Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
15 сентября, 12:17

Оформление ОСАГО

Достаточное время пользуюсь услугами Тинькофф Банка и поэтому решил построить свои отношения именно с этой страховой компанией, но к сожалению оказался крайне разочарован. Моего автомобиля не было в справочнике для оформления ОСАГО, поэтому отправил стп и птс в компанию для добавления. Сотрудники добавили авто в течении суток, в этом они молодцы. Но вот уже две недели не могут корректно указать мощность мотора из-за чего я не могу оформить ОСАГО; сотрудники горячей линии меня постоянно кормят завтраками, рассказывая про волшебный повышенный приоритет моей заявки,( к ним конечно притензий особо нет, нивелировать конфликты - это их работа) , но ситуация никак не меняется, документы уже были отправлены дважды, там все чётко указанно, непонимаю в чем такая проблема указать корректную мощность в справочнике. Вывод: у данной СК ужасный департамент, который занимается вопросом добавления новых авто в списки, но зато очень хорошие сотрудники горячей линии.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.09.2020 16:34
    Приветствуем. Мы всё проверили и выяснили, что с нашей стороны были ошибки. Из-за недопонимания мы внесли иную модификацию автомобиля с нужной мощностью. Ещё сейчас нам поступает много писем, поэтому иногда сроки ответа по e-mail затягиваются. Простите, пожалуйста. Мы добавили нужную модификацию и мощность автомобиля. В течение 1 дня она появится на сайте.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2020 13:18
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в приложении т-банка в чате 31.10.25 по поводу дтп, в котором виновником признали не меня. Не могу сказать, что рассчитали быстро, зато сумма выплаты вполне удовлетворила. Ещё была возможность получить доп выплату уже после начала ремонта,…
17 ноября, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании «Тинькофф Страхование» я уже больше трех лет заключаю страхование авто, делаю ОСАГО, со страховым случаем за 18 лет вождения столкнулась впервые. Позвонив на горячую линию, так как находилась в стрессе, мне всё объяснили, рассказ…
17 ноября, 13:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 01.11.2025г. г. Армавир, ул, Маршала Жукова, д. 109. Обратились после наступления страхового случая, все было оперативно решено, все выплачено в срок. Сотрудники очень внимательны. Сотрудник приехал сам, забрал все документы. Докумен…
17 ноября, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На узкой дороге,я уступала Газеле, та не поместилась и поцарапала мне боковое зеркало, бампер и промяла дверь, написали европротокол, через пару дней после случившегося обратилась в свою страховую ОСАГО (Т-Страхование # ХХХ 0537108515), страховое соб…
17 ноября, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо застраховать мотоцикл. Для автомобиля в приложении есть форма с подбором номера (в базе которой естественно нет мотоциклов и она не понимает мото-номер). Но стоит только захотеть застраховать мотоцикл.... Поддержка даёт почту, по которй ну…
17 ноября, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк обманывает при попытке оформления осаго на их сайте и в приложении. 3 дня обманывают что всё работает штатно, при этом при попытке оформления осаго на официальном сайте и в приложении после расчета стоимости осаго и попытке перейти к оплате их б…
17 ноября, 11:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис осаго. Попал в ДТП. Оказался потерпевшим. Вызвали автокомиссара. Оформили европротокол. Написал в чат поддержки т-страхования. Персональный менеджер Тамара четко понятно обьяснила какие документы нужны, что надо сделать. Вообщем помогла з…
16 ноября, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк прислал смс что на вашем официальном сайте и в приложении сбоя нет. При этом я неоднократно направляю видео в чат поддержку и сюда, что при попытке оформления вы свой банк не указываете. Никто не вас писал что это сбой, вы просто не хотите чтоб…
16 ноября, 13:58
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в страховую сразу же, как произошло дтп, менеджер Карина Ч. приняла моё обращение и полностью объяснила мои действия в данной ситуации. Я не виновник ДТП. Так же благодаря Карине Ч. и её объяснениям смог увеличить выплату по повреждениям мо…
16 ноября, 13:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый ден. Хочу рассказать о своем страховом случае. Произошёл страховой случай. Обратился через приложение . По запросу отправил документы . Через сутки уже насчитали выплату . Насчитали хорошую выплату . номер полиса ХХХ 0493885191 , имя страхо…
16 ноября, 11:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В течении 3 суток Т-страхование уклоняется от оформления осаго в их банке. Неоднократно направлялись жалобы в чат поддержку, и на сайт banki.ru. Сначала они утверждали что это сбой, затем что оформляют полис, затем что не могут оформить и не собирали…
16 ноября, 09:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пошли 2 сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пре…
16 ноября, 01:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.11.2025 Обратились со страховым случаем в страховую компанию Т- Страхования, в результате ДТП естественно были повреждения автомобилями. После фиксации страхового случая в мобильном приложении и отправки необходимых документов и материалов в кротч…
15 ноября, 19:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию 11.11.25 в городе Стерлитамак.Зафиксировал страховой случай в приложении т-банка.Быстро назначили личного менеджера Светлану, она понятным языком объяснила что мне нужно делать.Деньги по страховому случаю получил очень быстро(в течении…
15 ноября, 19:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП 09.10.2025 в Челябинской области, быстро решили вопрос, рассчитали ущерб и произвели выплату. Компенсировали затраты в автосервисе по разбору и сбору узлов и агрегатов на скрытые повреждения. Остались подобранные впечатления. После ДТП 09.…
15 ноября, 16:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прошли сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пред…
15 ноября, 16:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год страхуюсь в Т Страховании, быстро реагируют, все время на связи. Не затягивают с выплатами. Произошло ДТП, в этот же день отправила все документы через приложение, что очень удобно, не нужно ни куда ехать.Страховую выплату насчитали в день…
15 ноября, 12:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие OSG-25-1283120. Место обращения: г.о. Химки. Дата обращения: 09.11.2025г. Впечатления: Небольшое ДТП, оформили европротокол на месте. В страховую обратился дистанционно, через приложение. Всё, прошло отлично, ответы оперативные, ко…
15 ноября, 10:44
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Не сообщили о том что мой полис осаго истекает 9.11.25, более того самостоятельно удалили его из приложения не дав мне его продлить и отказываются направить мне его в чате поддержки утверждая что у них его больше нет (хотя это незаконно, и они обязан…
15 ноября, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.10.2025 на перекрёстке в г. Тюмень (р-н ж.д. вокзала) попал в небольшое ДТП, оказался в качестве потерпевшего. Через портал Госуслуги Авто составили европротокол. В течении 2-х недель, учитывая, что были праздничные дни с нами работала Дарья К. На…
14 ноября, 21:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.11.2025 г. Обратился со страховым случаем, в меня въехал молодой человек при перестроении, помогли быстро, оперативно, прямо в чате. Быстро связались со мной в вотсапе, выплату назначили в течение 3-4 дней, выплатой удовлетворен. Курировал это все…
14 ноября, 18:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать, что, во-первых, в «Т-Страхование» приемлимые цены на ОСАГО. Во-вторых, очень удобное оформление самого полиса, а также удобно сообщать о страховом случае. Два раза я попадала в ДТП, где являлась потерпевшей. В последний раз обращалась 1…
14 ноября, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился касательно страхового случая. 12.11.2025 в г. Новороссийск. Обратился через мобильное приложение, Оперативно решили ситуацию, отдельное спасибо Светлане, все вопросы быстро решены, работой очень доволен. Спасибо большое за помощь и поддержк…
13 ноября, 19:32
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Всё прошло супер, менеджер Бэлла С оперативно отвечала на вопросы. Было небольшое ДТП по вине другого водителя, деньги посчитали по видео и фотографии за один день после отправки заявления с заполненным европротоколом, менеджер Бэлла была всегда на с…
13 ноября, 18:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Попал в аварию не по своей вине. Первоначальный расчёт стоимости ремонта меня не удовлетворил, страховой агент Светлана объяснила как действовать в этой ситуации. Обратился в независимую оценку, отправил подробн…
13 ноября, 15:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть