Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Казань (Республика Татарстан)
25 января, 15:32
Не вносят новые данные в полис Е-ОСАГО
Имеется электронный полис ОСАГО ВСК. Есть необходимость внести изменения в полис в связи с тем, что в полисе вид документа указан СТС, а серия, номер и дата вписаны от ПТС (т.е. нужно заменить вид документа на ПТС). Чтобы внести изменения в полис, зашел в личный кабинет и отправил заявку на изменение данных, приложив скан документа ПТС. Вверху заявки было написано следующее:
"Уважаемый Страхователь! В связи с большим объемом поступающих обращений, связанных с внесением изменений в договоры ОСАГО через личный кабинет в Интернет-магазине САО «ВСК», возможна нестабильность работы системы отражения внесенных изменений. САО «ВСК» делает все возможное для исправления ситуации. Обращаем внимание, что Вы можете внести изменения в полис ОСАГО в офисе Компании."
Жду несколько дней, тишина. Писал на электронную почту в службу тех. поддержки, что не вносятся изменения в полис. Тех. поддержка отписывается стандартным текстом, указанным выше и не предлагает решения данной проблемы.
Почему в других страховых компаниях можно без проблем за несколько минут внести изменения в полис в личном кабинете, а тут какая-то очередь не понятная.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК25.01.2021 16:28Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- ВСК28.01.2021 10:55Здравствуйте! Обращение отработано, полис с внесёнными изменениями направлен страхователю по электронной почте. Приносим извинения за длительное ожидание. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга02.02.2021 16:47Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Имею несколько продуктов в ВСК(ОСАГО, КАСКО) на разные авто. Десять дней назад в ЛК отправил договор продажи автомобиля и заявление с реквизитами на возврат средств по ОСАГО XXX***08, так же продублировал на адреса info@vsk.ru, online@vsk.ru. Деньги …
26 ноября, 09:29
ОСАГО
Второй раз пытаюсь продлить полис ОСАГО. Получал ошибку при продлени. При попытке оформить полис выходил дороже на 1500 рублей (Хотя КБМ считал ниже чем в прошлом году)
Звонок в техподдержку ничего не дал - предлагали сменить браузер (Уже на тот м…
25 ноября, 21:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительная компания! Звонил сегодня, спрашивал про возможность оформления Осаго на такси для отца. мне сказали приезжайте. Человек поехал через всю Москву (т.к. все свои авто всегда страховали там), а на месте ему в грубой форме сказали, чтоб пис…
24 ноября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго времени суток всем. 12.11. 2021 случилось ДТП, оформили, подали документы. Компания отказала в ремонте, ( ни одна станция не согласилась взять). Станциям предложили сумму к ремонту не включая покраску, с учетом износа. Предложили денежную …
23 ноября, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[u][i][b]Как работает ВСК. [/b][/i][/u]
Номер дела ***76 по событию, произошедшему 21.09.2021 в 21:37 с транспортным средством.
[b]Каско полное с GAP. Автомобилю нет 3 лет. [/b] 21.09.21г произошел страховой случай-наезд на бордюрный камень пр…
23 ноября, 09:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Жалею, что сними связался. Ценник на полис в 2021 году - есть компании не хуже и дешевле. Перед окончанием полиса за 1,5 месяца замучили спам-звонками. Например: С номера +**** А. 17.08.2021г. по поводу продления полиса ОСАГО (заканчивался 31.08.21…
15 ноября, 16:32
ОСАГО
Добрый день. На выходных продал автомобиль и хотел получить остаток средств по осаго. Собрал необходимые документы, приехал по адресу г. Москва, ул. Мясницкая, 35 - поприветствовали меня сразу словами «кто вас сюда прислал с таким вопросом?». После ч…
15 ноября, 11:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошел страховой случай, ДТП, мой автомобиль 24.06.2021 был поврежден соседним автомобилем, при ударе меня оттолкнуло к соседнему автомобилю, получил повреждения с двух сторон: заднего бампера, крышки багажника, заднее крыло, и переднюю часто авто…
12 ноября, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Не понимаю, по какой причине у меня не получается оформить полис через офис ВСК, через агента, через сайт и приложение страховой компании, причину ни кто не называет! Ранее являлся клиентом компании и был полностью ей доволен, пока какой-то очень умн…
6 ноября, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил ОСАГО потребовалось внести в полис водителя , ноль реакции от компании. Нет операторов которым можно позвонить, только робот без возможности обозначить проблему. Писал и в личном кабинете и там куда переправляет сайт. Неделю пытаюсь достуча…
4 ноября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулся с банальной проблемой возврата копеек за добавление в полис осаго дополнительного водителя - изначально сотрудник неверно указал фио дополнительного водителя и выставил счет на доплату - после того, как я его оплатил выяснилось, что из-за …
3 ноября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не страхуйтесь в ВСК!!! ВСК это худшая из страховых! Поясню: по горькой случайности у меня в пользовании оказалось аж два полиса ОСАГО этой адской компании!!!1. По первому полису история: я оформил его электронно, продал автомобиль и решил расторгнут…
2 ноября, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Помогите, пожалуйста! Не могу оформить полис, выдает ошибку и предлагает перейти на сайт РСА, уже 3 года страхуюсь в ВСК предыдущий полис ХХХ014*****71, закончился 31.10.2021.Страховую меня не планирую, полностью Вами на данный момент до…
1 ноября, 16:22
ОСАГО
здравствуйте! Я Б-ов Али В., страховался(осаго) в 2020 году в ВсК. 26 октября мне позвонил менеджер ВСК Г-ва Марьям К., сказала что нужно продлить договор ОСАГО, я согласился, сказав, что все по полису остаётся прежним. Марья прислала ссылку на оплат…
1 ноября, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Утром 15 октября 2021 мне на телефон пришло смс, где говорится о том, что на меня пришла какая-то страховая премия в 5967,4 рубля. СМС пришло от ВСК, от компании, про которую я до этого дня не слышал ни разу, соответственно, её клиенто…
28 октября, 13:50
ОСАГО
Здравствуйте я попал в ДТП 14.10.2021 13:40 позвонил по номеру телефона 88007751575 сказали ждите с 10 утра до 17:00 приедет к вам комиссар на осмотр авто и до сих пор ждём.
21 октября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Являюсь клиентом данной страховой компании с полисами КАСКО+ОСАГО+ДСАГО. При расчете пролонгации полисов КАСКО и ОСАГО менеджер ВСК сообщил, что оформить также договор ДСАГО невозможно ни на какую сумму, так как это невыгодно компании. Получить разъя…
20 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В середине сентября попал в ДТП, виновник не я. в результате чего: смято переднее левое крыло, поврежден передний левый подрылок; передний бампер слетел с креплений; повреждена передняя левая фара (под замену). Возможно есть срытые повреждения. Ущер…
20 октября, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь их ним клиентом с 2014 или 2015(не могу точно вспомнить). С 2018г. стали отказывать в оформление продления ОСАГО в офисе г. Находка ул. Портовая 3(когда говоришь что пришел по продлению ОСАГО (отношение как к прокажённому, такое ощущение), сп…
19 октября, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Множество раз пользовался услугами компании "ВСК", но выходит так, что оформить ОСАГО в "ВСК" можно только на легковые автомобили. Оформить ОСАГО на мотоцикл, в 2020, не получилось ни онлайн, ни при личном присутствии в офисе.
Последние два дня п…
19 октября, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Машина была застрахована на 3 года в данной компании, на 2 году машина тотально уничтожена, спустя пол года только вернули страховую выплату, путем звонков каждодневных. Но есть одно но, за 3 год оформлена ещё страховка каско на 114000,двнную сумму с…
11 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП 2-х ТС. Мой автомобиль получил повреждения.Я обратился за возмещением ущерба. ВСК выдало направление на осмотр в сервис. Прошел месяц, сервис дал ответ ВСК, что не готовы отремонтировать мой автомобиль!.
Написал претензию в ВСК /прош…
11 октября, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
20.09.21г Обратились в офис в г.Сызрани для продления полиса ОСАГО который действовал до 04.10.2021г, в новом полисе дату действия почему то указали[b][u] с 04.11.2021.[/u][/b] Страхователь отказалась аннулировать страховку, ссылаясь то что это был…
8 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В субботу приобрёл автомобиль. Полис ОСАГО оформляли дистанционно. В ходе оформления забыли включить в полис мою супругу. В воскресенье написал письмо на эл. почту ВСК, приложил копии документов к письму. В понедельник, в районе обеда, пришел ответ с…
4 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не дают оформить и продлить полис Е-Осаго онлайн. После заполнения на продление полиса страхования ОСАГО №**96 предлагает перейти на сайт **.ru, при отказе приходится заполнять все заново и также либо переход на сайт sravni.ru, либо опять заполнять п…
3 октября, 23:08
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
85
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
4
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование