Возврат страхования жизни в Капитал Лайф в течение 14 дней

Смысла нет я отправил 9 получено 15,12 сначала сказали 7 дней и денежные средства вернут.Звонил на 8 день сказали ждите 30 дней вам направлено письмо какое письмо.Пакет документов необходимых я отправил они получили тянут время.Контора капитал лайф или Росгосстрах сплошной бардак.Не связывайтесь.

Добрый день! В ответе на Ваш отзыв о возврате страховой премии хотим заметить, что данный вид страхования является добровольной услугой. Страхование предусматривает защиту от рисков наступления несчастных случаев. Оформляя указанный договор, страхователь действует сугубо в личных интересах. Действительно, по условиям программы возможен отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Для этого достаточно направить письменное заявление в компанию, приложив к нему Полис и копию паспорта. Обращаем внимание, что Выплата осуществляется в срок до 7 рабочих дней со дня получения полного пакета документов. Ваши документы поступили в компанию 22.12.2020 г. Денежные средства перечислены на Ваш счет 25.12.2020 (платежное поручение№ 31230). Нарушений условий договора со стороны компании не выявлено. Сожалеем, что Вы приняли решение об отказе от договора. Будем рады сотрудничеству с Вами в будущем. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

Спасибо средства пришли.

[quote][b]user2541172[/b] пишет:Спасибо средства пришли.[/quote] user2541172, со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы осуществить выплату в минимально возможные сроки и довольны, что это решение Вас устроило. Будем рады, если Вы оцените работу компании по отзыву и поменяете оставленную нам оценку. Для этого достаточно оставить комментарий к отзыву с новой оценкой или написать администратору на responses@banki.ru.

[quote][b]Капитал Life (РГС Жизнь)[/b] пишет:[quote][b]user2541172[/b] пишет:Спасибо средства пришли.[/quote] user2541172, со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы осуществить выплату в минимально возможные сроки и довольны, что это решение Вас устроило. Будем рады, если Вы оцените работу компании по отзыву и поменяете оставленную нам оценку. Для этого достаточно оставить комментарий к отзыву с новой оценкой или написать администратору на responses@banki.ru.[/quote] Спасибо, что очень быстро отреагировали и перевели средства в кротчайшие сроки ставлю оценку 5 за отношение к клиентам.

А как же закон 2020 года.При досрочно погашение должен быть возврат.И на горячей линии мне сказали заполнять заявление и указывать что досрочно.

Спасибо за отзыв! Автор, просьба прислать скриншот зачисления возврата страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.01.2021. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .

А у меня 5 летний договор страхования жизни закончился. 25.02.25 написала у менеджера заявление на возврат. Все документы необходимые передала. На 16 марта денег не вернули! При том, что было инвест страхование жизни. Никакого инвеста, тк врут ссылаются на Блумберг, а у меня российские акции по инвест догоаору страхования жизни. 5 лет 300 тыс продержали. Столько же и вернут. Но когда? Завтра если не увиду денег на счету, буду писать жалобу на банки ру.  Хитромудро польщуются моими дкнежными средствами. Я и сама могла бы это время их на вкладе хранить.

[quote][b]lar8883[/b] пишет:А у меня 5 летний договор страхования жизни закончился. 25.02.25 написала у менеджера заявление на возврат. Все документы необходимые передала. На 16 марта денег не вернули! При том, что было инвест страхование жизни. Никакого инвеста, тк врут ссылаются на Блумберг, а у меня российские акции по инвест догоаору страхования жизни. 5 лет 300 тыс продержали. Столько же и вернут. Но когда? Завтра если не увиду денег на счету, буду писать жалобу на банки ру.  Хитромудро польщуются моими дкнежными средствами. Я и сама могла бы это время их на вкладе хранить.[/quote] Добрый день! Мы готовы разобраться в Вашей ситуации. Напишите нам на нашем сайте с указанием номера Вашего договора по ссылке: [url=https://kaplife.ru/feedback]https://kaplife.ru/feedback[/url],мы изучим все обстоятельства и обязательно Вам ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»