Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
14 февраля, 04:17

Не могу продлить страховку

Добрый день! Не могу продлить полис "ОСАГО" в личном кабинете на сайте "ВСК" примерно с 9 февраля 2021 года.  Я уже почти неделю пробую продлить свой полис,  меня отправляют на сайт "РСА" по системе" еГарант".   Работники службы поддержки ссылаются на технические работы (звонила не один раз , ответ один), а еще и позволяют себе бросать трубку во время разговора.  Обратиться в офис нет возможности, тк он расположен очень далеко. Зачем мне переходить на сайт "РСА" и под его руководством "Заключать новый договор" на  свой автомобиль, если я хочу его просто продлить свой старый? В чем проблема? Я не хочу заключать новый договор!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    15.02.2021 12:22
    Уважаемая Анна, благодарим за сотрудничество с САО «ВСК». В страховом законодательстве не предусмотрено продление полиса ОСАГО. Договор страхования ОСАГО заключается на 1 год. И после окончания срока действия договора необходимо заключать новый договор. Если у Вас возникают сложности при оформлении онлайн, Вы всегда можете оформить необходимый полис в офисе или воспользоваться сервисом РСА для оформления договора. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    16.02.2021 14:44
    Спасибо за разъяснения. Вот только интересно почему у вас на сайте предусмотрена возможность  оформления нового полиса и [b]продления[/b] имеющегося? (скринфот к сожалению не отправляется, тк превышает допустимый объем) А в офисе так же не могу оформить полис ОСАГО, по не известным им причинам.  (программа отказывает в оформлении) Объясните эти моменты.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 августа Обращалась по вопросу страховки ОСАГО для машины. В интернете первая ссылка была на банки.ру.Самая дешевая страховка была на ВСК. Заполнила все данные, но не оплатила сразу. Потом мне позвонили, ответили на вопросы мои. И я сразу же о…
30 октября, 11:50
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
оформил полис КАСКО 30.10.2025 1. В ходе оформления словил очень много различных ошибок, как через МП так и через браузер. 2. В условиях расчета присутствовал GAP но его не оказалось в финальной версии полиса, ознакомится с полисом перед оплато…
30 октября, 09:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в данную страховую, чтоб преобрести страховой полис на вновь купленную машину Kia sportage 30 мая этого года. До этого тоже страхоыала автомобиль в данной страховой, только Тайоту Королла. Обслуживание и сервис, персонал всё понравилось. …
28 октября, 19:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28.10.25 обратился в филиал за внесением изменения в договор ОСАГО, а именно изменение адреса регистрации. Менеджер Татьяна быстро внесла корректировки в полис, в течении 8 минут подготовила и выдала Осаго напечатанный вариант на руки. Нравится опе…
28 октября, 10:12
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением Осаго в офис ВСК 27.10.25. Менеджер Татьяна в течении минут посчитала, распечатала и выдала на руки осаго. Купил также каско мини от безполисных, так как таких на дороге стало больше. Спасибо сотруднику, что все обьяснила…
28 октября, 09:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
27.10.25 обратился в офис вологодского филиала все за продлением полиса ОСАГО. Менеджер Татьяна продлила договор быстро, за 10 минут .полис распечатали, выдали на руки, заранее известили об окончании договора. Устраивает эта компания, стоимость оса…
27 октября, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27.10.2025 года обратился за оформлением полиса осаго за рубежом, в Белоруссию, для поездки туда Менеджер принял быстро, без очереди. Все прошло практически моментально, заняло не более 10 минут. Понравилось отсутствие очереди . Немногие имею…
27 октября, 12:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
27.10.2025 обратился за продлением осаго в Вологодский офис страховой компании вск. Полис продлиди в течении 10 минут, распечатали и вылали на руки. Очень нравится отсутствие очередей, приемлимые стоимость страховки, хорошее обслудивание, вежливый пе…
27 октября, 08:58
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
24.10 обратился в филиал ВСК города Вологда. Нужно было печатный вариант Осаго распечатать, так как оформлял удаленно, поэтому не было печатного. Полис выдали быстро,за 5 минут, менеджер клиентского зала дала свои контакты для связи. В следующем год…
24 октября, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Ранее страховался у них, продолжительное время, можно сказать, что всё время. И когда ты им просто платишь деньги, то всё ок, тут они справляются на отлично. Но вот если надо решить какой-то вопрос, вот тут они проявляют себя в полно…
23 октября, 22:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 3.10.2025 по страховому случаю дтп я пострадавшая номер дела 11××××11,во первых обман со стороны сотрудника,категорично заявили что направление недают на стоа только реквизиты. дала свои реквизиты,но когда пообщалась с…
23 октября, 18:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже две недели не могу получить нормальный осмотр автомобиля после ДТП, я пострадавшая сторона. Общения ноль, по телефону отправляют то в приложение, то ехать на другой конец города чтобы писать заявление на проведение доп осмотра!!!! Через прило…
23 октября, 13:12
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
22.10.25 обратился в офис вологодского филиала ВСК всвязи с тем, чт некорректно подтянулся КБН и получилась большая стоимость страховки. Менеджер откорректировала данные в полисе. Теперь мой КБН правильный. Также озвучена сумма возврата. Все понравил…
22 октября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
22.10.25 подходил в Вологодский филиал ВСК за продлением полиса Осаго. Полис продлили быстро, где то за 6 минут, менеджер клиентского зала быстро выдала договор на руки. Полис подготовили заранее, позвонили и озвучили стоимость. В офисе чисто, отсутс…
22 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для внесения изменений в действующий полис осаго после замены прав. В страховку вписан с женой. Права меняли вместе. На приеме был у В-ой В. Д., она сообщила о том что некорректно был заполнен полис электронного осаго и…
22 октября, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в офис по Дтп от 30.09.2025, виновником был не я. 02.10.2025 был прием в офисе по адресу: г. Омск, ул. Красина, д. 6, предварительно записался по горячей линии. Принимала профессионал своего дела - менеджер Марина. Оформили документы, мне…
21 октября, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
21.10.2025 продлевал обязательную страховку на авто Осаго в офисе все в городе Вологда. Полис оформили за 7 минут, очень быстро, распечатали. Стоимость договора приятно порадовала, а также вежливое обслуживание в клиентском зале и отсутствие очереди.…
21 октября, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
21.10.25 оформила продление полиса ОСАГО на свой автомобиль в офисе Вологодского филиала вск. Хочу поделиться своим впечатлением: приятный сотрудник, вежливый, отсутствие очередей, удобное расположение офисе и разумная стоимость полиса. Именно поэтом…
21 октября, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не покупайте здесь ОСАГО! Купил в начале года полис на 3 мес. (так как нерегулярно пользуюсь авто). Заплатил около 4 тыс. Потом летом продлил на 3 месяца - доплатил 1600. Сейчас решил продлить еще на 3 месяца и ожидал увидеть сумму …
21 октября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
21.10.2025 обратился к сотруднику страховой компании ВСК Г-ой Т. Н. для продления полиса ОСАГО на личный автомобиль. Без задержек и лишних вопросов после согласования условий в течение 10 минут мой полис был оформлен и направлен на электронную почту…
21 октября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.10.2025 г. Оформил договор ОСАГО ХХХ0572****75 в ВСК через приложение Сбербанка. Начало действия полиса 30.11.2025. Через минуту понял что допустил ошибку в полисе, зашел в приложение ВСК чтобы изменить данные, пишут что внесение изменений или рас…
21 октября, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.10.25 попал в дтп номер дела 11055310 номер полиса xxx0568****74 Пришли в страховую компанию ВСК Красина 6 и Страховой агент Р-на М Ф приняла без очереди сделала все быстро и профессионально Заявление и осмотр в один день По рекомендую эту страх…
21 октября, 07:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.10.25 обратилась в офис все для продления полиса. До этого мне позвонила менеджер с напоминанием, озвучила стоимость. Полис продлили быстро, в течение 10 минут выдали ОСАГО на руки. Стоимость договора тоже устроила. Спасибо менеджеру клиентского з…
20 октября, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехал авто, 1.10 Обратились в страховую компанию, по адресу Красина, 6 а 15.10 уже деньги поступили на счет. По номеру телефона записалась на прием, приняли даже раньше. Машину просмотрели от макушки до пяточек, на любой мой вопрос сотрудник…
20 октября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
20.10.2025 обратился в офис вск, чтобы продлить полис осаго на новый срок на свой автомобиль. Страховку сделали быстро, в течении 5 минут полис был на руках, очень приятно, что не пришлось сидеть в очередь, менеджер все подготовила заранее, поэтому о…
20 октября, 12:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть