогах, поэтому у меня особо случаев не было, вот за почти 10 лет страхования ОСАГО и КАСКО обратилась за ремонтом первый раз. У меня на лобовом стекле появилась трещина. Она разросталась с каждым днем, я …
В июле из-за ремонтных работ была вырыта траншея во дворе, после сильного и продолжительного дождя она наполнилась водой. Я ехала на машине и попала в эту яму, никаких предупреждающих знаков не было. В результате яму была на столько глубокой, чт…
Автомобиль страхую в Зетте с момента приобретения (с 2020 года). Продлеваю и КАСКО и ОСАГО. Могу описать как страховая осуществляла ремонт по КАСКО. 2 марта во дворе дома при повороте направо я сама совершила наезд на рядом припаркованный форд. В ито…