Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Нижний Новгород (Нижегородская область)
21 октября, 23:35

Продлеваю ОСАГО Тинькофф

К сожалению тратить время на хороший отзыв обычно не хочется - мол, компания свое и так возьмет, но у меня сегодня хорошее настроение) В общем, продлеваю ОСАГО от Тинькофф еще на год. К счастью, обращаться не приходилось, так что отзыв только касательно простоты, быстроты и качества оформления - все на высоте) Тинькофф - единственный, пожалуй, банк, результативно анализирующий свои сервисы "глазами клиента" - все по делу, все на своих местах.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Алексей
    Автор отзыва
    21.10.2020 23:53
    Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?
  • Т-Страхование
    22.10.2020 09:30
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.
  • Т-Страхование
    22.10.2020 09:42
    Привет! Спасибо за отзыв! Держим марку и стараемся всегда делать лучше для клиента.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 12:44
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.
  • Т-Страхование
    22.10.2020 12:52
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 13:07
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)
  • Т-Страхование
    22.10.2020 17:08
    [quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)[/quote] Все, разобрались. Все дело в КВС - Коэффициент в зависимости от возраста и стажа водителей авто.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.10.2020 23:05
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]smash-cash[/b] пишет:Инициатива наказуема) Только написал как все легко, просто и продумано и тут же встрял с полисом ОСАГО, которым нельзя пользоваться и дополнительными поборами Тинькофф Банка... В общем открыл присланный мне на почту полис, а там в списке лиц допущенных к управлению вдруг нет моего имени, только "второй пилот"... Ну ладно, думаю, я не вредный - дописать вроде не проблема всегда была, ага. Тинькофф редактирование вижу тоже допускает, но просит за это 5% доплаты!!! Как будем разбираться, банк?[/quote] Доплату за внесение водителя в полис не берем. Если нужно оплатить, значит у вас с водителем разный КБМ, это коэффициент безаварийного вождения.[/quote] В том-то и дело, что КБМ одинаковый для обоих водителей, что следует и из действующего полиса.[/quote] А может быть вы меняли водительское удостоверение? Давайте мы проверим ваш КБМ.[/quote] Еще не менял, проверьте)[/quote] Все, разобрались. Все дело в КВС - Коэффициент в зависимости от возраста и стажа водителей авто.[/quote] Верно, не знал о нововведениях в формулу расчета. Благодарю!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.10.2020 20:05
    Спасибо за отзыв! Просьба уточнить обращались ли Вы в поддержку для пролонгации полиса или оформили полностью самостоятельно, также пришлите скан-копию полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2 правил Народного рейтинга[/url] .
  • 26.10.2020 21:03
    Тоже надеялись на хорошее обслуживание.., но не получилось,  похоже как повезет  :(

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, виновником была не я, сотрудники ГАИ, все оформили и выдали нужные документы. После чего я, зашла в приложение, сделала заявку, прикрепила все выданные документы, фотографии кузова, что пострадало и не выходя из дома зарегистрировала ст…
26 апреля, 11:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале в мою стоящую машину въехала маршрутка. Страховой случай первый за весь опыт за рулём.Естественно,стресс. После звонков в ГИБДД, обратилась в страховую и принялась за оформление документов.И была приятно удивлена! По фото произвели расчет ,…
25 апреля, 22:15
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис как обычно делаю это уже не первый год. Но на этот раз это оказалось сделать невозможно. Долго морочили голову в чате - сначала внесите изменения в текущий... Да, я заменил права, но я не просил вносить никаких изменений, я проси…
24 апреля, 16:56
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Столкнулся с проблемой оформления полиса ОСАГО в Т-Страховании. Кратко: На сайте оформить невозможно(ошибка)-Поддержка отправляет на почту-В почте отправляют на сайт. Подробно: 16 апреля 2026 я пробовал оформить ОСАГО на мотоцикл разными способами …
24 апреля, 11:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Это обман века. Видимо у вас, как и у меня не очень свежий автомобиль. И они не хотят его страховать. И вы удивляетесь почему нет кнопки продлить полис, почему меня отправляют на сторонний сайт Но я добралась до сути. Есть официальный сайт РСА ( та…
24 апреля, 04:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважающаяся Анастасия, Хочу выразить искреннюю благодарность за ваше профессиональное и качественное выполнение работы по страховой выплате. Ваша внимательность, оперативность и забота о деталях сделали процесс очень гладким и приятным. Благодарю за …
24 апреля, 00:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0569253220, оператор Галина Р., номер страхового события OSG-26-374181. Была ситуация, притёрли во дворе, благо виновник не скрылся и оформили на месте через гибдд, после получения всех документов обратился в страховую, оперативно приняли в…
23 апреля, 16:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении двух дней не могу ни продлить полис ОСАГО ни оформить новый. В приложении банка не получается, предлагает оформить у партнеров. На сайте страховой не получается, всегда появляется ошибка( что то пошло не так) Кэш чистил, итд итп. От…
23 апреля, 15:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.04.2026 года произошло ДТП. Я обратился в свою страховую. Отреагировали как всегда быстро, предложили гроши как обычно. Я отказался. Далее звонит менеджер. Договариваемся на независимувю экспертизу на 17.04.2026г в 11:40 утра. Наступает 17 апреля …
23 апреля, 15:51
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в Т-Страхование. - удобное оформление, не нужно ехать в отделение банка, оформил сидя дома за 2 минуты в мобильном приложении, так как прежде уже страховал у них свой автомобиль, вся информация была сохранена; - достойная цена, среди к…
23 апреля, 15:13
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема с продлением полиса ОСАГО. Больше недели не могу продлить полис. Выскакивает ошибка "Не получилось продлить полис, попробуйте снова через пару минут". Около недели назад позвонил в техподдержку по номеру 8-800-700-55-00, обещали реши…
23 апреля, 14:30
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
не могу оформить полис идет сбой программы специалист контакт центра 22,04,2026 предложила подождать 4 дня--ехать вчера надо -- год назад то же не гладко было........................................................................................…
23 апреля, 10:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем полиса осаго ХХХ 0556****48, обратился в т-страхование по поводу страхового события OSG-26-201799. По моему обращению работала менеджер Галина Р. Хочу отметить корректное общение менеджера, быстрое реагирование на мои обращения, …
23 апреля, 05:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Мобильное приложение банка дало оформить 2 полиса осаго на 1 и тот же автомобиль и одним и тем же гос номером. При запросе расторгнуть договор Осаго на 1 полис согласно правилам согласованным страховой компании п 6.1.7- достижение сторонами согл…
22 апреля, 23:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-26-304572. Вечером 30 марта мне звонят из ГАИ и говорят,что в стоявший на парковке мой автомобиль совершен наезд. Газель при движении задним ходом замяла 2 правые двери и заднее крыло. Так как меня не было в городе в эти дни на…
22 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
22.04.26 обратилась на горячую линию для устранения неприятной ситуации с наличием двойника, внесением моих данных в чужой полис ОСАГО. Две девушки Юлия и Мария клевали мне голову и несли всякую ерунду , зато позвонив в третий раз я попала на ВЛА…
22 апреля, 12:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП не по моей вине 19.02.2026. Номер страхового полиса ХХХ №0****25. Обратился через приложение банка и заявил о страховом событии. Присовили номер страхового случая: OSG-26-354275. Прикрепил необходимые документы и фотографии. Очень у…
22 апреля, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
21 апреля создавал несколько заявок на ОСАГО, чтобы посмотреть цены. В итоге после выбора случайно оплатил не ту заявку. Поддержка в кротчайшие сроки помогла сделать возврат, и деньги моментально вернулись на счёт. Очень приятный опыт общения с п…
22 апреля, 10:10
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное решение проблемы с заменой лобового стекла после попадания камня и как результат неприятной трещины. Страховой случай произошел 22 марта 2026 года. На автодороге Казань -Альметьевск. После обращения в компанию в течении суток получил нап…
20 апреля, 15:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2026 года произошло ДТП. Сразу обратилась в страховую компанию Т-Страхование (по онлайн чату). Предоставила документы, фотографии. В этот же день мне прислали расчёт суммы ущерба. Я не согласилась с данной суммой т.к. она была значительно мал…
20 апреля, 14:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую Т-Страхование! Попали в серьезное ДТП в сентябре 2025г., сейчас на дворе апрель 2026г. Суд выигран в нашу пользу, но денег до сих пор не получили. ОСАГО придумано точно не для людей. Сентябрь 2025г., в нас влетает бабушка с правами, ко…
20 апреля, 12:23
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.04.2026.Как банк вопросов нет , но на протяжении года уже не могу оформить полис ОСАГО ни через приложение ни через сайт постоянно перебрасывает на другие сайты . Поддержка банка говорит что у них все исправно и они не чем помочь не могу .Приче…
20 апреля, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая 28.03.2026г. OSG-26-275995 в приложение т- банк страховой полис XXX05*****76 ,со мной связался менеджер Галина.Р и разъяснила как все сделать, очень грамотный специалист .В течение суток посчитали и выплатили уще…
19 апреля, 18:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не оформляют осаго, ни на сайте где вечная ошибка, ни в поддержку, ни через почту которую они дают. Везде стандартные отписки. Сначала пробовал в марте оформить заранее - ошибка на сайте, в апреле несколько раз - ситуация одна. Написал уже в тех…
19 апреля, 16:32
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т-Страхование в нарушение закона отказывает в оформлении полиса ОСАГО. В приложении вообще недоступна возможность новый полис оформить, на сайте после заполнения формы предлагает оформить полис в любых других компаниях, но не в Т-Страховании. Под…
19 апреля, 10:34

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть