Заключен договор инвестиционного страхования жизни - АльфаСтрахование-Жизнь. В декабре 2023 г. диагностировано смертельно-опасное для жизни заболевание, которое покрывается условиями моего договора. Заявление о наступлении страхового случая было направлено в АльфаСтрахование-Жизнь незамедлительно.

Однако помощь в обследовании и лечении со стороны АльфаСтрахование-Жизнь не была своевременно организована. На «горячей линии» не могут ответить ни на один вопрос, касательно оказания помощи. Мне пришлось самостоятельно обращаться в медицинские учреждения и оплачивать счета за обследования и лечение (была проведена операция).

Страховая компания связалась со мной более, чем через 1 месяц после моего обращения, уже после проведенной операции. В итоге АльфаСтрахование-Жизнь на сегодняшний день отказывается выполнять условия договора страхования и компенсировать понесенные мной расходы на лечение смертельно-опасного для жизни заболевания.