В целом всё отлично — мы пролечили собаку, сохранили все чеки, обратились в страховую. От момента обращения до момента выплаты прошло 12 дней, думаю, вышло бы быстрее, если бы не казус с привязкой карты.
Всё выплатили в полном объёме, удержав франшизу.
Было комфортно заполнять документы в личном кабинете + звонили со стороны страховой, сообщали о сроках, правилах, консультировали на человеческом языке.
Будет вообще офигенно, если время на выплаты уменьшится, но и так отлично. Главное, что никуда ездить не пришлось, никаких очередей и бумажек.