Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Mikhail , Москва
7 октября, 14:41

Обманщики

Родители в 2017 году повелись на уговоры этой конторы обманщиков и вложили крупную сумму денег по программе инвестиционного страхования.  В итоге эти обманщики 3-года пользовались деньгами на безвозмездной основе. В качестве отчёта за предлагают какую-то филькину грамоту (pdf-ка со стандартным текстом и одной формулой, которая, как не считай, всегда будет показывать нулевую доходность). Расчёт, причем, делают по показателю за 2 месяца до наступления итоговой даты выплат.  На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор. Отписка у компании стандартная - такие условия договора (мелким и нечитабельным текстом). бманули пенсионеров. Живите как хотите.  P.s. Соответствующие жалобы отправлены в контролирующие органы. Но будет ли толк?..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    12.10.2020 12:03
    Здравствуйте! Мы хотим обратить ваше внимание, что, подписывая договор, клиент автоматически соглашается со всеми его условиями. Ваши родители приобрели классический инвестиционный продукт . Доходность по таким продуктам зависит от роста активов. А на их стоимость влияют различные факторы и события, происходящие на экономическом рынке. Именно из активов формируется индекс - своеобразный конструктор из ценных бумаг. Если стоимость индекса на момент заключения договора выше , чем на момент его окончания, это значит, что стоимость активов в индексе упала и инвестиционный доход отсутствует. Этим инвестиции и отличаются от классических финансовых инструментов, например, депозитов: потенциальная доходность высокая, но доход чаще всего не гарантирован. Размер дополнительного инвестиционного дохода определяется в дату экспирации, указанную в договоре. Именно тогда определяется, какой будет доходность и будет ли она вообще. Со своей стороны «АльфаСтрахование-Жизнь» исполняет все требования Банка России, сообщает всю информацию, предусмотренную законодательством, и ведет прозрачную коммуникацию с клиентами.Всю информацию по динамике стратегии мы предоставляем клиентам путем отправки SMS-сообщений или электронных писем. Также следить за динамикой можно в своем личном кабинете или на https://express.aslife.ru/ — там отображается наиболее подробная информация. Также на express.aslife.ru можно посмотреть, какие события повлияли на итоговую доходность. Напишите нам на почту customer_help@alfastrah.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, укажите все подробности вашего случая. Мы примем меры и ответим на любые оставшиеся у вас вопросы.
  • Mikhail
    Автор отзыва
    12.10.2020 12:22
    Не уважаемые сотрудники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    14.10.2020 12:21
    [quote][b]Wat4maker[/b] пишет:Не уважаемые мошенники из Альфа страхование жизни, вы ведь обманываете и в ответе на мой комментарии по вашей деятельности.  1. Ваши сотрудники утверждают о ГАРАНТИРОВАННОЙ доходности. Этим и привлекают клиентов.  2. Ту формулу, что вы предлагаете для расчетов и с которой не даëте ознакомится при подписании договора, предлагаю вам использовать для начисления зарплат вашим сотрудникам. Чтобы и трудовая инспекция вами заинтересовалась.  По этой "формуле", получается, что если за весь период доходность по индексу была +100500%, а на день расчета он вдруг упал на 0,001%, относительно изначального значения, то доход состав кругленькую сумму, т.е. НОЛЬ!!  3. Дата расчета в договоре - сентябрь 2020 г. Дата, по которой рассчитан индекс - июль 2020.. Это что? Ммм. Просто погрешность в два месяца?  4. За три года - ни одного смс, ни одного сообщения на почту. Это факт, который легко проверяет банально выгрузкой из лк сотового оператора.  Вы просто нагло и не перекрыто обманули людей. Это настолько очевидно, что и не требует специальных знаний.  Продолжайте давать такие же мерзкие и лживые комментарии - это мотивирует бороться с вами дальше.[/quote] Добрый день. Мы хотим обратить ваше внимание, что занимаются продажами сотрудники банков-партнеров. На момент заключения договора менеджер ориентировался на статистику за прошлые периоды. Тогда динамика была действительно положительной. Тем не менее, хорошая статистика не может гарантировать в будущем положительной динамики. Также стоит учесть влияние внешних факторов на рынки — американско-китайскую торговую войну и пандемию COVID-19.  Продукт инвестиционного страхования жизни предполагает более высокие проценты доходности, чем у банковских депозитов. Однако потенциальная доходность таких инвестиций не может быть гарантирована. Дело в том, что она зависит от того, растет ли индекс, в который вы инвестировали. Если индекс растет, то, соответственно, растет и доходность. Если стоимость индекса падает, то падает и доход, вплоть до нулевого. Тем не менее, мы гарантируем возврат вложенных средств. Такой продукт является рискованными инвестициями, где риску подвергается именно доходная часть. Вы можете проверить динамику этой стратегии на нашем ресурсе [url=http://express.aslife.ru]express.aslife.ru[/url] за любой период, выбрав интересующие вас даты. Расчет дохода производится по дате НЗБИ. Эта дата указана в договоре и определяет начальную стоимость базового индекса. Разница между конечной и начальной стоимостью определяет доход без учета коэффициента участия. В вашем случае датой НЗБИ был июль. А сентябрь — это дата приобретения стратегии. Поэтому договор и заканчивается сентябрем, а июль — это дата экспирации, то есть дата оценки стоимости индекса в конце действия договора.  Чтобы предоставить вам отчет по коммуникациям, нам нужен номер вашего договора или ФИО с датой рождения вместе с ссылкой на этот отзыв.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2020 16:10
    Спасибо за отзыв! Вы пишите: "На предоставление подробного отчёта по использованию средств - хамский ответ и дальнейший игнор."- расскажите пожалуйста подробнее, через какой канал обслуживания вы обращались за отчетом? В чем проявлялось хамство сотрудников? 12.02.2021. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    20.10.2020 15:26
    [quote][b]Sail_V[/b] пишет:У меня ситуация ещё хуже. Помимо того что они три года пользовались безвозмездно денежными средствами, так это им показалось мало. Они ещё и страховую выплату (=мои собственные денежные средства) не перечисляют. Начиная с 5 октября затягивают выплату, продолжают зарабатывать на моих денежных средствах, якобы у них постоянно не работает функционал Личного кабинета на сайте, технический сбой. Зарегистрировала три Заявления на сайте,  загрузила требуемый скан паспорта, написала не менее 10 обращений, одни отписки и файлы с презентациями, а денег нет. Сегодня вообще заблокировали функционал моего Личного кабинета, типа у них не только финансовых специалистов нет, которые могут выгодно инвестировать в активы с прибылью, а также отсутствуют грамотные специалисты, отвечающие за работоспособность сервера.[/quote] Здравствуйте! Чтобы уточнить информацию относительно вашей ситуации, нам нужен номер вашего договора. Вы можете отправить его нам на почту customer_help@alfastrah.ru со ссылкой на этот отзыв либо выслать его в личные сообщения.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О компании я узнала еще в 2018 году. Тогда оформила инвестиционное страхование жизни, так как меня устроили его условия. Ну а затем еще оформляла накопительное страхование жизни, чтобы накопить ребенку на поступление в универ. При этом все документы …
5 июля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В начале 2022-го года начала свое сотрудничество с этой страховой компанией, заключив договор инвестиционного страхования жизни сроком на один год. По окончанию срока, получив гарантируемый доход и убедившись, что прибыль стоит того, чтобы мой капита…
4 июля, 15:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2022 году, когда все акции улетели куда-то вниз и в целом ситуация была нестабильная, я планировала свои накопления положить от греха на вклад, обратилась в Альфабанк, пообщалась с консультантом, он посоветовал короткую программу на курсе валют, и …
3 июля, 14:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В первую очередь хочу поблагодарить менеджера Альфа-банка, который в свое время помог мне подобрать оптимальный пакет акций для инвестирования на общую сумму в 287 тысяч рублей. Также он очень доходчиво объяснил мне все основные вопросы и важные …
27 июня, 16:02
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сейчас конечно доходы от вкладов подросли, но в 2022 году ставки были еще низкими, был в Почта-банке по делам, там и предложили инвестиционное страхование жизни в "АльфаСтрахование Жизнь". Все объяснили, посоветовали открыть стратегию Форт Кнокс,влож…
24 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В период с 2022 года до конца 2023 года открывала 5 договоров инвестиционного страхования жизни и результаты довольно интересные. Тогда ставки по вкладам были минимальные, поэтому искала куда можно вложить деньги выгодно. На тот момент как раз "Альфа…
21 июня, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестирую с 2017 года. Могу сказать, что ИСЖ для меня стали настоящим открытием. До этого все самостоятельные попытки заработать на инвестировании не увенчались успехом. Только договоры инвестиционного страхования жизни начали приносить прибыль. Пра…
17 июня, 11:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О компании узнал в 2018 году. Вот с тех пор я вкладываю средства в их различные портфели и стратегии. Всего я заключал восемь договоров. Часть вложений принесла мне заявленный доход (проценты выплачены), часть оказалась с минусом, а некоторые еще дей…
13 июня, 13:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Конечно сама виновата что не прочитала договор внимательно. Менеджер Альфа банка премиального обслуживания навязала договора, на которых потеряно очень много денег. Мне жаль я очень хорошо относилась к альфа банку. После такого провального вложен…
11 июня, 19:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор L0532/560/D*****7/3  по совету своего персонального менеджера Альфа банка, получающего очевидно с этого бонус, инвестировал 3000000р. на полгода, когда закончился срок вместо обещанного дохода выплатили 2520000р., убыток -480000 сказали, что …
10 июня, 16:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я начал инвестировать в продукты компании в 2021 году. Сначала с небольшой суммы, потом уже добавил средств. Просто решил проверить, как это работает. В итоге договоры инвестиционного страхования жизни оказались весьма доходными и интересными. К тому…
5 июня, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключен договор инвестиционного страхования жизни - АльфаСтрахование-Жизнь. В декабре 2023 г. диагностировано смертельно-опасное для жизни заболевание, которое покрывается условиями моего договора. Заявление о наступлении страхового случая было напр…
15 мая, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В мае 2021 менеджер Альфа банка навязал мне полис инвестиционного страхования под названием "Верность традициям" на сумму 1 мнл рублей на 3 года. Условия предполагали ежеквартальную выплату купона и возврат основной суммы по истечении срока страхован…
14 мая, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В отделении Альфа банка менеджер втюхала мне программу ИСЖ от Альфастрахование Тренды 2020. В итоге за три года выплаты получила 2 раза. В размере 70 000.   06 апреляа 2024 Договор истек, но мой вклад в размере 1 000 000 никто возвращать не собирае…
3 мая, 11:28
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обманывают стариков. Бабушка пришла открыть обычный вклад на 3 года, подсунули договор ИСЖ. Бабушка этот срок, к сожалению, не дожила, деньги отказываются выплачивать до истечения 3 лет. Договор инвестиционного страхования ЖИЗНИ. Что он теперь страху…
29 апреля, 00:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер активно уговаривал меня вложиться в проект Тренды 2020 видимо получал за это от альфастрахования хороший бонус. Заключил договор инвестиционного страхования L0532/560/D*****7/1. В 2022 году получил  три купона и всё. Дальше понятно санкци…
22 апреля, 01:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В свое время была задача как увеличить деньги, которые лежали мертвым грузом. Ставки были супер низкие и делать вклад под 4-5% не хотелось вообще. Поэтому когда предложили вложить в акции иностранных компаний - я согласилась. Сумму ограничила для себ…
18 апреля, 11:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В отделении Альфа банка менеджер втюхала мне программу ИСЖ от Альфастрахование Тренды 2020. В итоге за три года выплаты получила 2 раза. В размере 70 000.   28 марта 2024 Договор истек, но мой вклад в размере 1 000 000 никто возвращать не собирает…
3 апреля, 07:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой отец являлся постоянным клиентом АО ОТП Банк находящегося в городе Новороссийск. Данным банком, моему отцу как постоянному клиенту продан продукт по программе "Капитал в плюс" договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного д…
1 апреля, 16:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закрывал вклад в банке и думал что делать с освободившимся миллионом рублей. Там дали совет, что можно вложиться в портфель иностранных компаний, который на слуху. Посоветовали внимание обратить на программу Тренды 2020. Почитал условия, вроде все…
28 марта, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Когда в 2020 году заключила договор инвестиционного страхования на программу Тренды 2020, то думала только о том, как приумножить свои деньги. Вложила миллион на 3 года и стала ждать. Ожидания были серьезные, так как в портфель входили акции таких кр…
27 марта, 16:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вклад в банке закончился, была длилемма, куда переложиться, искал варианты, менеджер банка предложил эксклюзивный продукт - инвестиционное страхование Ключевой стандарт, в котором льготное налогообложение + с ежемесячным доходом и он зависит от ставк…
20 марта, 10:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приветствую! Супруг, царствие ему небесное, вложил в инвестиционное страхование 7 миллионов рублей!!!! В результате наследники (малолетняя дочь) получила выплату аж  в размере 18 тыс руб. !!!! 7 миллионов рублей Альфа страхование оставило себе!!!! …
19 марта, 19:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вклады, несмотря на повысившиеся проценты все равно не очень выгодное решение, так как реальные проценты даже сейчас - это от 10 до 13%. Поэтому начал смотреть в сторону инвестирования, решил попробовать "Ключевой стандарт" от АСЖ   Там весь смысл …
14 марта, 15:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял в феврале 2022 в Альфа-банке инвестиционное страхование жизни по стратегии Блокчейн. Буквально через неделю случилась ситуация с сво, поэтому я и не следил особо за работой программы. Лежат деньги три года, срок не вышел и ладно. Но благ…
1 марта, 15:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть