Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Проблема решена
, Красноярск (Красноярский край)
15 сентября, 12:17
Оформление ОСАГО
Достаточное время пользуюсь услугами Тинькофф Банка и поэтому решил построить свои отношения именно с этой страховой компанией, но к сожалению оказался крайне разочарован. Моего автомобиля не было в справочнике для оформления ОСАГО, поэтому отправил стп и птс в компанию для добавления. Сотрудники добавили авто в течении суток, в этом они молодцы.
Но вот уже две недели не могут корректно указать мощность мотора из-за чего я не могу оформить ОСАГО; сотрудники горячей линии меня постоянно кормят завтраками, рассказывая про волшебный повышенный приоритет моей заявки,( к ним конечно притензий особо нет, нивелировать конфликты - это их работа) , но ситуация никак не меняется, документы уже были отправлены дважды, там все чётко указанно, непонимаю в чем такая проблема указать корректную мощность в справочнике.
Вывод: у данной СК ужасный департамент, который занимается вопросом добавления новых авто в списки, но зато очень хорошие сотрудники горячей линии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.09.2020 16:34Приветствуем. Мы всё проверили и выяснили, что с нашей стороны были ошибки. Из-за недопонимания мы внесли иную модификацию автомобиля с нужной мощностью. Ещё сейчас нам поступает много писем, поэтому иногда сроки ответа по e-mail затягиваются. Простите, пожалуйста. Мы добавили нужную модификацию и мощность автомобиля. В течение 1 дня она появится на сайте.
Администратор Народного рейтинга06.10.2020 13:18
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Наступил страховой случай 26.09.2025 года в г. Новокузнецке. Обратился в свою страховую компанию через приложение. Мне назначили менеджера Бэллу. Менеджер всегда была со мной на связи, помогали оформить правильно документы. Делали несколько раз пере…
18 октября, 11:48
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить менеджера по страхованию Марию за профессионализм и внимательное отношение. Она подробно ответила на все мои вопросы, всё объяснила простыми и понятными словами, помогла разобраться во всех нюансах в вопросе переоформления европрот…
17 октября, 22:10
ОСАГО
Страховой случай
Сомнительные схемы расчёта у этой страховой компании. Один раз оформляли полис ОСАГО у этой страховой, было маленькое ДТП, на двери была маленькая царапина, так это страховая компания выплатила 53 000 за маленькую царапинку. Сегодня 17 октября, произ…
17 октября, 20:15
ОСАГО
Страховой случай
Случился страховой случай - решение вопрос в течение 2 часов произошло и все выплата была у меня ! Крутая компания ! Буду дальше пользоваться их продуктами ! Так держать! Успехов и процветания!
Жду больше бонусов и скидок от них и их продуктов !
…
17 октября, 13:24
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по поводу компенсации ущерба по ОСАГО. Обращение было зафиксировано 13 октября 2025 г. Сегодня 17 октября. Никаких действий со стороны страховой компании!! Звонки в call- центр и обращение через в страховую через приложен…
17 октября, 13:18
2 услуги
Страховой случай
Заболел в Тае.Высокая температура кашель.Позвонил в банк рассказал проблему направили в Джомтьен Паттайя госпиталь.Там все было понятно.измерили температуру давление .После приема врача взяли мазки из носа и глотки.Подтведился грипп.после повторного…
17 октября, 09:00
ОСАГО
Страховой случай
Было ДТП. Мы как потерпевшая сторона обратились 07.10. 2025 по страховому полису ХХХ 0541131122.. Обслужили быстро, назначили персонального менеджера. Фото повреждений, минимальный пакет документов. Выплата достойная. На все оформление и получение в…
16 октября, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по страховому случаю в результате дорожно транспортного происшествия
Назначили менеджера, Карину Ч.
Всё прошло быстро, на все вопросы ответили оперативно
Процедура прошла быстро
Обратились 13.10.2025
16.10.2025 уже всё закончилось
Работа …
16 октября, 17:02
ОСАГО
Страховой случай
14.10.2025 в 18:00 произошел страховой случай по ДТП все расчитали и подвели к выплате в минимальный срок!
Обратился прям в приложение Т-банк.
Наталья К. Прекрасный специалист все рассказала вошла в положение все решила! Рекомендую страховую комп…
16 октября, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп 08.09.2025 в г Казань, обратился в приложении Т Банка отправил номер протокола приложил фото дтп, деньги на ремонт пришли в течении 1 часа, очень доволен оперативностью принятия решения и выплатой денежных средств. Так же оперативно срабо…
16 октября, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошла Авария с ущербом в г Хабаровск 05.10.2025, страховое событие OSG-25-1029869, полис т-страхование 05***48, персональный менеджер Галина Р.
По евро-протоколу обратились в страховую компанию, в течение суток нам была проведена оценка ущерба, …
15 октября, 19:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
23 сентября случилось первое в моей жизни ДТП, я потерпевший, на КАДе догнала фура( Номер полиса ХХХ******08
Доволен ли я выплатой? - Да, безусловно
Доволен ли я работой страховой? - На 4 из 5-ти
В первый день (23 сентября) сразу отфоткал всю…
15 октября, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло когда я была на работе 11.10 в 10:40 в городе Фурманов, женщина забыла о существовании боковых зеркал, сдавая назад, зацепила мою машину. Обратилась к операторам своей страховой компании , во всем помогли и решили вопрос своевременно.
Офор…
15 октября, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Менеджер Г-ва Татьяна оперативно помогла с пересмотром выплаты по страховому случаю осаго ХХХ***62
Сначала посчитали не все элементы , повреждение в ДТП, но после благодаря менеджеру все удалось быстро изменить ( от заявления до выплаты 2 дня, быстр…
15 октября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Расскажу про свой "отрицательный" опыт.
16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс).
…
15 октября, 12:16
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу страхового случая (попал в лёгкое дтп), обратился через приложение т-банка 09.10, отослал фотографии повреждений и запросил выплату, начал ждать, ждать долго не пришлось, сразу же позвонил менеджер страховой Бэлла С., …
15 октября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Недавно попал в первое дтп, сразу же обратился в страховую, где оформил документы, через пол дня мне уже предложили сумму для выплаты, но я не был с ней согласен, так как посчитал бот, тогда я обратился за помощью в поддержку, мне ответила Карина Ч.,…
15 октября, 10:35
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в Краснодаре, обратился в страховую номер полиса ХХХ****90, быстро отозвались, посчитали, выплатили! Так как страховой случай проходил по мотоциклу, при ремонте выявились скрытые повреждения, на что страховая компания в лице сотрудника …
15 октября, 06:00
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю(полис осаго 05***29).Дтп случилось 08.10.25г г. Волжский.Полдня ждали ДПС,пострадавших не было ,разногласий тоже и решили с виновником составить европротокол,но по незнанию,(т.к.впервые попали в такую с…
14 октября, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп 7.10.25, сразу позвонил , рассказал ситуацию и мне назначили личного менеджера...Екатерину П (очень большое ей спасибо!!!!) вела меня до последнего, даже в вечернее время всегда на связи...с 60.000 рублей выплату увеличили!!! Прошу руково…
14 октября, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить благодарность за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту персональному менеджеру Наталии К.
Наталия помогла грамотно разобраться со всеми нюансами по страховому случаю от 10.10.2025.
Обратился в страховую компанию через моби…
14 октября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Номер дела : OSG*****16
Хочу выразить благодарность страховой компании , особенно Анастасии В. за высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам. Оформление полиса прошло быстро и без лишних сложностей, все условия были подробно объясне…
14 октября, 13:11
ОСАГО
Страховой случай
К сожалению пришлось обратиться в компанию по причине ДТП, где я был потерпевшей стороной! ДТП произошло 05.10.2025 года на трассе м4 Дон по направлению в сторону Москвы, в 380 км от дома, в следствии чего пришлось воспользоваться услугами эвакуации …
14 октября, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Добрый день. В т - страхование покупаю полис каско и осаго каждый год. Первый раз попал в ДТП, помяли дверь и крыло, оформил всё в приложении т-страхование, через пару дней выплатили компенсацию. Не давно ехал и прилетел камень в лобовое. Написал в …
14 октября, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день! Я впервые застраховалась в Т-Страхование, и мой первый же страховой случай (попала в ДТП — удар сзади на повороте) показал, что компания работает на высоком уровне.
Хочу выделить двух специалистов:
Альбина Н-ва (персональный менеджер) —…
13 октября, 15:22
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
natapol
Приятный пустячок - акция Яндекса и Х5. Печенье Орео в подарок.
3
Павел Самиев
Убрать ценовую дискриминацию
1
Кукуня
Достать зубы с полки. Ну, или из шкатулки...
5
Газпромбанк
Тревога из-за денег: нормально ли это и как переживать меньше?
5
nyura.deg
Откладывай каждый месяц "монетки"(а лучше крупные купюры) - накопи на мечту
7
Ви1994
Зайка-копилка пострадала, или как я переезжала
6
Варненчик В
Должники останутся обязанными отдать все до последней копейки
1
Алекс Курган
ЖКХ- под контроль государства.
9
Viktoria Ki
Не прощаюсь, а говорю: "До встречи!"
19
Ещё 54 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге