Возврат страховки

Добрый день! Спасибо, что не остаётесь равнодушными и помогаете нам стать лучше. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask (https://aslife.ru/client/ask/)/ (Кредитное страхование - Иное). Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией по этой ссылке: https://youtu.be/RDwulUiGmfA

Мне нужны не ваши отписки,а возврат страховки.Вы просто тянете время и ничего не делаете

[quote][b]OlgaVoronej[/b] пишет:Мне нужны не ваши отписки,а возврат страховки.Вы просто тянете время и ничего не делаете[/quote] Добрый день! Для получения подробной информации по процессу расторжения договора страхования Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Наши операторы ответят на все вопросы. При звонке могут понадобиться паспорт и полис, подготовьте их заранее.

Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили более подробную информацию по ситуации в адрес страховой компании? 29.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Обманщики!! Только отписываться умеете. 11.12.20 на вашем корпоративном сайте я заполнила форму о возврате страховки и в этот же день отправила почтой все документы с уведомлением. я выполнила все ваши условия, но до сих пор ни ответа, ни привета. Где мои средства? Или скажете, что я не уложилась в 14 дней? Набиваете свои карманы и плевать вам на клиентов!!! Люди сто раз подумайте прежде чем обращаться в эту компанию. Мы им не нужны, им нужны только наши деньги!!!А на горяче линии ничего не узнаешь, понаставили автоответчиков, очень удобно, чтобы ничего не делать.

Да, отправила 11.12.20. Ни ответа ни привета.

С вашими операторами общаться невозможно.Сначала долго слушаешь автоответчик,который не дает никакой информации и сильно раздражает, а потом оператор мне говорит что я завтра умру, а если не умру, то обязательно стану инвалидом т.к. я пенсионерка.

Вы записываете разговоры, послушайте. Я звонила в субботу 05.12.20, настроение было испорчено на весь день, слушая 30 мин что я завтра умру.

Добрый день! Для уточнения статуса заявления Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Перед звонком, если Вы отправили заявление по почте, проверьте статус доставки почты. В связи с пандемией коронавируса время ожидания на горячей линии может быть увеличено. Благодарим за понимание. Также Вы можете написать нам обращение на сайте https://aslife.ru/client/ask (https://aslife.ru/client/ask/)/ и мы ответим Вам. Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, — 10 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.

В конце декабря страховку вернули.Подняли настроение к Новому году, но самой заполнить форму, которую они высылают, не реально,мне помогали,потом надо все это распечатать и отправить по почте.Это, наверное, делается специально, без проффесионала не обойдешся!!!!!!!