Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
, Дзержинск (Нижегородская область)
18 сентября, 09:21
Нет выплаты
Договор 0501700263160 от 7.08.2015
договор был на 5 лет по 1000 руб
итого 60000
г. Дзержинск Нижегородской области
заявление о выплате заполнила 20.08.20
в отделение банка помочь не могут так как просто не знают как
продавать услуги они умеют и на этом все
По номеру 900 Сбербанк сообщил что не знает почему ее нет
и что делать? На данный момент 18.09.2020 выплата не поступила
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.09.2020 09:41Все данные отправила жду ответа
- Автор отзыва25.09.2020 08:38[quote][b]elvlasova[/b] пишет:Аналогичная ситуация. Договор накопительного страхования истек 27.08.2020. Обратилась за получением страхового взноса 28.08.2020. Из-за копии паспорта пришлось обращаться ещё дважды в подразделение банка. На 22.09.2020 деньги до сих пор не получены. Уточнять информацию в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0 совершенно бесполезно, один специалист перенаправляет к другому, второй к третьему, т.к. каждый отвечает только за свою часть вопроса. Статус обращения проверяю на сайте [url=https://www.sberbank.ru/ru/feedback]https://www.sberbank.ru/ru/feedback[/url], раздел «Обратная связь с банком» — все обращения со статусом «закрыто», а деньги не пришли. На сайте [url=https://www.sberbank-insurance.ru/]https://www.sberbank-insurance.ru/[/url] был раздел «Задать вопрос», ещё вчера я отправляла обращение через него с подробным описанием проблемы, а сегодня данная функция просто исчезла! Вот он сервис страховой компании! Обращалась в Клиентский сервис по адресу электронной почты cs@sberinsur.ru. Но в первые две недели после первого обращения ещё какие-то ответы приходили с данного адреса (не заверена копия паспорта, копия паспорта заверена некорректно, отправьте селфи с паспортом в обратном письме). А сейчас просто тишина, хотя за последние две недели я ещё дважды писала претензии в разделе «Задать вопрос». Остается иди только в прокуратуру и судебные органы. А также написать о данной ситуации в Роспотребнадзор, Центробанк, Правительству РФ, а также Президенту РФ, потому что таких обманутых клиентов много.[/quote] А вы претензию писали в Сбербанк?
- Сбербанк страхование жизни11.10.2020 21:38Здравствуйте! Выплата зачислена на вашу карту. Простите за длительный срок решения вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Начну историю с самого начала !
договор номер 1300003457 от 19.02.19
инвестиционные страхование жизни «Наследие» Сбербанк.
Моего отца пригласили в Сбербанк так как у него подошёл к концу срок по валютным счетам . Там его и окучили менеджеры, пре…
23 марта, 13:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Я заключила договор Страхования жизни «СмартПолис» 2017 году заявление №000159235 от 11.01.2017. Обратилась в Сбербанк премьер в феврале 2020 года с целью получения инвестиционного дохода. Заявление принял менеджер Сбербанк премьер, которая сказала,…
21 марта, 14:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2017 году в отделение сбербанка, оформила полис накопительное сберагательное страхование. Сотрудница сбербанка отдала мне договор, чек, подключила автоплатеж и сказала, что через три года, получишь сумму, которую отдала, а если через пять лет, то д…
18 марта, 13:29
Отзыв проверен
2 услуги
05.02.2019 Моя мама, пенсионерка, Р-ва Галина, обратилась в отделение сбербанка к Ел-вой Марине Николаевне, что бы продлить открытый ранее вклад. Вместо того что бы выполнить ее просьбу, менеджер банка стала убеждать открыть вместо вклада "супер" про…
16 марта, 21:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
в феврале 2020 года, согласившись на долгие многолетние уговоры операторов телефонных звонков пришла на оформление карты Сбербанк премьер (звонили потому что на протяжении многих лет сумма всех вкладов позволяла оформить и пользовать…
4 марта, 16:41
Инвестиционное страхование жизни
25.02.2020 Пришёл в банк, после надоежливых звонков о потрясающем предложении После продолжительной беседы с менеджером, и демонстрации совсем других документов, заключил инвестиционный договор. Который как выяснилось в последствии оказался банально…
3 марта, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В январе-20г. были поданы два заявления на выплату доп. инвест дохода(ДИД) по двум разным договорам на страхование жизни "Смартполис" , с датой расчета ДИД на 07.02.20г.
Позвонил на горячую линию 10.02.,ответ- заявления находятся в работе, к од…
21 февраля, 12:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Всем добрый день!
Я являюсь "счастливым" обладателем страховки отСтраховой Компании (далее - СК) Сбербанк Страхование ВМР1 №0000147634 от 12.03.2019.
Все началось с СМС от Сбербанка еще в начале 2019 года, вкотором мне менеджер сервиса Сберба…
19 февраля, 02:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Договор ВМСР50 №000329843 от19.07.18. В течении года, после многократных попыток узнать ответы на вопросы по начислению ДИД, а также поддельных подписей на договоре страхования, не получив оных, я начал "качать права" в службе омбудсмена Сбербанка. …
18 февраля, 18:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
08.07.2019 умер мой муж. Я обратилась к нотариусу о вступлении в наследство. У моего мужа была инвестиционная страховка (договор страхования жизни "СМАРТПОЛИС" АМСР50 №000129467 от 13.07.2016). Нотариус известила страховую компанию о смерти застрахов…
10 февраля, 10:22
Инвестиционное страхование жизни
Не отпускайте одних пожилых и престарелых родственников открывать или переоформлять денежные вклады и сбережения в Сбербанк (особенно Премьер), и тем более предупредите чтобы ничего не подписывали и ни на что сходу не соглашались!!!
В январе 2014…
6 февраля, 21:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!29.01.2020 я, Н-в Игорь Владимирович (дата рождения 07.**.1961), при индивидуальном личном обращении в центральный офис ООО Сбербанк Страхование жизни по адресу ул. Поклонная д.3 к.1 написал заявление на досрочное расторжение договора Сма…
3 февраля, 20:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Смарт Полис. Невыгодное замораживание денег на 5 лет и длительная, нервная процедура получения Дополнительного инвестиционного дохода.
Заявление на вывод дополнительного дохода было подано 11.12.19. Больше месяца ожидание транша. Такие сроки уста…
29 января, 13:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Хочу поздравить компанию сбербанк страхование с изобретением идеального способа обмана потребителей с помощью смартполиса. Я купился на данный продукт после долгих уговоров менеджера Юлии,которая расписывала его,как идеальный способ инвестирования ср…
28 января, 04:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Являюсь клиентом Сбербанка Премьер. С 2016 года начал инвестировать в различные страховые и инвестиционные продукты. В течении 3 последних лет заключил 4-ре инвестиционных договора страхования жизни в СК Сбербанк страхование на общую сумму 7 млнруб…
24 января, 09:45
Отзыв проверен
2 услуги
02.12.2019г. написала заявление о выплате мне ДИД, заявление ушло 03.12.2019г. Транш 12.12.2019г. В личном кабинете вижу , что сумму списали, но деньги не пришли.
Звоню на горячую линию- там недоумение, заявление видят, поручение отправлено в бух…
15 января, 03:34
Отзыв проверен
2 услуги
Все началось в декабре 2014, когда решил сделать вклад в Сбербанке. Пришел в отделение, сообщил о намерении сделать вклад, но менеджер банка предложил "более выгодное" по его словам: оформить смарт-полис. Провели в кабинет "Сбербанк премьер", сказали…
31 декабря, 05:22
2 услуги
Всем здравствуйте, хочу оставить свой отзыв об обмане сотрудниками, при оформлении было оговорено что я вношу раз в квартал определенную сумму и через 5 лет она возвращается мне обратно, плюс я получаю (возможно) инвестиционный доход. Я согласился, т…
29 декабря, 02:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Заявление на выплату ДИД было подано 15.11.19г. через персонального менеджера в офисе Сбербанка в г.Димитровграде ул. Гагарина.6, с датой транша на 12.12.19г. По договору перечисление в течении 10 раб.дней. 23.12.19г. денег нет, звоню на горячую лин…
27 декабря, 13:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день,
несколько дней назад я написала восторженный положительный отзыв о продукте "Сбербанк. Страхование жизни Смарт". Напоминаю- за пол года я впервые получила доход и был вывод моего дохода на сумму 11 000р, при вложенных 523 000руб. Слежу…
13 декабря, 10:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день всем. Возможно мой рассказ покажется кому то скучным, прошу заранее меня извинить. Но, возможно кому то и будет полезным узнать некоторые особенности продукта "Семейный актив" от **банка.
5 лет назад, моя любимая бабушка решила сделать …
6 декабря, 14:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день, Всем , кто заключил договор «Сбербанк страхование жизни "( смарт полис).
В июле 2019 года мой персональный менеджер Д. убедила меня вложить деньги именно в этот продукт.я решилась) и нужно отметить, что заключила договор не очень уда…
2 декабря, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Banki.ru удалили мои отзывы о деятельности ПАО "Сбербанк России" и ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Banki.ru, наверное кормятся из кормушки Г**а.
Где ответ на мой отзыв о хамстве Юлии? Ответьте, господа из Banki.ru. Можете навеки запрети…
27 ноября, 22:09
Инвестиционное страхование жизни
Доброго времени суток!
Имел опыт повестись на уговоры сотрудника пакета СбербанкПремьер произвести инвестиционное Страхование жизни "Семейный актив".
18.10.2019 мною был заключен договор Инвестиционного страхования "Семейный актив", приехав дом…
12 ноября, 22:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Начну с основного. Решила расторгнуть досрочно полис Смарт, пошла в отделение Сбербанка (обслуживание Премьер) , там заполнили заявление, посчитали сколько должно вернуться на счёт (выкупаны сумма +доход на момент расторжения). А в итоге огромный кук…
5 ноября, 13:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
9
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
19
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование