Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Илья, Краснодар (Краснодарский край)
10 февраля, 16:59
Нет заинтересованности в клиентах
Пытаюсь продлить ипотечный договор страхования.
Оставлял заявки через личный кабинет, через оператора 3 раза, писал обращение через форму обратной связи.
Никто так и не связался.
Пытался добавить текущий полис страхования в личный кабинет - полис не найден.
Вот такая вот клиентоориентированная компания.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ10.02.2021 18:38Здравствуйте, mirosoft5! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Номер полиса; - E-mail. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга17.02.2021 21:32Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили данные представителю страховой компании? Уточните, сколько было сделано попыток пролонгировать полис страхования и на протяжении какого времени? 22.02.2021 Оценку зачли за отсутствие обратной связи.- ИльяАвтор отзыва17.02.2021 23:25Да. Я направил данные представителю страховой компании 10.02 и 12.02 дополнительно уточняющую информацию по просьбе представителя СОГАЗ. Я пробовал продлить полис несколько раз: - через личный кабинет, обратную связь и заявку на сайте - оставлял заявки в январе, феврале; - звонил 20 января, 1 и 10 февраля. Операторы обещали передать информацию, ставили пометку срочное. Но результат один - никто не перезвонил. Сейчас уже не актуально. Я продлил полис в другой страховой компании.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратился 08.05.2025 на сайт Банки.ру с целью страхования ипотечной недвижимости, полис нужно было оформить очень быстро, т.к. сделка в банке была назначена на 10.05.2025, и явиться на неё следовало уже с оформленной страховкой, чтобы внести данные в…
9 ноября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я приобрела страховой полис жизни и здоровья для своей ипотеки, оформила полис с помощью сайта Банки.ру, выбрала компанию Согаз, так как цена была одной из самых низких, очень быстро и удобно все, занял весь процесс не более 5 минут, более того мне е…
5 ноября, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
СОГАЗ не способен оформить полис в дистанционном канале.
10.09.2025 несколько раз пытался оформить полис - бесконечная "ошибка".
По итогу полис есть - оплаты нет :)
Пустячоа, а НЕ приятно.
Чувствую что я стал участником какого то обмана.
Но да…
4 ноября, 23:17
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом страховой компании «Согаз» несколько лет. Подходит окончание срока действия полисов по ипотечному страхованию. Обратился на горячую линию страховой компании 17.10.2025, оператор в течение двух минут предоставил мне ответ на мой вопро…
22 октября, 04:41
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Почти все года выбираю страховую компанию СОГАЗ, ранее лично ходила в офис к ним в г. Ульяновске, сейчас уже покупаю полис через Банки.ру онлайн, очень удобно. Сколько не сверяла, всегда отличная цена на полюсы, страхового случая еще не было, поэтом…
19 октября, 22:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Давно сотрудничаю с компанией СОГАЗ по страхованию имущества по договору ипотеки, а также другой имеющейся недвижимости(более 5 лет). Регулярно обращаюсь в офис г. Ульяновск, ул. Спасская д.3 за продлением договора и заключением дополнительных догово…
17 октября, 11:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нашла наилучшее предложение для себя в страховой компании Согаз. Оформляла полис 03.09.2025 г. через сервис Банки.ру. Нужно было срочно оформить ипотечное страхование жизни и здоровья. Все прошло быстро, четко, без проволочек, Сбербанк принял докумен…
15 октября, 08:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Как человек, взявший ипотеку, пришло время продливать страховой полис. В ОЗОН БАНКЕ увидел предложение с Кэшбеком 10% за оформление старохово полиса квартиры и жизни, и ещё стало бонусом бесплатно страхование от залива квартиры, и я остановился на ст…
14 октября, 06:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Мы хотели продлить старый полис о страховании жизни, а вместе с этим оформить новый полис о страховании имущества. Наш менеджер сказала, что перенаправит нас коллегам. И от "коллег", а может и от мошенников пришло такое письмо:
"
https://sogaz.9r.r…
7 октября, 23:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При наступлении срока продления полиса Ипотечного страхования решил проверить предложения на Банки.ру, был приятно удивлен увидев, что стоимость страхования существенно ниже предыдущего полиса.
28.08.2025 г. заключил полис на сайте.
Сбербанк его…
1 октября, 09:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо подтвердить страховку по ипотеке, чтобы не повысили ставку. Страховая не обрабатывает запрос, было направлено больше 3 запросов, начиная с 19.07, прошло 2 МЕСЯЦА, данные не переданы, с Банком из-за этого могут быть проблемы. Обращались чер…
20 сентября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долгое время были клиентами АО «Согаз» в части страхования жизни и имущества квартир, ОСАГО. Но когда произошел случай ДТП (06.06.2025) по полису ХХХ 04.......0, были ошибки в оформление документов (приложены к экспертной оценки документы другого авт…
14 сентября, 07:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Оформил ипотечную сделку в ВТБ удалено-онлайн новостройку по ДДУ в Москве в 2023 году, находясь в г. Ижевск.
В 2024 году столкнулся с трудностями при пролонгации договора страхования. В 2025 году трудности при пролонгации, не профессионализм и …
23 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Здравствуйте
18.02.2025г. у меня скончался супруг К-н Эдуард В, со страховой компанией СОГАЗ у нас был заключён договор страхования ипотеки и страхования потребительского кредита.
23.07.2025г. Я обратилась в страховую компанию со всеми затребован…
22 августа, 18:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В решении вопроса касаемо кредита всё было объяснимо понятно и персонал был очень вежливый и тактичный! Спасибо большое! Это было примерно 10.07 2024 года, обращение было в городе Северобайкальск Республики Бурятия!
Остались только благоприятные …
22 августа, 02:13
2 услуги
Другое
СОГАЗ - самая наглая и навязчивая страховая компания! Беря ипотеку в ВТБ, эту компанию не обойти, ее навязывают!
Брал ипотеку на 2 млн на 20 лет. Закрыл ипотеку за 1,5 года. В первый два месяца закрыл почти 70% ипотеки. На этапе оформления страховк…
20 августа, 22:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
У меня ипотека в БТБ. Оформлена в прошлом году. При оформлении мне рекомендовано было обратиться именно в согаз.
Я оплатила страховку жизни и здоровья. 5 марта пришло письмо, что время уплаты ежегодного страхового взноса. Я списалась с менеджером. …
20 августа, 00:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
Не советую обращаться в данную страховую компанию, ответа почти невозможно дождаться. При оформлении ипотеки и кредита заимела 2 страховки от компании СОГАЗ (по ипотеки была от ВТБ, но перешла в СОГАЗ)
В апреле довелось случайно упасть и сломать н…
16 августа, 16:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Каждый год, с 2019 обращаюсь по вопросу ипотечного страхования. Все онлайн, через почту.
Менеджеры всегда вовремя напоминают о необходимости взноса, дают альтернативный расчет. Все онлайн, быстро и удобно и никакого очередного приложения не надо уст…
15 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Три дня жду, когда со мной свяжутся сотрудники страховой компании для продления полиса. Каждый раз при дозвоне в колл-центр убеждают меня , что заявка в работе . Ждите и вносят корректировки в заявку по дню обращения сотрудники колл-центра абсолют…
31 июля, 07:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась только за страхованием ипотечного полиса (имущество и жизнь), все прошло хорошо, сотрудники вежливые, все отлично! Обращалась три года подряд и очень удобно, что сотрудники при окончании полиса ипотечного страхования и страхования жизни об…
21 июля, 08:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
С АО "Согаз" мы сотрудничаем уже достаточно долго, и данная страховая меня полностью устраивает: и в качестве сервиса и в ценах, и в ценах на страховки, и в легком доступе к информации по моим договорам. Данная страховая очень лояльна в этом …
26 июня, 18:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В 2020 году приобретала квартиру за ипотечные средства, обязательным условием по которому является страхование имущества. Знакомые порекомендовали обратиться в данную страховую компанию, так как сами ею пользуются и нареканий к работе компании у них …
26 июня, 18:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
14.03.2025 г. Продлевала страховку жизнь и работоспособность, прошел год, вроде ипотеку плачу, должна сумма уменьшаться, а тут нарисовали в полисе даже больше той суммы которую я брала изначально😂 откуда вообще взяли такую сумму????? Жаль что поздно…
23 июня, 23:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Согласно договору ипотечного кредитования, мне необходимо ежегодно приобретать полис страхования жизни, имущества и права на недвижимость.
23.05.2025 я оплатил очередной полис в компании СОГАЗ в соответствии со счетом, который был выставлен страх…
23 июня, 11:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Онлайн-займы ЮККИ — и для нерезидентов
1
Viktoria Ki
Время мемов в Диалоге
23
Диалог
Среда — маленькая пятница: история и значение этого выражения
12
Имя 7
Бывало ли у вас что вы съели продукт до того как расплатиться на кассе?
7
Газпромбанк
Бесконтактная оплата теперь в нашем приложении — поднесите смартфон к терминалу!
1
Надя Адамова
ПЯТЕРОЧКА- УМНИЦА, выручает!!! 🍁Посмотрите! Убедитесь!!! 💪💥
20
Элвис Валентинович
Пушкинская карта: твой культурный абонемент
9
Владимир Чернов
Ozon вернулся на Московскую биржу после редомициляции
1
Рыжая лиса
Базовый минимум или Роскошный максимум 💴
6
Мимо проходил 1
Осторожно: скрытые условия кешбэка!
5
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование