Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Владивосток (Приморский край)
14 февраля, 04:17
Не могу продлить страховку
Добрый день!
Не могу продлить полис "ОСАГО" в личном кабинете на сайте "ВСК" примерно с 9 февраля 2021 года.
Я уже почти неделю пробую продлить свой полис, меня отправляют на сайт "РСА" по системе" еГарант".
Работники службы поддержки ссылаются на технические работы (звонила не один раз , ответ один), а еще и позволяют себе бросать трубку во время разговора. Обратиться в офис нет возможности, тк он расположен очень далеко.
Зачем мне переходить на сайт "РСА" и под его руководством "Заключать новый договор" на свой автомобиль, если я хочу его просто продлить свой старый? В чем проблема? Я не хочу заключать новый договор!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК01.01.0001 00:00Уважаемая Анна, благодарим за сотрудничество с САО «ВСК». В страховом законодательстве не предусмотрено продление полиса ОСАГО. Договор страхования ОСАГО заключается на 1 год. И после окончания срока действия договора необходимо заключать новый договор. Если у Вас возникают сложности при оформлении онлайн, Вы всегда можете оформить необходимый полис в офисе или воспользоваться сервисом РСА для оформления договора. С уважением, САО "ВСК"
- Автор отзыва16.02.2021 14:44Спасибо за разъяснения. Вот только интересно почему у вас на сайте предусмотрена возможность оформления нового полиса и [b]продления[/b] имеющегося? (скринфот к сожалению не отправляется, тк превышает допустимый объем) А в офисе так же не могу оформить полис ОСАГО, по не известным им причинам. (программа отказывает в оформлении) Объясните эти моменты.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Не советую данную страховую компанию. Мы потерпевшая сторона и не можем получить осмотр с 24.12.2025, сейчас уже 05.01.2026. Первый раз меня записали через приложение/чат поддержки. Я приехал 24.12.25 к 16:00. Мне девушка отказала , сказала, что нет …
5 января, 10:00
ОСАГО
Оформление полиса
оформил полис через с***ни.ру, полис не приходит в личный кабинет, не могу им воспользоваться. Звонки на горячую линию, обращения в тех.поддержку, чат приложения, письма на почту info@vsk.ru результатов не приносят, просто не реагируют никак. Отправл…
2 января, 15:56
ОСАГО
Другое
5.11.2025г. я оформил полис ОСАГО ХХХ-------551 В СК "ВСК" через интернет (сервис "*****"), срок
действия которого с 5.12.25 по 4.12.26.
В связи с многочисленными отрицательными отзывами, появившимися в интернете, а также с отсутствием ответов н…
31 декабря, 23:38
ОСАГО
Другое
30.12.25 обратилась в все города Вологды , так как потеряла полис осаго. Вернее оплатила его сама через сайт, а он не пришел на почту. Девушка в клиентском зале проверила паспорт и быстро нашла мой договор, в течение 5 минут осаго был распечатан и у …
30 декабря, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30 .12.25 был в офисе вск города Вологда. Необходимо было внести изменения в осаго, а именно вписать водителя. Внесли изменения за 5 синут, тут де распечатали и выдаои новый осаго на руки. Очень понравилась оперативность, вежливость сотрудника клиент…
30 декабря, 11:27
ОСАГО
Внесение изменений в полис
30.12.2025 приходила в офис вск, необходимо было внести в осаго водителя, водителя вписали очень быстро, полис в течение 7 минут выдали на руки. Понравились дружелюбные сотрудники, новогодняя атмосфера. Очереди в офисе нет.
Желаю вск скорее раз…
30 декабря, 10:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
30.12.25 продлевать страховку в Вологодском филиале вск,. Полис ОСАГО оформили за 10 минут, очень понравилось, что нет очереди в офисе, вежливый сотрудник клиентского зала Татьяна рассказала по вписанию водителя, планирую вписывать дочь. Нравится в э…
30 декабря, 10:38
Отзыв проверен
5 услуг
Оформление полиса
Установил приложение для страхования все отлично все понравилось.Очень удобно пользоваться нету никакой рекламы. Советую новым клиентам страховаться у них, ребята самые лучшие. Все хорошо прошло был давольно сильно впечатлен. Встреча прошла успешна в…
30 декабря, 00:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился по вопросу оформления полиса каска и ОСАГО на автомобиль в офис компании по адресу г. Вологда, ул. Зосимовская, 22 29.12.2025, грамотно и быстро была оказана услуга, компетентный и приветливый специалист Г-а ТН.
С данной СК сотрудничаю …
29 декабря, 18:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформляю осаго только в вск, обычно делаю это онлайн, но так же у них и есть офис, где можно комфортно оформить полис!
Произошла со мной ситуация-ДТП, обратилась в компанию для компенсации. Сотрудница Р-а Татьяна С. помогла с оперативным …
29 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
29 декабря 2025 года обратился в вологодский филиал вск за оформлением страховки ОСАГО на автомобиль. Менеджер клиентского зала помогла оформить страховку, все без очередей за 5 минут договор мне выдали. Раньше давно страховался в вск, снова вернулся…
29 декабря, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
29 декабря 2025 года делал продление страховки осаго на автомобиль в Вологде в офисе вск. Понравилось, что офис в центре города, нет очередей, вежливые сотрудники, помогли продлить страховку за 5 минут. Полис тоже распечатали, что важно для меня, так…
29 декабря, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
нарушении сроков возврата страховой премии и требовании об ускоренном перечислении денежных средств
Я владелец полиса Александр В., являлся страхователем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных сред…
29 декабря, 10:55
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю после ДТП 16.12.2025г. в офис компании в г. Петрозаводске. Сотрудник офиса Р-а Татьяна С. приняла без записа, все документы можно было предоставить онлайн на почту сотрудника. В офисе уютная новогодняя обстановка, сотр…
28 декабря, 15:40
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрёл новый автомобиль, возникла необходимость оформить полис ОСАГО. Через Банки.ру ввёл данные своего автомобиля, сервис выдал список предложений страховых компаний, наиболее выгодным оказалось предложение СК "ВСК". У компании отличное приложение…
27 декабря, 12:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
27.12.2025 обратилась за продлением ОСАГО в офис все. Работал дежурный менеджер в клиентской зале. Полис продлили быстро, в течение 10 минут. Также посчитали КАСКО на мой автомобиль. Нравится доброжелательное отношение, опытные сотрудники, хорошая ст…
27 декабря, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
26.12.25 обратился в ВСК за продлением ОСАГО. Договор ОСАГО продлили за 5 минут, помогли в оформлении полиса. Понравилось вежливое отношение сотрудников компании, отсутствие очереди в офисе. Также стоимость ОСАГО по сравнению с другими компаниями оче…
26 декабря, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Хочу досрочно прекратить ОСАГО в связи с продажей авто, но на сайте, что в приложении при переходе по кнопке досрочно прекратить ОСАГО переходит на удалённую страницу 404. Писал 02.12.2025 в чате обращение по данной проблеме, но ответа так и не получ…
25 декабря, 18:20
ОСАГО
Оформление полиса
07.04.2025года оформлял полис Осаго в городе Нефтекамск. Понравилось, что очень быстро все оформили. Уютный офис в центре города, недорогие цены на страховку. Вежливые , опытные сотрудники. Осаго выдали в течении 10 минут . Всем рекомендую!
25 декабря, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
ВСК не возвращает средства за расторгнутый договор осаго.
15.10.2025 мной продана машина и было оформлено расторжение договора осаго ХХХ0***8 номер заявки 28565.
С тех пор ни ответа, ни смс ничего не получала. 9.12.2025 повторно н…
23 декабря, 22:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пару дней безуспешно пытался продлить ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании ВСК, услугами которой пользовался с 2017 года. После неоднократного внесения в размещенную на сайте форму всех необходимых данных, на этапе перехода к оплате, к…
23 декабря, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23.12.2025 года обратился в компанию филиала ВСК, по внесению изменению замены водительского удостоверения, полис выдали ооочень быстро, очередей нет, сотрудник компании все подробно объяснил, был максимально вежливый.
Офис прос…
23 декабря, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в компанию в ноябре 2025 по поводу программы страхования ОСАГО.
Все подробно объяснили, общение вежливое, тактичное. Приобрел страхование на год, очень понравились условия, однозначно одни из лучших на рынке. Впечатления положите…
22 декабря, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
22.12.2025 года оформлял полис Осаго в Вологодском филиале ВСК. Понравилос, что очень быстро все оформили. Уютный офис в центре города, недорогие цены на страховку. Вежливые , опытные сотрудники. Отдельное спасибо Татьяне, менеджеру клиентского зала …
22 декабря, 14:54
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
IrinaBor
Отзыв в народном рейтинге банке
16
Любимый клиент
Альфа банк снизил процент по депозиту до 0
6
My way
По чашечке кофе в день пьём в «Перекрёстке» со 100%-ным кешбэком!
8
Немирович
Двойные ценники на рынке, этого и следовало ожидать
4
Перец
Поздравляю всех с наступающим Новым годом!
7
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
3
Розмари
Когда есть цель - накопить деньги
5
Любимый клиент
Альфа банк снизил процент по депозиту до 0
6
nyura.deg
Сбербанк с 5 января 2026 года снизил ставки по вкладам
3
Немирович
Двойные ценники на рынке, этого и следовало ожидать
4
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге