Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Проблема решена
, Красноярск (Красноярский край)
15 сентября, 12:17
Оформление ОСАГО
Достаточное время пользуюсь услугами Тинькофф Банка и поэтому решил построить свои отношения именно с этой страховой компанией, но к сожалению оказался крайне разочарован. Моего автомобиля не было в справочнике для оформления ОСАГО, поэтому отправил стп и птс в компанию для добавления. Сотрудники добавили авто в течении суток, в этом они молодцы.
Но вот уже две недели не могут корректно указать мощность мотора из-за чего я не могу оформить ОСАГО; сотрудники горячей линии меня постоянно кормят завтраками, рассказывая про волшебный повышенный приоритет моей заявки,( к ним конечно притензий особо нет, нивелировать конфликты - это их работа) , но ситуация никак не меняется, документы уже были отправлены дважды, там все чётко указанно, непонимаю в чем такая проблема указать корректную мощность в справочнике.
Вывод: у данной СК ужасный департамент, который занимается вопросом добавления новых авто в списки, но зато очень хорошие сотрудники горячей линии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.09.2020 16:34Приветствуем. Мы всё проверили и выяснили, что с нашей стороны были ошибки. Из-за недопонимания мы внесли иную модификацию автомобиля с нужной мощностью. Ещё сейчас нам поступает много писем, поэтому иногда сроки ответа по e-mail затягиваются. Простите, пожалуйста. Мы добавили нужную модификацию и мощность автомобиля. В течение 1 дня она появится на сайте.
Администратор Народного рейтинга06.10.2020 13:18
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Я искал страховую компанию, где хорошие отзывы и цена не слишком большая(до 15000 рублей). Для сравнения цен я зашел на сайт сравни.ру . Было много вариантов компаний. Решил попробовать позвонить в поддержку Т-Страхование, чтобы побольше узнать инфор…
4 апреля, 12:05
ОСАГО
Другое
Отвратительная работа всего отдела страхования. Очень хорошо что не пришлось столкнуться со страховым случаем по осаго. Полис номер xxx 0526836106.
Был продан авто через автосалон. Хотел вернуть остатки денежных средств за страховку. От меня потребо…
2 апреля, 20:21
ОСАГО
Страховой случай
30 марта произошло ДТП не по моей вине. Вызвали аварийных комиссаров, оформили евро протокол. 1 апреля, намыла машину и отправила через приложение все документы и фото по страховому событию. В обед с нами связался представитель Т-страхование Галина Р…
2 апреля, 14:49
ОСАГО
Страховой случай
Два раза въехали в стоящее ТС. 14.03 с оформлением через сотрудников ГИБДД, 20.03 через европротокол на госуслугах.
Через госуслуги все фотографии и детали были приняты оттуда, а при оформлении сотрудниками подгрузил все детали в приложении.
Вопрос…
2 апреля, 07:59
ОСАГО
Страховой случай
Неоднократно страховал разные автомобили в Т-страховании, но в этом году когда попал в ДТП на довольно редком автомобиле, столкнулся с некомпетентностью сотрудников и затягиванием выплаты.
Основную часть посчитали и выплатили достаточно быстро, но н…
2 апреля, 07:23
ОСАГО
Страховой случай
Обращался по поводу страховых выплат по ОСАГО. ДТП произошло 27 марта 2026 года в г. Электросталь. Обращался в приложении банка, там же и велись переговоры. Мгновенно ответили, назначили менеджера, все очень удобно и быстро. Выплата устроила. Рекоме…
1 апреля, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю 02 марта 2026 OSG-26-243499 на следующий день назначили независимую оценку,мастер оценщик связался со мной в то же день,на следующий день он был уже у меня и оценивал ущерб,сначала хотел ремонт,но потом передумал,позвон…
31 марта, 19:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь клиентом банка практически лет, поэтому когда была предложена страховка ОСАГО, то никаких сомнений в выборе компании не было, так как была уверена, что все проблемы будут решаться также быстро, но не тут-то было.
ДТП произошло 28 октября 2…
31 марта, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай от 07.02.2026 ОСАГО №OSG-26-116597 место обращения Тульская область.
С Т-страхование заключаюсь по ОСАГО уже не первый год. Цена средне рыночная, может слегка дороже чем у остальных. На вопрос к менеджеру: - Почему у Вас ОСАГО доро…
30 марта, 14:17
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Попал в ДТП 16.02.2026, пьяный водитель совершил наезд на мое транспортное средство. Поврежден правый бок авто, центральная стойка дошла до сиденья пассажира. Сотрудники ГИБДД подъехали в течении 1-2 минут. Виновник от освидетельствования отказался. …
28 марта, 21:24
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте случилось страховое событие спасибо команде Т-страхование за быстрое урегулирование события и выплаченную сумму которая хватило для восстановления моего авто
Полис ХХХ 061*****82, номер страхового события OSG-26-166266, мой персональ…
28 марта, 17:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформлял ОСАГО,где я был страхователем и единственным лицом допущенным к управлению ,а собственником был другой человек . Через 5 месяцев я становлюсь собственником ТС и обращаюсь к Т страхования,чтобы внесли изменения в графе собственник и соответст…
28 марта, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Давно являюсь клиентом Т-банка и Т-страхования , однако в последнее время поддержка работает НИКАК! АБСОЛЮТНО НЕ ВНИКАЮТ В СУТЬ ПРОБЛЕМЫ, 17.03 запросила документы по страховому событию , однако запрос сформировали абсолютно по другому полису и авто …
28 марта, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию 26.03.26 через мобильное приложение по страховому событию OSG-26-267638, уже на следующий день 27.03.26 поступил обратный звонок от менеджера Галины Р.
Галина разложила все по полочкам: как производились расчеты, почему именн…
27 марта, 22:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
8 мая 2025 года со мной произошол неприятный случай ДТП. В меня въехал автобус и прилично так помял моё авто! Недолго думая я позвонил в Т- Страхование. На мой звонок ответила приятная девушка Галина Р-а персональный менеджер!
Страховое событиеOS…
26 марта, 15:15
ОСАГО
Страховой случай
Вчера 24.03.2026 оставляла отзыв о работе представителя банка, который самостоятельно отменил назначенную встречу без моего согласия, не предупредив заранее. Встречу переназначили на 25 марта в промежутке с 19:00 до 21:00, но сотрудник не приехал, на…
25 марта, 20:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
в 2025 году оформил ОСАГО. В течении года был 1 страховой случай, я потерпевший. Уровень общения сотрудников такой же как и в остальных продуктах компании - "нам очень жаль, но ничем помочь не можем". возмещение посчитали конечно же по ужасно занижен…
25 марта, 16:08
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь клиентом Т-Страхования около 10 лет. Имею несколько автомобилей. За это время оформил много договоров КАСКО и ОСАГО. Сумма страховых премий, выплаченных мной составляет более миллиона рублей.
Схема обмана от Т Страхования.
Раскладываю по …
24 марта, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обратился по вопросу изменения данных в двух полисах ОСАГО. Изменения были связаны с двумя причинами: изменения в отчестве страхователя и водителя, где нужно было добавить две буквы, так как была допущена опечатка при первоначальном внесении данных, …
24 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я обратилась в страховую компанию Тбанка , после того как в результате ДТП был поврежден мой автомобиль Mercedes -Benz C -class , застрахованный в Тбанке по ОСАГО .
11.03.2026 года я передвигалась на своем авто , рядом на соседней полосе двигался …
23 марта, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я довольна страхованием в этом банке, но у меня произошел страховой случай по вине другого водителя. Мой персональный менеджер К-а Юлия все подробно рассказала и помогла оформить документы и выплату для ремонта. Направила также мне ссылку для записи …
23 марта, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хотел продлить полис ОСАГО, но в очередной раз как и в прошлом году столкнулся и наплевательским отношением. В том году хоть как то оператор решила проблему стоимости, то в этом году такое желание отсутствовало и всегда один ответ, что нам жаль, что …
23 марта, 18:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
5 марта при неудачном выезде с парковки мне повредили машину. В этот же день с виновником был составлен европротокол и отправлен через приложение в Т-Страхование. Назначенный компанией персональный менеджер Альбина очень быстро помогла сориентировать…
23 марта, 17:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховому случаю. Машина была застрахована по ОСАГО в Т-Страхование. Расчёт по случаю произвели оперативно, но сумма компенсации меня не устроила.
Через час после заявления о пересчёте, со мной связалась специалист Т-страхования Гал…
23 марта, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случился страховой случай, попал в ДТП. Все сделали по закону с вызовом сотрудников ДПС. На сайте оформил страховой случай, все заполнил и прикрепил 20 фото повреждений, хотя повреждено было только одно боковое зеркало.
Но повреждения были фаталь…
22 марта, 19:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«Денум Солюшнз» одним из первых вошел в реестр операторов рассрочки Банка России
3
victorkoch
«Возьми телефон, детка»
7
Диалог
Конкурс «Финансовый вопрос дня»
381
Viktoria Ki
Россияне на белорусском рынке недвижимости: что происходит с ценами
9
ПКО Защита онлайн
Договориться — выгоднее: как работает мягкое взыскание задолженности
2
Ева Ан
Банки.ру - мой проводник в мир финансов и самопознания
4
ВебЗайм
Новые возможности в один клик: «ВебЗайм» улучшил мобильное приложение
2
Родион Пучков
Время имеет значение. Или почему быстрые выплаты важны в страховании
2
Ева Ан
Банки.ру - мой проводник в мир финансов и самопознания
4
victorkoch
«Возьми телефон, детка»
7
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге