Возврат страхования жизни в Капитал Лайф в течение 14 дней
Взял кредитную карту в банке Пойдем где мне сразу сняли деньги за страховку, без нее сказали ни как нельзя. Отправил по почте заказным письмом в Капитал Лайф полный пакет документов на возврат средств в течение 14 дней.
Отправил 17.12.2020 письмо было получено 22.12.2020 и ни какого ответа до сих пор ни кто не дал. Если смысл ждать решения, или проще сразу подавать в суд. Так как по закону имею полные права на возврат средств.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE
25.12.2020 15:41
Добрый день!
В ответе на Ваш отзыв о возврате страховой премии хотим заметить, что данный вид страхования является добровольной услугой. Страхование предусматривает защиту от рисков наступления несчастных случаев. Оформляя указанный договор, страхователь действует сугубо в личных интересах. Действительно, по условиям программы возможен отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Для этого достаточно направить письменное заявление в компанию, приложив к нему Полис и копию паспорта. Обращаем внимание, что Выплата осуществляется в срок до 7 рабочих дней со дня получения полного пакета документов.
Ваши документы поступили в компанию 22.12.2020 г. Денежные средства перечислены на Ваш счет 25.12.2020 (платежное поручение№ 31230). Нарушений условий договора со стороны компании не выявлено.
Сожалеем, что Вы приняли решение об отказе от договора. Будем рады сотрудничеству с Вами в будущем.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Елена
Автор отзыва
25.12.2020 16:35
Спасибо средства пришли.
КАПИТАЛ LIFE
25.12.2020 17:38
[quote][b]user2541172[/b] пишет:Спасибо средства пришли.[/quote]
user2541172, со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы осуществить выплату в минимально возможные сроки и довольны, что это решение Вас устроило. Будем рады, если Вы оцените работу компании по отзыву и поменяете оставленную нам оценку. Для этого достаточно оставить комментарий к отзыву с новой оценкой или написать администратору на responses@banki.ru.
Елена
Автор отзыва
26.12.2020 00:21
[quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]user2541172[/b] пишет:Спасибо средства пришли.[/quote]
user2541172, со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы осуществить выплату в минимально возможные сроки и довольны, что это решение Вас устроило. Будем рады, если Вы оцените работу компании по отзыву и поменяете оставленную нам оценку. Для этого достаточно оставить комментарий к отзыву с новой оценкой или написать администратору на responses@banki.ru.[/quote]
Спасибо, что очень быстро отреагировали и перевели средства в кротчайшие сроки ставлю оценку 5 за отношение к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
29.12.2020 19:27
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба прислать скриншот зачисления возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
14.01.2021. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
КАПИТАЛ LIFE
17.03.2025 19:24
[quote][b]lar8883[/b] пишет:А у меня 5 летний договор страхования жизни закончился. 25.02.25 написала у менеджера заявление на возврат. Все документы необходимые передала. На 16 марта денег не вернули! При том, что было инвест страхование жизни. Никакого инвеста, тк врут ссылаются на Блумберг, а у меня российские акции по инвест догоаору страхования жизни. 5 лет 300 тыс продержали. Столько же и вернут. Но когда? Завтра если не увиду денег на счету, буду писать жалобу на банки ру. Хитромудро польщуются моими дкнежными средствами. Я и сама могла бы это время их на вкладе хранить.[/quote]
Добрый день! Мы готовы разобраться в Вашей ситуации. Напишите нам на нашем сайте с указанием номера Вашего договора по ссылке: [url=https://kaplife.ru/feedback]https://kaplife.ru/feedback[/url],мы изучим все обстоятельства и обязательно Вам ответим.
С уважением,
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Договор заключала мама, которая умерла 2 года назад. Выцыганили огромную сумму денег на т.н. выгодные инвестиции. Вернули деньги только сейчас, примерно 90 процентов от номинальной суммы от каждого договора. Реальная потеря с учетом официальной инфля…
Добрый день.
Я являюсь клиентом компании капитал лайф уже в течении нескольких лет. Мною было заключено пять договоров, три из которых уже завершены. Недавно 09.12.2024 я получила выплату по договору № 5***2 программы правильный выбор, очень быстр…
Здравствуйте.
Я хочу написать положительный отзыв о компании Капитал лайф и поблагодарить нашего куратора Елену Н-на. Наша семья уже давно с ней сотрудничает. В компании застрахованы моя мама, мой папа, мой муж . Мама уже получила выплаты, и тут же…
Здравствуйте.
Хочу написать отзыв о компании Капитал Лайф. С компанией я познакомилась более 10 лет назад и ни разу не пожалела: сыновья, муж-дальнобойщик, сама за весь период страхования неоднократно получали травмы различной степени тяжести. И все…
Наша бабушка отнесла в 19 капитал лайф пять лет назад 237500 руб.,где ей обещали фантастические доходы по окончании действия страховки.Но она не дожила один месяц до этого события, и мне , как выгодопреобретателю, пришлось идти к ним в офис за получе…
В 2021 году сотрудник Банка ПСБ уговорил мою маму заключить договор страхования жизни на 3 года со страховым случаем: дожитие до срока, установленного договором страхования. Обещал в случае дожития инвестиционный доход выше % по банковскому депозиту.…
мною в 2019 году заключен договор с этой компанией на 5 лет по программе "структурный продукт с условным купоном 5 лет, уровень гарантии 100% , постоянный барьер "Успех" под 11 % инвестирования
Компания крутила мои деньги 5 лет, а теперь они мне …
Хочу выразить огромную благодарность компании Капитал Лайф и отдельно сказать спасибо Ирине А. (страховому агенту). Она всегда на связи. Оказывает помощь в вопросах страхования, также сопровождала мой договор накопительный № 501*****69 программы прес…
Здравствуйте.
Благодарю, что своевременно пришли деньги, накопленные мною по программе комфорт для детей в течении 5 лет по договору № 501*****20. За год компания действительно начала работать еще лучше. Так как в прошлом году закончился аналогичны…
Меня зовут Любовь. Хочу оставить свой отзыв о оформлении страховой выплаты с Kapital Life. Я застрахована была с 2019г на 5 лет по договору № 501*****76 по программе комфорт для взрослых. Приехала 19.11.2024 в офис на Н.Никонова 6 и меня очень душев…
Мне периодически приходит спам от компании "Капитал Лайф". Предложения выглядят заманчиво, но до сегодняшнего дня я воздерживался от покупки полисов по разным причинам, главной из которых является то, что я живу не в России. А сегодня соблазнился акц…
Добрый день,
ходит данная страховая компания по школам, и принуждает писать свои данные, как в случае согласия, так и в случае отказа.
Я не собираюсь вам давать свои данные, тем более , если НЕ согласна, так как вообще читаю что по таким вопро…
Хочу рассказать о страховании в Капитал Лайф. Когда меня уговаривали на страхование, обещали златые горы, а именно: деньги вернутся в полном размере, получу инвестиционный доход по окончании срока страхования.
Ежемесячно платила с пенсии 2100 руб…
Добрый день!
Хотелось выразить благодарность компании Капитал лайф и ее сотрудникам за качественную консультацию и помощь в трудную минуту! Я являюсь выгодоприобретателем по договору №400*****72 пожизненного страхования марс, в начале ноября наступ…
Я был застрахован компанией Капитал лайф на 10 лет по договору № 500*****00 программы семья престиж, со мной ничего страшного не произошло и я рад этому, но так как есть страховка можно на неё надеяться при страховом событии.
Все что накопилось…
Добрый день.
Я являюсь клиентом компании капитал лайф с 2013 года когда оформила себе полис № 5*****4 и застраховала сына по программе дети престиж.
В результате несчастного случая в 2015 году сын сломал руку и компания выплатила мне компенса…
Огромная благодарность компании Капитал лайф и моему агенту, который на протяжении всех лет профессионально вёл меня по страхованию и сопровождал мой накопительный договор № 5****4 комфорт для взрослых. Качественное и быстрое обслуживание, готовност…
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту.
Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ…
Иногда мы живём и думаем,что ничего плохого не случится. Что родители здоровы, и ещё долго проживут. По крайней мере, мы так надеемся.
И когда мне впервые рассказывали про страхование с программой "Марс", с выплатами в связи с уходом из жизни, я …
Хочу поделиться своим опытом в отказе получения возврата НДФЛ.
Страхование жизни. Выгодоприобретатель сестра. Налоговая отказала в возврате НДФЛ, т.к. в п.4 ст.219 НК в части выплат именно по страхованию указаны только дети, родители и супруги. А …
Доброго всем дня.!
5 лет назад, теперь уже мой финансовый консультант, познакомила меня с компанией "Капитал Лайф". И убедилась сделать договор накопительного страхования жизни, программа Комфорт. И продолжает грамотно сопровождать мои договора.. Н…
С детства у меня было убеждение, что страхование связано только со словом страх, и поэтому страховаться было страшно. Тем более, имея пример перестройки. Моя родственница в те времена создавала финансовую подушку при Советской власти, застраховала вс…
От всей души , благодарю своего финансового консультанта Екатерину Т-ну Н., которая уже несколько лет ведёт мои договоры.
Душевный, искренний человек и профессионал своего дела.
И отдельная благодарность Е-ой Анне В., руководителю с большим опы…
Являюсь клиентом компании давно, в 2019г. заключила договор 501*****49 (престиж для взрослых программа), через договор страхования коплю себе на цель и осуществляю ее когда получаю накопленную сумму. Когда коплю, знаю, что у меня параллельно еще дейс…
Хочу оставить отзыв о компании Капитал Лайф. Очень довольна, что была и являюсь вновь клиентом. Приятное отношение и забота. Понравилось как сработали в завершении моей накопительный программы Дети престиж полис № 500*****34!!! Денежка поступила на …