Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
, Благовещенск (Амурская область)
10 февраля, 04:16
Занижают выплаты
22.12.2020г Произошло Дтп, 24.12.2020 предоставили все документы, но спустя МЕСЯЦ 20.01.2021 пришло смс что в пакете документов не хватает постановления об АДП, но все документы были предоставлены сразу, их просто не увидели.
С этим разобрались, в итоге насчитали мизерную сумму, которой не хватит на ремонт. А самое главное это-[u]ЗАТЯГИВАЮТ ВСЕ СРОКИ[/u], в Законе об ОСАГО четко написан срок выплаты "в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней".
В офисе сидит безграмотная девушка, которая не знает законов, хамит, и сидит просто при клиенте разговаривает по личному телефону!
В итоге сумму выплатили 09.02.2021г., что на 14 дней позже срока. САМАЯ УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга17.02.2021 20:58Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как срок выплаты не был нарушен, единая методика расчета страхового возмещения не оценивается в рейтинге.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Могу отметить и уровень обслуживания, и скорость рассмотрения. Сотрудники тут хорошие. От подачи заявления до получения направления на ремонт прошло 10 дней.
А/м Toyota Raum 2020 года. Стояли на парковке, соседний а/м выезжал со своего места и задел …
5 апреля, 17:49
ОСАГО
Страховой случай
Суть истории: Попал в аварию по своей вине, ремонт чужого авто тянул на полмиллиона, но полис покрыл всё полностью и без волокиты.
Что случилось: Ехал с работы, отвлёкся на секунду на телефон и въехал в Lexus на светофоре. У него помяло бампер, капо…
4 апреля, 22:42
ОСАГО
Страховой случай
Во дворе на парковке водитель на Geely повредил 2 автомобиля, среди них мой, помял бампер и крышку багажника. Заявление я писал в офисе на Электрозаводской 27. Очередь была около 20 минут, сотрудник помог мне заполнить форму, объяснил все по срокам. …
3 апреля, 20:53
ОСАГО
Оформление полиса
31 марта 2026 г при продление полиса онлайн через банки. Ру.
Поменяли дату начала действия полиса. Нало было с 22 мая. Поставили с 4 апреля 2026 г. Сразу позвонил на горячую линию. Предложили написать заявление в произвольной форме и приложить док…
3 апреля, 11:29
ОСАГО
Страховой случай
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Попал в ДТП, реальная сумма ущерба 470 тыс. руб. Эта страховая насчитала 127 тыс. На эти деньги авто не отремонтировать. Находятся в Краснодаре. Выяснить ничего не возможно. Сидят девочки - телефонистки. Самая х…
1 апреля, 10:27
ОСАГО
Страховой случай
Моя страховая компания, впервые пришлось обратиться по ДТП. Могу сказать, что не разочаровали.
В ДТП не виновен, на руках у меня было постановление от инспектора ГИББД, где было указано, что другой водитель нарушила ПДД и допустила столкновение с м…
30 марта, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
30 марта 2026 я обратился в офис страховой компании Гелиос в г. Самара по адресу ул. Ново-садовая 106 с заявлением заключить договор ОСАГО, специалист офиса сказала чтобы я написал заявление на имя генерального директора компании для согласования в М…
30 марта, 15:16
ОСАГО
Страховой случай
Вынужденно застраховался в этой компании. Обычно страховался в более известных, но тут выбора не было. Наступил страховой случай - обратился по телефону, обещали в течении трех дней решить с осмотром.
На исходе третьего дня, не дождавшись реакции…
27 марта, 20:13
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте, обратилась в страховую в режиме онлайн, для того чтоб оформить полис на автомобиль , все получилось, быстро, дешевле чем в других компаниях, все было быстро, без задержек пришел на почту страховой полис. оформляла уже на 2 машины, одну …
27 марта, 12:29
ОСАГО
Страховой случай
3 марта попал в дтп. Сразу позвонил в страховую. В этот же день эксперты предложили осмотр только на 22 марта, поэтому 4 марта 2026 года заявил через госуслуги о наступлении страхового случая по ОСАГО, полис ххх 06****87. В нарушение закона об ОСАГО …
26 марта, 11:08
ОСАГО
Страховой случай
Решила оставить отзыв о работе этой компании после массового ДТП на трассе А121. Участвовало 4 автомобиля, один из них наш, за рулем был муж, а я собственник авто. Ситуация сложная, в возбуждении дела отказали. Несмотря на все юридические тонкости, п…
23 марта, 21:14
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП, водитель сзади не соблюдал дистанцию и столкнулся с моим автомобилем. У меня Mazda 2. В постановлении ГИБДД я указана как потерпевшая.
Позже оказалось, что при оформлении документа инспектор не указал одну из поврежденных деталей. В …
20 марта, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приходилось 1 раз обращаться после ДТП, машину отремонтировали хорошо. Авария произошла на кольце в Севастополе. Во время перестроения в мой автомобиль сзади врезалась другая машина. Водитель признала свою вину.
Я сразу позвонила на горячую линию…
20 марта, 15:46
ОСАГО
Другое
В апреле 2025 года оформили полис на автомобиль в СК Гелиос. Но автомобиль был в плохом состоянии и мы решили расторгнуть договор. Написали заявление. Нам сказали что осаго не расторгается в течение двух недель, это не товар, такого закона нет. Мне с…
15 марта, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Произошла какая ситуация оформили полис очень долго добивались расторжения и вообще того что в связи с тем что машина очень плохом состоянии её долго чинить очень долго ждать запчасти и мы соответственно расторгли договор. Я думала что нам сказали до…
15 марта, 17:03
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО в страховой компании Гелиос онлайн через официальный сайт данной организации 13.01.2026г. Предварительно рассчитали стоимость и оказалось , что в этой страховой выгоднее всего. Оформила без всяких проблем. Всем довольна. Все б…
14 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Был участником ДТП в ноябре прошлого года. Виновник на Porsche Cayenne не выдержал дистанцию и устроил аварию с тремя участниками. Он сам, еще один водитель на ВАЗе и я на Шкоде Октавии. Оформлялись через сотрудников ГИБДД, потом уже с постановлением…
10 марта, 21:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Приобретал здесь полис ОСАГО, в ДТП попала моя супруга (она допущена к управлению). Авария произошла, когда она выезжала со второстепенной дороги на главную, в этот момент машину ударили сзади. Водитель свою вину не оспаривал, есть постановление ГИБД…
4 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась после ДТП, где была пострадавшей. На парковке рано утром сосед стукнул мою машину, когда выезжал со своего места. Помял крыло слева и бампер. Я когда подавала заявление, написала что хочу направление на ремонт, так и сделали.
Никто не …
1 марта, 16:30
ОСАГО
Страховой случай
Тоже было ДТП, просто двигались по своей полосе и вдруг услышали громкий скрежет. Я очень испугалась в тот момент, потому что увидела в зеркало, что нас чуть не раздавила фура. Как потом выяснилось, тот водитель на мерседесе Актрис решил перестроить…
1 марта, 16:00
ОСАГО
Страховой случай
Дело было на парковке, искал место, где прикинуться. В данный момент один торопыга начал сдавать назад и просто меня не заметил. В итоге минус фара, крыло помято и бампер зацепило на гранте. Оформились, я пошел в страховую.
Сразу сказал, что мне лу…
27 февраля, 23:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
07.01.2026 произошло ДТП по полису ХХХ 058*****60 с моим автомобилем Kia K3 (М1*****90). 14.01.2026 был произведен осмотр моего транспортного средства, в результате которого на основании единой методики расчета мне было назначено к выпл…
27 февраля, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте, хочу поблагодарить эту страховую компанию, меня устроили и срок и выплата. Виновник аварии застрахован здесь, я обращался по его полису, с постановлением ГИБДД.
29.09 произошла авария на ул. Бакинских комиссаров в Луганске.
23.10 меня …
27 февраля, 19:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление электронного полиса ОСАГО через сайт Гелиос очень неудобный процесс, отнимающий кучу времени, с нулевым результатом!
1. Прошли уже сутки- статус до сих пор на проверке, без движения, без кнопки оплатить и возможности приобрес…
22 февраля, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поблагодарить страховую за помощь после аварии у ТЦ Московский в Севастополе. Неудачно съездила за продуктами, на парковке не разъехались с другим водителем, было очень обидно за машину. Хонда была практически в идеале, а тут правая сторона пост…
20 февраля, 17:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Новые возможности в один клик: «ВебЗайм» улучшил мобильное приложение
2
Viktoria Ki
Россияне на белорусском рынке недвижимости: что происходит с ценами
10
Родион Пучков
Время имеет значение. Или почему быстрые выплаты важны в страховании
2
sh-o-p
Снова мелочь по карманам превращаем в деньги на карте.
4
Газпромбанк
Зачем оплачивать каждую квитанцию по отдельности?
3
Элвис Валентинович
Брачный договор: страховка для нервов и бюджета
11
ПКО Защита онлайн
Договориться — выгоднее: как работает мягкое взыскание задолженности
2
Диалог
Конкурс «Финансовый вопрос дня»
422
Ви1994
Сбой в банках! Крик души или как мне пригодилась наличка впервые за год
11
Ева Ан
Банки.ру - мой проводник в мир финансов и самопознания
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге