Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
6 февраля, 12:18

Аннулировали полис

В начале января оформил полис ОСАГО (номер полиса ХХХ0153***), и меньше чем через месяц (27.01.21) пришло письмо на почту, что полис аннулирован по причине предоставления ложных или неполных сведений при оформлении полиса. Что конкретно не так в уведомлении не указано, а лишь сказано, что для уточнения необходимо обратиться в ближайший офис. Вчера 05.02.21 удалось найти время и посетить офис ВСК. Рассказал про инцидент, зашли посмотрели карточку клиента, а там указаны некорректные данные в графе "документы". Вместо водительского удостоверения указан какой-то вид на жительство (о_О откуда это вообще взялось), хотя данные (номер/серия/дата выдачи) стоят из водительского удостоверения и при оформлении указывалось именно оно. Дата выдачи паспорта стояла 01.01.1990г., хотя указывал 09.09.2014г. (чуть выше в карточке стояла моя дата рождения 16.03.94, видать паспорт мне заранее выдали, ага). Также были не заполнены графы каким органом выданы документы. Предоставил сотруднику ВСК документы и вроде мне там все поправили как должно было быть, но что дальше? сколько ждать и что делать, что теперь будет с полисом? восстановят его или нет? Единственное сказали, что сейчас аналогичная проблема возникает у многих людей и что с этим делать они не знают. Написал заявление, что были проверены и скорректированы личные данные в карточке клиента и к заявлению приложил копии документов, но отвечают на заявление в течение 30 дней.  И вот теперь непонятно, восстановят полис или уже проще оформить новый в другой страховой компании, а про эту забыть как страшный сон.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.02.2021 11:58
    Уважаемый D1m4ke! Благодарим за сотрудничество с САО "ВСК" и приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше заявление будет рассмотрено в максимально короткий срок. Если сведения, указанные в информационной системе, не повлияли на расчет страховой премии, то полис будет восстановлен. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    12.02.2021 22:44
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответ страховой компании. 02.04.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2021 23:58
    Автор, прокомментируйте ситуацию на сегодняшний день. Полис страхования восстановлен?

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился по причине дтп, сотрудники сделали все идеально, а особенно понравилась ценность данной страховой компании, так как: Регистрация официального обращения, быстрое оформление дтп, доступность полиса и его условий, так же понравилось само завед…
25 апреля, 09:35
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, по своей вине. Было разбито левое зеркало и левое стекло водителя. Обратился в ВСК, для направления на ремонт по КАСКО. Получил отказ!) Оказывается, эти "МОШЕННИКИ ВСК", прописали в полисе каско такой пункт:"если повреждение…
25 апреля, 08:29
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оценка — 1 за «великолепный» сервис горячей линии и работу с обращениями. 18 апреля дозвонилась на горячую линию, чтобы продлить полис. Трубку взяли, приняли обращение, пообещали: «Вам обязательно перезвонят сегодня». Не перезвонили. 19 апреля ситу…
24 апреля, 07:45
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Расторжения договора ОСАГО , продал машину !!! Прошли две недели после написания заявления о расторжении договора , деньги не вернули , написана претензия о срывах сроков возврата , прошло ещё три дня денег нет , отвратительная и омерзительная работа…
24 апреля, 03:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.03.2026 г. при продлении полиса на мой личный автомобиль, был применен незаконно повышающий коэффициент в размере 1.56, что относится к г.Нижний Новгород. Мною произведена оплата в размере 5199,66 рублей из расчета коэфициента 1,56 (1). Считаю при…
23 апреля, 17:57
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
06 апреля 2026 года ,в мобильном приложении ВСК написал заявление о расторжении полиса ОСАГО ,в заявления добавил фото своего паспорта ,договор купли продажи авто(автомобиль я продал).На сайте было указано, что расмотрение заявления занимает 10 рабо…
23 апреля, 17:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
СК ВСК при внесении нового водителя в полис ОСАГО допустила ошибку в номере прав и дате выдач, был сделан звонок в страховую компанию 15 апреля 2026 года, обещали решить вопрос. 18 апреля вопрос был не решен и было снова сделано обращение уже чер…
23 апреля, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
22.04.2026 обратился в офис по адресу г. Иваново ул. Наумова 5 так как произошла смена владельца автомобиля, конца срока полиса осталось полгода и переплачивать не хотелось , прежний владелец был не против оставить полис и мы решили переоформит…
22 апреля, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
4.03.26г мне ударили машину на парковке ТЦ Красная площадь и скрылись с места дтп. Виновника нашли через месяц и я обратилась в свою страховую компанию ВСК, страховой случай #11384381. Повреждения бампер (разрыв) , крыло,(деформация) разрушение проти…
22 апреля, 09:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании ВСК и главному специалисту Р-вой Татьяне С-вне. Татьяна С-вна проявила высокий профессионализм, оперативно и грамотно помогла решить вопрос по страховому случаю. Общение было комфортным и конструктивным — в…
21 апреля, 16:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Имеется полис ОСАГО в данной компании. Продал авто, хотел расторгнуть через ЛК, но полиса там нет, проверил данные и в полисе и в лк, все верно. Позвонил на горячую линию, сказали срок решения сутки. Номер заявки мне не сообщили. Прошли сутки, по…
21 апреля, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 января произошло ДТП 30 января передали в страховую всю необходимую информацию для регистрации страхового случая. По имеющейся информации и фотографии не смогли оценить ущерб и назначили осмотр авто, примерно 2-4 февраля приехал оценщик, предл…
20 апреля, 17:40
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную компанию сегодня ( 20.04.2026) по адресу Иваново Наумова 5, сделала очередную ипотечную страховку ( делаю там на протяжении 5 лет), очереди нет , сотрудник К-на ЮН быстро все сделала, очень вежливая, в офисе чисто и уютно. Такж…
20 апреля, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в сентябре 2025 года онлайн , через приложение банки ру. Промониторив на сайте различные предложения, решила, что выгоднее было страховать в страховой компании ВСК, по цене было доступно, да и ещё можно было получить кэшбэк. Не раздумывая …
20 апреля, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
03.04.26 на сайте в личном кабинете оставил заявку на расторжение полиса осаго в связи с продажей автомобиля. 10 рабочих дней прошли, оператор в чате ответил что статус заявления на 17.04 не изменен. Обратился в чат на сайте. Оператор посоветовал…
20 апреля, 09:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в конце года 2025 года в контактный центр в г. Казани по случаю ДТП, по которому был потерпевшим. По прямому урегулированию обратился в свою страховую компанию. Оперативно был проведен осмотр, указано о наличии скрытых повреждений. Экспер…
19 апреля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Вписали в чужой ОСАГО без моего ведома Здравствуйте .В личном кабине обнаружила, что мои водительские права вписаны в ОСАГО чужого автомобиля (естественно, которого я не знаю) Страховчик банк ,, ВСК,, Обращались два раза на горячую линию/чат для…
19 апреля, 04:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому делу 11360878 обращался в СК с заявлением о предоставлении калькуляции предложенной суммы на ремонт. Пункт 70 - 71 Правил ОСАГО, а также ст. 12 ФЗ об ОСАГО - обязывает страховщика обосновать сумму выплаты. ВСК в свою очередь - все…
18 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 5.04.2026г. мною было подано заявление онлайн в приложении ВСК о растржении договора по ОСАГО ХХХ0554****37 в связи с продажей автомобиля. Документы все были приложены и скан паспорта и догов купли-продажи и реквизиты счета для возврат…
18 апреля, 08:00
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.01.2026 г Обратилась в компанию ВСК страхование с целью оформления полиса ОСАГО. Полис оформила через личный кабинет, оформление полиса заняло не более 5 минут. Оплата прошла мгновенно через банковскую карту. Электронный полис пришел на электронну…
18 апреля, 02:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 марта подала заявление на возврат денежных средств полиса ОСАГО после продажи автомобиля. Деньги на счет должны были поступить в течении 10. Итог 15 апреля подается заявка на нарушение рассмотрения заявки, обратная связь в течении 3х рабочих д…
17 апреля, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Заранее оформил полис ОСАГО Но случалось так что машину продал до начала действия полиса. В день оформления договора к/п через приложение вск подал заявление о расторжении договора ОСАГО. Где это заявление, какой его номер и сроки рассмотрени…
16 апреля, 15:13
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
26.03.26 было написано заявление через личный кабинет на сайте ВСК о расторжении договора Осаго по полису № XXX0596****96, остаток за 9 месяцев хотелось бы вернуть. Через 10 дней тишины, позвонили в коллцентр 09.04.2026, там приняли обращение и с…
16 апреля, 12:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке совершили наезд на мой автомобиль, оформили европротокол. 15.04.2026 записалась на осмотр в Петрозаводский филиал САО ВСК. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С-вна грамотно и понятно все объяснила, в течении часа была …
16 апреля, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Подал заявку через приложение на расторжение договора ориентировочно 10.03.2026 номер договора - ХХХ0562****93 По регламенту рассмотреть должны были за 10 дней Несколько раз звонил в поддержку страховой, ничего внятного ответи…
15 апреля, 10:19

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть