При покупке навязали страхование

Добрый день! Для решения вопроса о расторжении договора страхования, заключенного с АО «АльфаСтрахование», Вы можете подать официальное письменное заявление на бланке страховой компании либо в простой письменной форме с приложением к заявлению копии договора, квитанции об оплате суммы страховой премии, реквизиты Вашего расчетного счета (с указанием владельца открытого счета), копию паспорта гражданина Российской Федерации. Письменное заявление на имя руководителя страховой компании Вы можете отправить в службу контроля качества сервиса по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б». После поступления письменного обращения о результатах принятого решения страховщиком о возврате или об отказе в возврате суммы страховой премии при расторжении Вашего договора, Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

АльфаСтрахоыание, я нахожусь на вахте которая длиться 3 месяца, у меня есть только телефон и фотографии всех документов, как я подам заявление ? Родственников и друзей у меня нет!

Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как оформлением договора страхования занимался кредитный менеджер. 29.01.2021 Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Оставляем отзыв без оценки.

Хотел расторгнуть договор и вернуть средства, но был на работе вахтовым методом и под рукой не было документов, позвонил на горячую линию рассказал все мне сказали 30 рабочих дней, можно подать заявление, приезжаю с вахты,  звоню ещё раз говорят вы опоздали ничего поделать не можем 15 дней прошло и что мне делать в данной ситуации ?

Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим уточнить номер полиса и номер телефона, с которого звонили. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 36466». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим уточнить номер полиса и номер телефона, с которого звонили. Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 36466». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Добрый день! Мы проверили звонок с указанного Вами номера. Информация о том, что Вам была предоставлена информация о сроках подачи заявления в 30 рабочих дней не нашла своего подтверждения. Указанный договор возможно расторгнуть в течение 14 дней. С учетом изложенного, у АО "АльфаСтрахование", к сожалению, нет оснований для расторжения договора с возвратом страховой премии. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».