Росгосстрах ОСАГО - это опасно! внимательно читайте отзывы!

Предполагалось, что стороны должны в добровольном порядке урегулировать возникшие между ними разногласия, и прийти к соглашению. Никакой открытости и желание диалога у Росгосстрах нет, все запутано, затягивание процесса урегулирования, и нежелание обосновывать свои действия и предложения. Никаких расчетов предложенных сумм выплат, никаких объяснений калькуляции, и выплаченной или предложенной суммы. Быть застрахованным в этой компании и быть потерпевшим в аварии, то ещё испытание. Клиентоориентированности у Росгосстрах а нет! Не показывают не одну новую деталь для замены, не предоставляют список одобренных для ремонта деталей и работ, озвучивают , что могут забрать автомобиль минимум на месяц, ссылаясь на закон. Страховая компания затягивает или отказывает выплату по возмещению убытков причиненным ДТП, никак не мотивируя свой ответ/отказ. Или мотивируя ( не предоставляя подтверждающую информацию) тем, что все комплектующие и запчасти в наличии и требуют установки их на автомобиль. То предлагают выплату , то отменяют ее и выдают направление на ремонт в СТОА ИП Т***в С. В. Продолжается это уже более 120 дней. Никаких обоснований по размеру предлагаемой выплаты представлено не было, а также не предоставляют информацию о запчастях и ремонтных воздействиях. Я и собственник поврежденного автомобиля просил выплату в 60.000 рублей, без направления в СТОА, от всех подписанных соглашений не отказывались. Никаких обоснований по направлению на СТОА также представлено не было. До сих пор не представлено и неизвестно, ни калькуляций, ни дефектовок, ни заказ нарядов, ни актов осмотра на СТОА, а также какие именно запчасти будут заменены и работы будут произведены. ПАО Росгосстрах не считает нужным уведомлять нас о этой запрашиваемой нами информации. В связи с вышеизложенным постоянно прошу/требую от Росгосстрах предоставить мне документы на согласованную выплату ( по подписанному соглашению) , а также после направления на СТОА, подтверждения актов осмотра, планируемых к замене деталей и работ. Росгосстрах отказывает мне открыто предоставить информацию, которую я запрашиваю, и настаивает на моем неведении. Считаю это нарушением моих прав и прав собственника и намеренный ввод нас в заблуждение , а также скрытие и непредоставление информации является уловкой, или мошенничеством со стороны страховщика.Полагаю, что Вся информация должна быть прозрачна, но она скрывается. Подавал и от меня и от собственника ( моей жены), множество обоснованных законных обращений в РОСГОССТРАХ, для урегулирования ситуации с выплатой возмещения, и отменой направления на СТОА ввиду некоректного и неадекватного отношения и неразберихи в предоставлении корректной и достоверной информации о предполагаемых ремонтных воздействиях , и способах заменить ремонт на выплату для самостоятельного ремонта. Результатов по запрашиваемой мной информации ни о запчастях ни о предоставлении запчастей и выплате нет. А также объяснения действий по отсутствию информации, и явного противодействия Росгосстрах в ее предоставлении мне и собственнику. Прошу Вас вернуть мне или собственнику автомобиля , лючок бензобака ,снятый СТОА Росгосстрах с автомобиля, полагаю снятый и удерживаемый лючок( стоимостью 4000 рублей) является средством вымогательства всего автомобиля ( стоимостью 1700000 рублей) в несогласованный с собственником ремонт (ремонтные воздействия). чень неприятная ситуация, и приходится обращаться за разъяснениями во все возможные надзорные органы и органы правопорядка. Что думаете? Ситуация все равно не решается, все ответы только такие - <Обращайтесь в СУД>. Путем переговоров Никак!!!