Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
3 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
19 ноября, 11:17

Не пришли денежные средства по указанным реквизитам

Навязали страховку по кредиту, благо это оказалась инвестиционная страховка которую можно вернуть по истечению 14 дней со дня заключения договора со страховой компанией. 13.11.2020 года был расторгнут договор по инвестиционному страхованию, денежные средства не поступили, прошло уже 5 рабочих дней! В контакт центре так же предоставляют недостоверную информацию , из за чего мне пришлось иди в банк выяснять где денежные средства и краснеть! Просьба решить данную проблему в кратчайшие сроки!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    27.11.2020 14:31
    Здравствуйте! Не могли бы выслать номер своего договора? Это можно сделать в комментариях или личных сообщениях. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом.
  • Автор отзыва
    27.11.2020 14:48
    L0532/559/860***/9
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    30.11.2020 16:02
    [quote][b]Tatyana Volkova[/b] пишет:L0532/559/860***/9[/quote] Здравствуйте!  Спасибо, что уточнили номер договора, мы проверили информацию. По предоставленным вами реквизитам платеж вернулся в компанию (платежное поручение №170735 от 13.11.2020). Пожалуйста, пришлите корректные реквизиты. Счет, пополняемый в рублях, открыт на ваше имя.  Просьба направить данные в форму «Задать вопрос» на сайте: https://aslife.ru/client/ask/. В обращение приложить скан скорректированного оригинала заявления с новыми реквизитами и ссылку на ваш отзыв. Задать вопрос - Клиентская зона - АльфаСтрахование-Жизнь https://aslife.ru
  • Автор отзыва
    30.11.2020 18:35
    [quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]Tatyana Volkova[/b] пишет:L0532/559/860***/9[/quote] Здравствуйте!  Спасибо, что уточнили номер договора, мы проверили информацию. По предоставленным вами реквизитам платеж вернулся в компанию (платежное поручение №170735 от 13.11.2020). Пожалуйста, пришлите корректные реквизиты. Счет, пополняемый в рублях, открыт на ваше имя.  Просьба направить данные в форму «Задать вопрос» на сайте: https://aslife.ru/client/ask/. В обращение приложить скан скорректированного оригинала заявления с новыми реквизитами и ссылку на ваш отзыв. Задать вопрос - Клиентская зона - АльфаСтрахование-Жизнь https://aslife.ru[/quote] Достаточно приложить скан корректного реквизита? Так как заявление было расторгнуто через лк его я скорректировать не могу,
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    04.12.2020 13:29
    [quote][b]Tatyana Volkova[/b] пишет:[quote][b]MeshkovaEI[/b] пишет:[quote][b]Tatyana Volkova[/b] пишет:L0532/559/860***/9[/quote] Здравствуйте!  Спасибо, что уточнили номер договора, мы проверили информацию. По предоставленным вами реквизитам платеж вернулся в компанию (платежное поручение №170735 от 13.11.2020). Пожалуйста, пришлите корректные реквизиты. Счет, пополняемый в рублях, открыт на ваше имя.  Просьба направить данные в форму «Задать вопрос» на сайте: https://aslife.ru/client/ask/. В обращение приложить скан скорректированного оригинала заявления с новыми реквизитами и ссылку на ваш отзыв. Задать вопрос - Клиентская зона - АльфаСтрахование-Жизнь https://aslife.ru[/quote] Достаточно приложить скан корректного реквизита? Так как заявление было расторгнуто через лк его я скорректировать не могу,[/quote] Здравствуйте! Возвращаемся к вам с ответом. Для получения выплаты есть следующие варианты: 1.       Оформить повторно заявление на выкупную сумму в личном кабинете – указать в заявлении свои реквизиты. 2.       Оформить повторно заявление в ЛК или бумажное, указать реквизиты 3-его лица, распечатать заявление и направить оригинал в СК. Если получатель выплаты не Страхователь, то в этом случае по электронному заявлению выплата не производится.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Альфа страхование жизнь - обман, я подал заявление 22.08.2022 на расторжение по выкупной стоимости и не могу получить свои деньги, уже 13.09.2022 - сначала пришло сообщение, что банковские реквизиты, которые указал в заявлении на расторжение некоррек…
13 сентября, 18:34
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита в АО АльфаБанке вынудили оформить страховки, для того чтобы процент по кредиту был ниже. После того как решила закрыть кредит досрочно, обратилась в страховую для перерасчета суммы и возврата средств за неиспользованный период. …
7 сентября, 19:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте страхования в компании "АльфаСтрахование-Жизнь".4 года назад оформил договор инвестиционного страхования в дополнение к вкладу в банке с целью повышения % самого вклада. Я понимал риски не получить в ка…
17 августа, 09:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 25.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№10******09 и №10******06  27.07.22 были отправлены необходимые…
16 августа, 15:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховку по кредиту, благо это оказалась инвестиционная страховка которую можно вернуть по истечению 14 дней со дня заключения договора со страховой компанией. 13.11.2020 года был расторгнут договор по инвестиционному страхованию, денежн…
19 ноября, 11:17
3 услуги
starstarstarstarstar
4.06.2020 Оформил кредит в ПАО "АТБ", при подписании кредитного договора предложили подписать несколько страховок. На вопрос, если я сейчас отказываюсь подписывать договоры страхования, то я получу кредит на ожидаемых условиях, в ответ я услышал, что…
12 июня, 02:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть