Не выплачивают деньги по завершившемуся договору страхования жизни

Name: Решение вопроса по продукту «Как зарплата»
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 5

24 ноября у меня закончился полис страхования жизни приобретенный на пять лет, наступил страховой случай - дожитие; 25 ноября я обратился в Сбербанк (Доп.офис №9038/0508 Сбербанка России, 1-й Новоподмосковный пер., дом 2) и оставил обращение, которое приняли и сказали, что в течении 10 дней на мой Р/С в СБ будут перечислены деньги по данному Договору ИМСР50 № 000*** от 02.11.2015г. Cейчас 12 декабря от банка тишина. До сих пор нет никакого ответа, хотя обещали сообщить в СМС. При звонке на номер 900, говорят , что вышеозначенное заявление не поступило в страховую компанию, почему - сообщить не могут. Предложили завести надзорное дело. Безобразие полнейшее. Просто издевательство. Буду писать обращение в ЦБ.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
14.12.2020 13:39
Ф-н В. М., дата рождения 29 января 1940 г., контактный тел. 8(985) ****6-16
Администратор Народного рейтинга
18.12.2020 23:26
Благодарим за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ от представителя страховой компании. 22.12.2020 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
19.12.2020 00:43
Страховая компания "Сбербанк Страхование" не реагирует ни на какие обращения к ней. Кстати, нет даже телефонов на сайте этой компании ( такого нет ни в одной страховой ), предлагается общаться по общему номеру Сбербанка - 900, по которому не дают никакой конкретной информации, и не соединяют с представителями страховой компании. Просто какая то стена глухая. Позор.
Сбербанк страхование жизни
22.12.2020 12:20
Здравствуйте! Деньги перечислены на ваш счет 17.12.2020 Извините. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
23.12.2020 00:04
Деньги перечислили 17.12.2020 г., но никаких СМС не потрудились отправить. Уже сам пошёл в банк и там (о радость) узнал о поступивших деньгах. Что-то не так в "ЦИФРОВОМ" банке. Итак, вместо 10 дней - три недели...

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Страховой случай

Здоровье

Хочу написать положительный отзыв про выплату страхового случая брал кредит и застроховал жизнь и здоровье 24 09 24 была операция по 11 11 24 в приложении сбербанка подал документы 1 09 25 о страховом случае а 5 09 25 получил деньги 40788. 09р пришё…

Не выплачивают деньги по завершившемуся договору страхования жизни

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы