Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Проблема решена
, Красноярск (Красноярский край)
15 сентября, 12:17
Оформление ОСАГО
Достаточное время пользуюсь услугами Тинькофф Банка и поэтому решил построить свои отношения именно с этой страховой компанией, но к сожалению оказался крайне разочарован. Моего автомобиля не было в справочнике для оформления ОСАГО, поэтому отправил стп и птс в компанию для добавления. Сотрудники добавили авто в течении суток, в этом они молодцы.
Но вот уже две недели не могут корректно указать мощность мотора из-за чего я не могу оформить ОСАГО; сотрудники горячей линии меня постоянно кормят завтраками, рассказывая про волшебный повышенный приоритет моей заявки,( к ним конечно притензий особо нет, нивелировать конфликты - это их работа) , но ситуация никак не меняется, документы уже были отправлены дважды, там все чётко указанно, непонимаю в чем такая проблема указать корректную мощность в справочнике.
Вывод: у данной СК ужасный департамент, который занимается вопросом добавления новых авто в списки, но зато очень хорошие сотрудники горячей линии.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование15.09.2020 16:34Приветствуем. Мы всё проверили и выяснили, что с нашей стороны были ошибки. Из-за недопонимания мы внесли иную модификацию автомобиля с нужной мощностью. Ещё сейчас нам поступает много писем, поэтому иногда сроки ответа по e-mail затягиваются. Простите, пожалуйста. Мы добавили нужную модификацию и мощность автомобиля. В течение 1 дня она появится на сайте.
Администратор Народного рейтинга06.10.2020 13:18
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Полис ХХХ 0569253220, оператор Галина Р., номер страхового события OSG-26-374181. Была ситуация, притёрли во дворе, благо виновник не скрылся и оформили на месте через гибдд, после получения всех документов обратился в страховую, оперативно приняли в…
23 апреля, 16:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
На протяжении двух дней не могу ни продлить полис ОСАГО ни оформить новый.
В приложении банка не получается, предлагает оформить у партнеров.
На сайте страховой не получается, всегда появляется ошибка( что то пошло не так)
Кэш чистил, итд итп.
От…
23 апреля, 15:54
ОСАГО
Страховой случай
07.04.2026 года произошло ДТП. Я обратился в свою страховую. Отреагировали как всегда быстро, предложили гроши как обычно. Я отказался. Далее звонит менеджер. Договариваемся на независимувю экспертизу на 17.04.2026г в 11:40 утра. Наступает 17 апреля …
23 апреля, 15:51
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял ОСАГО в Т-Страхование.
- удобное оформление, не нужно ехать в отделение банка, оформил сидя дома за 2 минуты в мобильном приложении, так как прежде уже страховал у них свой автомобиль, вся информация была сохранена;
- достойная цена, среди к…
23 апреля, 15:13
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблема с продлением полиса ОСАГО. Больше недели не могу продлить полис.
Выскакивает ошибка "Не получилось продлить полис, попробуйте снова через пару минут".
Около недели назад позвонил в техподдержку по номеру 8-800-700-55-00, обещали реши…
23 апреля, 14:30
ОСАГО
Оформление полиса
не могу оформить полис идет сбой программы специалист контакт центра 22,04,2026 предложила подождать 4 дня--ехать вчера надо -- год назад то же не гладко было........................................................................................…
23 апреля, 10:51
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь владельцем полиса осаго ХХХ 0556****48, обратился в т-страхование по поводу страхового события OSG-26-201799. По моему обращению работала менеджер Галина Р.
Хочу отметить корректное общение менеджера, быстрое реагирование на мои обращения, …
23 апреля, 05:27
ОСАГО
Другое
Мобильное приложение банка дало оформить 2 полиса осаго на 1 и тот же автомобиль и одним и тем же гос номером. При запросе расторгнуть договор Осаго на 1 полис согласно правилам согласованным страховой компании п 6.1.7- достижение сторонами согл…
22 апреля, 23:02
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай OSG-26-304572. Вечером 30 марта мне звонят из ГАИ и говорят,что в стоявший на парковке мой автомобиль совершен наезд. Газель при движении задним ходом замяла 2 правые двери и заднее крыло. Так как меня не было в городе в эти дни на…
22 апреля, 13:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22.04.26 обратилась на горячую линию для устранения неприятной ситуации с наличием двойника, внесением моих данных в чужой полис ОСАГО. Две девушки Юлия и Мария клевали мне голову и несли всякую ерунду , зато позвонив в третий раз я попала на ВЛАДИМИ…
22 апреля, 12:04
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП не по моей вине 19.02.2026. Номер страхового полиса ХХХ №0603995025. Обратился через приложение банка и заявил о страховом событии. Присовили номер страхового случая: OSG-26-354275. Прикрепил необходимые документы и фотографии. Очень уд…
22 апреля, 11:52
ОСАГО
Другое
21 апреля создавал несколько заявок на ОСАГО, чтобы посмотреть цены. В итоге после выбора случайно оплатил не ту заявку. Поддержка в кротчайшие сроки помогла сделать возврат, и деньги моментально вернулись на счёт.
Очень приятный опыт общения с под…
22 апреля, 10:10
2 услуги
Страховой случай
Отличное решение проблемы с заменой лобового стекла после попадания камня и как результат неприятной трещины. Страховой случай произошел 22 марта 2026 года. На автодороге Казань -Альметьевск. После обращения в компанию в течении суток получил направл…
20 апреля, 15:38
ОСАГО
Страховой случай
В марте 2026 года произошло ДТП. Сразу обратилась в страховую компанию Т-Страхование (по онлайн чату). Предоставила документы, фотографии. В этот же день мне прислали расчёт суммы ущерба. Я не согласилась с данной суммой т.к. она была значительно мал…
20 апреля, 14:34
ОСАГО
Страховой случай
Не советую Т-Страхование!!! Попали в серьезное ДТП в сентябре 2025г., сейчас на дворе апрель 2026г. Суд выигран в нашу пользу, но денег до сих пор не получили. ОСАГО придумано точно не для людей. Сентябрь 2025г., в нас влетает бабушка с правами, кото…
20 апреля, 12:23
ОСАГО
Оформление полиса
20.04.2026.Как банк вопросов нет , но на протяжении года уже не могу оформить полис ОСАГО ни через приложение ни через сайт постоянно перебрасывает на другие сайты .Поддержка банка говорит что у них все исправно и они не чем помочь не могу .Причем ав…
20 апреля, 11:12
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая 28.03.2026г. OSG-26-275995 в приложение т- банк страховой полис XXX0591926476 ,со мной связался менеджер Галина.Р и разъяснила как все сделать, очень грамотный специалист .В течение суток посчитали и выплатили ущ…
19 апреля, 18:25
ОСАГО
Оформление полиса
Не оформляют осаго, ни на сайте где вечная ошибка, ни в поддержку, ни через почту которую они дают.
Везде стандартные отписки.
Сначала пробовал в марте оформить заранее - ошибка на сайте, в апреле несколько раз - ситуация одна.
Написал уже в тех…
19 апреля, 16:32
ОСАГО
Оформление полиса
Т-Страхование в нарушение закона отказывает в оформлении полиса ОСАГО.
В приложении вообще недоступна возможность новый полис оформить, на сайте после заполнения формы предлагает оформить полис в любых других компаниях, но не в Т-Страховании.
Под…
19 апреля, 10:34
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в компанию со страховым случаем, попала в аварию 16.03.2026 и стала потерпевшей стороной. В компанию обратилась 17.03.2026, 20.03.2026 со мной связалась представитель банка Юлия, она мне сообщила о сумме страховой выплаты котрые определили…
17 апреля, 18:35
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная компания! Не хотят выплачивать ущерб,изворачиваются по всякому,требуют справку о справке,ни одного офиса,общение все через чат,не позвонить,отвечают операторы,передают информацию,ответа не дождешься,и отказать не отказывают и в то же в…
17 апреля, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался о возмещении ущерба по ОСАГО в Т Страхование 07.04.26
Все было быстро и удобно, менеджер Екатерина Ш. всегда была на связи, оперативно отвечала на вопросы и готовила документы, все решалось через онлайн чат внутри приложения Т Банк.
Вып…
17 апреля, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому случаю от 10 апреля 2026 года. У нас была сложная ситуация, страховой менеджер Дарья нам очень помогла! Она очень профессионально вела нас от этапа к этапу, так как мы вообще впервые столкнулись с обращением в страховую и был…
16 апреля, 17:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
08.08.2025 оформила полис ОСАГО в Т-Страхование
Оформление прошло быстро, без заморочек.
в течении 1 минуты получила свой полис на электронную почту.
Стоимость полиса была намного дешевле по сравнению с другими страховыми компаниями.
мне он об…
16 апреля, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
4 марта произошло дтп не по моей вине, обратился за возмещением, менеджер сказал что можно сделать дефектовку и оценить стоимость работ и запчастей у официального дилера и это будет основанием для вомещения, предоставил заказ наряд на сумму 160 тыс, …
16 апреля, 11:57
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Заказывать или нет, вот в чём вопрос: самозапрет на покупки на маркетплейсах
14
Шальная императрица
Можно ли разбогатеть честно?
16
Продуктовый дайджест
Газпромбанк снизил процентные ставки по вкладам
9
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Альфа-Деньги
Когда заём приносит прибыль: почему брать деньги можно не только «до зарплаты»
9
MoneyYoda
Налог на кэшбэк: когда НДФЛ не нужен и когда возможен
3
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
6
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
11
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
65
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге