Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
23 декабря, 13:52

Обходите стороной данную компанию

Обходите стороной эту компанию!!! прочтите до конца и поймете почему. Не связывайтесь с ними вообще. Обманщики. Менеджеры в пользу компании делают все чтобы люди потеряли деньги я таким образом с ними потеряла более 100 тысяч уже. Про все рассказывать слишком много. Коротко. Было заключено в 2013г  2 договора, : 1.на страхование жизни; 2.инвестиционный счет.(закрывала потеряла порядка 40-60 тысяч.). В 2016 куратор по договору страхования что б не закрывать перевела меня на другой тариф, но не сказав ни слова о том что при переводе я так же как и при закрытии теряю деньги. (40 тысяч потеряла, это я узнала сама случайно спустя какое то время) в 2020г. Та же самая женщина(куратор договора) из неохоты расторгать договор перевела меня на другой тариф с пониженной оплатой, убедив меня в том что я ничего не потеряю и мне все выплатят). Но компания решила иначе и 63 тысячи мне не выплатили, сказав что я все внесла добровольно и помахали ручкой отписавшись шаблонным отказом. Это письмо было направлено в компанию: Все платежи вносившиеся до 18.02.20г​ были сделаны по одному тарифу, затем ваш менеджер перевела меня на другой тариф введя меня в заблуждение и убедив в том, что вся переплата будет выплачена в полном объёме. А именно до 18.02.20г было оплачено денежных средств на общую сумму 228245,75 рублей в феврале 2020г мне ваш менеджер уменьшила сумму платежа, за счет чего образовалась оплата по договору до 2023г, которую вы не учли при вычислении выкупной суммы, либо переплаты по договору! С 03.06.2020г был расторгнут договор. Но по вашему ответу на мою претензию от 10 июля 2020г суммы внесенные после 18.02.2020г учтены небыли, Значит с марта 2020г по февраль 2023г у меня остались уплаченные денежные средства в вашей компании, которые вы мне не выплатили. Точнее выплатили за март 2023г переплату в размере 715,39 руб. В выплатах это отражено и в отчете Центробанку,​ а остальные средства с марта 2020 по февраль 2023г​. остались у вас, отсюда с марта 2020 по февраль 2023 - 36месяца, платёж каждый месяц по 1750р​ 36×1750=63000рублей сумма общей переплаты в вашу компанию. Таким образом передо мной у вас образовалась задолженность в размере 63000р.  Но возвращать они не собираются деньги. На претензии отвечают одним шаблоном. Выглядит это так что я им добровольно подарила эти деньги, а они меня даже не просили. В обще не ходите люди в Росгосстрах оформлять что либо!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    28.12.2020 11:14
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, направьте нам номер и копию вашего договора на help@rgs.ru с пометкой "Отзыв на банки 35639". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    05.01.2021 20:13
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили представителю страховой компании дополнительную информацию? 25.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Росгосстрах
    25.01.2021 12:35
    Здравствуйте! Увы, мы не можем помочь в решении вопроса, так как не хватает данных для этого. Ждем от Вас копию полиса, после чего сможем прокомментировать ситуацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Люди не тратьте деньги понапрасну, компания федеральные обманщики. 02.12.2022 оформили полис доктор онлайн. Полис №R254177 ******23. И сразу начались проблемы с активацией полиса и работай приложения в течении 2х дней я его активировал через звонок и…
22 декабря, 03:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформила  и оплатила страховку жизни по ипотечному страхованию сроком на один год 3 декабря 2022 в 17ч. 28 мин. На сайте было уведомление, что полис придёт на указанную электронную почту в течение 5-10 минут. Через несколько минут при…
4 декабря, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Почитав отзывы, поняла, что столкнулась с распространенной в этой конторке фишке. Погасив досрочно ипотеку и попользовавшись страховкой 1 месяц, естественно написала заявление на возврат неиспользованной части страховки. Все сделала по всем правилам,…
6 ноября, 23:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.05.2021 года был оформлен полис Росгосстрах (СК ПАО) в по программе комплексного страхования «Защита Кредита ПР» при получении автокредита. Кредит оформляли в автосалоне, у официального дилера. Там же был подписан договор по автокред…
3 октября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
"29"мая 2022 г. между потребителем финансовых услуг П. Ульяной Павловной и ПАО СК «Росгосстрах» (финансовая организация) был заключен договор страхования N СЖ30-0110803 «Программы комплексного страхования «Защита Кредита ПР». В процессе исполнения До…
26 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.05.22 г. ПАО Банк "ФК Открытие" (а непосредственно РГС Банк) в лице своего сотрудника, действующего на основании доверенности №19Ф/44 от 01.05.22г.) заключил со мной кредитный договор № 00/40-***/2022 с целью приобретения мною в ООО "Экспомобилити…
19 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Та же самая история. Оформляли страховой полис для наиболее выгодных условий по кредиту в мае 2022.  Сейчас кредит закрыли, а страховку отказались возвращать, мол не привязана к кредиту. Получается нас вынудили при оформлении переплатить 560 тысяч р…
7 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12 апреля 2021 года взяла кредит на машину, плюсом оформили страховку на [censored] в результате несчастного случая или болезни, а также инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая. Сумма страховки 86000 рублей. В полисе прописана о…
7 сентября, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.08 обратилась в офис страховой компании в г. Санкт-Петербург по адресу Выборгское ш. 19 для оформления страхования жизни к кредитному договору сотрудник Наталья отказалась оформить договор сославшись на то,что она занимается только о…
13 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.04.22 купила автомобиль в кредит , кредитный договор был заключён с РГС банком ( ныне Открытие) . Сотрудник банка уверила , что я как только закрою кредит то смогу вернуть деньги за оставшийся срок страховки. Чтобы я не пугалась суммы 148000. …
12 августа, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.04.2022 Обратился за покупкой автомобиля в АО "Рольф" Ясенево. Автомобиль был куплен с использованием кредитных средств  ПАО СК Росгосстрах (банк Открытие). При оформлении документов был внесен первоначальный взнос в размере 260000р ,назначение пл…
12 августа, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.07.2022 написала заявление о возврате навязанной страховки в период охлаждения, сегодня уже 30 июля, ни каких сумм до сих пор не поступило!!! Буду писать жалобу в ФАС, подавать в суд. Прошло уже 18 рабочих дней. Хотя обещали 15 дней максимум рабоч…
2 августа, 10:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Убедительная просьба к руководству данного заведения провести обучение персонала по направлению клиентоориентированности. Отношение к потенциальном клиентам, как к второсортным людишкам. Вместо помощи и ответов на вопросы: «Звоните и   читайте на сай…
29 июля, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной был куплен автомобиль в кредит. Соответственно навязана страховка жизни и здоровья. Через 11 месяцев я кредит погасила и расторгнула договор страхования, с целью вернуть хотя бы часть средств. Подала заявление и получил в ответ ОТКАЗ. Однако,…
21 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21 мая 2021 года я пришла в филиал ПАО банк "ФК Открытие, " расположенного по адресу :г. Тверь, пр. Победы 45/28 для открытия вклада. Сотрудник банка менеджер Шилова А.С. красочно рассказала мне про инвестиционный доход в размере 10 % от перевода сум…
5 июля, 21:01
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В автосалоне при оформлении автокредита 25.12.2021 мной был подписан договор страхования GAP серия 20431****с датой начала срока действия договора 25.12.2021. Эта услуга была навязана агентом (GAP включен в тело кредита и являлась условием кредитован…
6 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Погасили досрочно кредит. Страхование жизни по автокредиту составило 143 000. Подала заявление 12 мая, сказали, что частично вернут деньги. Сегодня 24 мая ни одного письма, ни сообщения. Звоню на горячую линию, сказали что докумен…
24 мая, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.12.2021 с РГС Банк (Открытие) был заключен Кредитный договор №00/40-***/2021 под залог авто. Одновременно с ПАО Росгосстрах был заключен Договор страхования (Полис СЖ20-0103150) от 16.12.2021, стоимостью 500,761 руб. 00 коп. Принимая во вниман…
23 мая, 17:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, подала возврат страховой премии по телефонам в период охлаждения. Телефоны куплены в связном к ним были оформили страховки. Я 05.04.2022 г. И 07.04.2022 г подала заявление в отделении Росгосстрах, адрес Ростов-на-Дону Кировский 84/1 Н…
14 апреля, 00:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!  12.04.2022г.   в 08:56 оплатила на сайте страховой  полис ребенку для занятий спортом "Ваша защита", сроком на 1 месяц. Деньги списали, полис до сих пор не пришел. Писала на электронную почту support_online@rgs.ru, приходит автоответ, о…
13 апреля, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  прошу ознакомиться тем - КОГО РАЗВЕЛ РОСГОССТРАХ.  Покупал авто в трейд инн, сотрудник предложил ДОП скидку, для этого надо было заключить кредитный договор с Росгосстрах Банком. В тело кредита СРАЗУ внесли стоимость страховой премии д…
5 апреля, 09:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Работаю в росгосстрахе давно. Ушла на пенсию, работаю агентом. Были заключены два договора по НС, стоимость каждого по 5500.  В мае прошлого года поломала руку. Была выплата по одному полису, так как второй еще не был заключен.  В феврале 2022 год…
29 марта, 02:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был взят потребительский кредит в банке Открытие и заключен договор страхования номер 512****2 от 25.02.2022 года с ПАО СК Росгосстрах, 04.03.2022 в период охлаждения мною было подано заявление (электронно, вся переписка сохранена) номер T-71580…
26 марта, 18:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с СК РОСГОССТРАХ!!! 15.07.2019 был взят потребительский кредит в банке Открытие, в феврале 2022г кредит был досрочно погашен. 03.03.2022г Отправила заявление на возврат части страховой премии- отказ. Три раза обращалась в Росг…
22 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
День добрый, любители посидеть на Банки.ру.  Столкнулся с непонятной ситуацией, по которой нужно срочное рассмотрение обращения № C-7203043.  Сроки рассмотрения до 30 дней, что вообще никак не входит в рамки ожидания. Господа ответственные из Рос…
15 марта, 16:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть