Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Пенза (Пензенская область)
11 ноября, 09:15

Не могу вписать водителя пятые сутки

В пятницу 06.11.2020 попытался вписать дополнительного водителя через ЛК в ЕОСАГО. Возникла ошибка: [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/WKtsmfn/error.png]https://i.ibb.co/WKtsmfn/error.png[/url]  Написал по почте в поддержку - обещали решить проблему в течение двух часов. В понедельник 9.11 - без изменений. Пишу опять - опять обещают решить. Сегодня 11.11 - без изменений. Больше в "Согласие" - ни ногой. Это ужас.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    11.11.2020 09:39
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    12.11.2020 08:48
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] За сутки не разобрались ещё?
  • Согласие
    12.11.2020 11:07
    [quote][b]via86[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] За сутки не разобрались ещё?[/quote] Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в настройках профиля Вашего личного кабинета указан пол Страхователя? По необходимости просим Вас скорректировать данные в настройках профиля и повторно направить заявление о внесении изменений в действующий полис. Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании. Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке [url=http://www.soglasie.ru/offices/all/]http://www.soglasie.ru/offices/all/[/url] С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    12.11.2020 21:51
    [quote]Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в настройках профиля Вашего личного кабинета указан пол Страхователя? По необходимости просим Вас скорректировать данные в настройках профиля и повторно направить заявление о внесении изменений в действующий полис. Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании. Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке [url=http://www.soglasie.ru/offices/all/]http://www.soglasie.ru/offices/all/[/url] С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] В профиле мой пол указан верно.
  • Автор отзыва
    13.11.2020 08:22
    Сегодня с утра опять пытался. Теперь ситуация другая, при попытке редактирования полиса, в самой первой форме, где данные страхователя, вписываю недостающую информацию, жму "Продолжить". В ответ пишет "Нет изменений" и дальше не пускает. Вы издеваетесь?
  • Согласие
    13.11.2020 09:16
    Добрый день! Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании. Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    23.11.2020 22:36
    Благодарим за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мошенники! Согласие Аннулировали полис в одностороннем порядке! Оформил на сайте, заплатил, получил полис и через 2 месяца на сайте информация о том, что в одностороннем порядке пояс аннулирован! Все, нет полиса, и денег нет! Краснодар 09.10.24 год, …
16 июня, 19:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 марта 2025г. по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. 40-Летия Победы 376 в 8:40 произошло ДТП с участием 2-х автомобилей. На месте был предъявлен полис ОСАГО СК «Согласие» и был составлен европротокол. Виновник ДТП свою вину признал (отметки в европроток…
6 июня, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием в компании «Согласие»! Оформлял полис ОСАГО онлайн – быстро, удобно и без лишних хлопот. Сайт понятный, все шаги интуитивно понятны, а расчет стоимости занял буквально пару минут. Отдельное спасибо менеджеру за операт…
5 июня, 17:14
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я уезжаю в другой город на 4 месяца. Пришёл либо приостановить либо аннулировать полис, на что мне сказали что это невозможно, только если продаете машину и с договором купли-продажи. Получается 4 месяца страховки и моих денег выкинуто. Хотя в другой…
29 мая, 13:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 28 мая оформил через агрегатор банки ру полис, который будет действовать с 1 июня, в течении часа передумал, захотел аннулировать полис и купить полис в другой страховой. Зашел в приложение, которое мой полис не видит, и зачем-то нужно вв…
28 мая, 18:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После покупки авто оформлял полис ОСАГО (за место гос. номера указывал ВИН). Далее зарегистрировал в ГИБДД, получил номер. Позвонил в Согласие узнать, как внести изменения в полис. Выбрали удобный для меня адрес страховой компании, узнал часы работы.…
27 мая, 16:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попали в ДТП 22.04.2025 г., виновник второй участник. Позвонила по телефону контактного центра, оформили заявку № 67752/25-ПР, перезвонил из страховой, записали на 07.05.2025 на осмотр по адресу ул.Ермакова роща д.7Б, 28.04.2025 опять звонок из стра…
30 апреля, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО а данной компании из-за сравнительно низкой цены, о чëм в итоге сильно пожалел. В марте 25 года произошел страховой случай. На осмотр машину взяли только спустя 8 дней, т. к. эксперта они вызывают раз в неделю, в четверг, а дтп п…
25 апреля, 21:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Киа Рио 3 2017 год Прошлым летом попал в дтп: когда я стоял в пробке, в меня влетела машина и откинула на впередистоящую. Сразу обратился в офис, всё приняли, осмотрели. У меня под замену вся задняя часть машины и частично передняя. Независимый …
13 апреля, 18:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компания, никому не рекомендую обращаться к ним. Потеряете больше времени, сил и денег, даже если вы правы. 19.07.2023
5 апреля, 11:04
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Помогал девушке оформить ОСАГО. При оформлении полиса онлайн случайно ошибся одной буквой в фамилии. Сразу же написал в чат с просьбой исправить. На что получил категорический отказ. Нужно обязательно ехать в офис, писать заявление, потом будут расс…
2 апреля, 14:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В этой страховой не страховалась.Через С****и ру решила оформить страховку ОСАГО. Данные на С****и ру все заполненные автоматически заполнены и первый раз делаю страховку ,через этот сайт. Всегда было четко, но 06.03.25 оформила страховку в Содейств…
6 марта, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток. 13.02.2025 обратился в офис Согласие в Санкт-Петербурге на Торфяной дороге с просьбой внести изменения в полис осаго ттт707*****75 о внесении водителя. Отправил документы на электронную почту менеджеру и ушел ожидать готовно…
25 февраля, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, я требовал ремонт, однако страховая компания в одностороннем порядке поменяла сумму возмещения на денежную выплату и выплатили с учетом износа 60000 руб. Написал претензию о доплате без учёта износа. Вроде как сог…
25 февраля, 06:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце октября 2024 годо произошёл страховой случай, ДТП. Я, пострадавшая сторона. Обратились в страховую компанию Согласие. Заявление приняли, указали в Заявление ремонт автомобиля. Оценка ущерба производилась у офиса страховой компании. В Мос…
20 февраля, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начну с того что я не владелец автомобиля, и не страхователь, я просто была вписана в страховку, за рулём тоже была не я, я вообще не находилась в этой машине в момент аварии. В далёком 2017 или 2018 году мой муж попал в аварию, не тяжёлую, помял…
11 февраля, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не советую обращаться в эту компанию.Оформлял осаго в электронном виде, попросили сфотографировать СТС и отправить им,так и сделал,В СТС владельцем указан я.После оформления выслали полис где владельцем авто  почему-то оказался мой сын.Позвонил на го…
10 февраля, 21:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис е-ОСАГО онлайн 06.02.2025, но прочитав отзывы о СК Согласие решил отказаться от их услуг и застраховался в другой компании. 07.02.2025 я приехал в отделение СК по адресу г. Казань., ул. Островского, д. 35а для подачи заявления об отказе…
7 февраля, 13:52
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите подарить людям деньги за бумажку, которой можно только потереться - вам сюда. 17 сентября машина попала в аварию. Все документы подали в страховую. Через месяц - осмотр. На осмотре сказали - приходите через 3 месяца на повторный осмотр! (…
30 января, 12:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июле 24 года с партнером купили Гранту для рабочих нужд, в Согласии сделали осаго и каско. В ноябре пр дороге из Солнечногорска в Мск стали участниками дтп-паровозика. Один водитель собрал сразу 3 машины, осаго у виновника не оказалось, права получ…
24 января, 18:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.12.2024 г. на сайте ск Согласие подал заявление на оформление полиса ОСАГО.  После успешной проверки в РСА,  оплатил 10760.40 рублей. Через минут 15 появился статус ОШИБКА ПОДПИСАНИЯ В РСА. Звонил в компанию,  отвечают, что нужно написать пись…
30 декабря, 12:40
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте  Начала оформлять полис ОСАГО в другой страховой компании, и какое было моё удивление, когда последние 4 года мой кбм был 0.46, а стал 1,17! Как мне стало известно, кбм вырос из-за того что ваша страховая компания передала в РСА (НСИС) …
20 декабря, 23:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключил договор ОСАГО на маркет плейсе на страховую компанию Согласие 02.12.2024. Номер полиса ХХХ 047*****96. Срок действия полиса с 06.12.2024 по 05.12.2025. Но 4 декабря я продал машину, и полис ОСАГО мне стал не нужен. 04.12.2025 я подал за…
13 декабря, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Каждый год повторяется одна и та же история. Скоро истекает полис ОСАГО ХХХ 036*****36 Пытаюсь продлить. И как каждый год, это не получается. В первый раз удалось дойти до оплаты, переадресовало на сайт оплаты, до самой оплаты дело не дошло, пол…
8 декабря, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
заканчивался полис осаго, решил оформить заранее, зашёл на сайты разных страховых компаний чтобы посчитать где дешевле. Зашёл на сайт СОГАЗ (дада, мое взаимоотношение с сОГЛАСИЕМ начались с согаза, перепроверил по истории браузера), ввёл там данные (…
29 ноября, 11:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть