Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 февраля, 03:48

Тянут время

Ренессанс жизнь ИСЖ : у меня кончился срок страховки, 04.02.21 пришёл в офис на   м Автозаводская, написал заявление на получение денег, оказывается срок выдачи денег от 20 до 40 дней. Почему так долго? Ещё не понравилось, что сотрудники не хотели оформлять возврат денег, с 11-00 до 13-00 агитировали продлить договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.02.2021 11:55
    очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?
  • 05.02.2021 14:54
    [quote][b]lar701[/b] пишет:очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?[/quote] Никакой прибыли от них не ждите. Они никому дивидендов не выплачивают. Все отзывы, где содержится упоминание о полученном доходе, написаны сотрудниками СК Ренессанс Жизнь.
  • Ренессанс Жизнь
    01.01.0001 00:00
    Уважаемый Клиент! Для того, чтобы мы могли проверить дату поступления вашего заявления нашим экспертам на рассмотрение, сообщите нам номер вашего договора и другие данные для вашей идентификации. Относительно работы нашего сотрудника просьба также уточнить его ФИО и дату вашего обращения, чтобы мы могли проверить изложенную вами информацию. С уважением, СК Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    08.02.2021 16:47
    Номер договора 373 4****81 Евгений Витальевич Г, обращался 04.02.21 на Автозаводской,  сотрудник Ирина Анатольевна, конкретно к сотрудникам претензий не имею, они делают свою работу,  меня пугают сроки выплаты
  • Ренессанс Жизнь
    09.02.2021 18:57
    Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    09.02.2021 19:34
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] номер принятия  заявления я не знаю, бумаг о принятии не выдали,  ФИО сотрудника : Ирина Анатольевна, фамилию не знаю,  Хотелось бы побыстрее получить вложенные деньги,  не думал что это так долго. У меня ещё один договор заканчивается в июне
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании по результату проверки. 16.02.2021 По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    12.02.2021 20:14
    Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    13.02.2021 12:21
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Спасибо за внимание  к моей ситуации,  при оформлении договора менеджер не объяснил все условия, мне не хватило финансовой грамотности
  • Автор отзыва
    16.02.2021 21:16
    В страховой компании КапиталЛайф 11 февраля подал заявление, 16 февраля пришли деньги
  • Ренессанс Жизнь
    19.02.2021 09:54
    Уважаемый клиент, напишите в личных сообщениях номер вашего договора, и мы проверми. Возможно, что ваша выплата уже отправлена. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    19.02.2021 16:25
    Добрый день, да выплату получил 19.02.21, спасибо. Проценты ожидал побольше, получилось 1.3% годовых

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Есть полис Копилка у меня и супруги. Недавно супруга оформила страхование Накопи и точка. Пришло время вывода и началось массовое затягивание выплаты, просят массовое предоставить документы о доходах, срок рассмотрения 60 дней и 20 дней на выплату. Т…
7 марта, 22:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Спустя неделю после окончания действия договора, в пт, перед праздниками присылают смс, ссылаясь на 115фз, требуют документы, при этом не уточняют, какие конкретно (даже не позвонили), в колцентре сказали 2ндфл, не уточнив срок, тут в отзывах увидел…
6 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
01.02.2026 оформила НСЖ "Накопи и точка", показались заманчивыми условия, к тому же год назад уже оформляла НСЖ и никаких проблем тогда не возникло. 01.03.2026 договор подошел к концу, дабы избежать авто продления заранее подала заявление на …
6 марта, 15:21
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
5 марта пришла по записи на 11 утра в офис в Нижнем Новгороде по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Предварительно мне звонил персональный менеджер от компании Ренессанс Жизнь Максим Б-в. В офисе была около часа. Предлагал кофе и …
5 марта, 12:01
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял в Ренессанс жизнь полис НСЖ Смарт Плюс (договор 5***2). Возник вопрос по оплате полиса, обратился на сайте с вопросом 11.01.2026 поздно вечером, на следующий день уже до 12-00 получил ответ на электронную почту с дублированием на сайте. На в…
4 марта, 22:36
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
19.01.2025 оформила договор Накопи и Точка (Накопительный Смарт). В январе большую часть денег планировала забрать. Предварительно обратилась на горячую линию для уточнения. Сколько нужно оставить денег на счете что бы договор пролонгировался. Ответи…
4 марта, 17:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришла с дочерью Светланой для закрытия моего договора по записи на 4 марта на 17 часов. Приехали чуть раньше и нас принял менеджер Максим Б-в. Офис находится по тому же адресу как и ранее улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Максим сделал…
4 марта, 16:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
4 марта 2026 года пришла в офис в Нижнем Новгороде по адресу улица Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Очень маленькая вывеска еле нашла. В первый раз в офисе, даже не знала, что есть офис. В офисе была больше часа, предлагал кофе и чай. У меня…
4 марта, 14:06
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Попался на высокую процентную ставку в рекламе от Ренессанс жизнь - Накопительный смарт, который обещал 19% годовых. Страница оформления счета довольно странная, но сам процесс регистрации прошел быстро. (сейчас страница удалена) Спустя 2 месяца к…
4 марта, 10:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Уговорили 5 лет назад в офисе Газпромбанка мою бабушку на партнерский продукт с Ренессанс Жизнь - договор страхования «Инвестор». Договор на 5 лет. В конце какая-то копеечная выплата. Но не суть. В качестве застрахованного бабушка указала меня. По ит…
4 марта, 08:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Когда страховался обещают горы.Мне лично обещали 27процнтов годовых а в итоге 600000руб лежали у них 2года .от 600000*27%=162000руб должно за 1год а не за 2 .меня осчастливили всего 20000 за 2года.Если с ней не прекратить договор в течении 14 дней.то…
3 марта, 21:11
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 марта пришла с супругом закрывать договор в офис в Нижнем Новгороде по улице Максима Горького дом 260 офис 11 на втором этаже. Меня принял менеджер Максим Б-в, предварительно не записывалась. Максим задержался после работы, я решила оформить догово…
3 марта, 19:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня был заключен договор страхования жизни с компанией «Ренессанс Жизнь» на сумму 300000 рублей. Срок действия договора завершился в конце января текущего года. В Газпромбанке, где было подано заявление на выплату в связи с окончанием срока, сказа…
3 марта, 18:50
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне звонили из компании Ренессанс жизнь и пригласили в офис для закрытия моего договора Инвестор, я его открывал в Локо банке 5 лет назад. Менеджер Максим Б-в записал меня на 3 марта на 18 часов. Я приехал с супругой раньше и он меня принял. В офисе …
3 марта, 18:41
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 марта звонила менеджеру Максиму Б-у для записи в офис в городе Нижний Новгород по адресу Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. Пришла по записи на 3 марта на 9.30. в офисе была полтора часа. Решила оформить договор накопительного страхования жи…
3 марта, 11:18
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 марта заехал в офис в Нижнем Новгороде для закрытия своего договора страхования с инвестициями, который открывал в Локо банке на 5 лет на сумму 500 000 рублей. Менеджер Максим Б-в записал меня на 16:00 на 2 марта. Советую всем записываться. В офис…
2 марта, 16:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 марта обратилась в офис страховой компании Ренессанс Жизнь для закрытия инвестиций, которые открывала в Локо-банке 5 лет назад. Была в офисе в том году с мужем. Офис находится на улице Максима Горького дом 260 офис 11, 2 этаж. В этом году пришла по…
2 марта, 13:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 марта пришла в офис по адресу Максима Горького дом 260 2 этаж офис 11 к сотруднику Максиму Б-у для закрытия договора. Записалась на 11 утра. В офисе была около 50 минут. Предлагал кофе и чай. Решила открыть договор на 2 года на сумму 100 000 рублей…
2 марта, 11:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонил менеджер Максим Б-в для приглашения в офис для закрытия моего договора Инвестор, который я открывал в Локо-банке на 5 лет. После общения я решил открыть новый договор на 3 года Уверенный выбор на сумму 550 000 рублей, оплатил со старого …
2 марта, 10:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила программу Уверенный выбор в Ренессанс жизнь вместо обычного депозита. Почитала условия - заинтересовало, что первые проценты можно получить уже через три месяца, не ждать весь год. Вложила 150 тысяч. Всё пришло вовремя, никаких сюрпризов. Ст…
28 февраля, 20:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
27 февраля пришла в офис со своим супругом З-вым Евгением к менеджеру Максиму Б-ву для подачи декларации за 2025 год. Пришли по записи на 16 часов. В офисе были в общей сложности час. По очереди подали налоговые декларации 3-НДФЛ бесплатно. …
27 февраля, 17:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
27 февраля пришел со своей супругой в офис компании в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес-центр Московский. Записался после работы на 16:00. В офисе был минут 30. Максим подал за меня 3-НДФЛ бесплатно. Справку выдал по уплате нал…
27 февраля, 16:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
25 февраля мне позвонил сотрудник из компании Ренессанс жизнь Максим Б-цев и пригласил в офис для закрытия моего договора династия, который открывала 5 лет назад в Газпромбанке. Пришла по записи 26 февраля в 18:30 Максим задержался после работы. …
26 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня было заключено два договора страхования жизни с компанией «Ренессанс Жизнь» — на сумму 1 000 000 руб. и 350 000 руб. Срок действия обоих договоров завершился в один день. Заявления на выплату в связи с окончанием срока были поданы заблаговреме…
26 февраля, 16:15
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Застраховали по программе инвестор6.1. На5 лет. При оформлении обещали10% ,в итоге получили 1 тр с копейками. При вкладе в банке эти деньги минимум удвоились. То есть страховая нажилась, а мы в убытке. Стаховали в банке убрир 4 февраля 21 г. Полис…
26 февраля, 13:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть