Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Александр, Москва (Москва и область)
27 мая, 11:43
Отзыв
Вот пример развернутого отзыва примерно на 1000 символов с указанием вчерашней даты:
26 мая 2026 года я обращался в компанию по вопросу консультации и сопровождения услуги. Хочу выразить благодарность сотруднику за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и оперативную помощь в решении моего вопроса. С самого начала общения сотрудник проявил вежливость, терпение и искреннее желание помочь, подробно объяснил все детали и ответил на все интересующие меня вопросы понятным и доступным языком.
Особенно хочу отметить грамотный подход к работе, быструю реакцию и умение находить оптимальные решения даже в нестандартной ситуации. Общение проходило максимально комфортно, без задержек и формальных отписок. Было видно, что сотрудник действительно заинтересован в качественном обслуживании клиента и добросовестно выполняет свои обязанности.
Благодаря такому подходу у меня осталось исключительно положительное впечатление о компании в целом. Считаю, что подобные сотрудники являются примером качественного сервиса и заслуживают поощрения за свою работу. Спасибо за профессионализм и ответственное отношение к клиентам.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE28.05.2026 18:22Добрый день! Благодарим Вас, что оценили работу нашей компании. Приятно знать, что обслуживание в компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться. С удовольствием передадим Ваши слова сотруднику и отметим её работу. Желаем благополучия Вам и Вашим близким! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга29.05.2026 13:44Отзыв не влияет на рейтинг на основании п.3.8.17 правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын поступил в кадетский корпус, в сентябре 2025г.Менеджер страховой компании Капитал Лайф В-ва Анна А., город Салават, предложила нам коллективное страхование для всего класса что было очень удобно и выгодно для всех с разными условиями страхования …
2 июня, 08:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2014 году оформила страховку МАРС, проплатила 11 лет и 8 месяцев. Оставалось 4 месяца проплатить до окончания договора,но у них поменялись реквизиты, а приехать и поменять договор у меня не было возможности, мама лежачая, необходимо было находитьс…
1 июня, 13:59
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно впервые воспользовалась услугами страхования, всегда была далека от этой сферы, и удивлена насколько все быстро и удобно!
Обратилась в ЦУП Калининград, застраховала свою маму в возрасте 73 лет по программе пожизненного страхования "МАР…
28 мая, 19:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Была в Курганском офисе, общалась с руководителем Оксаной В., о страховании жизни и здоровье. Программы интересные, О.В. четко и интересно рассказывает, приводит примеры из жизни.
Компетентна во всех задаваемых мною вопросах.
Очень хорошее впечат…
27 мая, 13:43
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность за организацию прохождения чекапа. Медицинские визиты прошли без каких‑либо затруднений, все этапы были чётко согласованы и выполнены в установленные сроки.
Обследование проводилось в «Р-е». Отмечаю высокий уровень меди…
27 мая, 12:48
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Вот пример развернутого отзыва примерно на 1000 символов с указанием вчерашней даты:
26 мая 2026 года я обращался в компанию по вопросу консультации и сопровождения услуги. Хочу выразить благодарность сотруднику за высокий уровень профессионализма…
27 мая, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В 2009 году родился внук, проходили в поликлинике в городе Коломне плановый приём. Представитель компании проводил рекламную кампанию,предложил застраховать жизнь. Договорились о встрече, пришёл агент, застраховал на 17 лет.Все условия разъесняны о…
27 мая, 05:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В мае 2026 оформил международное медицинское страхование в Москве в головном офисе у страхового агента Анны Ш-й. Удобный продукт. Агент очень компетентный, с развитыми навыками и прекрасными внешними данными. Были предложены и другие продукты компани…
26 мая, 18:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании за профессиональный подход и внимательное отношение при обращении в офис по вопросу страхования жизни. Меня подробно проконсультировали, ответили на все вопросы понятным языком и помогли подо…
26 мая, 11:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
Не рекомендую данную страховую компанию ,по причине того ,что при расторжении договора в короткое время не возвращают оплаченную услугу которая не была предоставлена.
Ошибка была в заполнении бланка сотрудником организации из-за чего их бланк не …
25 мая, 16:30
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Страховой случай. Коллективная страховка. Травма в быту. В больнице 29 им. Баумана зашивали связки и куда то в плечо закрепили 3 анкера. В общем теперь идет реабилитация. Предоставила онлайн на сайте в СК Капитал Лайф требуемые мед выписки и сним…
25 мая, 12:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В начале мая обращался в офис по адресу г. Курган, ул. Куйбышева, д.12 в страховую кампанию «Капитал Лайф» по вопросу страхования жизни. Впечатления остались исключительно положительные.
Сотрудники встретили меня вежливо и оперативно сориентировал…
25 мая, 07:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
12 мая 2026 обратилась в офис Компании Капитал Лайф в городе Екатеринбурге по улице Малышева 105, для того, чтобы оформить страховку от клеща. Меня приветливо встретили, усадили за столик, предложили кофе, уточнили причину моего прихода. Пока я пила …
24 мая, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В конце апреля обращался в офис для консультации по страховым программам. Изначально интересовался страхованием от клеща, о компании знаю от знакомой, посоветовала менеджера Лейлу и дала номер офиса. Позвонив по телефону оперативно назначили удобное …
24 мая, 16:01
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обращался
18 мая 2026 года в страховую компанию
КАПИТАЛ LIFE по адресу:
город Нижний Новгород
улица Провиантская д47
за пролонгацией полиса.
Впечатления от обслуживания супер положительные, все грамотно, четко и профессионально. Сотрудни…
23 мая, 23:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Добрый день всем!
Посещала офис компании ещё в 20х числах апреля месяца по адресу г.Казань, ул.Бутлерова, д.31 для продления договора и боже как всё же приятно было общаться с знающими и разбирающимися людьми в своей отрасли, помогли, подсказали и р…
22 мая, 18:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить менеджера Б-а Ивана за профессионализм! Обратилась по совету друзей и не пожалела. Менеджер подробно объяснил разницу между программами, помог выбрать оптимальный полис под мой бюджет и учёл все риски. Никакого давления, только фак…
22 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Огромное спасибо Ивану за помощь! Я очень волновалась перед оформлением страхования жизни и здоровья, так как условия казались запутанными. Но менеджер терпеливо объяснил всё «на пальцах», развеял страхи и даже подсветил неочевидные риски. В отличие …
22 мая, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Персональный менеджер Айгуль П-о очень грамотно рассказала о продукте ММС который я оформила 27.03.2026. договор 5***1. Позже я оформила такой же договор супругу. Компания даёт уникальную возможность и безопасность клиентам в части здоровья. Спасибо.…
22 мая, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В прошлом году оформила страховку от клеща себе и своим близким. Откликнулась заинтересованность сотрудников в работе поэтому зимой оформила накопительное страхование жизни в главном офисе в Новосибирске. Оформляла мне документы С-а Алена, ответствен…
22 мая, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформила договор 5***0 от 31.07.2025 МАРС ритуальное страхование.
Изначально обращалась в компанию на оформление программы «Стоп Клещ», менеджер приехал на консультацию и рассказал про другие программы.
Понравилась программа тем, что есть возм…
22 мая, 10:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформила договор дистанционно, через госуслуги, всё быстро, чётко, удобно. Понравилось обслуживание работников, всегда на связи, помогут с любым вопросом. Навязчивых звонков не поступало, звонили по делу, консультировали о мероприятиях, акциях. Выраж…
22 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обратилась в офис компании по поводу продления программы медицинского страхования от укуса клеща. Не стала открывать полис на сайте, так как хотелось получить дополнительную консультацию.
При обращении в офис получила ответы на все свои вопросы, …
22 мая, 09:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Был приглашен на сервисную встречу в мае 2026 года по действующим договорам. на детей
5***9.
5***0.
Сразу хочется отметить удобное расположение офиса в центре города и наличие парковки, звонишь менеджеру и заезжаешь.
Встреча очень понравилас…
22 мая, 07:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность компании КАПИТАЛ LIFE за превосходный уровень обслуживания и профессионализм!
С самого первого обращения меня поразила доброжелательность и внимательность сотрудников. Каждый сотрудник, с которым мне довелось в…
22 мая, 07:13
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
