Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ирина, Иркутск (Иркутская область)
7 сентября, 12:20

Страховой ремонт автомобиля

Страховой случай произошел 1 июня (!!!). Требуется замена крышки багажника, задней стенки багажника, заднего бампера и фар. Первое направление от 18 июня, второе после солгласования - 13 июля!!! Машину взяли в ремонт 17 августа (!!!). Сегодня 7 сентября была на СТО, машина стоит на том же месте во дворе, где я ее оставила! 20 дней просто стоит!!!  Ее даже не начинали ремонтировать! Сказали - ждите тридцать дней!!! Со дня обращения в страховую прошло 92 дня (!!!)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    07.09.2020 12:46
    Добрый день, уважаемая Bnv121605! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Ирина
    Автор отзыва
    07.09.2020 14:24
    № XXX0111****99
  • Ирина
    Автор отзыва
    22.09.2020 06:42
    [quote][b]KazakovaNA[/b] пишет:Добрый день, уважаемая Bnv121605! 16.06.2020 между вами и АО «ГСК«Югория» заключено соглашение об организации восстановительного ремонта по договору ОСАГО. Согласно п. 2 Соглашения срок восстановительного ремонта вашего транспортного средства составляет не более 45 рабочих дней со дня представления ТС на СТОА. Транспортное средство представлено вами на СТОА 17.08.2020. Сроки проведения восстановительного ремонта вашего ТС не нарушены, АО «ГСК «Югория» действует в рамках закона об ОСАГО и заключенного соглашения. Дополнительно сообщаем, что поставкой запасных деталей и комплектующих для проведения восстановительного ремонта занимается исключительно СТОА.  Надеемся на ваше понимание. Благодарим вас за отзыв! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.[/quote] А можно мне увидеть скан этого соглашения? В письме от "Югории" стоит 30 рабочих дней.  И эти дни именно для ремонта автомобиля, а не для его стояния на парковке СТО?!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.10.2020 17:31
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 28.09.2020 11:57. 05.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом страховой компании "Югория" в Кировском филиале агенства пос. Оричи. Хотелось бы сказать большое спасибо девочкам Снежане и Наталье за их профессионализм и знание своего дела, настолько они могут все объясни…
30 июня, 13:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Югория за комплексный подход в решении возникающих страховых случаев. После ДТП мою машину направили на одно из предложенных СТО. Дэу Матиз. При возникновении любых вопросов и споров с СТО, страховая ком…
23 июня, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой полис ЕЕЕ№2005318031 от 16.02.2018 года. Страхую автомобиль всегда, но никогда не интересуюсь где и что за компания, т.к. страхую через агента исходя из суммы - где подешевле. Езжу аккуратно и в ДТП не знаток. 13.06.2018 года поставил ав…
22 июня, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформлял недавно полис осаго в Екатеринбурге в филиале Югория на Вайнера. Обслуживала Тутова Елена. Быстро четко без лишних вопросов. За 15 минут подучил полис осаго. Выражаю благодарность руководству филиала и его сотрудникам за высоки…
19 июня, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, автовладельцы! Хочу рассказать Вам о своей истории, которая со мной недавно произошла. Страхуюсь в СК "Югория", в г. Усинске с 2010 года. 10.05.2018 г. у меня произошло ДТП, машина застрахована только по ОСАГО, номер полиса ЕЕЕ №200243*…
15 июня, 15:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый День! 2 раза столкнулась со СК Югория и оба раза было потрачено очень много нервов: 1) ДТП Попали в ДТП обратились за выплатой в СК Югория по прямому возмещению убытка. Нас наглым образом обманули и отправили на ремонт, при том что полис…
18 мая, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Практически нигде не хотели страховать мотоцикл. Обратился в Югория, потому что страхую в этой компании и автомобиль. Застраховали без всяких проблем - без всяких дополнительных услуг. Причем и не пытались ничего навяливать. Очень понравилось - нет о…
9 мая, 18:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался в мае 2017 г., полис ЕЕЕ2000667778. Подходит время продлить страховку, 22.04.2018 написал обращение на сайте компании с просьбой восстановить КБМ. Не тут то было! Прошло уже 2 недели, результатов нет. Все мои знакомые, которые страховал…
6 мая, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я более отвратительной страховой компании не знаю, попал в аварию (в меня врезались) и замучился с оформлением документов. 1. не мог дождаться агента для осмотра моего автомобиля 10 дней. 2. после осмотра зарегистрировали, что я сдал документы как …
4 мая, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У мужа прописка Владимирская область. Хотим сделать страховку на машину в Москве, чтобы не ехать во Владимирскую область. Вы делаете ОСАГО для региональных? По какому адресу можно подъехать, чтобы оформить страховку? Пробовали подать эл…
17 апреля, 12:02
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с тем, что по статистике 60% населения РФ юридически безграмотны, страховая компания решила воспользоваться данной ситуацией. При оформлении ОСАГО ни один страховой агент данной компании не сообщает, что в случае ДТП по Вашей вине очень ВАЖНО…
6 апреля, 08:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2014 года страховалась в указанной компашке 2016, 2017 получилось застраховать лишь через личный кабинет https://e-osago.ugsk.ru/ поскольку процедура принятия клиентов в офисе пропитана бюрократизмом во всех смыслах, нет такого приехал в офис и уех…
26 февраля, 12:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Год назад оформил электронный полис ОСАГО (не без проблем, кстати, долго висела проверка в РСА, но решилось звонком на горячую линию), решил в этом году снова воспользоваться услугами данной компании, но не тут то было: "К сожалению, мы…
31 января, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Компания плохая, электронный полис купить невозможно, два часа пыталась оформить полис, но элементарное дату рождения не давал ввести, а ссылки продлить старый полис просто нету. Видимо компания не дорожит своими клиентами. Многие компании не хотят и…
25 января, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказ от заключения договора ОСАГО в день обращения.17.01.2018 обратился в АО "ГСК "Югория" для заключения договора ОСАГО. Мне сообщили, что так как [b]я не являюсь клиентом [/b]данной страховой компании, обслуживание производится по предварительной …
22 января, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже три раза заключал договора е-осаго с Югорией, не сказать что без сложностей, но всегда, в конце концов, успешно. И вот в очередной раз при продлении полиса ХХХ0001237565 вижу: "Уважаемый клиент К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформл…
10 января, 18:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
9 января 2017 года заключила договор на ОСАГО с компанией Югория. 9 февраля произошло ДТП, в котором я являлась виновником. Вызвали аварийного комиссара, он заполнил европротокол. На следующий день привезла его в офис по адресу г. Уфа, Республика Баш…
12 декабря, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивался обычный полис осаго (бумажный вид), оформленный в ГСК Югория. решил у них же и оформить электронный, но видимо зря... !!!4 часа!!! потратил на оформление электронного осаго. Три проекта договора создано в личном кабинете (000983714, 0009…
5 декабря, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад по моей вине произошел страховой случай, небольшое ДТП. Моя страховая — россгострах, , а фирма, обслуживающая потерпевшего, югория. Из этой югории, а именно от некоего персонажа по имени Д-ков А.А., долгих и счастливых ему лет жизни, присла…
28 ноября, 22:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Возмещала ущерб по полюсу ОСАГО после ДТП. Услугами компании Югория воспользовалась впервые и была приятно удивлена. Оперативно была проконсультирована по всем интересующим вопросам. Хочу выразить слова благодарности коллективу данного п…
24 ноября, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не работает система е-Осаго. Являемся клиентами данной компании, имеем полис ОСАГО. Попытался заключить договор ОСАГО на сайте компании — полный провал!!! Получаю сообщение: «К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы …
24 ноября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прибываю в некотором шоке от СК Югория! Я являюсь клиентом данной страховой уже 3 года и никогда не было проблем, даже доп услуги не сильно пытались навязать, но в этом году это что-то! Началось все с того что я решила оформить полис через интернет н…
30 октября, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в январе 2017страховали машину у страхового агента, сейчас в связи с изменением фамилии (вступление в брак) и изменением данных на автомобиль нужно изменить данные в страховом полисе. Застраховали нас в сибирском доме страхования, я поз…
12 октября, 16:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую! Столкнулся с ремонтом по страховому случаю, по приходу в офис начали навяливать свою независимую экспертизу и ремонт в своём сервисном центре, не у официального дилера (машине на момент дтп не было и 2-х месяцев), я настоял на ремонте у о…
28 сентября, 20:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
18 августа 2017 года оформил электронный полис ОСАГО в страховой компании Югория через систему Гарант.  Хочу вписать водителя в полис, обратился в офис Югории в Белгороде и получил отказ. Цитирую: "Где оформляли полис, туда и идите". Это что за отно…
23 августа, 11:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть