Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Галина, Москва
30 сентября, 17:26

Обман 100 %

В августе 2017 г.придя в отделение банка открыть вклад и поддавшись на уговоры сотрудника теперь уже неуважаемого мною банка МКБ я подписала договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года с компанией ООО «СК Ренессанс Жизнь» (полис-оферта по программе «Инвестор» № 539000***8 от 10.08.2017 г.) на сумму 300 000 руб. Программа страхования – Инвестор-зарубежные акции. Данный инвестиционный продукт мне был продан под видом «вклада» под более высокий процент 18-25 % годовых, и это, по словам сотрудника банка, было для меня выгоднее, так как cтавка по вкладам в МКБ на тот момент составляла 7-8 %годовых. По окончании срока действия договора ООО «СК Ренессанс Жизнь» выплатило мне ровно столько, сколько было внесено мною средств – 300 000 руб., [b]инвестиционный доход за 3 года составил – 0руб.[/b] То есть получается,что я отдала свои деньги страховой компании [b]в безвозмездное пользование на 3 года[/b].За все три года эти непонятные липовые графики в личном кабинете стремились вверх и обновлялись с периодичностью раз в 4 месяца, это называется ООО «СК Ренессанс Жизнь» меня так информировало в нарушение полисных условий. Более того, принаписании заявления на выплату по окончании договора сотрудники ООО «СК Ренессанс Жизнь» всячески увиливали от озвучивания мне инвестиционного дохода, хотя обязаны были это сделать согласно условиям договора. Несмотря на это им хватило наглости предлагать мне продлить с ними договор еще на 5 лет. Естественно, я отказалась, сказав, что ничего не буду заключать пока не увижу положительный результат управления моими средствами в течение 3 лет и сумму инвестиционного дохода по моему договору. В общем,подозреваю, что инвестиционный доход от вложенных мною денежных средств получили все, кроме меня. [b]Поэтому прошу ООО«СК Ренессанс Жизнь» представить доказательства о том, что мои 300 000 руб. не принесли никакого инвестиционного дохода, то есть данные по всем активам, в которые были инвестированы мои средства, их стоимость на момент покупки и продажи[/b]. Представить ответ прошу на сайте banki.ru, в личном кабинете, а также официально на бумажном носителе по почте за подписью руководителя вашей организации. А граждан хочу предупредить быть бдительными, никогда не верить на слово сотрудникам банков, а также никогда не связываться с организацией ООО «СК Ренессанс Жизнь».
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    30.09.2020 21:21
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить следующее Инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дополнительной страховой выплаты на этапе заключения договора невозможно. По данной причине дополнительная страховая сумма не оговорена полисными условиями, однако инвестиционное страхование жизни - это как раз тот самый случай, когда вы хотите получить возможность инвестировать с защитой номинала вложений и гарантиями страховой выплаты . С указанными условиями Вы ознакомились перед подписанием договора. При этом гарантированная сумма к выплате в размере 100% от суммы взноса предусмотрена к выплате при любом движении рынка, дополнительная страховая сумма может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. На дату завершения Вашего договора стоимость актива не превысила сумму покупки, поэтому Вам была перечислена установленная гарантированная выплата. Также по указанному договору компания обеспечила Вам страховую защиту от непредвиденных ситуаций и гарантию возврата вложенных средств. Дополнительно сообщаем, что мы подготовим для Вас письмо с разъяснениями по итоговой сумме к выплате и с рок до 30.10.2020 разместим его в Вашем личном кабинете клиента для того, чтобы вы могли ознакомиться подробнее. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Галина
    Автор отзыва
    30.09.2020 21:52
    [quote][b]TChuck[/b] пишет:Вы одна из тысяч обманутых таким образом клиентов СК Ренессанс жизнь. Мою мать пенсионерку обманули точно также. Ничего они Вам не доказывать не станут. Было бы ещё хуже, если бы они обанкротились или у них отозвали бы лицензию, ведь Ваши вложения не являлись банковским депозитом и не были застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. Продублируйте свой отзыв в ветке банка МКБ, ведь именно они Вас ввели в заблуждение и разделили с СК Ренессанс жизнь доход от пользования Вашими деньгами в течение 3 лет.[/quote] Спасибо, в ветке МКБ жалобу оставила, в ЦБ и Роспотребнадзор жалобы тоже обязательно будут направлены. Кстати, у моего знакомого ( такого же доверчивого как и я) был Договор Инвестор в Ренессанс Жизнь по другой программе, не такой как в меня. Так и его инвестиционный доход тоже составил 0 руб.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2020 23:13
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
  • Галина
    Автор отзыва
    21.10.2020 21:55
    Чтож, ответ -стандартная отписка. Я не верю, что за три года 300000 р не принесли никакого инвестиционного дохода. Даже не извинились и не торопятся объяснить, почему так получилось. Письма страховой компании с разъяснениями об итоговой сумме выплаты до сих пор нет. Очень жду, так как мне ооочень нужен этот документ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле узнал о договоре Смарт Плюс компании Ренессанс Жизнь с высокой инвестиционной доходностью. Оформил его полностью онлайн, без всяких проблем. За неделю до окончания договора менеджер Елена пригласила в офис для уточнения данных для выплаты де…
2 июля, 15:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании "Ренессанс жизнь" с 2022 года,  договор открывала  через Хоум банк. В 2024 году меня пригласили  в офис в Тольятти. Менеджер Иван рассказал о всех продуктах, которые предоставляет страховая компания "Ренессанс жизнь".. Оче…
21 июня, 17:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю уже не первый продукт компании "Ренессанс жизнь". Хочу выразить слова благодарности менеджеру Дильбар, подробно объясняет, рассказывает о всех условиях и мелочах, предлагает разнообразные варианты продукции "Ренессанс жизнь". Получаю регуляр…
17 июня, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз заключила договор ИСЖ через Банк партнёр, когда срок 5 лет истёк, никакого дохода не было, просто вернули деньги назад. Но!!! Оформление возврата происходило уже в самом офисе именно Ренессанс Жизнь на Ямашева 33б г. Казань.  Менеджер…
15 июня, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании с 2023 года. Очень радуют высокие ставки по краткосрочным договорам страхования, удобные способы оплаты полиса. Выплаты проходят без задержек. Кроме того порекомендую такую форму инвестиций как добровольное страхование жиз…
22 мая, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22 апреля 2020 году я пришел в Газпромбанк положить мои выплаты накопления в связи с уходом на пенсию. Сотрудник газпромбанка больно рьяно уговаривал меня разделить вклад на две части. После длительной беседы я согласился с ним и одну часть средств п…
16 мая, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Ренессанс Жизнь уже шестой год. Узнала о ней в банке, когда оформляла вклад. Сотрудник банка предложил повышенный процент, но не очень внятно объяснил, что высокая ставка действует только год, а платить взносы надо пять ле…
15 мая, 11:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании с 2018 года. Оформляла страхование жизни, Смарт+, инвестиционное страхование. Сотрудники компании всегда подробно рассказывают о выгодных предложениях, подбирают наиболее выгодные программы, информируют о возможностях и пр…
3 мая, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила договор "Смарт+" сроком на 3 месяца по рекомендации подруги . Очень удобно, что все можно оформить онлайн, полис пришел на почту. За две недели до окончания договора мне позвонила менеджер Дильбар, пригласила в офис для оформл…
3 мая, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной компанией много лет. Выплаты вовремя. Нет навязчивости менеджеров (для меня это важно). Всё доступно и понятно обьяснят, расскажут! Высокий % и выгодные условия для инвестиций! Так же в данную компанию обращалась для страхования ипот…
3 мая, 10:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовался предложением оформить страхование в компании Ренессанс Лайф, оформил долгосрочный договор на 5 лет и краткосрочный на 3 месяца. Всеми условиями доволен, при обращении через офис ставку сделают выше обычного, очень выгодно. Выплата …
30 апреля, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В данной компании выбрал 2 продукта: гарантированный доход и смарт,. Связь держал с руководителем офиса Эльмирой, в офис приезжать не пришлось,все оформил онлайн,очень удобно, в июле жду повышенный %, кстати выше чем по вкладам. Как получу допол…
26 апреля, 19:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я - клиент Ренессанс Жизнь с марта 2023 года. Пришел в компанию наткнувшись на рекламу при выборе выгодного вклада. За это время уже несколько раз открывал страховую программу "Смарт Плюс" - трехмесячная страховка жизни с гарантированным доходом (…
23 апреля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами «Ренессанс Жизнь» второй год. Первым продуктом был оформленный в январе 2023 года «Ценный актив СМАРТ». Данный продукт известен многим, прост и является выгодной альтернативой вкладам. По истечению срока договора, средства и процен…
18 апреля, 23:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый отвратительный опыт заключения договора в моей жизни! в 2016 году! В банке Открытие были средства, которые банк выплачивал при слиянии с другим банком, и в офисе мне было предложено заключить договор Инвестиционного Накопительного Страхования,…
7 марта, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я с Ренессанс еще с 2018 года, всегда страховалась в Хабаровске и у меня несколько разных договоров сейчас, которые действуют. Самый выгодный из них на мой взгляд - это Гарантированный доход, по нему лучше всего условия. Но также мне понравился корот…
22 февраля, 12:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис.  в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …
2 февраля, 22:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В Ренессансе я обслуживаюсь давно, страховала до этого ребёнка. Сейчас решила заморозить на небольшой срок свои накопления, хотелось что то интересное, выгоднее чем вклад в банке. На горячей линии Ренессанса посоветовали программу Смарт Плюс, со срок…
23 января, 11:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад заключил договор (инвестиционный) со страховой компанией на сумму 150000 рублей. Менеджер клятвенно обещал, что помимо возможности получить единожды вычет по налогам, в конце срока дополнительно перечислят 49000 рублей от суммы инвестиров…
15 января, 12:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и…
6 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня накопительное страхование Гармония жизнь, уже как 1.5 года. Открывала для накопления денег, по другому я копить не умею, такой способ нашла тупо в интернете, пока искала все возможные варианты как копить и не тратить. Я перевожу 1 раз в месяц …
25 июля, 23:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно воспользоваться консультацией менеджера после офисного рабочего дня,  есть возможность обсуждать вопросы страхования и в выходной день выплата пришла в срок, все хорошо ждать особо долго не пришлось Общался с руководитель отдела продаж, слы…
8 июня, 09:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По завершению договора страхования № 376*****66 "Инвестор 4.1" я был приглашен в офис СК "Ренессанс Жизнь". Меня приняла менеджер Анастасия. Она ознакомила меня подробно и доходчиво с условиями закрытия прежнего договора, а также о новых программах с…
6 июня, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все процессы у них оптимизированы на пять баллов. Сотрудники хорошо обучены и отвечают на все вопросы. Что в офисе при заключении инвестиционного страхования нам менеджер все по полочкам расписала. Что личный менеджер Елена, каждый год помогает нам в…
4 июня, 17:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В позапрошлом году я оформила договор накопительного страхования в компании Ренессанс Жизнь , но и в дальнейшем буду обращаться только в эту страховую. Когда обращалась с вопросами в офисе к менеджеру, это была не просто консультация, а прям забота с…
27 апреля, 18:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть