Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 февраля, 03:48

Тянут время

Ренессанс жизнь ИСЖ : у меня кончился срок страховки, 04.02.21 пришёл в офис на   м Автозаводская, написал заявление на получение денег, оказывается срок выдачи денег от 20 до 40 дней. Почему так долго? Ещё не понравилось, что сотрудники не хотели оформлять возврат денег, с 11-00 до 13-00 агитировали продлить договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.02.2021 11:55
    очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?
  • 05.02.2021 14:54
    [quote][b]lar701[/b] пишет:очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?[/quote] Никакой прибыли от них не ждите. Они никому дивидендов не выплачивают. Все отзывы, где содержится упоминание о полученном доходе, написаны сотрудниками СК Ренессанс Жизнь.
  • Ренессанс Жизнь
    08.02.2021 09:34
    Уважаемый Клиент! Для того, чтобы мы могли проверить дату поступления вашего заявления нашим экспертам на рассмотрение, сообщите нам номер вашего договора и другие данные для вашей идентификации. Относительно работы нашего сотрудника просьба также уточнить его ФИО и дату вашего обращения, чтобы мы могли проверить изложенную вами информацию. С уважением, СК Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    08.02.2021 16:47
    Номер договора 373 4****81 Евгений Витальевич Г, обращался 04.02.21 на Автозаводской,  сотрудник Ирина Анатольевна, конкретно к сотрудникам претензий не имею, они делают свою работу,  меня пугают сроки выплаты
  • Ренессанс Жизнь
    09.02.2021 18:57
    Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    09.02.2021 19:34
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] номер принятия  заявления я не знаю, бумаг о принятии не выдали,  ФИО сотрудника : Ирина Анатольевна, фамилию не знаю,  Хотелось бы побыстрее получить вложенные деньги,  не думал что это так долго. У меня ещё один договор заканчивается в июне
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2021 19:54
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании по результату проверки. 16.02.2021 По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    12.02.2021 20:14
    Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    13.02.2021 12:21
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Спасибо за внимание  к моей ситуации,  при оформлении договора менеджер не объяснил все условия, мне не хватило финансовой грамотности
  • Автор отзыва
    16.02.2021 21:16
    В страховой компании КапиталЛайф 11 февраля подал заявление, 16 февраля пришли деньги
  • Ренессанс Жизнь
    19.02.2021 09:54
    Уважаемый клиент, напишите в личных сообщениях номер вашего договора, и мы проверми. Возможно, что ваша выплата уже отправлена. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    19.02.2021 16:25
    Добрый день, да выплату получил 19.02.21, спасибо. Проценты ожидал побольше, получилось 1.3% годовых
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 июня звонила на горячую линию для закрытия договора "Финансовая рента", который открывала на 3 года в онлайн, был сбой, не смогла закрыть дистанционно, пришлось ехать в офис. Офис находится на улице Карла Маркса дом 22/9, офис 21 на первом…
18 июня, 17:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 июня пришел в первый раз в офис "Ренессанс жизнь" в Чебоксарах по адресу улица Карла Маркса дом 22/9 офис 21 на первом этаже, тут раньше был Сбер. Приходил по записи на 11 утра. Мне звонил менеджер Максим Б-в, сначала подумал звонят мошенн…
18 июня, 11:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17 июня 2026 года обратилась в первый раз в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" жля закрытия моего договора от Газпромбанка, открывала еще в 2020 году вместе со вкладом и "Ренессанс жизнь", забыла про него конкретно. Закончился …
17 июня, 20:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17 июня пришел по рекомендации своей супруги к менеджеру Максиму Б-ву для оформления двух договоров накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на сумму 200 000 рублей на 6 лет. Оплатил договоры в кассе ВТБ без комиссии, так …
17 июня, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Несколько раз обращалась в офис в страховую компанию Ренессанс жизнь и решила оформить договор "Гарантированный доход" под 35% на 6 лет на сумму 100 000 рублей. Не знала, что есть офис компании в Чебоксарах. Личный кабинет очень удобный, скач…
17 июня, 18:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17 июня мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-цев по вопросу закрытия моего договора инвестиционного, который открывала в Газпромбанке 4,5 года назад на сумму 50 000 рублей. Доход по инвестициям пока неизвестен. Решила открыть новый дог…
17 июня, 15:52
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17 июня приходила в офис по записи на 10 утра к своему персональному менеджеру Максиму Б-у для закрытия договора накопительного страхования жизни. Предварительно он мне отправил СМС сообщение с адресом офиса и своим телефоном. Выдал мне справку для п…
17 июня, 11:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно оформляла полисы НСЖ в Ренессанс - Жизнь, последние - в 2023 и 2025 году. Один раз ездила в офис в центре города, познакомилась поближе с менеджером Аллой В. После ее консультации, я поняла систему работы, второй раз оформила дистанци…
16 июня, 22:18
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вчера приходила в офис Ренессанс, чтобы оформить программу Уверенный выбор. Сначала прочитала о ней на сайте компании. Условия достаточно привлекательные у программы, она рассчитана на год, Выплата по ней производится два раза, первая после трёх меся…
15 июня, 12:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 июня приезжала по своим делам в Калугу и пришла без записи в офис в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву. Забыла забрать справки и подать декларацию по моему договору накопительного страхова…
14 июня, 20:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офис Ренессанса посещаю не первый раз. Хотела бы отметить чистоту самого офиса и хороший ремонт. Также менеджеры всегда вежливо и корректно общаются, одеты строго с иголочки по дресс-коду, что говорит о статусе Компании, которая следит за своим бренд…
14 июня, 07:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании за высокий уровень обслуживания и профессиональный подход к работе! Обратилась в компанию по истечению срока действия страхового полиса, была приятно удивлена внимательностью и отзывчивостью сотрудни…
11 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Почему до сих пор продолжается "впаривание" данных программ населению. Презентуете в различных компаниях. Приходят сотрудники рассказывают какая беда в пенсионной системе в нашей стране и под этим предлогом оформляете долгосрочные договоры в …
10 июня, 18:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По факту легализованный обман! За 7 лет инвестиций, вернули сумму с 0 доходом. Открыла вклад в Газпром банке в 2019. В 2026 получила сумму с 0% доходностью. Используют ваши деньги для своих доходов не более того. Куда смотрит фин контроль?
10 июня, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К компании присматриваюсь уже давно. И вот решился наконец то оформить программу Разумные инвестиции. Очень подкупило, что доходность может достигать 21% годовых, а срок всего три года. Внёс деньги один раз, никаких комиссий, да и сумма для взноса оч…
6 июня, 07:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
5 июня пришла в офис в Калуге Ренессанс страхование по улице Труда дом 4, но мне сказали, что тут делает страхование машин,, дали контакты офиса по улице Суворова дом 121 офис 123, именно Ренессанс жизнь, где у меня находился мой договор инвестиционн…
5 июня, 12:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 июня пришел в офис снова со своей супругой к менеджеру Максиму Б-ву по вопросу своего договора, который открыл на сумму 250 000 рублей на 5 лет. Указал внука в договоре, отложил ему на учебу. Оформил под 65 процентов на 5 лет. Оплатил с бкс банка п…
5 июня, 10:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 февраля по рекомендации своего персонального менеджера решил оформить два договора накопительного страхования жизни и программу долгосрочных сбережений на суммму 110 000 рублей. Теперь у меня будет две выплаты от государства и ренесанс жизнь. …
4 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня приходила в офис страховой компании Ренессанс жизнь в первый раз по рекомендации супруга. Менеджер Максим Б-цев ему ещё знаком с банка Открытие. Решила открыть 2 новых договора накопительное страхование жизни и программу долгосрочных сбережени…
4 июня, 19:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заплатил в Реннесанс Жизнь 165000 за 5 лет. Отдали обратно 155000, хотя обещали вернуть деньги полностью, выплаченную сумму. За 5 лет ни разу ничем не воспользовался. Когда был у них в офисе за 2 месяца до получения выплаты никто ничего не сказал.…
4 июня, 19:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
30.04.2026 был заключён очередной договор страхования жизни «Накопительный смарт» № 6240****82. 03.05.2026 было подано заявление об отказе от договора в «период охлаждения». Заявление зарегистрировано за № 004819093. Все документы (паспорт, договор, …
4 июня, 14:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
3 июня позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-цеву для записи в офис по оплате моего договора Стабильный доход, который я у него открывала 20 июня 2025 года. Выплата процентов каждый квартал. Оплатила договор через личный кабинет без …
3 июня, 16:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
3 июня приехал снова из другого города со своей супругой по вопросам моих договоров накопительного страхования жизни и программы долгосрочных сбережений. Не приходили сообщения, что мне начислили инвестиционный доход и 36 000 от государства. Зашли…
3 июня, 14:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 июня мой супруг позвонил моему персональному менеджеру Максиму Б-ву для записи в офис на 3 июня. Приехала с супругом из другого города Обнинск, плохо, что нет офиса. Записалась на 14 часов, но приехали раньше и Максим нас принял. Решила открыть…
3 июня, 13:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня закончился очередной инвестиционный договор, а именно Инвестиционное страхование жизни. Пришла к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по записи на 11 утра. Он мне неоднократно звонил, но я все не могла подойти, так как делаю ремонт. В…
3 июня, 12:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть