Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Юлия, Иркутск (Иркутская область)
19 ноября, 04:56

Телефон

При покупке телефона в Э** навязали страховку ВСК На всякий случай. Заплатила за нее почти 10 тысяч. Наступил страховой случай. Телефон уронили и был просто поцарапан экран, я решила воспользоваться страховкой( номер страхового случая 753**), не пропадать же деньгам. Отправили телефон из Иркутска в Москву на диагностику, прошло 2 месяца и мне приходит сумма страховой выплаты 35 тысяч(стоимость телефона 45 тысяч). По какой такой причине мне не возместили полную стоимость телефона, либо не обменяли на новый? Телефон подлежал ремонту, какая компенсация? Еще и меньшую сумму. Верните тогда телефон в том же состоянии, в котором его Вам отдала, раз вы поставили пункт о невозможности ремонта. И поверьте, я буду писать жалобы и если нужно дойду до суда.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    19.11.2020 15:06
    Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2020 21:19
    Спасибо за отзыв! Давайте дождемся финальный ответ от представителя страховой компании. 19.01.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как методика расчета страхового возмещения в рейтинге не оценивается.
  • Юлия
    Автор отзыва
    15.12.2020 10:04
    Добрый день, уже почти месяц прошел, ответа я не наблюдаю.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.01.2021 23:27
    Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4079965]user5699704[/url], прокомментируйте ситуацию на сегодняшний день.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги по договору № 19180IPDVW***. Расторжение в связи с заключением нового договора (рефинансирование ипотеки). Изначально направила документы и заявление на почту, затем лично привезла оригиналы, но возврат денежных средств так не ос…
6 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брала потреб.кредит вПримсоцбанке,навязали страхование имущества в ВСК, Номер договора 0002285450***,заявление о расторжении было подано 2марта 2020г, в офисе в Челябинске, прождала две недели,  позвонила на горячую линию, тогда попросили чек об опла…
27 апреля, 23:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
28 марта 2020 года произошёл страховой случай у моих родственников. Пострадала отделка квартиры и домашнее имущество в связи с заливом из вышерасположенной квартиры. Как положено – сразу же позвонили на ГЛ, создали обращение. Дело зарегистрировано. Н…
24 апреля, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 г. был в ОТП банке навязан договор страхования с ВСК № ОТР-17НС/2019-29740248 от 23.05.2019 г. Кредит был закрыт в марте 2020 г. Были собраны и отправлены документы на частичный возврат страховой премии, т. к. прекратил действие сам предм…
22 апреля, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться на не правомерные действия сотрудников ВСК страхование г. Москва. 15.12.2019г. мне выдали кредит в банке Зенит г.Бугульма Республика Татарстан, с навязанными страховыми полисами №19000CIZ16***, 19000BBZ0***. Мной было составлено…
20 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Взяла в марте 2019 телефон в рассрочку в Эльдорадо. Предложили рассрочку ВСК, я согласилась, все может быть почему нет. К сожалению, телефон мне разбили, толкнув в метро, сломана передняя часть и задняя часть. В итоге, 22 февраля я отдала свой телефо…
17 апреля, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подавал весь набор документов на отказ от полиса страхования 31.03.2020. 11.03.2020 приходит СМС от ВСК - "Срок обработки вашего заявления увеличен", без пояснений на сколько и по какой причине. Звоню - говорят ждать, так как период охлаждения ещё не…
14 апреля, 10:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18.03.2020 г. я оформил кредит в банке, 20.03.2020 г. отправил заказным письмом заявление о  расторжении договора и возврат денежных средств. Вами оно получено 24.03.2020 г. Номер договора АТБ/2018-036**** от 18.03.2020 г. По сей день …
13 апреля, 08:01
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10 марта 2020 г. обратилась в ВСК через отделение в г. Йошкар-Ола Республики Марий Эл с заявлением о прекращении договора страхования от 5 марта 2020 г. Согласно условиям договора страхования часть неиспользованной премии подлежит возврату в течении …
9 апреля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я , Т-ий Далер Э., 26.03.2020г. Пришел в офис вск находящийся по адресу островная д. 4 , чтобы отказаться от страховки и смс оповещения, номер страхового полиса: 20000MVV005015**** ,  в итоге меня посадили за 1 - е окно где консультант решал мой запр…
6 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Четыре года являлась клиентом этой страховой компании, оформляла страхование недвижимости в рамках ипотечного кредитования, а так же ОСАГО. Так получилось, что ипотечный кредит погашен, написала заявление на досрочное расторжение договора страхования…
26 марта, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.03.20 произвела оформление услуги рассрочки в магазине М -видео . Представитель сообщил что все производится электронно , договор придёт на почту . При оформлении ни слова не было сказано о подключении дополнительных услуг . Придя домой увидела чт…
26 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.02.2020 года между мной П-вой Анастасией Евгеньевной и САО «ВСК» был заключён договор страхования по страховому продукту «техника без хлопот» и была уплачена страховая премия в размере 7599 рублей. Страховой полис номер 190H3KZI0257813***. 26.0…
16 марта, 07:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.01.2020 при оформлении кредита были навязаны две страховки: полис страхования от несчастных случаев №20/НС/145100003803 на сумму 63000 рублей и страхование имущества и гражданской ответственности №АТБ/2018-0353521 на сумму 10400 рублей. Как всег…
10 марта, 11:22
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке мобильного телефона был заключен договор страхования N KZB0060012937 от 30.07.19. К сожалению телефон был утерян (точнее украден) в выплате страховки отказано. Подано заявление о прекращении договора страхования 12.02.2020. По истечении 1…
9 марта, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Навязали в магазине при покупке техники страховку данной фирмы, приехала в офис на Красина,6 ,написала заявление на расторжение договора 17.02.2020. 28.02.2020 приходит смс с данным текстом: «Уважаемый Клиент, срок обработки Вашего заявления увеличен…
6 марта, 12:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Обращаюсь с просьбой справедливого подхода к урегулированию заявления на расторжение страховой выплаты к кредиту. Во время моего личного визита в​ главное отделение ВСК 11 февраля 2020 года по адресу ул. Большая Лубянка 11А,, мне б…
5 марта, 20:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 04.02.2020 в "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО), мне была были навязаны страховки с САО "ВСК" №20/НС/142100003612 и №АТБ/2018-0357494. В период охлаждения 06.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Поч…
5 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 января 2020 года мной был заключён договор страхования имущества. В тексте полученного полиса были выявлены скрытые условия (непринятие на страхование квартир в домах с деревянными перекрытиями), о которых [b]ничего [/b]не было сказано ни в ка…
3 марта, 14:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 года был приобретён мобильный телефон. Уговорили застраховать. Ну ладно дело сделано. В ноябре 2019г произошло ДТП, в результате аварии от одной из машин нечего ловить и там находился этот телефон.... Все самое интересное в декабре на…
2 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
31 января 2020 г. написал заявление о прекращении договора страхования от 11 июня 2019г. N 19180IPDVS406 вхNТ/2267. Обещали вернуть деньги  в 14-дневный срок. Через неделю пришла смс о том, что заявка продлена. Сроков не указали. На 25.02.2020 денег …
26 февраля, 00:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают страховую премию. На горячей линии специалисты понятия не имеют, что по их договору и по законам РФ страховка должна возвращаться в течение 10 календарных, а не рабочих дней.  Причины задерживания выплаты до сих пор не разъяснены. Обра…
21 февраля, 09:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был зарегистрирован страховой случай 13/10/2019 года , выбили телефон из рук и телефон разбился. Телефон был застрахован и мною сразу был осуществлён звонок на горячую линию. Номер страхового дела 6917013.  Когда закончился ср…
19 февраля, 12:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приветствую, 28.12.2019 года, с моим имуществом произошёл страховой случай. Т.к. имущество застраховано в СК ВСК, я обратился по номеру телефона, указанному на договоре, и заявил о страховом случае, номер присвоили 7081392. Так же предложили передать…
14 февраля, 15:10
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании ВСК не первый год, всегда страховала квартиры. но 22.11.2019 приобрела полис, отплата естественно сразу была списана с карты. А полис не пришёл на почту, в личном кабинете он тоже не появился. Звонила на гор.линию сказали…
13 февраля, 00:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть