Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
8 февраля, 17:47

Не ведитесь, не покупайте - толку не будет никакого, только деньги на ветер выкинете

Доброго времени суток. В январе 2021, из-за перенесенной пневмонии связанной сКовидом, приобрела в Согазе ДМС "Доктор Лайк" с стоматологией. Решила, что раз необходимо восстанавливаться после болезни, выгоднее будет делать это через ДМС. И хотя сотрудница Согаза, перед оплатой ДМС, уверила меня, что все необходимые процедуры будут подтверждены (КТ, УЗИ и т.д.) - не тут-то было. 1. все что связано с Ковид и манипуляциями после него Согаз не согласует; 2. разные сотрудники по телефонной линии отвечают по разному; 3.единственное, что Вы получите по ДМС - это первичное и вторичное посещение врача (узкий круг); 3. назначение и диагноз врача не гарантирует получение согласования на услуги (про КТ, УЗИ и прочее - не мечтайте); 4. Вам не одобрят даже такую основную услугу, как Общий анализ крови.4. ответ на заявку, с учетом готового назначения врача, Вы будете ожидать до трех рабочих дне. Но все равно получите отказ. Врач не имеет значения, диагноз тоже. В договоре найдутся пункты, которые объяснят Вам отказ в услуге. 5.если Вы захотите узнать точную причину отказа, это займет еще до трех рабочих дней. Решать Вам, но для меня это оказалось выпрашиванием согласований за мои же деньги.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.02.2021 20:41
    Здравствуйте, YuYuDu! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Дата рождения; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    10.02.2021 11:07
    Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.02.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вам удалось направить дополнительную информацию представителю страховой компании? 08.04.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
  • 19.03.2021 18:12
    [quote][b]YuYuDu[/b] пишет:Здравствуйте. Нам в личном сообщении, это на какой адрес?[/quote] Здравствуйте! Сообщение можно отправить пройдя по ссылке [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489]https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489[/url] С уважением, Команда СОГАЗа
  • 21.09.2021 12:28
    Расскажите, как прошли разборки со страховой?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сдаю квартиру посуточно на сайте Авито. Гости Авито нанесли ущерб квартире . В Авито квартира застрахована , они сказались обращайтесь к нашему партнёру страхования Согаз. В страховой было составлено заявление о порчи и замене имущества. Иииии страхо…
16 июня, 12:21
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Подали документы на увольнение,инвалидность, перерасчет пенсии. Прошло 4 месяца.Писали на имеил СОГАЗ, ответ один -ДОКУМЕНТЫ НЕ ПОСТУПАЛИ, хотя в военкомате говорят,что документы отправлены уже давно. Такое ощущение,что они один и тот же ответ дублир…
10 мая, 19:24
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень довольна сотрудничеством со страховой компанией «СОГАЗ»! Оформляла полис онлайн — всё быстро, без лишних вопросов. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов, а условия — прозрачными. Недавно пришлось обратиться по страховому случаю: повреждение…
9 мая, 23:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Выплачивала кредит 5 лет. Досрочно погасив, обратилась в страховую компанию за страховкой. Отказали, ссылаясь на то, что прошел период охлаждения. Но, по закону можно вернуть страховую часть либо в течении 30 дней после взятия кредита либо при досро…
21 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года похоронили сына! В этом же месяце подали документы! Прошло 6 месяцев выплат так и нет ! В части сказали всё отправили , дали номер трека письма, посмотрела получино всё нормально в октябре 2025 года! И на этом тишина! Не д…
23 марта, 11:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию г.Чебоксары по адресу президентский бульвар 11 для расторжения коробочных продуктов по страхованию «дело случая», «спроси доктора» на что сотрудники с отдела отказалась принимать заявления в связи с тем, что якобы сотр…
27 февраля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
"Новое поколение" — огромный подводный камень Здравствуйте! Являюсь клиентом СОГАЗ, на данный момент имею два полиса - ДМС и приобрела полис «Новое поколение». Заранее с мужем обговорили, что есть франшиза и начали готовиться. …
28 января, 07:04
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Связь с тех.поддержкой оставляет желать лучшего. По горячей линии выясняют вопрос, оформляют заявку и мы вам перезвоним. Что либо выяснить по тел нет возможности, говорят что у них нет информации и этим вопросом занимается другой отдел. С их слов ном…
26 января, 13:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрели полис "Новое поколение" в втб. Приобретал на свое имя, а застраховать собирались жену. Попытались активировать полис с её аккаунта - сайт тормозил и не дал изменить страхователя, в поле страхователь были её данные, которые невозможно было о…
20 января, 13:42
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года я приобрела страховку «Новое поколение». Изначально условия и цена казались волшебными, но реальность оказалась совершенно иной. По истечению периода франшизы, выполнив все условия страховки, в начале декабря 2025 …
13 января, 11:58
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною был приобретен полис «Новое поколение» Всё было замечательно, введение беременности в клинике Новогиреево отличное, персонал приветлив и всегда на связи. НО сегодня у меня 34 недели беременности, и я решила позвонить проконсультироваться на горя…
23 декабря, 16:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
АО «СОГАЗ» в явном сговоре с банком ВТБ на обман клиентов. 28.11.2025 в г.Одинцово , по адресу Неделина 9 ,при посещении банка сотрудник банка без моего ведома подключил мне страхование КСП «дело случая», о чем меня никто не уведомлял и согласия свое…
29 ноября, 04:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подала в августе документы по гибели супруга , все документы отправлены с военкомата, с части так же документы были отправлены в Согаз но... Узнаю статус получил ли документы Согаз но как всегда ответ _документы получены небыли. С части документы ушл…
28 октября, 13:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согаз задерживает выплату фз-306 за увольнение. Никаких обьяснений по поводу задержек не дают.При обращении или не отвечают или дают ложную информацию.При вопросе о дате выплаты, дают номер для обращений в ВСЦ, где нас оттуда опять отправляют в Согаз…
28 октября, 09:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Не оповещая меня в банке ВТБ мне подключили страховку АО "СОГАЗ" "Защити жилье", и списали средства. Когда я обнаружила списание, отправилась в офис расторгать договор (сделала это на 6 день). Я написала заявление, приложила копию чека и реквизиты сч…
24 октября, 21:02
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жду вторую выплату от согаз фз 306,на что мне оператор согаз сказала обращаться по этой выплате в министерство обороны,позвонила на эту линию на что мне ответили вы документы на согаз подавали с них и спрашивайте! При чем здесь МО!! Сог…
21 октября, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата по ФЗ 306 Являюсь мобилизованным, уволенным в отставку по категории Д. Долго читал отзывы и решил оставить свой. 11.09.2025 документы были получены компанией СОГАЗ в полном объеме, на протяжении 30 дней проверял стат…
21 октября, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я инвалид 2 группы , 9 августа документы были получены (или в обработке уже были, каждый раз новую информацию предоставляли ) Больше 30 дней прошло , выплат нет , шлют письма и ссылаются на то , что бы узнавал у ВСЦ (после 5 попыток дозвониться в …
5 октября, 10:16
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подал на выплату в связи с увольнением через часть работы 28июня в августе пришло письмо что не хватает документов, все документы были отправлены с 24 августа на рассмотрение до сих пор нет ответа , хотя рассматривают в течении 30 календарных дней …
24 сентября, 01:47
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я с-ев дмитрий н. получил ранения в 06.06.2023 года два осколочных ранения рука не работает начала сохнуть спустя два года уволили подал в страховую компанию согаз на выплату по Д кат 28.07.2025 года документы пошли в работу 15.08.2025 года сегодн…
19 сентября, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я Л-ов Михаил Анатольевич .хочу уточнить когда будут осушествлены выплоты по 306 ф/з документы на ЕДВ подоны были 28.07.2025.Яевляюсь инвалидом 2 группы котигория Д уволен посостоянию здоровья нага не заживает .нужно удалять нерв сильные боли на э…
17 сентября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я военнослужащий П-ин Кирилл А.,уволен по военной травме по категории Д,подал документы в Согаз Изе в июле месяце,с 13.08.2025 года они на рассмотрении,все сроки на выплату вышли,от вас только одна и та же смс,что рассмотрение 30 календарный дней. …
16 сентября, 22:41
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.08.2025 мои документы получил согаз .Сегодня 16 сентября ,документы до сих пор не рассмотрены.Мне положена единовременная выплата при увольнении,категория Д ,военная травма .Я инвалид.В прокуратуру жалобы написаны ,будем с вами судится значит.Срок…
16 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Документы на выплаты по 52-ФЗ и по 306-ФЗ были получены страховой компанией от 07.08.2025 года,по 52-ФЗ в полном объёме, по 306-ФЗ так и не получили , на горячей линии ничего толкого не могут ответить. 4 сентября позвонили сказали ждите завтра, а 12о…
13 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Участник СВО К-ко Денис В., направил 2 пакета документов, на выплату по инвалидности в связи с военной травмой, и по увольнению в связи с военной травмой, документы в компанию поступили 15.08.2025, есть трек номер и все передвижения, в…
13 сентября, 02:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть