Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 февраля, 03:48

Тянут время

Ренессанс жизнь ИСЖ : у меня кончился срок страховки, 04.02.21 пришёл в офис на   м Автозаводская, написал заявление на получение денег, оказывается срок выдачи денег от 20 до 40 дней. Почему так долго? Ещё не понравилось, что сотрудники не хотели оформлять возврат денег, с 11-00 до 13-00 агитировали продлить договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    05.02.2021 11:55
    очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?
  • 05.02.2021 14:54
    [quote][b]lar701[/b] пишет:очень интересно, будет там какая-то прибыль, или обманули?[/quote] Никакой прибыли от них не ждите. Они никому дивидендов не выплачивают. Все отзывы, где содержится упоминание о полученном доходе, написаны сотрудниками СК Ренессанс Жизнь.
  • Ренессанс Жизнь
    08.02.2021 09:34
    Уважаемый Клиент! Для того, чтобы мы могли проверить дату поступления вашего заявления нашим экспертам на рассмотрение, сообщите нам номер вашего договора и другие данные для вашей идентификации. Относительно работы нашего сотрудника просьба также уточнить его ФИО и дату вашего обращения, чтобы мы могли проверить изложенную вами информацию. С уважением, СК Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    08.02.2021 16:47
    Номер договора 373 4****81 Евгений Витальевич Г, обращался 04.02.21 на Автозаводской,  сотрудник Ирина Анатольевна, конкретно к сотрудникам претензий не имею, они делают свою работу,  меня пугают сроки выплаты
  • Ренессанс Жизнь
    09.02.2021 18:57
    Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    09.02.2021 19:34
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы свяжемся с нашим офисом для уточнения, напишите нам также в личные сообщения или по почте номер принятия у вас заявения и ФИО сотрудника. Относительно порядка страховой выплаты, согласно условиям заключения / полисным условиям максимальный срок для страховой выплаты по окончании срока договора составляет 40 р.д., обычно расчет и подготовка документов по гарантированной выплта занимает гораздо меньше времени проверка начисления дополнительных, негрантированных сумм занимает больше времени. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] номер принятия  заявления я не знаю, бумаг о принятии не выдали,  ФИО сотрудника : Ирина Анатольевна, фамилию не знаю,  Хотелось бы побыстрее получить вложенные деньги,  не думал что это так долго. У меня ещё один договор заканчивается в июне
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2021 19:54
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании по результату проверки. 16.02.2021 По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
  • Ренессанс Жизнь
    12.02.2021 20:14
    Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    13.02.2021 12:21
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, мы связались с принявшим у вас документы менеджером и сверили номер входящего, документы были переданы в компанию своевременно и находятся на рассмотрении. Сроки принятия не нарушены, как и сроки выплаты. Мы также со своей стороны понимаем и указали максимальный срок, но будем делать всё возможное, чтобы перечислить вашу выплату ранее срока, обозначенного в полисных условиях. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Спасибо за внимание  к моей ситуации,  при оформлении договора менеджер не объяснил все условия, мне не хватило финансовой грамотности
  • Автор отзыва
    16.02.2021 21:16
    В страховой компании КапиталЛайф 11 февраля подал заявление, 16 февраля пришли деньги
  • Ренессанс Жизнь
    19.02.2021 09:54
    Уважаемый клиент, напишите в личных сообщениях номер вашего договора, и мы проверми. Возможно, что ваша выплата уже отправлена. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    19.02.2021 16:25
    Добрый день, да выплату получил 19.02.21, спасибо. Проценты ожидал побольше, получилось 1.3% годовых
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 ноября 2025 г закончился 5‐ти летний срок инвестиционного договора страхования жизни, это было обязательное условие вклада в одном из банков. Понятно, что никакого дохода за 5 лет я не получила. Особенно неприятно, что мне 2 раза звонили сотрудник…
22 ноября, 00:32
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ренессанс лайф правопреемник ВСК страхование, где была оформлена инвест программа у моего отца ( вообщем и целом практически мошенническая схема, просто забрали 1 млн рублей, без гарантии дохода) 18.11.25 наступил срок окончания программы, которая вк…
21 ноября, 20:28
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 августа в первый раз пришла в офис со своей дочерью по рекомендации родственника Абрамова Романа в офис страховой компании по адресу город Калуга улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Менеджер Максим Беловинцев предложил оформи…
21 ноября, 18:23
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 ноября пришел в офис для закрытия моего договора, который я открывал 21 мая 2021 года в Газпромбанке. В офисе был около часа, раньше был офис на улице Гагарина дом 4. Сейчас офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр Московски…
21 ноября, 11:52
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в офис по адресу г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 41, офис4\5. С целью заключить договор накопительного страхования жизни. Молодой человек Алексей все подробно объяснил, рассказал про все программы что у них есть и предложил мне договор…
20 ноября, 19:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 ноября звонила на горячую линию по закрытию моего договора, который я открывала в банке ТКБ 18 ноября 2020 года. Для меня был сюрприз,что договор перешел в компанию Ренессанс жизнь от ВСК линия жизни. Записалась на встречу на 12 часов к менеджеру …
19 ноября, 12:45
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Для закрытия договора я приехал офис по адресу: Москва, ул. Правды д.26, бизнес центр "Северное сияние". меня провели в кабинку для переговоров, вошел лысый парень, и представился Алексеем. были стандартные процедуры втюхивания разных ппродуктов к…
17 ноября, 15:03
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При изучении сайта компании, конечно, я выбирал и их программы. Много разных программ на разные сроки, взносы и проценты. Все были очень заманчивы, но хотелось выбрать что-то одно. Из списка я отметил пару программ, но чтобы определиться окончательно…
14 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В этом году я закрыла программу страхования жизни, и с ужасом предвкушала, как к концу года придёт уведомление от налоговой что надо платить налоги. Но оказалось, страховая уже всё уточнила. Удивительно, как всё упростилось — никаких бумаг, всё реша…
14 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 ноября приходил в офис по записи к своему старшему персональному менеджеру Б-в Максиму для оформления нового договора "Доходный финиш" на сумму 3 000 000 рублей под 37%. Рекомендую новый договор, хорошие условия. В офисе был час, предлагал как обыч…
13 ноября, 11:50
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13 ноября пришла по записи на 11 утра к своему персональном менеджеру Максиму Б-ву для оформления заявления на выплату процентов по договору НСЖ Финансовая рента на 5 лет, выплата идёт каждый квартал, Максим все сам оформил за 10 минут. Предлагал ко…
13 ноября, 11:25
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришла в офис 12 ноября по записи на 12.45 во время моего обеда, закончился договор накопительного страхования жизни на 3 месяца Смарт Плюс, который я открывала у Максима Б-а 16 августа на сумму 1 000 000 рублей. Выплату сделали на Сбер, заявление вы…
12 ноября, 13:28
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нашел в интернете информацию про полис Смарт плюс,доходность по которому была несколько выше ключевой ставки, тем самым решил оформить данный продукт. 21 мая 2025 года заказал обратный звонок на сайте Ренессанс жизнь. Менеджер Светлана перезвонила и …
11 ноября, 23:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончился вклад в ВТБ банке, позвонила менеджеру 11 ноября. Максим Б-в записал меня на 15:00, в удобное мне время. Предлагал кофе и чай. Сделал личный кабинет. Подарил мне 2 ручки. Приятно. Оформила договор Инвестор на 2 года на сумму 200 000 рублей…
11 ноября, 16:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 7 ноября мне позвонил старший персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для закрытия моего договора накопительного страхования жизни, который я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ в 2020 году. Об офисе не знала, оказывается в Калуге есть офис …
7 ноября, 13:53
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил открыть новый договор инвестиционного страхования жизни на 3 года на сумму 300 000 рублей у своего персонального менеджера Максима Б-а. Пришел по записи 7 ноября в 11 утра. В офисе был около часа. Предлагал кофе и чай. Выдал мне квитанцию для о…
7 ноября, 11:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Звонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для закрытия моего договора Смарт Плюс, который я открывал у него 6 авгста 2025 года. Пришел по записи после работы на 17:30. В офисе был около 40 минут, предлагал мне и чай и кофе. Новый договор пока не …
6 ноября, 17:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решила открыть договор на 5 лет доходный финиш у менеджера Максима Б-а, знаю его ещё из банка Открытия. Работаю официально смогу теперь получать налоговый вычет. Сделал личный кабинет. Предлагал кофе и чай. В офисе была около часа. Офис находится на …
6 ноября, 16:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришла по записи 6 ноября 2025 года в офис к своему персональному менеджеру Б-у Максиму по рекомендации своего супруга А-а Сергея. Максим предлагал мне как обычно напитки и кофе и чай с конфетами. В офисе была около часа. Оплатила все с помощью СБП с…
6 ноября, 14:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в офис по поводу заполнения заявления по завершению договора 5***7 от 24.11.2020 Молодой человек Алексей предложил рассмотреть новый договор с возможностью получения дохода уже уже через 30 дней. Я оформила на 3 года 100 000, до…
6 ноября, 10:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 ноября 2025 года мне позвонил менеджер страховой компании Максим Б-в и пригласил в офис для закрытия моего договора, который я открывал 6 ноября 2024 года дистанционно, то есть онлайн, а именно Процент плюс. В офисе был около 30 минут. Пришёл по з…
5 ноября, 17:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Данная компания с начала зарекомендовала себя не с хорошей стороны. Хотели уже забрать деньги, но менеджер Сергей предложил прекрасный договор, с первой выплатой процентов уже через месяц. Заинтересовало и плюс ставка по данноиоу договора была выше ч…
5 ноября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания Ренессанс жизнь не произвела выплату по старому договору, чем я был крайне недоволен. Но менеджер Алексей быстро предложил оформить новый договор с гарантированным доходом, при это первая выплата будет уже через 30 дней. Такой подход к клиен…
5 ноября, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда взаимодействуешь с компанией в чате или по телефону, это для меня малый показатель того, как компания относится к своим клиентам. Я привыкла оформлять любые банковские или страховые продукты только очно. На сайте я могу только изучить информаци…
4 ноября, 08:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Московский кредитный банк без моего ведома перевёл мой вклад 1.750.000 руб в страховую компанию Ренессанс жизнь, мне чудом удалось спасти 600.000 руб, но 1 один ,млн руб несмотря на обещания мне вернуть отказались в мае 2024 года меня заставили поло…
3 ноября, 18:10

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть