Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Артем, Санкт-Петербург
19 августа, 11:53

Официальный обман

Доброго времени суток. Оплатил полис страхования жизни под ипотеку ЗМДКР101 №160000****34 в феврале месяце (срок действия с 15.03.2020 на 365 дней). Сумма страховки мне обошлась в 11493,96 рулей. Погасил ипотеку и сразу решил не затягивать с рассторжением, мне уже не нужной страховки. 17.08.2020 запустился процесс рассторжения. Сраховых дней оставалось ~210. В итоге мне 18.08.2020 пришло на карту 2336,58 рублей. Сотрудники ссылаются на формулу возмещения, она вот такая: (Оплаченный страховой взнос за тот период где я решил рассторгнуть договор - (Страховой взнос, установленный по договору, за тот период, в котором проходит рассторжение * Количество дней с момента рассторжения до окончания периода страхования / Количество дней в том периоде где проходит рассторжение договора))*35% Я конечно понимаю, что согласился со всеми правилами при оформлении, но у банка не треснет? Возмущен тем, что банк забирает 79,7% стоимости за оказанную услугу на 155 дней из 365.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Артем
    Автор отзыва
    19.08.2020 12:02
    Расчет я понял. 2336,58=(11493,96-(11493,96*153/365))*0,35
  • Сбербанк страхование жизни
    22.08.2020 18:20
    Добрый день! Расчет произведен корректно. По всем вопросам можно обратиться по номеру 900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах
  • Администратор Народного рейтинга
    14.09.2020 16:05
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации и в связи с тем, что заявленные условия предоставления продуктов и услуг не оцениваются, отзыв не засчитывается.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полисы в мобильном приложении СбербанкОнлайн по разным случаям: в 2023 году, когда получали ипотеку - ипотечное страхование недвижимости и жизни, затем через год продляли действие полиса; страхование путешествий в 2025 году. Процесс оформл…
29 ноября, 14:23
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки, оформила договор ипотечного страхования жизни, по сути только для того, чтобы банк снизил процентную ставку по ипотеке. Но жизнь повернулась так, что мне неожиданно диагностировали очень серьезное заболевание. Посмо…
25 ноября, 16:41
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня пришло списание "Автоплатеж Защищенный заемщик". До этого уже перешел к другому страховщику и в полисе от Сбера не нуждался. Оказалось что у меня действовала подписка. В приложении об этом информации не нашел, узнал об этом только по СМС и че…
24 ноября, 08:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Сбербанк страхование постоянно оформляю страховки по ипотеке - страхование жизни и страхование недвижимости. 30.12.2024г в прилодении Сбербанка оформила полис страхования жизни серия ЗЗСБОЛ номер 844101****54 от 30.12.2024г. Очень удобно, что нена…
20 ноября, 06:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
15 ноября 2025 года продляла полис ипотечного страхования жизни . Возникли вопросы и сомнения, почему полис не загрузился и не обновился. Обратилась на горячую линию. Девушка-оператор проверила поступивший платеж, его корректное зачисление. Объяснила…
18 ноября, 15:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования жизни ипотечного заёмщика ЗЗСБОЛ № 844102****72 18.11.2025 в 13.50 в сбербанке по хорошей скидке. Всё понравилось - приложение домклик, в котором оформлен кредит, заранее предупреждает о необходимости обновить полис. Из нюан…
18 ноября, 14:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я в Сбербанк онлайн увидела, что можно сделать страхование ипотечное в Сбербанке же. В этом году я решила попробовать, и мне очень понравилось, так все быстро, доступно и надёжно. Даже в домклике не пришлось загружать документы. Буду и дальше продолж…
15 ноября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
14.11.2025 в 11.01 (МСК) обратился в чат поддержку банка с просьбой проконсультировать и ответить на вопрос по страховому полису (страхование жизни к ипотеке). Вопрос заключался в том, может ли банк вернуть средства за неиспользованный период при пол…
14 ноября, 15:02
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в Сбербанк с вопросом страхования жизни. Обратилась в октябре месяце в ближайшее отделение г.Оренбург, ул.Салмышская, сотрудник Ольга очень хорошо все рассказала и объяснила условия страхования. После чего я оформила полис быстр…
13 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса по страхованию жизни и ипотечному страхованию в приложении Сбербанка было удобным и интуитивно понятным, пользуюсь уже 5й год. Незадолго до окончания срока приходит уведомление,что очень выручает,ведь в круговороте жизни легко забыт…
12 ноября, 12:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляю ипотечное страхование жизни. Данное страхование кроме снижения ставки при ипотеки (на 1%) дает определенную защиту и уверенность, в жизни бывает все: болезни,трагедии и СберСтрахование покрывает большую часть этих "неприятносте…
11 ноября, 09:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Закончился срок действия полиса страхования,дома в приложении оформила полис,недорого, никуда бегать не надо, очень удобно,по цене доступно, раньше у своего брокера страховали,но это дополнительно нужно все согласовывать,время, ждать когда он ответит…
10 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис при ипотеки, в два раза дороже чем в других организациях , да еще не сразу загрузился и с этим возникла проблема и ожидание заключение кредитного договора. Место оформления-офис Сбербанк , сотрудники сами были в шоке , почему не можем…
9 ноября, 08:57
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с ипотекой взяли страхование имущества. Ночью начали топить соседей. Вызвали аварийную службу и и после всех подсчетов с соседями обратились за страховкой. Все оплатила компания и не пришлось опустошать копилку. Все решения были приняты быстро…
8 ноября, 08:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился по-поводу продления полиса страхование жизни, мне отправили ссылку на покупку полиса. Приобрел страхование жизни в сбере. Положительным моментом является то, что начали конкурировать с другими страховыми организациями. 07.11…
7 ноября, 16:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года нужно было застраховать квартиру, так как ипотеку на квартиру я брала в Сбербанке, страховку я тоже решила брать здесь. Процесс оформления страхового полиса оказался простым и быстрым. Все необходимые документы были предоставлены о…
6 ноября, 21:19
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот пример положительного отзыва о страховой компании: ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ Отзыв о работе страховой компании Хотел бы оставить положительный отзыв о своей недавней страховке в вашей компании. Сервис на высше…
6 ноября, 12:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Вот уже несколько лет оформляю полис страхования жизни и имущества от Сбер. 4сли быть точнее с 2012 года. Имея уже 2 ипотеки, оформляем только в Сбер. Первое страхование в офисе банка ХМАО. А потом сами,уже без помощи менеджеров. Менеджеры напоминают…
4 ноября, 08:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При покупки квартиры в ипотеку воспользовалась сберстрахованием жизни и недвижимости.. Все быстро, удобно, никуда не надо ходить. Сотрудник связывается по телефону, присылает ссылку , подробно объясняет как заполнить и оплатить полис. Обращаюсь не…
2 ноября, 03:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не впервые застроховала ипотеку и жизнь по ипотечному страхованию. При оформлении не возникло никаких проблем, все доступно, просто и по разумной стоимости. Страховала без обращения в отделении, онлайн. Документы не нужны, вся информация подтягивае…
1 ноября, 07:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки оформил сбер страхование. Всё оказалось очень просто, буквально нажать пару кнопок. Цена тоже приятно удивила. Так как и ипотека была от Сбера, то даже документы догрузились сами в сбелку. Не какие документы вводить, сканироват…
29 октября, 14:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратился за страхованием жизни и здоровья по ипотеке 23.10.2025г. в г.Уфа. Оформили онлайн через приложение Сбер, очень быстро и удобно, без посещений офисов. Менеджеры помогли оформить полис, рассказали подробно обо всех рисках которы…
28 октября, 09:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила воспользоваться услугами СБЕР страхование, рюи очень осталась довольна. Думаю и дальше с ними сотрудничать. Спасибо, все очень быстро доступно. Полис оформила доступно и быстро. Оплатила, и полис был у меня на электронной почте в нужный день. …
27 октября, 18:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки ,каждый год оформляем ипотечное страхование недвижимости и жизни.очень удобно все в приложении ,быстро и качественно.последнее оформление было 13.05.2025 года через приложение Сбербанк онлайн.всегда приходит оповещение что скор…
27 октября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В сентябре этого года оформил полис по кредитному договору 89**2 в приложении Сбера, договор 33СБОЛ844102****32. На столько просто и быстро решился вопрос, что и не заметно, сотрудник чата паралельно помогал, всё понравилось. Удобно информируют и под…
27 октября, 07:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть