Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Москва
12 декабря, 23:34
Не выплачивают деньги по завершившемуся договору страхования жизни
24 ноября у меня закончился полис страхования жизни приобретенный на пять лет, наступил страховой случай - дожитие; 25 ноября я обратился в Сбербанк (Доп.офис №9038/0508 Сбербанка России, 1-й Новоподмосковный пер., дом 2) и оставил обращение, которое приняли и сказали, что в течении 10 дней на мой Р/С в СБ будут перечислены деньги по данному Договору ИМСР50 № 000*** от 02.11.2015г. Cейчас 12 декабря от банка тишина. До сих пор нет никакого ответа, хотя обещали сообщить в СМС.
При звонке на номер 900, говорят , что вышеозначенное заявление не поступило в страховую компанию, почему - сообщить не могут. Предложили завести надзорное дело. Безобразие полнейшее. Просто издевательство.
Буду писать обращение в ЦБ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва14.12.2020 13:39Ф-н В. М., дата рождения 29 января 1940 г., контактный тел. 8(985) ****6-16
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Благодарим за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ от представителя страховой компании. 22.12.2020 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва01.01.0001 00:00Страховая компания "Сбербанк Страхование" не реагирует ни на какие обращения к ней. Кстати, нет даже телефонов на сайте этой компании ( такого нет ни в одной страховой ), предлагается общаться по общему номеру Сбербанка - 900, по которому не дают никакой конкретной информации, и не соединяют с представителями страховой компании. Просто какая то стена глухая. Позор.
Сбербанк страхование жизни01.01.0001 00:00Здравствуйте! Деньги перечислены на ваш счет 17.12.2020 Извините. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва23.12.2020 00:04Деньги перечислили 17.12.2020 г., но никаких СМС не потрудились отправить. Уже сам пошёл в банк и там (о радость) узнал о поступивших деньгах. Что-то не так в "ЦИФРОВОМ" банке. Итак, вместо 10 дней - три недели...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформил страховку от несчастных случаев, 20.01.2025года, на всякий случай, не думал что понадобится, как оказалось зря, получил травму 03.12 2025года, после оформление всех документов, отправил через приложение сберстрахование, рассмотрение прошло бы…
30 декабря, 12:51
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в офис Сбера за помощью в оформлении страхового случая. Офис г.Гатчина, Ул.Красная,номер дома не помню. Сотрудники очень внимательные и терпеливые, все объяснили, помогли мне через ЛК составить заявку . На мое удивление, 25.12.2025 примерн…
29 декабря, 12:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Три месяца назад получила травму и пришлось очень долго лечиться. Лечение не помогало и пришлось сделать операцию. Период восстановления после этого тоже был длительный. В 2021 году оформляла кредит и сразу оформили страхование жизни заемщика. В дан…
29 декабря, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформила страхование жизни в СберБанк Онлайн. Номер полиса 007WS4700****01. Давно искала полис, который подойдёт по нужным и важным для меня критериям. В Сбере очень удобные условия. Я смогла застраховать не только себя, но и близких мне людей! И при…
29 декабря, 07:14
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Оформляю страхование жизни в Сбербанк уже не первый год. Очень удобно и главное бюджетно! Первые года обращалась лично в офис. Приветливые сотрудники быстро обслужили и оформили страхование. А затем объяснили как оформлять страховку дома онлайн.
…
28 декабря, 22:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ранее при оформлении кредита оформила страховку жизни и здоровья, согласно которой положены выплаты на больничном! 07.10.2025 г. в Федеральном центре травматологии г. Смоленска была сделана операция по замене тазобедренного сустава.
21.10.2025 г.…
28 декабря, 20:33
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в страховую через Домклик 22.12.2025. Моментально прошла оплата и пришёл полис. Все дистанционно. Заранее прочитала Оферту. Все понятно написано. У меня вопросов не возникло. Цена приемлемая. В некоторых компаниях дороже. Рекомендую эту к…
28 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре 2025 делала ребенку спортивную защиту через Сбербанк онлайн, все очень быстро оформила, доступно и удобно. Только изменения к сожалению нельзя вносить самостоятельно, а очень бы хотелось делать это самим, так как ускоряет процесс.
&#…
26 декабря, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
1 декабря 2025 года обратилась в Страховую компанию «Сбербанк страхование жизни» по страховому случаю-заболел ребёнок.
Заявление на выплату подала на сайте Страховой компании, подкрепила выписку из амбулаторной карты, очень удобно и быстро.
…
25 декабря, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Меня зовут Елена, прошу Вас расторгнуть на индивидуальных условиях с возвратом 100% взносов. По договорам:
- ВМВР1А № 0000****97 от 19.03.2021
- ВМВР1А № 0000****97 от 20.10.2021
- ВМВР4А № 0000****39 от 15.05.2022
- СМР000А № 0000****80 от…
24 декабря, 21:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
С 19ноября по 23 декабря была на больничном, по травме. Обратилась в страховую сбербанка, у меня сбер страхование жизни. Всё заполнила через Сбербанк онлайн. Прикрепила документы, подтверждающие заболевание и я не успела ещё выйти из приложения, как …
24 декабря, 17:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
По кредиту имею две страховки в сбер страхование. Сумма прописана одна по больничному более четырнадца дней, по факту пришла в десять раз меньше. Так получилось, что выявили заболевание из за которого я находилась 20 дней на больничном. Решила воспол…
24 декабря, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила программу «Страхование владельцев кредитных карт» с мобильном приложении Сбера. Пришлось уйти на больничный по уходу за ребенком на 14 дней. Программа, которую я приобрела, как раз включает в себя такие случаи. Заявление о наступлении страхо…
24 декабря, 14:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Всегда оформляю полис страхования для дочери и племянника, Обращалась по полису 010WS684003****, через мобильное приложение, удобно и быстро рассматривают страховой случай, в течение пару дней расматрели и указали какие недостающие документы необходи…
23 декабря, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность Сбербанк страхование жизни за оперативность, чёткость и человеческое отношение.
Ситуация была непростой: я сломал руку, и больничный затянулся уже на два месяца. Понимаете, какая это нагрузка и морально…
23 декабря, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в Сберстрахование по страховому случаю( перелом крестца). Оформляла все на сайте. Оформление заняло 5 минут. Через час пришло сообщение о подписании заявления. Через 48 часов пришла выплата на карту. Все очень быстро и удобно. Всем советую…
23 декабря, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Наступил страховой случай у ребёнка, у меня был оформлен полис трахования,обратилась на 900 заявив о страховой случае,оператор зафиксировал моё заявление.далее установила приложение сбер страхование,и после того как ребёнок прошёл все этапы лечения,в…
23 декабря, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
12.11.2025 Обратилась по вопросу пребывания в стационаре более 15 дней по полюсу 010SB56412240****25 . Все было сделано в мобильном приложении. Страховая попросила добавить ещё один документ. Его я тут же загрузила.Страховая быстро рассмотрела страхо…
23 декабря, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страхование жизни и здоровья по кредиту. Обратился в пятницу, загрузил документы. В понедельник уже получил страховую выплату. Все быстро и понятно. Так же общался с оператором , все рассказали и объяснили за какой период пришла выплата. Вопросов к с…
23 декабря, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ранее при оформлении двух кредитов оформила страхование жизни, здоровья, получения инвалидности и потери работы. В октябре 2025 года обратилась в Сбербанк страхование, в связи с наступлением страхового случая (больничный лист более 15 дней). Через Сб…
22 декабря, 22:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Была на больничном 18 дней , страховой случай получился в два страховых месяца, моло того что рассчитали по задолженности первого месяца , куда попало всего три дня, так и еще вместо 1.34 %, всего 0 67%, хотя не сколько раз оператор отвечали что 1.34…
22 декабря, 14:14
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Прекрасный продукт от Сбербанк Страхование жизни и здоровья, защита от травм
Сын занимается дзюдо, и травмы не редкость,к сожалению. При любом обращении, всегда быстро и чётко реагирует компания на страховой случай, все инструкции по заполнению …
21 декабря, 15:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Компания Сбер страхование демонстрирует высокий уровень сервиса и оперативность в обработке страховых случаев.
16 декабря 2023 года – Я как Клиент компании Сбер страхование, успешно оформил страховой случай и получил выплату в кратчайшие с…
20 декабря, 21:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
17.12.25. Я обратилась в компанию так как произошёл страховой случай больничный более 32 дня.
Честно я думала придёт пару тыся. Но была приятно удивлена что буквально через пару дней мне пришло 28 т. р.
Без проблем без волокиты взяла спра…
20 декабря, 09:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита я по рекомендации специалиста Сбербанка подключила страховку. Не знала, что при больничном листе можно её получить. Болела с 25 ноября по 16 декабря. Обычно это был уход из жизни и др. страховые случаи. Предоставила выписку из…
20 декабря, 06:30
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
3
Рыжая лиса
С наступающим, Диаложцы💙
5
Диалог
Поздравляем с наступающим Новым годом и Рождеством!
19
Яроника
Это мило-мило, но не теряйте бдительности в праздники!
6
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «Время инноваций-2025»
1
МериПопинс
25 декабря. День, когда я сдаюсь и покупаю третью упаковку марципанов
3
Газпромбанк
Где встретить Новый год в России: лучшие идеи
2
Kalateya70
Перед покупкой недвижимости требуйте от продавца справку от психиатра!
40
Надя Адамова
🐴🐴🐴Для вас Новогодний Подарок - самые популярные ВКЛАДЫ к ГОДУ Лошади 🐎🐎🐎
15
Ви1994
✨Копеечка, Рублик и я спешим поздравить всех с Новым годом!!! ✨
25
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге