Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
5 ноября, 12:50

Обман

Я наивный. Сначала, решил что не зря страховался. Сейчас, раскатал губу, но тему то я их просек. Они вроде общаются со мной, но спустя время ты понимаешь, что у тебя ничего нет. И даже до суда еще как до Китая. 900 это вообще кучка просто М. и К. ,которые несут что им в голову взбредет. Не денег жалко ,обидно что повелся тогда ,поверил в то , что там люди работают. Таких как я в России единицы. Нанесу на купол "защита близки плюс-обман", глядишь, меньше людей пострадает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    08.11.2020 21:13
    Здравствуйте! Хочу всё проверить и помочь. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и подробности ситуации. В теме письма укажите "33989. СБС. banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    13.11.2020 02:42
    Здравствуйте! Не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2020 19:51
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
  • Автор отзыва
    18.12.2020 21:04
    Требуют не существующие документы или еще какие точно названий их не говорят, динамят четвертый месяц. С какого боку не подойди везде тупик. По факту даже не имел возможности общаться со сбер страхованием. Выставляют вместо себя кол центр, который ,по факту, вообще здесь никто. А сами в глухом игноре. Через приложение тоже тупик, фото документов не принимают.
  • Автор отзыва
    21.12.2020 15:21
    Они идут с тобой на контакт "типа", но со временем ты начинаешь понимать, что диалог ты ведешь не со страховой компанией, а с третьими лицами. Которые никакого отношения к договору страхования не имеют(кол центр и по электронным письмам.). При этом ты по незнанке сливаешь им всю инфу о себе так как они представляются специалистами страхования(уловка такая у их, создаётся впечатление, что ты ведешь беседу с сотрудником страховой компании, но по факту это не так).и сколько я с ними пообщался я понял, что эту инфу они сохраняют и систематизируют. Данный отзыв прошу считать официальным обращением в органы прокуратуры, так как без моего согласия это незаконно.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2020 11:21
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    28.12.2020 11:54
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Не получила ваше письмо.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Вот ты кто такая?мария александрова.ты кто такая?!,что бы я предоставил тебе свои личные данные.фамилия ,имя,должность,в какой организации ты работаешь,контактный телефон предоставь сначала.я проверю дальше продолжу разговор.а пока что это попытка третих лиц получить мою личную информацию.
  • Автор отзыва
    28.12.2020 12:08
    Вощем я не знал правила и по ходу изза этого удалили мой коментарий.а он таков.это официальное обращение к прокуратуре.сотрудники кол центра представляються представителями страховой компании и выспрашивают всю вашу личную информацию сохраняют ее и систематизируют.при этом они неимеют к договору страхования никакого отношения.но по первости я верил что они сотрудники страховой и сливал им всю инфу.так же мне было несколько электронных писем,от неизвестных мне лиц.с просьбами выслать им мою личную информацию.яко бы они тоже сотрудники страховай.я прошу органы прркуратуры разобраться принудить неизвесных мне лиц прекратить собирать информацию обо мне и уничтожить уже имеющиеся файлы.
  • Автор отзыва
    18.01.2021 12:38
    Перед тем как подать в суд решил еще раз решить мирно.сколько раз тупоголовым твердил дайте мне название документов которые вы просите у меря,ноль!,кто чего несет и все не по делу.у каждого документа,справки,выписки есть своя форма за номером и согласно этой форме документ содержит соответствующую инфу.но по номеру 900 отвечают люди с тремя классами образования и не могут понять этого.короч изучил внимательно правила страхования и 30.12.2020 сходил снес в региональный фелиал сбера все необходимые документы.прошло 20 дней.звоню в ко центр опять ,а мне там выдают-ЯМОЛ ТЕХНИЧЕСКИ ВЫ ДОКИ ОТПРАВИЛИ,НО ВОТ ТЕХНИЧЕСКИ ИХ В СК НЕ ПОЛУЧИЛИ.ВОТ ЧИСТО ТЕХНИЧЕСКИ.че за бред?!у меня че три класса образование,что б в это поверить.в двадцать перво веке живем.короче игнорят они меня,НЕ СОБИРАЮТСЯ ПЛАТИТЬ.в кол центре опять врут в глаза.очередная машаня заявила мне-согласно страховому полису страховая компания не делает запрос в мед учереждения-я говорю-серьезно?-достаю полис и спрашиваю-согласно какого пункта?-ну там то да это-естественно номера пункта она не назвала,по тому что в полисе этого нет.я говорю это и мол не стыдно тебе врать?да пофиг ей,совести у их в натуре нет.и столько вранья такого было просто не фиксировал сначала,да правила страхования еще не изучил. Короче дал им сутки,что б шарились документы искали .не найдут буду суд мутить.да неустойку предьявил в размере 9.9 годовых(это их кредитная ставка)за пользование денежными средствами.так как на данный момент,мое заявление о страховой выплате полностью проигнорировано страховой.
  • Автор отзыва
    05.02.2021 13:37
    Короч плевок мне в лицо от сбера.по их же правилам,должны были выплатить 114 а выплатили 24.звоню им,говорят-мол если вы недовольны выплатой,вы можете написать заявление.и тд и тп-а  че,типа,они не "можете"сразу выплатить как пологается?они сейчас будут бороться за каждую копейку.
  • Автор отзыва
    05.02.2021 13:54
    В общем ,жил я не тужил.в рабочем коллективе все прекрасно и хобби у меня классные и увлекательные.все задумки воплощаются.но тут одна девченочка в региональном отделении сбербанка навязала мне страховку(зачем она нужна мне была.у меня есть деньги что б дожить до первой степендии,если совсем плохо.есть где жить и не тужить если не смогу работать.).у ск есть все возможности что б достать все документы мед и остальные.но это не та прекрасная компания с человеческим лицом.они до последнего будут стараться исключить возможность выплаты или выплатить не все.это тогда когда тебе на самом деле тяжело.когда у тебя нет сил на борьбу они будут этим пользоваться и вот ,спустя почти пол года общения с такими людьми,я делаю вывод-они поганят мне жизнь,она больше не такая прекрасная как раньше.держитесь подальше от этих людей!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом сбербанка, несколько лет назад скачала приложение СберСтрахование, увидела такую услугу-как страхование от укуса клеща. И с тех пор каждый год страхую себя и свою семью от укуса клеща. Со сберстрахованием чувствуешь себя по-настоящ…
18 июня, 07:15
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продукт "Защита экрана" - единственный в своем роде еа рынке. Аналогов ни у кого больше нет. И самый удобный в оформлении и использовании. Застраховать можно телефон даже если он не новый. Для ремонта его никуда не понадобится везти, за ним п…
16 июня, 10:53
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Сберстрахование на своем сайте открыто предлагает деньги за положительный отзыв. Акция до 30 июня за приятный отзыв от 500 до 1000 баллов плюс призы( 1 балл= 1 рублю). Получается , что рейтинг можно не зарабатывать, а покупать за бабло. Безобрази…
13 июня, 21:31
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по телефону горячей линии для оформления и уточнения деталей страхования от укуса клеща. 14 мая 2025 в 11-23 ,город Санкт-Петербург. Попросил рассказать порядок действий при наступлении страхового случая и порядок оплаты, на всё вопросы пол…
13 июня, 13:03
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Третий год оформляю полис страхования от клеща в СберСтраховании. Хорошо, то что за эти три года он не пригодился. Выбирал между несколькими страховыми и в итоге выбрал Сбер. Одни из самых высоких выплат при наступлении страхового случая, выгодная це…
13 июня, 10:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 мая 2025 года оформил полис в Сбер страховании ,Защита от клеща, номер полиса 008EP4220113032. Срок действия полиса с 05.06.2025 по 04.06.2026. К выбору полиса отнёсся очень серьёзно. В других организациях можно аналогичную страховку оформить деше…
12 июня, 23:10
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.04.2025 Оформлял полис ОСАГО через приложение банка,очень удобно,все данные заполняются автоматически,выходят разные предложения от страховых компаний,оформил полис осаго и доп страховку «автозащита лайт» всего за 1500₽ с покрытием в…
11 июня, 08:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 года оформил в Сбере ипотеку. Помимо стандартного страхования жизни и здоровья, сотрудник банка предложил оформить еще страховку от потери работы. Сумма страховой премии была относительно небольшой - в районе 1200 рублей, поэтом…
10 июня, 23:36
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку оформлял через приложение Сбербанк. Оформил быстро, без затруднений. Был приятно удивлен тем, что они не навязывали мне дополнительные услуги и не пытались продать мне страховку, которая мне не нужна. Страховой случай оформлял через Сбер С…
10 июня, 00:13
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 июня 2025 года примерно в 22:00 оформил страховой полис от укуса клеща на семью из 5 человек через мобильное приложение СберСтрахование. Процесс прошёл быстро: заполнил данные всех застрахованных, оплатил через sberpay — и уже через пару минут полу…
7 июня, 23:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году оформила полис "защита на любой случай", модуль страхование от клеща, в одном полисе можно страховать несколько человек, застраховала себя и близких, оформление полиса занимает совсем мало времени, все удобно, чётко, оплата тоже у…
7 июня, 18:52
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о положительном опыте взаимодействия с данной СК. В Сберстраховании у меня оформлен полис # 010SB********67089. Как это обычно и бывает, всё самое плохое происходит в тот момент, когда ты этого не ждёшь. Вот и у меня получилось так,…
6 июня, 20:37
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 31.05.25 оформлял кредит в сбербанке и мне была навязана страховка "Мультиполис Авто". Уже 4-е сутки этот полис не появляется в личном кабинете . Техническая поддержка не хочет решать этот вопрос. Получил от них ответ - все…
4 июня, 11:28
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025г.через приложение оформила полис от клеща онлайн за пять минут по телефону. Всё очень быстро, доступно, понятно. Полис пришёл на электронную почту. Прислали также памятку. Сразу оплата в Сбербанк онлайн. Планирую ещё купить полисы для св…
1 июня, 14:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился на сайт компании сбер страхование, для оформления полиса от укуса клеща,ленко разобрался, все удобно и предельно ясно, оформил и оплатил за 5мин, проис выслали на электронную почту, так же оформил полисы на всех членов своей семьи, со сбер …
1 июня, 06:58
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2024 года меня укусил клещ. Незамедлительно (это было поздним вечером) связался с оператором "СберСтрахования", которая предложила на выбор несколько рядом находящихся клиник. Приехав в клинику меня ожидали врачи, договор был подготовле…
1 июня, 01:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 01. 07. 2024 года сын сильно поранил ногу. Пришлось ехать к хирургу в областную поликлинику г. Пугачева и зашивать рану. 3 недели мы были на больничном. Обратилась в страховую компанию. Больничный был оплачен. Обращалась через приложение. Все досту…
31 мая, 06:55
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
После страхового случая СК выплатила средства за травму ребенка (подвывих логтя) в течение 3-х или 4-х дней. Очень быстро. Рекомендую. Программа называется Защита на любой случай, страхование от травм. Подача документов была через приложение. в банк …
30 мая, 14:19
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию в связи с наступлением страхового случая. Ребёнок получил травму 26.05.25г. Обратились в медицинское учреждение для оказания медицинской помощи. Оформили заявку по страховому случаю. В течение 24 часов сотрудники компании запро…
29 мая, 19:17
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через приложение оформил полис страхования. Легко, просто, доступно. Минимум сведений о застрахованных. Полис пришёл на эл почту через минуты. Правда начинает действовать полис через 7 дней. Но ничего, подождем) есть пока действующий полис на эт…
27 мая, 13:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день В 2025 году установил приложение "СберСтрахование". Оформил 2 продукта, полис ОСАГО ХХХ0***3 и страховку на экран смартфона (телефон дорогой, люблю активный отдых, решил подстраховаться, страховка стоит на много дешевле ремо…
23 мая, 09:55
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Купила полис защита от клещей на свою семью, цена приемлемая, со скидкой. Полис на год. Также зафиксировали цену на ближайшие 5 лет в случае продления. Долго выбирала между другой страховой и Сберстрахованием. Выбрала сбер и не пожал…
22 мая, 06:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На протяжении многих лет делаю все виды страхования по ипотеке в Сбер Страхование. Мой полис 0***7 от 13.01.2025г. Удобно и быстро оформить или продлить полис. Есть мобильное приложение. Всегда напоминают что полис заканчивается. Так же страховала вс…
21 мая, 15:46
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2024 г в мобильном приложении Сбербанк появился баннер с предложением оформить Защиту от недобровольной потери работы. Я прошла по ссылке на сайт страховой компании СберСтрахование, ознакомилась с правилами страхования , изучила риски ( од…
17 мая, 16:40
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность СберСтрахованию за высокий уровень сервиса и надёжность. Оформление полиса прошло быстро и удобно — всё можно сделать онлайн, без лишней бюрократии. Приятно удивил понятный и прозрачный договор, без скрытых условий. Ко…
16 мая, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть