Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 23:19

Ничего не оформляйте! Это не Страховая, а просто пылесос денег!

3 раза оформляли в данной конторе осаго , номер Страховой полис Серия 04(7-2)-265**3-09/19 от 12 сентября 2019 г. Произошел страховой случай , мелкие повреждения на авто-заявили, предоставили справку , ездили на смотр в техцентр. Заявили 05.09.2020  2 ежели ждали , ни из техцентра ни из страховой никакой информации, через 2 недели пришло смс получено направление на ремонт, потом опять 2 неделе тишины. Неделю я пытался дозвониться в страховую вообще практически не реально дозвониться , дозвонился как то в техцентр там говорят вам. Частично отказали страховая написала. Что какая-то деталь требовала ремонта до страхового случая, обращайтесь типа в страховую. Неделю я пытался дозвониться до страховой если кто-то поднимал, то все заканчивалось тем что переключали на отдел урег, убытков а там никто никогда не берет. Потом я дозвонился до некой Л-й Н. на все мои вопросы она отвечала пишите претензию вам ответят. Мы написали претензию через обратную связь с просьбой дать объяснение по какой причине отказ частичный, с просьбой предоставить копию актов осмотра где зафиксированы какие либо повреждения ! Суть в том что к нам никто никогда не приезжал просто привозили полис! Потом опять неделя тишины, я все  таки дозвонился вновь, со мной разговаривала уже Л-я Е. В., которая так же ничего не объяснила а сказала, Что типа ну вы же написали вот вам все разъяснять и объяснять через месяц! Вывод это самая отвратительная Контора, а попросту обманщики которые собирают деньги а когда они должны оказывать  услуги , нужно тратить время на эти дозванивается, объяснения бестолковым операторам, потом тебя скидывают и все по новой! Ну а самое главное, машина так и не сделана! Если вы не хотите себе усложнять жизнь и просто отдавать деньги не обращайтесь в эту контору "Рога и копыта".
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    23.10.2020 14:00
    Добрый день, уважаемая G*******@yandex.ru! По вашему обращению сообщаем, что договор страхования заключен на условиях Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств АО «ГСК «Югория», с которыми вы были ознакомлены и согласны. Правила страхования были получены вами на руки, что подтверждается вашей подписью на указанном договоре страхования (полисе). В соответствии с положениями ст. 943 ГК РФ, Правила страхования являются неотъемлемой частью заключенного вами договора страхования, а условия, содержащиеся в Правилах страхования обязательны для страхователя. От вас поступило заявление о повреждении застрахованного транспортного средства, которое произошло 17.08.2020г. Как следует из заявления от 05.09.2020г., автомобиль получил повреждения переднего бампера. Согласно п. 4.8. Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств, cтраховщик не несет ответственности за повреждения элементов ТС, имеющихся до заключения договора страхования. В соответствии с п. 4.9. Правил, при наличии отсутствующих и/или поврежденных по любой причине элементов ТС (узлов, агрегатов, деталей), а также повреждений лакокрасочного покрытия без деформации (нарушения целостности) элементов ТС, зафиксированных при осмотре на момент заключения договора страхования, (кроме случаев заключения договора в электронной форме), либо указанных в Акте осмотра, составленном при заключении первоначального договора страхования и являющемся неотъемлемой частью пролонгированного договора страхования, в случае если страхователь не предоставил ТС для повторного осмотра страховщику после устранения таких повреждений, размер страхового возмещения определяется за вычетом стоимости отсутствующих элементов и/или восстановительного ремонта повреждений, зафиксированных при осмотре ТС. Проведение повторного осмотра подтверждается составлением соответствующего Акта осмотра. Обращаем ваше внимание, что при страховании ТС было зафиксировано повреждение переднего бампера, нижней накладки переднего бампера, однако ТС не было отремонтировано и предоставлено после ремонта для осмотра представителю страховой компании. Повреждения молдинга переднего правого крыла, актом осмотра ТС от 05.09.2020г. не зафиксированы. В соответствии с вышеизложенным, АО ГСК «Югория» не находит оснований для пересмотра ранее принятого решения. Также мы провели проверку входящих звонков, в результате которой зафиксирован один звонок в контакт-центр компании от 21 августа с номера телефона указанного в выплатном деле. Неудачных попыток дозвониться, с этого номера телефона, не найдено. Надеемся на ваше понимание и благодарим за отзыв! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.11.2020 00:02
    Спасибо за отзыв! Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию .
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Каско от 29.04.2019, дтп произошло 01.02.20, ремонт делали более полугода (причем даж на второй год каско оформил думая что контора нормальная, так же гоняли по СТОшкам а не сразу у офф дилера как и пишут в других отзывах), решение ФУ от 29.09.2020 н…
14 апреля, 12:52
Каско
starstarstarstarstar
Страхую каско в Югория уже третий год. Хочу отметить работу сотрудников. Деликатно напоминают, оперативное и вежливое обслуживание. Обращалась за выплатой, подробная консультация и моральная поддержки при подаче заявления. Отремонтировали без нарекан…
8 апреля, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Произошло дтп не по моей вине ,к слову у меня КАСКО.Я приехала оставила документы(ну здесь все норм) ,через 13 дней позвонили ,попросили приехать .А вот здесь самое интересное ,мой новый авто ,который должен ремонтироваться у оф. дилера ,отправляют в…
31 марта, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуем машину в этой компании,использовали каско и осаго и как всегда все на высоком уровне. Цены приемлемые, скидки хорошие,дополнительные услуги не навязывают. Обращались по страховым случаям все было быстро,понятно и в установл…
29 марта, 17:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.  Решила написать отзыв о данной СК, чтобы как можно меньше народа попадалось на удочку ГСК Югория. В январе 2029 г.  в данной страховой компании застраховать свой автомобиль по договору КАСКО.  К сожалению, в декабре 2020 г. произошло…
22 марта, 16:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.01.2021 г. у меня произошло ДТП, обратился в страховую по Каско в тот же день. И вот прошло уже почти два месяца, от СК Югория полная тишина, никаких новостей по выплатам (признан тотал, ремонт или еще что) и т.д. От специалистов колл-центра тольк…
19 марта, 15:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
31.01.2021 попал в ДТП (виновник – другой автомобиль, есть справка из ГИБДД), незамедлительно уведомил об этом страховую компанию (СК) по телефону. Вечером того же дня мой автомобиль был доставлен на СТО (согласованную с оператором). На сегодняшн…
17 марта, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не советую страховать авто по КАСКО, глупое руководство заставляет менеджеров продавать  полисы по космической цене, ( в ресо, альфа, вск) процентов на 30 дешевле. Не кормите Югорию, всегда сравнивайте цены.
1 марта, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три года назад купили с мужем новую машину. И вот уже в  четвёртый раз застраховали нашу ласточку в Югории. По полной- и осаго и "полную" каско. И вот наступил этот ужасный день, страховой. Виновата в ДТП другая машина. Наша машина признана тотальной…
26 февраля, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Понравились сервисы электронного оформления полиса каско в Югории. Все быстро и четко, не нужно ездить в компанию, осмотр провел через приложение, полис прислали по почте. Отдельное спасибо Р-ой М., которая помогла подобрать нужные мне условия и знач…
26 февраля, 19:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На парковке повредили заднюю дверь машины. Обратился в ЮГОРИЮ по КАСКО. Обращение было по двери и за одно по треснутому лобовому стеклу. Оформили всё быстро и через пару дали направление на ремонт. Понравилось то, что направление было к официальному …
25 февраля, 22:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, повредил авто. 21.02.2021 г. сообщил на горячую линию в страховую Югория , 10 минут конструктивного общения, прислали номер обращения. 25.02.2021 г. в 09.15 приехал в страховую Югория Санкт-Петербургский филиал, в тече…
25 февраля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Примерно 4 месяца назад я приобрел КАСКО у одного из Московского дилера Хендай на новый автомобиль. Спустя примерно 4 месяца я заметил, что в полисе указаны не верные данные. Оформлял полис уже поздно вечером и видимо девочка перепутала паспортные да…
25 февраля, 15:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Через неделю после обращения отдали направление на ремонт. Не знаю быстро это или долго? обслуживание прекрасное. Девушки радушные. О результате отпишусь позднее
24 февраля, 22:01
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай повредил авто, обратился в страховую Югория город ТАМБОВ,всё сделали бысто, проблем не было вообще ни каких, буду советовать эту компанию друзьям. Особенно огромное спасибо сотруднице Екатерине всё рассказала объяснила, док…
20 февраля, 22:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в дтп 26 января 2021, мелочь, а не приятно((( Записался и обратился в свою страховую в городе Тамбове 10 февраля, оформили все быстро и на месте осмотрели поврежденную машину. Уже через 10 дней пригласи для подписания соглашения на выплату. При…
20 февраля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
здравствуйте. после покупки авто задумался задумался о КАСКО про мониторил все предложения. условия везде одинаковые только цена полиса разная. в югории получилось всех дешевле. а бонус при оформление страховки доброжелательные и приветливые сотр…
20 февраля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую КАСКО в СК Югория, не первый год. Предложение по стоимости полиса в сравнении с другими СК самое лучшее. Рассчитывал практически во всех страховых компаниях. Сотрудники грамотные и дружелюбные. По поводу надежности не переживаю, т. к. был опы…
19 февраля, 12:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Югория, Тамбовский филиал. Когда пришло время оформлять КАСКО, стал исследовать предложения, обратил внимание на компанию Югория. Обратился в офис. Все доступно объяснили, посчитали предложили различные варианты. …
19 февраля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла Каско в Югория (Тамбовский филиал) в ноябре 2020 года.  Изначально хотела делать с франшизой,  обратилась к ним, рассчитали все варианты, цены оказались ниже, чем в других страховых. В итоге выбрала полную страховку) Страховой агент сам при…
18 февраля, 13:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 25 декабря прошлого года. Виновник застрахован в СК "Росэнерго", у которой отозвана лицензия. В нашем городе выплатами вместо нее занимается СК "Югория". Аварком дал телефон специального менеджера Югории, который занимается оценкой ущерба…
29 января, 10:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
15 ноября 2020 года я попала в ДТП. Т.к. виновной признали меня, я обратилась по КАСКО в Югорию. Меня сразу направили на сервис и подачу заявления к официальному дилеру. Почти 2 недели не было никакой информации по моему страховому делу, я начала …
28 января, 21:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В январе 2020, при покупке автомобиля в кредит, был оформлен полис каско ск "югория". В феврале месяце 2020 произошло дтп. Все пункты полиса соблюдены!!( есть виновник). После дефектовки у оф. дилера ск. Признала автомобиль тотальным!! Выплатив меньш…
23 января, 17:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв об агентстве с . Исетское. Девочки доброжелательные, относятся с пониманием. При выборе каско просчитали все варианты, выбрали оптимальный для нашей семьи. Были учтены все пожелания. Порадовала стоимость. Отдельное сп…
22 января, 12:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Очень доволен страховой компанией Югория г. Югорск . Очень вежливый и приветливый персонал подберут выгодные условия страхования! Страховаться теперь всегда буду только там.Оценят срок вождения и подберут индивидуально скидку. Всем реко…
16 января, 13:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть