Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Нижний Новгород (Нижегородская область)
21 октября, 23:35

Продлеваю ОСАГО Тинькофф

К сожалению тратить время на хороший отзыв обычно не хочется - мол, компания свое и так возьмет, но у меня сегодня хорошее настроение) В общем, продлеваю ОСАГО от Тинькофф еще на год. К счастью, обращаться не приходилось, так что отзыв только касательно простоты, быстроты и качества оформления - все на высоте) Тинькофф - единственный, пожалуй, банк, результативно анализирующий свои сервисы "глазами клиента" - все по делу, все на своих местах.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Алексей
    Автор отзыва
    21.10.2020 23:53
    Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?
  • Т-Страхование
    22.10.2020 09:30
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.
  • Т-Страхование
    22.10.2020 09:42
    Привет! Спасибо за отзыв! Держим марку и стараемся всегда делать лучше для клиента.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 12:44
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.
  • Т-Страхование
    22.10.2020 12:52
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 13:07
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)
  • Т-Страхование
    22.10.2020 17:08
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)[/quote] Все, разобрались. Все дело в КВС - Коэффициент в зависимости от возраста и стажа водителей авто.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 23:05
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)[/quote] Все, разобрались. Все дело в КВС - Коэффициент в зависимости от возраста и стажа водителей авто.[/quote] Верно, не знал о нововведениях в формулу расчета. Благодарю!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.10.2020 20:05
    Спасибо за отзыв! Просьба уточнить обращались ли Вы в поддержку для пролонгации полиса или оформили полностью самостоятельно, также пришлите скан-копию полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2 правил Народного рейтинга[/url] .
  • 26.10.2020 21:03
    Тоже надеялись на хорошее обслуживание.., но не получилось,  похоже как повезет  :(
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.10.2025 попал в ДТП , 27.10.2025 подал документы через приложение и дальше тишина, после моих звонков кое как назначали выездную оценку от компании ЛАТ, никто меня об этом не уведомил, 07.11.2025 провели осмотр и дальше тишина полная, полный игнор…
17 ноября, 18:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел у меня страховой случай по ОСАГО где я являюсь пострадавшим лицом. ДТП произошло 26.10.2025 было оформлено аварийным комиссаром и далее зарегистрировано в ГИБДД Оставил заявку через мобильное приложение о страховом случае, и 31.10.2025 наз…
17 ноября, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в приложении т-банка в чате 31.10.25 по поводу дтп, в котором виновником признали не меня. Не могу сказать, что рассчитали быстро, зато сумма выплаты вполне удовлетворила. Ещё была возможность получить доп выплату уже после начала ремонта,…
17 ноября, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании «Тинькофф Страхование» я уже больше трех лет заключаю страхование авто, делаю ОСАГО, со страховым случаем за 18 лет вождения столкнулась впервые. Позвонив на горячую линию, так как находилась в стрессе, мне всё объяснили, рассказ…
17 ноября, 13:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 01.11.2025г. г. Армавир, ул, Маршала Жукова, д. 109. Обратились после наступления страхового случая, все было оперативно решено, все выплачено в срок. Сотрудники очень внимательны. Сотрудник приехал сам, забрал все документы. Докумен…
17 ноября, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На узкой дороге,я уступала Газеле, та не поместилась и поцарапала мне боковое зеркало, бампер и промяла дверь, написали европротокол, через пару дней после случившегося обратилась в свою страховую ОСАГО (Т-Страхование # ХХХ 0537108515), страховое соб…
17 ноября, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо застраховать мотоцикл. Для автомобиля в приложении есть форма с подбором номера (в базе которой естественно нет мотоциклов и она не понимает мото-номер). Но стоит только захотеть застраховать мотоцикл.... Поддержка даёт почту, по которй ну…
17 ноября, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк обманывает при попытке оформления осаго на их сайте и в приложении. 3 дня обманывают что всё работает штатно, при этом при попытке оформления осаго на официальном сайте и в приложении после расчета стоимости осаго и попытке перейти к оплате их б…
17 ноября, 11:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис осаго. Попал в ДТП. Оказался потерпевшим. Вызвали автокомиссара. Оформили европротокол. Написал в чат поддержки т-страхования. Персональный менеджер Тамара четко понятно обьяснила какие документы нужны, что надо сделать. Вообщем помогла з…
16 ноября, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк прислал смс что на вашем официальном сайте и в приложении сбоя нет. При этом я неоднократно направляю видео в чат поддержку и сюда, что при попытке оформления вы свой банк не указываете. Никто не вас писал что это сбой, вы просто не хотите чтоб…
16 ноября, 13:58
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в страховую сразу же, как произошло дтп, менеджер Карина Ч. приняла моё обращение и полностью объяснила мои действия в данной ситуации. Я не виновник ДТП. Так же благодаря Карине Ч. и её объяснениям смог увеличить выплату по повреждениям мо…
16 ноября, 13:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый ден. Хочу рассказать о своем страховом случае. Произошёл страховой случай. Обратился через приложение . По запросу отправил документы . Через сутки уже насчитали выплату . Насчитали хорошую выплату . номер полиса ХХХ 0493885191 , имя страхо…
16 ноября, 11:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В течении 3 суток Т-страхование уклоняется от оформления осаго в их банке. Неоднократно направлялись жалобы в чат поддержку, и на сайт banki.ru. Сначала они утверждали что это сбой, затем что оформляют полис, затем что не могут оформить и не собирали…
16 ноября, 09:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пошли 2 сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пре…
16 ноября, 01:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.11.2025 Обратились со страховым случаем в страховую компанию Т- Страхования, в результате ДТП естественно были повреждения автомобилями. После фиксации страхового случая в мобильном приложении и отправки необходимых документов и материалов в кротч…
15 ноября, 19:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию 11.11.25 в городе Стерлитамак.Зафиксировал страховой случай в приложении т-банка.Быстро назначили личного менеджера Светлану, она понятным языком объяснила что мне нужно делать.Деньги по страховому случаю получил очень быстро(в течении…
15 ноября, 19:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП 09.10.2025 в Челябинской области, быстро решили вопрос, рассчитали ущерб и произвели выплату. Компенсировали затраты в автосервисе по разбору и сбору узлов и агрегатов на скрытые повреждения. Остались подобранные впечатления. После ДТП 09.…
15 ноября, 16:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Прошли сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пред…
15 ноября, 16:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год страхуюсь в Т Страховании, быстро реагируют, все время на связи. Не затягивают с выплатами. Произошло ДТП, в этот же день отправила все документы через приложение, что очень удобно, не нужно ни куда ехать.Страховую выплату насчитали в день…
15 ноября, 12:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие OSG-25-1283120. Место обращения: г.о. Химки. Дата обращения: 09.11.2025г. Впечатления: Небольшое ДТП, оформили европротокол на месте. В страховую обратился дистанционно, через приложение. Всё, прошло отлично, ответы оперативные, ко…
15 ноября, 10:44
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Не сообщили о том что мой полис осаго истекает 9.11.25, более того самостоятельно удалили его из приложения не дав мне его продлить и отказываются направить мне его в чате поддержки утверждая что у них его больше нет (хотя это незаконно, и они обязан…
15 ноября, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.10.2025 на перекрёстке в г. Тюмень (р-н ж.д. вокзала) попал в небольшое ДТП, оказался в качестве потерпевшего. Через портал Госуслуги Авто составили европротокол. В течении 2-х недель, учитывая, что были праздничные дни с нами работала Дарья К. На…
14 ноября, 21:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.11.2025 г. Обратился со страховым случаем, в меня въехал молодой человек при перестроении, помогли быстро, оперативно, прямо в чате. Быстро связались со мной в вотсапе, выплату назначили в течение 3-4 дней, выплатой удовлетворен. Курировал это все…
14 ноября, 18:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать, что, во-первых, в «Т-Страхование» приемлимые цены на ОСАГО. Во-вторых, очень удобное оформление самого полиса, а также удобно сообщать о страховом случае. Два раза я попадала в ДТП, где являлась потерпевшей. В последний раз обращалась 1…
14 ноября, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился касательно страхового случая. 12.11.2025 в г. Новороссийск. Обратился через мобильное приложение, Оперативно решили ситуацию, отдельное спасибо Светлане, все вопросы быстро решены, работой очень доволен. Спасибо большое за помощь и поддержк…
13 ноября, 19:32

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть