Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Людмила, Сочи (Краснодарский край)
10 февраля, 12:47
Затягивание выплат
Добрый день. Очень разочарована в данной страховой компании, выплаты по завершении договора затягиваются по совершенно не зависящим от меня причинам:
-неверно оформлены сотрудником банка(отправлена копия, а не скан паспорта) это отговорка после первого обращения 21.12.20;
-далее 13.01.21:не видно печать на скане документа -это вторая «причина» невыплаты;
-не получили документы от курьера отправленные 1.02.21- это третья отговорка 10.02.21.
А решение будет принято 07.03.21 таким образом на протяжении трёх месяцев страховая компания использует мои средства в своих целях?
Согласно п.8.12 договора страховая компания Сбербанк Страхование осуществляет выплаты в течении 5 рабочих дней после утверждения страховщиком Страхового акта....а вот акт они не утверждают БЕСКОНЕЧНО!!!Очень негативное отношение к клиентам!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга17.02.2021 21:18Спасибо за отзыв! Давайте подождем финальный ответ страховой компании по ситуации. 26.03.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Сбербанк страхование жизни16.03.2021 06:13Здравствуйте! Деньги вам зачислены. Прошу прощения за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Разочарован работой ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Оформлял программу НСЖ «Семейный актив» в ноябре 2019 года, рассчитывая на прозрачные условия и компетентные консультации. В итоге при изменении срока договора мой финансовый результат оказалс…
11 декабря, 05:56
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сбербанк онлайн страхование . Всем привет. Был застрахован от несчастного случая, страхование квартиры, от укуса клеща страховка составляет 17875 рублей. Произошёл сбой в работе интернета и я не смог вовремя оплатить следующий период оплаты полюса. …
11 декабря, 03:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
При оформлении кредита предложили оформить страховой продукт. Ране всегда отказывалась, но тут решила, нужно действительно быть "подстрахованным" в нашей жизни.
Это уже втрой страховой случай к сожалению. Обратилась в страховую через офис банка …
10 декабря, 15:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформить легко и быстро, понятная пошаговая инструкция.
Оформляла самостоятельно в приложении банка, деньги списались сразу, действие полиса начнётся с выбранной даты.
Обращалась 10 декабря, а вот действие поставила с 25го декабря. Ещ…
10 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Со мной произошел страховой случай. Для оформления заявки зашел на сайт компании. Там сразу увидел кнопку "Страховой случай", что интуитивно подсказало, что мне сюда. Нажав кнопку, прошел по легко понятным шагам оформления заявки и в конце отправил е…
10 декабря, 11:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Летом 2025 года я попала в больницу и мне сделали операцию. В тот момент я вспомнила, что у меня есть страховка от СберБанка. Я сразу же связалась с оператором по номеру 900, чтобы узнать, как воспользоваться страховкой. Оказалось, что у меня нет ник…
10 декабря, 10:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день!
По полису 010SB56408240****40 оформила страховой случай. Несколько месяцев была на больничном с растяжением связок. Скачала приложение, заявила о случае.Оператор ответил быстро, были вопросы касаемо документов, все расписали, …
10 декабря, 09:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень приятное впечатление осталось от общения с сотрудниками Сбербанк страхование жизни!
Всё доступно и грамотно объяснили, что решило вопрос о приобретении услуг именно в данной организации.
Всегда оптимальные условия страхова…
9 декабря, 00:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Жалоба на работу ПАО "СберСтрахование"
Я, действуя на основании генеральной доверенности от имени моего отца, обращаюсь с официальной жалобой на неудовлетворительную работу ПАО СберСтрахование и откровенное затягивание сроков рассмотрения страхово…
8 декабря, 23:16
2 услуги
Страховой случай
По поводу выплаты страховки приложение хорошие со мной не кто не связывался 08.12.2025 обращалась через мобильное приложение
Обслуживание хороще все понятно и просто всем советую не пожалеете все устроило посоветовала радным им понравилось в кра…
8 декабря, 15:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Всё как было заявлено, был на больничном страховку выплатили👍, страховку посоветовал сотрудник банка когда брал кредит, 3.12.25г выпесался с больничного, заполнил всё в приложении сбербанка в страхованию, выплатили на 3 день, советую, отличное обслуж…
8 декабря, 12:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в страховую компанию в связи с наступление страхового случая, а именно смерть застрахованного в результате онкозаболевания. Обращался непосредственно единственный наследник- брат умершего, предоставили все необходимые документы. А именно, …
8 декабря, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день! Случился страховой случай по сбер страхованию здоровья и жизни. С 21 октября ушла на больничный с асептическим некрозом тазобедренного сустава. Нужна замена сустава, уже полтора месяца на больничном нахожусь и еще столько же буду после …
8 декабря, 11:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляя полис № 007WS4700****77 через Сбербанк Страхование, приятно удивился простоте процесса и дополнительным преимуществам. Полис оформляется быстро и удобно благодаря понятному интерфейсу онлайн-сервиса. Но самое приятное открытие — наличие авто…
8 декабря, 07:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Хотела бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества со Сбербанком в области страхования жизни. Я выбрала несколько программ страхования (защита на любой случай и страхование ипотеки и недвижимости) и вот почему осталась довольна выбором:&#…
8 декабря, 01:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла пилис спортивная защита на детей, они занимаются в каратэ, на период соревнований обязательно оформление страховки, Сберстрахование под рукой. Оформить полис (010WS3371****16) очень удобно прямо через приложение, мне понравилось, что можно …
6 декабря, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Очень удобно что можно подключить автоплатеж страхования жизни в Сбербанк онлайн, что я и сделала, после того как один раз пропустила срок страхования, после списания платежа сделала сравнение и была приятно удивлена что стоимость была одной из самых…
6 декабря, 17:59
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Застраховала ребёнка по совету подруги! У нас дети спортсмены, сын подруги сломал руку на тренировке. Она обратилась в страховую. И ей выплатили компенсацию.
Так как мой ребёнок тоже занимался спортом и на тренировках происходит разное: ушибы и …
6 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Мне понравилось страхование в этой компании. Сначала все говорили, что очень дорого, но когда нам пришлось столкнуться со страховкой, начали перебирать все банки и действительно нашли дешевле у другой компании.
Обратились в Колл…
6 декабря, 11:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте, не хотят рассматривать страховые события по эти договорам. Я их сама не могу оформить в приложении в сбербанк не вижу их, в офисе тоже не видят, видят только в поддержке сбербанк, посоветовали отправить обращением.
Мои данные, номер…
6 декабря, 11:17
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Брала кредит, с ней полис страхования 2021 году , находилась на больничном после операции на коленный сустав, больше 31 дня, обратилась в онлайн страхование жизни 25.11.2025 году и за короткое время поступили денежные средства на мой счёт. Я рада и б…
6 декабря, 11:00
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Больничный из за болезни более 14 суток. Экстренно попала в больницу, прооперирывали. Была киста забрюшинного отдела. После выписки был период реабилитации который длился 16 дней.
Заявку на страховку подавала через сбер приложение. Это очен…
4 декабря, 15:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила кредитную карту, и сотрудники офиса посоветовали оформить страховку жизни по кредитной карте, в неё входит очень интересный пункт больничный, по самой себе так же по уходу за близкими т.к. у меня есть дети я оформила страховку и не пожалела.…
3 декабря, 23:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
03.12.2025 г.Обратился в офис сбербанка,расположенного в Русско-Полянском районе Омской области,
для ежегодного оформления ипотечного страхования и страхование жизни.
Очень грамотные специалисты помогли быстро и всë переоформить,а так же,вв…
3 декабря, 22:45
3 услуги
Оформление полиса
Страховка — это надежный способ защитить себя и свою семью от непредвиденных обстоятельств. Она помогает обрести уверенность в завтрашнем дне, снижая финансовые риски и обеспечивая поддержку в сложных ситуациях. При оформлении ипотеки оформила страхо…
3 декабря, 21:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
7
Sereginka
Финансовые мифы родителей, которые сегодня только мешают
3
Дмитрий Хмелев
Плата за воду в квартирах без счетчиков станет выше.
6
Ксюша Нюша
Как соотнести призыв рожать в 18 лет и траты на детей в садиках.
7
Игорь нейм
📚📝 УЧИТЬСЯ никогда не поздно!!! Позитивный опыт СЫНА🗣️
36
Яроника
Легче ли принять цифровой рубль, если запрограммировать его на удовольствия?
3
GalinKA
А как Вы относитесь к подаркам и бонусам за отзыв? Мой опыт
4
Диалог
Цитаты про инвестиции
1
Заядлый рыбак
Способ заработка на Авито.
5
DEleNN
Возможно ли управление личными финансами без установки мессенджера MAX?
6
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге