Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РБ Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Елена, Долгопрудный
24 января, 14:49

Невыплата по страховому случаю (смерть)

Мой отец ПАТРУГИН СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ 24.11.1954 г.р. взял кредит в Росбанке, застраховав его в компании Сосьете Женераль. 13.06.2014го года он скоропостижно скончался (тромбоэмболия легочной артерии), те документы которые требовались от меня, были не замедлительно предоставлены. В течение 1,5 лет компания некорректно посылала запросы на выписку из амбулаторной карты отца, в конце концов получив ее. По настоящий день компания некорректно запрашивает акт вскрытия, прошло уже 2 года 8 месяцев. Хоть сумма и небольшая. Но это возмутительный беспредел! 12.01.17 Росбанк прислал иск на 115 тысяч, которые присудили мне как наследнику, так как Сосьете Женераль, не оплачивает страховку, которую сперва навязывают, а потом бросают людей! Я этого так не оставлю, буду подавать в суд. Патругина Елена Сергеевна
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Елена
    Автор отзыва
    26.01.2017 10:34
    Добавлю к написанному. П-на Е.С. И еще спустя 2,8 месяцев Сосьете Женераль просят копию паспорта отца, паспорт я сдала в ЗАГС при получении свидетельство о смерти. Абсурд. Все разговоры с операторами записаны на диктофон. И плакать хочется и смешно.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.01.2017 21:44
    Автор, уточните номер договора/полиса страхования, номер выплатного дела, а также номер кредитного договора, дату и место его оформления.
  • Елена
    Автор отзыва
    30.01.2017 13:47
    Полис страхования жизни и заёмщика кредита  16-R19-2613-00093-010613-100341 от 01.06.2013 г Кредитный договор N 97212613CCSGWVRZV070 от 01.06.2013 по адресу г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50/72.
  • Елена
    Автор отзыва
    30.01.2017 14:42
    Полис страхования жизни и заёмщика кредита 16-R19-2613-00093-010613-100341 от 01.06.2013 г Кредитный договор N 97212613CCSGWVRZV070 от 01.06.2013 по адресу г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50/72.
  • Елена
    Автор отзыва
    07.02.2017 10:35
    Продолжени моей истории. Доброго всем дня. Сегодня 07.02.17. на 17.00 меня вызывают в суд, уведомили телеграммой. Вечером напишу) 13.01 звоню в Сосьете Женераль девушка с моих слов и по сказанному адресу формирует запрос в морг (где папе делали вскрытие) это единственный документ якобы которого не хватает для выплаты страховки. Далее жду жду 01.02.2017 звоню в Сосьете Женераль, на что милая девушка говорит никакого запроса не сформировано и подавался такой запрос последний раз в 2015 году  Далее 01.02.2017 с моих слов и по сказанному адресу ( г. Осташков, ул. Ленинский проспект, д. 117. В Осташковский МРОСМЭ индекс 172730) формируем новый запрос.  Далее звоню 04.02.2017 на всякий случай думаю проверю. На что милая девушка отвечает что запрос отправлен НО :-) продиктовав мне адрес я даже не знала злиться мне и вообще сколько же это издевательство будет продолжаться! Запрос отправлен в г. ОсташковСК!!!! и индекс указан 141704!!!! Жаль что сюда записи с телефона выложить нельзя у меня всё записано. Вот мы годами ждем выплат пока компания Сосьете Женераль меняя данные в запросах якобы не получает на них ответа. Добрые люди если кто-нибудь сталкивался с такой проблемой или есть возможность мне подсказать пожалуйста напишите сюда или позвоните буду рада любой помощи 8****469891 Патругина Елена
  • Елена
    Автор отзыва
    14.02.2017 18:11
    Добрый вечер. Спасибо за подсказку в ЦБ написала. И так Суд. Судья назначил ООО Сосьете Женераль третьим участником в процессе. И назначил слушание на 27.02.17
  • Елена
    Автор отзыва
    21.03.2017 16:32
    Добрый день.  По запросу из суда сама ездила получила на руки акт вскрытия папы.  Страховая выплачивает основную сумму долга я как наследник % собственно это в договоре прописано.
  • Елена
    Автор отзыва
    24.10.2017 15:35
    [quote][b]Mariia Z.[/b] пишет:Елена, а в ЦБ Вы что направляли - жалобу? А в Федеральное агентство по страховому надзору и в Инспекцию по страховому надзору в Центральном ФО Вы обращались?[/quote] Добрый день. Напишите мне в вацап там удобнее пообщаться. 8****226869 Лена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть