Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
Денис, Нижний Новгород (Нижегородская область)
11 февраля, 15:45

Третьи лица

Дтп произошло 9го февраля. Позвонил, сообщил о дтп. Сегодня звонит какой-то человек, представившись сотрудником данной организации, и предлагает за 5 тр провести независимую экспертизу, при том, что представитель самой организации ещё даже не выезжал и не осматривал а/м. Позвонил в АВ, сказали, что это какие-то партнёры, которые работают в нашем регионе. Т.е. это даже не сотрудники АВ. И мало того, мне предложили, неизвестно кому, по Ватсапп или Вайберу, отправить перечень документов, включая паспорт, номер полиса и т.д.. Итог, незаконная передача моих данных третьим лицам без моего согласия. Результат выплаты страхового случая выложу позже, по завершении всей этой процедуры.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    11.02.2021 17:30
    Добрый день! Напишите пожалуйста номер полиса, по которому обращаетесь. ​С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Денис
    Автор отзыва
    13.02.2021 12:41
    Итак, на сегодняшний день (13 февраля), никаких сдвигов по страховке не произошло. Данная контора работает в режиме 5/7. От самой страховой никаких звонков или уточнений не поступало. Оператор Евгения (по крайней мере так она представилась), не дослушав мои претензии, бросает трубки. Готовлюсь подать иск на данную контору. Тем самым ищу автоюриста для законного получения компенсации по моему страховому случаю.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.02.2021 19:32
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили номер полиса представителю страховой компании для проверки ситуации. 22.03.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
  • Денис
    Автор отзыва
    19.02.2021 20:54
    Я писал номер полиса при создании данного отзыва
  • Астро-Волга
    20.02.2021 09:55
    [quote][b]user1692242[/b] пишет:Итак, на сегодняшний день (13 февраля), никаких сдвигов по страховке не произошло. Данная контора работает в режиме 5/7. От самой страховой никаких звонков или уточнений не поступало. Оператор Евгения (по крайней мере так она представилась), не дослушав мои претензии, бросает трубки. Готовлюсь подать иск на данную контору. Тем самым ищу автоюриста для законного получения компенсации по моему страховому случаю.[/quote] Добрый день! Ждем номер Вашего полиса , для выяснения ситуации.  ​С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    20.02.2021 23:37
    Уважаемый Автор,  Страховая компания не видит номер полиса страхования в скрытой части отзыва.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13 января 2026 года для продления страхового полиса ОСАГО на автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max я обратился к консультанту по страхованию страховой компании В-ой Елене О., офис которой расположен по адресу: Пермский край, Октябрьский муниципальный окру…
10 мая, 13:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Живу на линии боевого соприкосновения. Попал в ДТП, но не имел страховку. Думал, что "всё пропало". Но всё таки решил обратиться в страховую компанию "Астро Волга". Надежд уже не было. И только благодаря агенту …
28 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке ТЦ второй участник сдавал назад и задел мое крыло с бампером. Вину признал, оформили европротокол. Весь процесс прошел напрямую через моего агента в «Астро-Волга» — и это сэкономило мне кучу нервов. Позвонил агенту сразу после аварии.…
15 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО оформляю в Астро-Волге не первый год. Полис ТТТ ******58. 15.02.2026 попала в ДТП в Саранске (въехали сзади на парковке). Оформили европротокол, в тот же день подала заявление в офис компании. Всё приняли быстро, без очередей и лишних вопросов.…
24 марта, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Астро-Волга». Уже несколько лет подряд страхую здесь свою машину. В этот раз пришлось обратиться по страховому случаю — полис ХХХ *******6576. 10.02.2026 в городе Саратов я припарковалась у м…
19 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в связи с ДТП пришлось обратиться в страховую и очень разочарована. ДТП было не серьезное, за рулем был мой молодой человек , я была пассажиром, в ДТП пострадал в основном задний бампер (остальные детали автомобиля не значительно, но вс…
11 марта, 09:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По воле случая пришлось обратиться в страховую компанию, ДТП не серьёзное, отделались лёгким испугом и европротоколом, я как пострадавшая сторона получил повреждения заднего бампера ( не критично, но всё же) после обращения в страховую компанию мне н…
3 марта, 07:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв о своей удачной истории взаимодействия со СК по поводу ОСАГО. Страхуюсь в ней не первый год. По ДТП обращалась впервые. В прошлом году еще по старому полису ХХХ***76 пришлось обратиться по ДТП. 17.07.2025 в городе Бе…
14 февраля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию Астро-Волга в г.Белово 28 августа 2025 г для оформления полиса ОСАГО. Быстро рассчитали стоимость, проконсультировали. Рассказали о других видах страхования, их в компании много. Оформили за 10 минут. Стоимость порадов…
13 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о этой ужасной страховой компании. Я застрахован в Астро-Волге. 18.01.2025г Мне в заднюю часть автомобиля врезался другой авто. Позвонил в страховую назначили осмотр. Приехал работник страховой произвел о…
9 февраля, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхова компания из разряда "контора рога и копыта"! Увы, но по другому никак не назвать. К сути дела, 31.12.25 моя мама попала в дтп - все оформлено, виновник согласен. А 5.01.26 родители обратились к страховому агенту. Сдали документы и вот тут …
5 февраля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре мне приехали в задний бампер. Не критично. Но жутко не приятно. Мысль постелила сразу - это надолго. После составления протокола сразу позвонила на горячую линию. На следующий же день мне позвонил представитель и пригласил на о…
27 января, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу поделиться своим позитивным опытом оформления ОСАГО. Сотрудники компании оказались на удивление приятными и отзывчивыми людьми. Все вопросы решили оперативно, без лишней бюрократии. Очень понравилось, как вежливо и доходчиво всё объ…
24 января, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.11.2025 года застраховал свой автомобиль по ОСАГО (полис ХХХ***89) в страховой компании АСТРО-ВОЛГА. По рекомендации коллеги позвонил в страховую компанию, где мне быстро насчитали стоимость полиса. После оплаты получил страхов…
21 января, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения : 08.01.2026 По совету коллеги решил застраховать в 2026 году свой автомобиль в компании АСТРО-ВОЛГА, страховой полис TTT***62. И не пожалел!!! Отличная компания, хорошее обслуживание. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Я довол…
21 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания "Астро-Волга" - отличная компания. Широкий ассортимент услуг по страхованию с приемлимыми ценами. Работают профессиональные сотрудники. Корректно и понятно объясняют. Оперативно решили вопрос за 3 рабочих дня (в пятницу случил…
21 января, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06.2025 в 9 км Приморского полукольца по направлению в г.Калининград при движении на личном автомобиле осуществлял торможение с целью перестроения. После полной остановки с левой стороны в заднее колесо осуществлен сильный удар автомобилем, TOYOTA…
21 января, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП всегда ждешь долгой волокиты со страховой. Но страховая компания «Астро-Волга» кардинально изменила мое представление! Весь процесс был организован предельно ясно: менеджер подробно объяснил, какие документы нужны, на что обратит…
18 января, 21:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 25 году решил перейти на страховую компанию Астро-Волга по совету знакомого, у которого был страховой случай. Произвели хороший расчет и быстро выплатили. При оформлении полиса мне все доступно рассказали, про условия, цены и т.д. Особе…
15 декабря, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО в «АСТРО-Волга» уже во второй раз. Всё прошло идеально: Цена — итоговая стоимость оказалась ниже, чем на популярных агрегаторах, что было приятным сюрпризом. Скорость — полис оформил полностью онлайн на сай…
15 декабря, 11:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Я — клиент этой компании уже много лет, и каждый раз при продлении ОСАГО убеждаюсь, что сделал правильный выбор. Стабильные условия, лояльные цены для постоянных клиентов и готовность помочь в любой ситуации. Это и есть настоящий сервис, за который н…
15 декабря, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В каршеринге Д***** взяла машину с полной страховкой до 400000 руб. В ДТП по определению я повредила левое зеркало заднего вида на машине Škoda. Страховая компания ОСАГО Ю*** (где застрахована машина каршеринга) возместила ущерб пострад…
12 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С января 2025 года в ЛНР ввели обязательное страхование ОСАГО. Таким образом в конце декабря 2024 года я был вынужден обратиться в страховую компанию. На территории ЛНР, данная страховая компания (АстроВолга) была предоставлена как одна из ведущих. Б…
4 декабря, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхуем авто в Астро Волга, КАСКО и ОСАГО. Стоимость полисов всегда адекватная. Страховых случаев не было, но в прошлом месяце случилось 😒я не была виновником ДТП, но обратилась в свою страховую Астро Волга. На осмотр записали быстро, букв…
19 ноября, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 3 ноября 2025 года в гСимферополе, я потерпевшая сторона.Обратился в страховую Астро Волга за выплатой за страховой случай.Насчитали наспех 43 тыс. И это за битый бампер, фару, форсунки омывателя, деформированное крыло и по мелочам Тойоты…
6 ноября, 21:24
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть