Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Владивосток (Приморский край)
14 февраля, 04:17
Не могу продлить страховку
Добрый день!
Не могу продлить полис "ОСАГО" в личном кабинете на сайте "ВСК" примерно с 9 февраля 2021 года.
Я уже почти неделю пробую продлить свой полис, меня отправляют на сайт "РСА" по системе" еГарант".
Работники службы поддержки ссылаются на технические работы (звонила не один раз , ответ один), а еще и позволяют себе бросать трубку во время разговора. Обратиться в офис нет возможности, тк он расположен очень далеко.
Зачем мне переходить на сайт "РСА" и под его руководством "Заключать новый договор" на свой автомобиль, если я хочу его просто продлить свой старый? В чем проблема? Я не хочу заключать новый договор!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК01.01.0001 00:00Уважаемая Анна, благодарим за сотрудничество с САО «ВСК». В страховом законодательстве не предусмотрено продление полиса ОСАГО. Договор страхования ОСАГО заключается на 1 год. И после окончания срока действия договора необходимо заключать новый договор. Если у Вас возникают сложности при оформлении онлайн, Вы всегда можете оформить необходимый полис в офисе или воспользоваться сервисом РСА для оформления договора. С уважением, САО "ВСК"- Автор отзыва16.02.2021 14:44Спасибо за разъяснения. Вот только интересно почему у вас на сайте предусмотрена возможность оформления нового полиса и [b]продления[/b] имеющегося? (скринфот к сожалению не отправляется, тк превышает допустимый объем) А в офисе так же не могу оформить полис ОСАГО, по не известным им причинам. (программа отказывает в оформлении) Объясните эти моменты.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Оформляю осаго только в вск, обычно делаю это онлайн, но так же у них и есть офис, где можно комфортно оформить полис!
Произошла со мной ситуация-ДТП, обратилась в компанию для компенсации. Сотрудница Р-а Татьяна С. помогла с оперативным …
29 декабря, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
29 декабря 2025 года обратился в вологодский филиал вск за оформлением страховки ОСАГО на автомобиль. Менеджер клиентского зала помогла оформить страховку, все без очередей за 5 минут договор мне выдали. Раньше давно страховался в вск, снова вернулся…
29 декабря, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
29 декабря 2025 года делал продление страховки осаго на автомобиль в Вологде в офисе вск. Понравилось, что офис в центре города, нет очередей, вежливые сотрудники, помогли продлить страховку за 5 минут. Полис тоже распечатали, что важно для меня, так…
29 декабря, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
нарушении сроков возврата страховой премии и требовании об ускоренном перечислении денежных средств
Я владелец полиса Александр Викторович, являлся страхователем по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортн…
29 декабря, 10:55
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю после ДТП 16.12.2025г. в офис компании в г. Петрозаводске. Сотрудник офиса Р-а Татьяна С. приняла без записа, все документы можно было предоставить онлайн на почту сотрудника. В офисе уютная новогодняя обстановка, сотр…
28 декабря, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Каким-то «кривым» и непонятным мне образом внесены данные в ЛК. Полис на мои новые паспортные данные оформлен был несколько раз. ОСАГО на один автомобиль продлила самостоятельно. Но полис на второй автомобиль в ЛК не отображается. КАСКО компакт оформ…
28 декабря, 11:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Приобрёл новый автомобиль, возникла необходимость оформить полис ОСАГО. Через Банки.ру ввёл данные своего автомобиля, сервис выдал список предложений страховых компаний, наиболее выгодным оказалось предложение СК "ВСК". У компании отличное приложение…
27 декабря, 12:46
2 услуги
Пролонгация полиса
27.12.2025 обратилась за продлением ОСАГО в офис все. Работал дежурный менеджер в клиентской зале. Полис продлили быстро, в течение 10 минут. Также посчитали КАСКО на мой автомобиль. Нравится доброжелательное отношение, опытные сотрудники, хорошая ст…
27 декабря, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
26.12.25 обратился в ВСК за продлением ОСАГО. Договор ОСАГО продлили за 5 минут, помогли в оформлении полиса. Понравилось вежливое отношение сотрудников компании, отсутствие очереди в офисе. Также стоимость ОСАГО по сравнению с другими компаниями оче…
26 декабря, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Хочу досрочно прекратить ОСАГО в связи с продажей авто, но на сайте, что в приложении при переходе по кнопке досрочно прекратить ОСАГО переходит на удалённую страницу 404. Писал 02.12.2025 в чате обращение по данной проблеме, но ответа так и не получ…
25 декабря, 18:20
ОСАГО
Оформление полиса
07.04.2025года оформлял полис Осаго в городе Нефтекамск. Понравилось, что очень быстро все оформили. Уютный офис в центре города, недорогие цены на страховку. Вежливые , опытные сотрудники. Осаго выдали в течении 10 минут . Всем рекомендую!
25 декабря, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Проблема решена
ВСК не возвращает средства за расторгнутый договор осаго.
15.10.2025 мной продана машина и было оформлено расторжение договора осаго ХХХ0***8 номер заявки 28565.
С тех пор ни ответа, ни смс ничего не получала. 9.12.2025 повторно направила документы…
23 декабря, 22:12
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пару дней безуспешно пытался продлить ОСАГО в личном кабинете на сайте страховой компании ВСК, услугами которой пользовался с 2017 года. После неоднократного внесения в размещенную на сайте форму всех необходимых данных, на этапе перехода к оплате, к…
23 декабря, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
23.12.2025 года обратился в компанию филиала ВСК, по внесению изменению замены водительского удостоверения, полис выдали ооочень быстро, очередей нет, сотрудник компании все подробно объяснил, был максимально вежливый.
Офис прос…
23 декабря, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в компанию в ноябре 2025 по поводу программы страхования ОСАГО.
Все подробно объяснили, общение вежливое, тактичное. Приобрел страхование на год, очень понравились условия, однозначно одни из лучших на рынке. Впечатления положите…
22 декабря, 22:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
22.12.2025 года оформлял полис Осаго в Вологодском филиале ВСК. Понравилос, что очень быстро все оформили. Уютный офис в центре города, недорогие цены на страховку. Вежливые , опытные сотрудники. Отдельное спасибо Татьяне, менеджеру клиентского зала …
22 декабря, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Обращались в марте 2020 года для расторжения договора в связи с расторжением договора, по причине смерти владельца полиса, а полис был недавно заключен. Отвратительное оказание услуг, в случае разрыва договора деньги почти невозможно, максимально зат…
20 декабря, 16:50
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил ОСАГО при покупки машины, тут проблем нет, быстро,доступно, не дорого
Поставил машину на учёт, со сменой номеров и тут начались проблемы, надо же изменить данные в полисе, как минимум гос. номер поменять, ели как в приложений это сделал
П…
19 декабря, 19:35
ОСАГО
Пролонгация полиса
Недавно оформлял полис через сайт ВСК интерфейс понятный, процесс интуитивно ясен. Через личный кабинет удобно отслеживать статус заявок. Когда возник вопрос, поддержка ответила в чате за 5 минут. Приятно, когда технологии работают на клиента! Выплат…
19 декабря, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Полис ОСАГО ВСК серия ТТТ 7***2
Страховое дело по событию от 27.11.2025г номер 11130579 , я пострадавшая.
3.12.2025г обратилась в офис по адресу г.Санкт-Петербург, Ул. Чапаева д.15, выдали направление на ремонт моего автомобиля не к официальному…
18 декабря, 13:27
ОСАГО
Другое
5.11.2025г. я оформил полис ОСАГО ХХХ0***1 В СК "ВСК", срок действия которого с 5.12.25 по 4.12.26. В связи с многочисленными отрицательными отзывами, появившимися в интернете, а также с отсутствием ответов на вопросы клиентов, с их полным игнорирова…
18 декабря, 12:29
2 услуги
Страховой случай
На протяжении более 6 лет страхую машины в ВСК и по осаго и по каско никогда проблем не было с ремонтами. Но в этои году произошло 2 дтп с разницей в неделю ( мы пострадавшая сторона) по осаго, и тут началось самое интересное, нам дали направление …
18 декабря, 10:40
2 услуги
Пролонгация полиса
Хорошая страховая, не первый раз уже страхую здесь машину. До этого страховали квартиру при покупке. Адекватная цена, нормальный КМБ. Еще и кэш получила. Весь полис оформляется за 10 минут через личный кабинет. Справится даже тот, кто оформляет страх…
17 декабря, 23:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Номер дела 11130116.
Номер полиса ххх0***9.
3 декабря попал в дтп. Обратился в компанию в городе Омск по ул. Красина 6, подал заявление, произвели осмотр, рассчитали сумму спустя 30 минут. Визитом остался доволен, сотрудники доброжелательные, пре…
17 декабря, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в данную организацию по страховому случаю-ДТП. День обращения 17.12.25, г. Омск, ул. Красина, 6.
Записали на определенное время по звонку.
Действительно быстро решили проблему. Оперативно приняли документы, о…
17 декабря, 11:09
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 хобби, которые легко превратить в дополнительный заработок
2
Афродита
Каменный гость: почему ваша финансовая подушка не становится мягче
3
Дмитрий Хмелев
В МВД рассказали о новой мошеннической схеме от имени налоговой
2
haw1k
Предновогодняя суета vs. активность на форуме: что важнее?
34
ВебЗайм
«ВебЗайм» получил премию НАУМИР за помощь бездомным животным
2
GESIV
Новогодний фейерверк!
23
Игорь нейм
🏅🏅🏅ЧТО за чудо ДИАЛОГ??? Подведу Я в нем ИТОГ 🎇
16
Диалог
Последний дайджест недели 2025 года
12
Яроника
Неправильные пожелания лишь правильных чудес
19
Buypass72
Эксперимент : 60 дней с кредитной картой как с единственным платежным средством
4
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге