Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
8 февраля, 17:47

Не ведитесь, не покупайте - толку не будет никакого, только деньги на ветер выкинете

Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня, что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - не тут-то было. 1. все что связано с Ковид и манипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3.единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге. 5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.02.2021 20:41
    Здравствуйте, YuYuDu! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    10.02.2021 11:07
    Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вам удалось направить дополнительную информацию представителю страховой компании? 08.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
  • 19.03.2021 18:12
    [quote][b]YuYuDu[/b] пишет:Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?[/quote] Здравствуйте! Сообщение можно отправить пройдя по ссылке [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489]https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489[/url] С уважением, Команда СОГАЗа
  • 21.09.2021 12:28
    Расскажите, как прошли разборки со страховой?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С июня 2025 года пытаемся получить выплату. Муж получил ранение и заболевание в ходе военных действий, был демобилизован по состоянию здоровья, категория «Д» . 04.08.2025 все документы которые запрашивала страховая были предоставлены! Прошло 34 рабоч…
18 сентября, 12:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я Лепешенков Михаил Анатольевич .хочу уточнить когда будут осушествлены выплоты по 306 ф/з документы на ЕДВ подоны были 28.07.2025.Яевляюсь инвалидом 2 группы котигория Д уволен посостоянию здоровья нага не заживает .нужно удалять нерв сильные бол…
17 сентября, 17:18
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я военнослужащий Пыркин Кирилл Александрович,уволен по военной травме по категории Д,подал документы в Согаз Изе в июле месяце,с 13.08.2025 года они на рассмотрении,все сроки на выплату вышли,от вас только одна и та же смс,что рассмотрение 30 календа…
16 сентября, 22:41
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.08.2025 мои документы получил согаз .Сегодня 16 сентября ,документы до сих пор не рассмотрены.Мне положена единовременная выплата при увольнении,категория Д ,военная травма .Я инвалид.В прокуратуру жалобы написаны ,будем с вами судится значит.Срок…
16 сентября, 16:30
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Документы на выплаты по 52-ФЗ и по 306-ФЗ были получены страховой компанией от 07.08.2025 года,по 52-ФЗ в полном объёме, по 306-ФЗ так и не получили , на горячей линии ничего толкого не могут ответить. 4 сентября позвонили сказали ждите завтра, а 12о…
13 сентября, 19:01
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Участник СВО К-ко Денис В., направил 2 пакета документов, на выплату по инвалидности в связи с военной травмой, и по увольнению в связи с военной травмой, документы в компанию поступили 15.08.2025, есть трек номер и все передвижения, в…
13 сентября, 02:13
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит в газпромбанке, навязали три кредита, 2 из них от согаз. Кредит брала 08,04,2021 на 5 лет. В 2025г август месяц кредит был погашен, отправила письмо в страховую о возврате части неиспользуемой страховки и расторжение договора. В ответ…
10 сентября, 13:32
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте согласно Федеральному закону от 31 июля 2025 г. N 317-Ф3 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" вы уже превысили сроки выплаты. В данный момент вы ссылаетесь на то что уже не работает, ознакомьтесь …
15 августа, 12:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я не знаю кто пишет по поводу ОСАГО положительно, тут одни сплошные минусы. В 2022 году выдали направление на ремонт машины, машину загнали в сервис, по готовности отзвонились, приехали, а машину не отдают-компания отозвала направление, с нас трясли …
4 августа, 17:58
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Я О-ов Петр А. Застрахован от Министерства обороны РФ Получил ранения начали гнить кости Спустя 2 года уволили Подал документы на едв по увольнению категория Д военная травма документы пришли в согаз 16.06.2025 4 дня проходили р…
16 июля, 11:57
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мужа списали по состояния здоровья с категорий В ,на сайте увидели что можно подать на единовременную выплату в Согаз ,по итогу мурыжили нас с февраля 2025г ,сначала прождали два месяца, ответа не поступило ,потом позвонили сами ,нам сказали что нужн…
7 июля, 16:10
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подали полный пакет документов, сотрудник страховой компании внимательно проверил правильность заполнения всех заявлений, справок и уверил нас, что всё в порядке и выплата поступит в течении 14-30 дней. Подали документы 28.05.25, сегодня 30.06.25 и в…
30 июня, 20:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
При получении кредита в ВТБ, автоматически был застрахован в СОГАЗ. Погасил кредит досрочно, но чтобы расторгнуть договор страхования пришлось ехать в центральный офис. Далее две недели тишина. По телефону «горячей» линии ничего толком ответить …
25 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я бывший военнослужащий. Уволен по состоянию здоровья (военная травма). Воинская часть отправила документы на страховку. Согаз получил письмо 15 апреля 2025, на учет поставил 24 апреля. Сегодня 19 июня, но ни каких действий со стороны страховой к…
19 июня, 22:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы по единовременной выплате по д категории были отправлены в главный офис в Москву. С 17.04.25 г документы находились на рассмотрении. Последний запрос о статусе заявления супруг делал 20.05 25 г, оператор перезвонила на следующий день и в не…
11 июня, 20:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько раз обращались в банк (в ВТБ оформляли страховку при получении кредита), звонили в СОГАЗ и сообщали о страховом случае. Всё бумаги заполнили и отправили. В офисе СОГАЗ сообщили, что решать всё нужно через банк. Говорили, что пришлют пись…
9 июня, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При получении кредита в банке ВТБ 21.05.2025г, были заключены два договора страхования "Налогия" и "Мужское и женское здоровье" Согласно условиям договоров страхования, я имею право отказаться от договоров, что и было мной сделано. …
9 июня, 09:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Какая-то мадам предоставила мой адрес электронной почты при оформлении полиса страхования, видимо "от фонаря", после чего мне начали сыпаться ее полисы, чеки оплаты. Обратилась на горячую линию компании, чтобы попросить актуализировать данные со свои…
5 июня, 10:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 мая 2025 года приобрела полис Новое поколение в отделении банка с лимитом 1 млн. Сегодня 2 июня 2025 года обнаружила, что лимит по данной программе расширили до 2 млн Большая просьба дать возможность клиентам доплатить разницу в …
2 июня, 15:12
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Со мной связался якобы представитель Согаз по вопросу продления ипотечного страхования. Я захотел убедиться, что это не мошенник, а реальный сотрудник Согаз. 27.05.25 в 12:22 позвонил 88003330888 с вопросом, мол, зная телефон и имя сотрудника могу…
27 мая, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Погиб боец сво. Погиб в октябре прошлого года. Мать все еще не может получить выплаты. Причина по которым выплаты все еще не поступили это не соответствие фамилий погибшего и матери. При подаче документов было потерянно свидетельство о браке. Кто и…
26 мая, 08:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я военнослужащий контрактной службы. В Августе 2024 года попал в автомобильную аварию не по своей причине, но не суть. Первые проблемы по страховке начались ещё с решением степени тяжести! В итоге с Москвы подтвердили тяжелую и заверил…
15 мая, 11:53
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Компания Согаз подала на нас иск в суд по затоплению квартиры нижних соседей.Решением суда,мы обязаны выплатить денежную сумму по суброгации.В судебном решении нет никаких реквизитов. Неоднокиатно обращались на горячую линию,в о…
6 мая, 17:34
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
19 марта 2025 привезла два заявления на страховые выплаты по тяжести ранения и по инвалидности моего сына, который находился в госпитале Красногорска. Сын, защищая Родину,стал инвалидом 1 группы по зрению. Все документы к заявлениям были заверены…
3 мая, 15:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04.2025 пришли документы вам от воинской части . Делаю запрос на что мне отвечают, что документы не поступали. Хотя есть трек номер что доеументы пришли и их вручили. Статус не как не узнать. И сотрудники не чего не говорят , только предлогают сде…
1 мая, 21:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть