Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Тюмень (Тюменская область)
27 сентября, 19:08
Не могу продлить осаго через личный кабинет
Здравствуйте, 9.07.20 оформил электронное осаго в этой замечательной компании. Оплатил страховую премию за 3 месяца 7655р, полис скачал и спокойно катался ровно до момента, когда потребовалось этот полис продлить. Внезапно продление до конца года стало стоить 11545. И конечно же сайт выдал ошибку мол страховая премия превышает 15 т.р. Итого страховая премия за год вышла более 19т.р.
Новый полис на год выходит через этот же личный кабинет 14600р, росгосстрах, вы издеваетесь? На мои звонки и возмущения ответили просто - попробуйте позже или обратитесь в офис. Если бы было время обратиться в офис я бы обратился в первую очередь, поэтому остается только ждать чуда или оформлять новый полис в другой страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах28.09.2020 14:35Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер полиса. Все проверим. Информацию можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите — Отзыв Банки 32693. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва29.09.2020 14:43Видимо сайт обновился и теперь выдает информацию по коэфициентам. Получается мне влепили максимальную базовую ставку, какую только можно "Базовая ставка 5436". Письмо на почту отправил, жду ответа и надеюсь на скорое решение вопроса.
Росгосстрах01.01.0001 00:00Здравствуйте! Дело в том, что тарифы по ОСАГО, действительно, были изменены, поэтому при переоформлении полиса требуется такая доплата. По закону оформление электронного ОСАГО возможно при страховой премии не выше 15 000 руб., так как в Вашем случае сумма превышает допустимое значение, продление полиса возможно в офисе, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис. При заключении нового договора на сайте сначала показываем предварительную сумму, в окончательном расчете уже более точно рассчитываем его стоимость с учетом индивидуальных тарифных факторов. По этой причине есть разница в размере страховой премии, когда Вы проверяли ее через оформление нового полиса. Также уточним, что операторы горячей линии не рассчитывают стоимость ОСАГО, поэтому верно порекомендовали обратиться в офис за разъяснениями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха- Автор отзыва30.09.2020 15:45Требуется доплата? На мой взгляд это выглядит немного не так. Мы влепили вам максимальную базовую ставку, потому что мы так захотели. Всего хорошего.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Тарифная политика в рейтинге не оценивается, поэтому оценку принять не можем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Прежде чем выбрать,где оформить страховку ОСАГО или любую другую,подумайте и почитайте отзывы.Застраховали автомобиль по ОСАГО в страховой компании Росгосстрах и теперь пожалели об этом.Случилось 15.01.2026 ДТП,оформили евро протокол.Был поврежден за…
24 января, 09:16
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
3 раза покупала полис в данной компании. В последний раз делала это и не кому больше не советую заключать договор с данной страховой. Оформила за месяц до начала срока ОСАГО, при формировании все данные мои были верные и проставлены АВТОМАТОМ, так ч…
21 января, 20:21
ОСАГО
Страховой случай
После обращения по страховому случаю N***36 осмотрели автомобиль. Через несколько дней прислали бумаги на подписание с суммой 305000 руб и что я должен подписать в течение суток. Расчет калькуляции отказались предоставить, соответственно не понятно з…
21 января, 13:46
ОСАГО
Оформление полиса
Уже не первый раз оформляю страховой полис на машину через приложение «Банки.Ру». Приложение предложило много вариантов. В этом году 1 сентября купил полис ОСАГО в ПАО страховой компании «Росгосстрах». Все оформил быстро. Все документы пришли на элек…
19 января, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ни в коем случае не связывайтесь, обманщики. После дтп приехал в офис, провели осмотр и в тот же день позвонили, предложив 20т.р. (бампер задний, усилитель бампера, накладка бампера, противотуманный фонарь, разрыв пола багажника, Hyundai Creta 2го по…
18 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ у них СТРАХОВКУ!
ДТП было 23.05.2025
Гаи вынесло постановление от 07.07.25 об отказе в возбуждении административного производства в связи с отсутствием административного правонарушения.
Т.е я не являюсь виновником ДТП.
В…
16 января, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по поводу наезда на принадлежавший мне авто Митсубиси Аутландер автомашиной МЧС при движении задним ходом. В хлам разбил передний бампер, повредил значительно с сильной деформацией переднее левое крыло, незначительно зацепил крышку капота с…
14 января, 12:58
ОСАГО
Страховой случай
Пожалуй самая худшая страховая компания. Даже не думайте обращаться в эту контору - пожалеете обо всем на свете. Страховался по осаго, Калининград. Произошло дтп, на новогодние праздники мне повредили автомобиль бмв, помяли дверь. Виновник дтп свою в…
14 января, 00:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В ноябре 2024 году попала в ДТП , являлась виновной стороной , второй участник ДТП был высокопоставленным сотрудником МВД что не однократно подчеркивалось на месте ДТП . Согласно условиям договора я должна была явиться на осмотр машины, но так как я …
12 января, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Я являюсь клиентом «Росгосстрах» на протяжении нескольких лет и пользовался разными продуктами: ОСАГО, каско, страхование имущества. Мой опыт общения с компанией неоднозначный, и я хотел бы поделиться как сильными, так и слабыми сторонами.
…
12 января, 07:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В декабре 2025 года у нас произошел страховой случай а именно ДТП (№ дела 20620957). Мы оформили европротокол с фотофиксацией и обратились в страховую компанию для оценки ущерба. И вот тут и началось самое интересное....
У нас автомобиль Honda Fre…
11 января, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Каждый год эта песня мол надо ОСАГО оформлять. И вечно думаешь: ну за что такие деньги, если ни разу в жизни не пригодилось? Но правила есть правила. В этот раз выбор пал на Росгосстрах – вроде как "старый добрый" и один из самых известных, хоть и …
9 января, 23:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
08 января 2026 года я посетил клиентский офис Росгосстраха по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 12, чтобы внести изменения в страховой полис на мою машину (Toyota Camry 2019 г.в.). Проблема возникла после покупки подержанного авто: нужно было обновить…
9 января, 22:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Появилась необходимость в продлении страхового полиса на машину. Нашел в интернете сайт Банки.ру. Решил ради интереса просчитать и посмотреть условия. Все вкладки и меню интуитивно понятны и сразу разобрался куда и что вводить. После ввода данных за …
9 января, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Самая плохая страховая. ЕЁ навязали в автосалоне при покупке автомобиля.
Когда наступил страховой случай и получено направление на ремонт, я выполнил все необходимые условия. Как и сто в которое направили по страховке.
Как только сто все осмотрел…
8 января, 17:25
ОСАГО
Оформление полиса
Никогда не пытайтесь даже оформиться в росгострахе, пытался оформить осаго на свою машину, зная свои коэффициенты, сумма получилось по какой-то причине значительно больше - начал узнавать. Оказалось, что мало того что коэффициенты они посчитали непра…
7 января, 11:00
ОСАГО
Страховой случай
Я обращался по вопросу оформления полиса ОСАГО через сайт страховой компании, так как при заполнении данных возникли вопросы по внесению информации об автомобиле и выбору срока действия полиса.
Обращение прошло через онлайн-чат в…
30 декабря, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила полис ОСАГО #ХХХ 049****241 от 21.02.2025, 29.12.2025 выясняется что полис не загружен в базу РГС. С 01.01.2026 будут страховать за отсутсте полиса . Но по факту полис есть , но недобросовестная страховая не подает данные . Нонсес в правом г…
30 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП в октябре 2025 года, оформляли евро протокол через гос авто, подал все документы через сайт Росгосстраха, пришло на почту уведомление о выплате в 21800, это было замена бампера заднего и окраска плюс снять поставить.
Я отказ…
29 декабря, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Днём 22.11.2025 года случилась не приятность, произошло дтп не по моей вине.
Застрахован я в Росгосстрах , оформили дтп по европротоколу с фотофиксацией госуслуги авто.. Второй участник вину признал. Обратился в страховую Росгос…
27 декабря, 15:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращался офис в г. Дмитров ул. Маркова 35 Московской области по ОСАГО. Приняли быстро, оформили документы, осмотрели автомобиль, вежливо общались, отвечали на вопросы и в этот же день озвучили сумму, которую готовы выплатить. За окрас одного элемен…
26 декабря, 16:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
13.10.2025 года оформил полис ОСАГО . Стоимость полиса ОСАГО в Компании "Росгосстрах" оказалась самая выгодная. Что очень приятно и радует. Оформил онлайн без посещения офиса.
С данной компанией сотрудничаю давно. Все вопросы по уре…
25 декабря, 23:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Предполагалось, что стороны должны в добровольном порядке урегулировать возникшие между ними разногласия, и прийти к соглашению.
Никакой открытости и желание диалога у Росгосстрах нет, все запутано, затягивание процесса урегулирования, и н…
22 декабря, 21:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в офис «Росгосстраха» на улице Максима Горького, 2В в Пскове для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Нужно было сделать это срочно — на следующий день планировалась поездка в другой регион, а старый полис как раз истекал. Офис находится …
18 декабря, 21:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте оформления полиса ОСАГО в компании «Росгосстрах». На протяжении нескольких лет страховал автомобиль онлайн через их официальный сайт.
Что понравилось:
1. Процесс оформления. Онлайн-кальк…
18 декабря, 05:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Цифровые новости со всего света: как развивается искусственный интеллект
2
owll
А что это у нас тут ?)
9
Диалог
Итоги первого конкурса 2026 года!
31
Элвис Валентинович
Купер — доставка супер! Но большой брат следит за тобой!!!
5
ПКО Защита онлайн
ПКО «Защита онлайн» вошла в холдинг «НИРУМ»
1
Ви1994
Рекомендации от лягушки-путешественницы: куда съездить на выходные (часть 2)
47
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в рейтинг лучших работодателей HeadHunter
1
Екатерина Даренина
Сходила на Аватар - 3
4
Яроника
Инструмент инвестиций — кашмирский сапфир
12
Viktoria Ki
Тест: «Кто вы в мире финансов?»
77
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге