Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
, Москва
12 декабря, 23:34
Не выплачивают деньги по завершившемуся договору страхования жизни
24 ноября у меня закончился полис страхования жизни приобретенный на пять лет, наступил страховой случай - дожитие; 25 ноября я обратился в Сбербанк (Доп.офис №9038/0508 Сбербанка России, 1-й Новоподмосковный пер., дом 2) и оставил обращение, которое приняли и сказали, что в течении 10 дней на мой Р/С в СБ будут перечислены деньги по данному Договору ИМСР50 № 000*** от 02.11.2015г. Cейчас 12 декабря от банка тишина. До сих пор нет никакого ответа, хотя обещали сообщить в СМС.
При звонке на номер 900, говорят , что вышеозначенное заявление не поступило в страховую компанию, почему - сообщить не могут. Предложили завести надзорное дело. Безобразие полнейшее. Просто издевательство.
Буду писать обращение в ЦБ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва14.12.2020 13:39Ф-н В. М., дата рождения 29 января 1940 г., контактный тел. 8(985) ****6-16
Администратор Народного рейтинга18.12.2020 23:26Благодарим за отзыв! Автор, предлагаем подождать ответ от представителя страховой компании. 22.12.2020 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва19.12.2020 00:43Страховая компания "Сбербанк Страхование" не реагирует ни на какие обращения к ней. Кстати, нет даже телефонов на сайте этой компании ( такого нет ни в одной страховой ), предлагается общаться по общему номеру Сбербанка - 900, по которому не дают никакой конкретной информации, и не соединяют с представителями страховой компании. Просто какая то стена глухая. Позор.
- Сбербанк страхование жизни22.12.2020 12:20Здравствуйте! Деньги перечислены на ваш счет 17.12.2020 Извините. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва23.12.2020 00:04Деньги перечислили 17.12.2020 г., но никаких СМС не потрудились отправить. Уже сам пошёл в банк и там (о радость) узнал о поступивших деньгах. Что-то не так в "ЦИФРОВОМ" банке. Итак, вместо 10 дней - три недели...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2019 году я обратилась в ПАО «Сбербанк» по приглашению менеджера на беседу об имеющихся предложениях по инвестированию сбережений. В ходе беседы менеджер Александр ПАО «Сбербанка» г.Коврова настоятельно рекомендовал мне заключить договор именно ин…
26 ноября, 23:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2022 году заключил договор страхования жизни в Сберстрахование жизни. Ввиду тяжёлых жизненных ситуациях оплачивать взносы я больше не мог. По условиям договора я теряю все внесённые средства ( при этом клиентский менеджер об этом не говорит , я бы …
26 ноября, 22:10
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Делал несколько страховок в компании Сбербанк страхование.
По одной из них, защита на любой случай в августе произошел страховой случай, моя мама сломала ногу.
После получения всех документов из травмпункта, через приложение сберстрахование…
26 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить свою благодарность за быстрое и понятное объяснение ботом интересующих меня вопросов в чате поддержки сайта Сбер Страхования при оформлении страхового полиса от 25.11.2025г. При оформлении мною страхового полиса, я задался рядом интере…
25 ноября, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращалась за выплатой компенсации в связи с наступлением страхового случая (травма). Удивила быстрота оформления, без лишних волокит и ненужных бумаг. Приложение максимально понятно в обращении. А что самое приятное, денежная компенсация поступила н…
25 ноября, 14:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в страховую компанию 21.11.2025 "Сбербанк страхование жизни"после перелома руки,выплату получил в течении двух часов.Обащался через сайт компании.Просто сфотографировал выписку из больницы и отправил .
Быстрая реакция на моё обращение …
25 ноября, 06:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
16.03.2024 обратилась в Сбербанк рядом с домом в городе Хабаровск для оформления страховки для всей семьи.
Получила полную консультацию, всё объяснили, подробно рассказали помогли выбрать удобную страховку и оформили. Слава Богу страховых случ…
24 ноября, 09:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте!
Хочу похвалить СК Страхование жизни за то, что развиваетесь и делаете Ваши страховые продукты более привлекательными с каждым годом: 3 года назад у меня был оформлен полис защиты от серьёзных заболеваний,но в этом году вместо проло…
23 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день, при оформлении кредита за одно оформил страховку, прошло время и я получил травму с госпитализацией, в мобильном приложении банка оформил заявление, прикрепил все скриншоты и получил выплату, кстати деньги поступили очень быстро прям на …
22 ноября, 12:19
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получила выплату по поводу длительного больничного, оформила сидя на диване, скачала с госуслуг выписной эпикриз с электронными подписями и скрины больничных, написала заявление в Сбербанк-онлайн, в течение 3х дней пришли деньги, причем неожиданно и …
22 ноября, 11:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Был на больничном 2 месяца оплатили больничный лист.
12. 11.2025 подали заявление по страховому случаю. Приложили необходимые документы, заявление рассмотрели в течении 5 дней одобрили выплату. Мы обращались в филиал сбербанка в г. Заозёрный. О…
22 ноября, 08:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В 2022 году в Сбербанке взят кредит. Страховой компании сбербанк было предложено оформление страхового полиса. Конечно были сомнения. Но я изучила программу страхового случая и оформила кредит с предложенным страховым продуктом в 2025 году произошё…
19 ноября, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Добрый день! Застраховалась в связи с переменной температурой на улице и на 3 день упала, в результате повреждение связки на колене, через несколько дней, как смогла ходить по дому, села и за 3 минуты оформила страховой случай. Застраховала всю семью…
19 ноября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Удобное оформление страхового случая все ясно , удобно, быстро. По возникшим вопросам обращалась в контактный центр Сбера. Операторы все ясно понятно объяснили. Прикрепление документов и оформление заявки через сайт страховой кампании. Выплата поступ…
18 ноября, 21:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Произошел страховой случай, у меня диагностировали особо тяжкое заболевание. 12.11.25 я подала документы в Сбербанк онлайн согласно подсказок. Все очень просто и доступно.А 14.11.2025 уже поступили денежные средства на счет. Огромного спасибо, за опе…
18 ноября, 13:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ребенок упал на улице, разбил подбородок, результат-травмпункт, швы. Подала заявление о страховом случае в мобильном приложении Сбер страхование 01.11.25, заявку приняли в течение нескольких часов, с полным описанием пакета документов. 13.11.25 после…
17 ноября, 21:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте сотрудничества со страховой компанией Сбербанк Страхование по полису спортивной защиты для тренировочного процесса и соревнований своего ребенка
Процесс заключения страхового договора прошел …
15 ноября, 12:44
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
08.10.2025 Произошёл Несчастный случай и я получил травму головы (зчмт, сотрясение) Попал в травму потом лечился у невролога собрал все справки отправил в страхоую. ОТКАЗ, на больничном я был 13 дней страховка по больничному листу от 14 согласен. НО!…
13 ноября, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обращалась в Сбербанк с вопросом страхования жизни.
Обратилась в октябре месяце в ближайшее отделение г.Оренбург, ул.Салмышская, сотрудник Ольга очень хорошо все рассказала и объяснила условия страхования. После чего я оформила полис быстр…
13 ноября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В Сбербанке новое Девяткино приобрел страховой продукт на семью 20.12.2024 обслуживание понравилось Со страховым продуктом и беда обходит стороной. Страховка доступная есть поэтапная оплата разбита на части списывается с пенсионной карты очень удобн…
13 ноября, 07:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Здравствуйте, оформил кредит в Сбербанке номер 11****2 от 20.10.2023. Оформил страховку жизни Ж300Р номер 0050006****54 от 20.10.2023 по 20.10.2028. В моей полисе страхования есть пунк выплата при больничном более 14 дней.
Со мной произоше…
13 ноября, 04:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
12.11.2025 в отделении банка по адресу Ростов на Дону Большая Садова 39 оформил полис страхования жизни,очень удобно быстро помогли сотрудники банка в зел день вышло дешевле полис комплексный за три вида страховки на потерю здоровья и поручни имущес…
12 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
14.10.25 прищемила палец, сняли ноготь, в этот же день через приложение подала заявку о страховом событии. Пришел ответ, что необходимо дополнить больничный лист не менее 14 дней. У меня он был 15. Полис 010SB56407240****68. Когда закрыла больничный,…
12 ноября, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день , при обращении в страховую по травме выплата была сделана быстро , страховая быстро отвечала и давала обратную связь по обращению .выплата была более чем ожидала , страхую уже не первый год ,так же страхую финансы и квартиру , а сейчас е…
11 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хотелось бы оставить отзыв о программе «защита+» от Сбербанк страхование . Никто не знает что его ждёт в будущем и вот со мной случилась такая непредвиденная ситуация - онкология. После шока , принятия и начала лечения была оформлена инвалидность 2 …
11 ноября, 14:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Эксперт Moneyman выступил на Евразийском микрофинансовом конгрессе 2025
1
haw1k
Сладкий флешбэк: какие вкусняшки из прошлого не забыть никогда
21
Диалог
Бизнес: обсуждения в Диалоге
2
Игорь нейм
Сэкономил 300 000 за 21 месяц💰 Интересно? Пожалуйста 🎇
26
Exnode
Приветствуем вас в нашем официальном аккаунте Exnode!
3
Виктор 80
Выбор категорий кэшбэка на декабрь от Альфа-Банка
5
А ДЕНЬГИ
Метод четырёх конвертов: чтобы не переживать из-за денег
2
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
ЮлияК
И снова озон! Зоны для распаковочек
3
Nadya2511
Ставлю себе большую финансовую цель в День Рождения.
20
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование