Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Проблема решена
, Красноярск (Красноярский край)
15 сентября, 12:17
Оформление ОСАГО
Достаточное время пользуюсь услугами Тинькофф Банка и поэтому решил построить свои отношения именно с этой страховой компанией, но к сожалению оказался крайне разочарован. Моего автомобиля не было в справочнике для оформления ОСАГО, поэтому отправил стп и птс в компанию для добавления. Сотрудники добавили авто в течении суток, в этом они молодцы.
Но вот уже две недели не могут корректно указать мощность мотора из-за чего я не могу оформить ОСАГО; сотрудники горячей линии меня постоянно кормят завтраками, рассказывая про волшебный повышенный приоритет моей заявки,( к ним конечно притензий особо нет, нивелировать конфликты - это их работа) , но ситуация никак не меняется, документы уже были отправлены дважды, там все чётко указанно, непонимаю в чем такая проблема указать корректную мощность в справочнике.
Вывод: у данной СК ужасный департамент, который занимается вопросом добавления новых авто в списки, но зато очень хорошие сотрудники горячей линии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Приветствуем. Мы всё проверили и выяснили, что с нашей стороны были ошибки. Из-за недопонимания мы внесли иную модификацию автомобиля с нужной мощностью. Ещё сейчас нам поступает много писем, поэтому иногда сроки ответа по e-mail затягиваются. Простите, пожалуйста. Мы добавили нужную модификацию и мощность автомобиля. В течение 1 дня она появится на сайте.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо …
9 февраля, 20:30
ОСАГО
Страховой случай
страховой случай по осаго. Влепили обоюдную вину. Обратился в страховую, выплатили половину от половины(с этим всё нормально) Но с постановлением я был не согласен и начал судиться(инспектор вообще правил не знает и очень жаль, что ответственности н…
9 февраля, 15:58
ОСАГО
Оформление полиса
Договорились о цене полиса, была еще неделя до истечения старого, сказал что ближе к концу старого оплачу. В итоге, когда остался один день мне звонит менеджер и уточняет готов ли я оплатить новый полис , на что я решил уточнить цену, а цену уже тепе…
8 февраля, 15:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил авто, оформил полис в Т-Страховании. Поставил машину на учёт с изменением номеров, так как регистрация была прекращена, старые были не действительны. Кстати без добавления номера страховка не оформлялась.
И при внесение изменений в существующи…
8 февраля, 13:58
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в Т-страхование по страховому случаю, виновниками были не мы. 02.02.26
Номер страхового события OSG-26-100526
Комиссары оформили евро протокол, в этот же день все данные отправили через чат поддержки Т-банка.
Дали личного менеджера Галин…
8 февраля, 10:57
ОСАГО
Оформление полиса
Понадобилось расторгнуть договор ОСАГО, и я ожидал бюрократической волокиты. Однако реальность приятно удивила. Обратился в Т-банк, где со мной работала специалист Юлия. Весь процесс прошел в онлайн-чате: быстро, четко и без единого визита в офис. Юл…
7 февраля, 15:35
ОСАГО
Страховой случай
Авто зарегистрировано на родственника, 30.01 оставил заявку на расчет компенсации в приложении, пришло смс что расчет произведут в течении двух рабочих часов, через два рабочих дня, 03.02, написал в поддержу в приложении - мне ответили что расчет еще…
6 февраля, 18:38
ОСАГО
Страховой случай
1.02.2026 Попал в ДТП в г. Нижнекамск, не работал светофор и виновник ДТП не пропустил меня и совершил ДТП врезавшись в мой автомобиль, машина не на ходу так как удар был в левое крыло и колесо, согнуло балку и колесо заклинило пришлось вызывать эвак…
5 февраля, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться потрясающим опытом взаимодействия с АО «Т-Страхование» (Тинькофф Страхование) по урегулированию убытка по ОСАГО через европротокол.
С самого начала всё было организовано идеально и нацелено на удобство клиента:
Ц…
4 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
Нигде в приложении, на сайте или в других источниках не указано, что заявление о возмещении по ОСАГО в приложении/на сайте юридически ничтожно. Правовые отношения начинаются только после физической подачи заявления живому сотруднику компании.
Сотр…
3 февраля, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1455984
В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011431/
Компания умышленно оттягивает сроки дефектовки.
менеджер динамит уже 2,5 недели. «Ну я же 26.01 отправила направление….» если…
2 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
21.01.2026 г произошел страховой случай по ОСАГО, после оформления документов передал все необходимое менеджеру. После всех подсчетов менеджер связалась и озвучила просто нереальные цифры по ремонту авто и его утс, при чем автомобиль приобретен в ноя…
2 февраля, 14:10
ОСАГО
Оформление полиса
Будучи мегалояльным ко всем компаниям со словом"Тинькофф" в названии, я решил связать свою автогражданскую ответственность с конторой "Тинькофф Страхование".
Сперва прикинулся продвинутым пользователем и решил попробовать это сделать чере…
1 февраля, 20:02
ОСАГО
Страховой случай
попал в дтп 26.01.26 на можайском шоссе, оформили евро протокол на месте. страховая очень быстро помогла разобраться с выплатой, быстро оценили повреждение, на следующий день сразу приехал для подписания документов. все повреждения и сумма уже были г…
1 февраля, 15:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис осаго: ХХХ 05****05
Попала в ДТП 30.12.2025. После оформления всех бумаг в ГИБДД, обратилась, через приложение в свою страховую. Попросили прислать фото всех документов и повреждений, после этого мне посчитали страховую выплату, которая м…
1 февраля, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
АО "Т-Страхование" (входит в Группу Т-Банк) продемонстрировало абсолютно недобросовестную и незаконную схему урегулирования убытков по ОСАГО. Дело № OSG***12.
1. Неправильный расчёт и навязывание Б/У запчастей. После ДТП (15.12.2025) стр…
31 января, 03:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26.01 в меня врезался фургон о***.
Брал полис осаго в Тинькофф
ХХХ***00.
После ДТП, меня оперативно связали с Галиной Р. И присвоили номер страхового события OSG***20.
Передав все необходимые данные, меньше чем за 6 дней …
30 января, 20:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП на парковке. Оформили электронный европротокол через госуслуги. Направил заявку на возмещение ущерба, вечером 24.01.2026. К обеду 27.01.2026 позвонил представитель Т-Страхование Галина Р. , все подробно обьяснила, всегда была на связи. …
30 января, 04:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В настоящее время имею к сожалению в компании (Т-страхование) 5 полисов КАСКО и 6 полисов ОСАГО страхования автомобилей!
Все Автомобили иностранных производителей! Кроме одного.
До 2026 года особых проблем не было ( кроме случая с лобовым стеклом…
29 января, 21:06
ОСАГО
Страховой случай
16.01.2026 года авто попало в сильное дтп это коммерческий транспорт. Ущерб большой, персональный менеджер заявил что оценили выплату в 34т. Я когда услышал сумму не поверил. Говорю почему так, на что был ответ у вас в августе 24 года было такое же д…
29 января, 21:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Полис Каско оформил в Т-Страхование, расчёт сделал быстро в мобильном приложении банка, после чего со мной созвонился представитель сделали сверку данных, оформили полис, оплатил в приложении банка. Быстро, удобно, эффективно.
И по пово…
29 января, 15:59
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай 28.01.2026. Обратился за выплатой через мобильное приложение Т-Банк. По моему полису ОСАГО №ХХХ****063, менеджер Галина Р. помогла оперативно получить разъяснения по расчету размера выплаты а так же саму выплату по страхово…
29 января, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Застраховал квартиру в Тинькофф. Произошло страховое событие( сосед немного затопил). Всё было оформлено дистанционно. Финансы за ущерб получил в течении. 9 !!! Дней после наступления страхового события. Можно было и раньше, но управляющая компан…
29 января, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
23.01.2026г. вечером обратился в страховую Т-Страхование в приложении банка, для решения выплат ОСАГО по ДТП,а 24.01.2026г. все вопросы мои были решены быстро. Менеджер Анастасия В. из отдела OSG***27 помогла разобраться и оформить выплату. Обслужив…
28 января, 19:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Последние несколько лет оформляю полис ОСАГО в Т-страховании.
Очень удобное оформление в онлайне через приложение Т-банка.
И вот пару дней назад наступил страховой случай.
В 20-00 в меня въехал автомобиль, выезжающий с парковки. …
28 января, 08:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Налоговая перезагрузка 2026: что изменится для бизнеса
5
Charlie30
В 2025 году инфляция в России снизилась почти вдвое
4
Продуктовый дайджест
УБРиР снизит процентные ставки по накопительным счетам
1
Иннаанатольевна
Мой выбор по стратегии вложений - долгосрок по вкладам в надёжных банках.
10
ВебЗайм
«ВебЗайм» в тройке лучших работодателей Новосибирской области по версии hh.ru
5
Немирович
Страхование недвижимости в Сберстраховании: молния и почти рубец на сердце
4
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник бизнес-встречи «Автофинансовый рынок 2026»
1
Виктория Кутузова
Кризис кадров в туризме: кто будет обслуживать туристов через 5 лет?
1
Ленусик11
Мой опыт сотрудничества с банком МТС(ЭКСИ)
6
Andrey57
Финансы Игр-2026. Олимпиада в Милане и Кортина-д'Ампеццо
9
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге