Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Александр, Москва
15 февраля, 11:52
Доволен, как слон на водопое
Машины страхую в разных компаниях уже больше 15 лет. Последние два года "Тинькофф". Доволен! Если раньше приходилось тратить несколько дней на всякие поездки, беседы, заполнения бумажек... Сталкивался с подлогом, когда вместо одного акта осмотра, оказывался другой, или "вдруг случайно" терялась бумажка, и т.д. В "Тинькофф" все чётко. Правда пока могу сказать только о заменах лобового стекла. За год 3 замены.
Последний раз 29 января ехал по Тверской области. Прилетело от обгонявшей меня машины. Сразу набрал телефон поддержки, объяснил ситуацию, приняли заявление. Ещё не успел доехать до Волоколамска, а уже позвонили из автосервиса и предложили приехать на осмотр.
1.02.21 был осмотр, стекло заменили уже 10.02.21. Пока что лучший сервис был предоставлен в "Тинькофф Страхование", да и ценник на мой а/м был более чем гуманный по сравнению с другими компаниями. Хотя в том же "Ингосстрахе" я страховал свои а/м много лет, но даже со всеми скидками выходило % на 15-20 дороже. Однозначно рекомендую на данном отрезке времени.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Привет! Рады, что наша работа оставляет приятные впечатления. Спасибо за отзыв!
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.03.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Агент Лейсан Халиуллина быстро откликнулась на мне обращение на сайте, предложила перечень СТО, где мне могут оказать услуги по восстановлению автомобиля после ДТП и через адекватное время мне устранили дефект кузова машины.
Все общения со стороны
Ле…
11 марта, 14:17
Каско
Страховой случай
02.02.2026 в гололед попал в ДТП (я виновник), в основном - повреждения бамперов. Обратился в страховую, в тот же день назначили менеджера, выдали направление на ремонт и направили в сервис (официальный дилер). Через 2 дня съездил в сервисный центр н…
11 марта, 13:39
2 услуги
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру страховой компании Т-Банка Артуру за профессиональную и добросовестную работу.
13 февраля произошло страховое событие — мой автомобиль Geely Coolray попал в дорожно-транспортное происшествие. Ситуация,…
10 марта, 22:33
Каско
Страховой случай
2 марта на мою машину упал лед, разбив лобовое стекло, а также повредив крышу. Как только я увидел это, я обратился в чат страховой. Мне ответила Полина, приняла фотографии. Зная, что в моем КАСКО есть франшиза, я предусмотрительно уточнил - будет ли…
10 марта, 17:34
Каско
Страховой случай
В лобовое стекло моей машины прилетел камень, обратился в Тинькофф, подсказали, что все можно оформить через личный кабинет банка, которым я собственно тоже пользуюсь, зашёл в раздел полис, поставил галки сделал фото, и вуаля через день уже все согла…
10 марта, 14:02
Каско
Страховой случай
Обращался по вопросу замены лобового стекла. Отправил фото повреждения стекла, авто со всех сторон, за день одобрили и направили информацию в сервис по замене стекол. Те позвонили, назначили день, в указанный день заменили без проблем. Все прошло быс…
10 марта, 13:13
2 услуги
Страховой случай
Очень быстро решили вопрос по страховой случаю.
23.02.26 в лобовое стекло попал камень и появилась трещина, которая очень быстро расползлась по стеклу. Заявила в приложении, приложила фото, выбрала сервис. В тот же день со мной связались представит…
10 марта, 12:00
Каско
Страховой случай
Добрый день! Хочу поделиться отзывом на работу компании Т-Страхование по КАСКО.
С семьей ехали 23 февраля к родителям в гости и на МКАДе на 100км/ч на нас упал снег с крыши надземного пешеходного перехода. Прямо в лобовое стекло напротив пассажира. …
9 марта, 12:11
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую через приложение. Возникли некоторые сложности, когда обращаешься не через приложение покупателя полиса, а через приложение, в котором полис был прикреплён вручную (на этапе подтверждения выбора сервиса для ремонта)
В остальн…
8 марта, 21:49
Каско
Страховой случай
Обращался через приложение и телефон из Екатеринбурга 13.12.2025 по страховому случаю по Каско, понравилась работа менеджера, оперативно сообщила что нужно сделать и какие документы предоставить, представила направление на сто для диагностики и ремон…
8 марта, 12:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
28.01.2026 мой автомобиль попал в ДТП. Был признан пострадавшим. В этот же день заявил о страховой случае по КАСКО. В страховой приняли документы, присвоили номер страховому событию AUT***58.
29.01.2026 выдали направление на ремонт. Порадовала опе…
8 марта, 04:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день!
23.08.25 у меня случилось ДТП, виновником был другой водитель.
Номер страхового AUT***38, полис номер 49***09.
Муж обратился в Тинькофф страхование через приложение, заявил о страховом случае. Прислал туда все данные онлайн. Очень …
7 марта, 18:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Вынужден оставить подробный отзыв о взаимодействии с АО «Т-Страхование» по договору КАСКО № 23***27, поскольку считаю ситуацию показательной для клиентов, рассматривающих страхование в данной компании.
14.12.2023 произошло ДТП, в результате которо…
7 марта, 17:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Требовался ремонт бампера, все зафиксировали удобно то, что это все дистанционно! От этого все быстро и просто, сразу же связались со мной, решили вместе куда буду обращаться по ремонту. Рекомендую !Обслуживание вежливое все доступно и понятно объясн…
7 марта, 13:49
Каско
Страховой случай
Страховой случай AUT****44 от 29.10.2025.
Зарегистрировал страховое событие по КАСКО в приложении Т-банка. 29.10.2025 пришло направление на ремонт, в котором сообщили, что в течении трех дей со мной свяжутся из сервиса.
Так же был назначен мен…
7 марта, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховой случай произошёл во дворе, так получилось что разбила бампер. Каско было в" т-страховании". Как только произошёл страховой случай я набрала на горячую линию страховой компании, чтобы узнать ,нужно ли мне вызывать ДПС. Была приятно удивлена …
6 марта, 22:39
Каско
Страховой случай
Никому не советую связываться со страховой компанией Т-страхование и сама больше никогда не заключу с ними договор автострахования !!! Настолько кривая компания и кривая схема решения вопросов!
17.12.2025 года произошло дтп не по моей вине (есть …
6 марта, 19:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Санкт-Петербург, на трассе вечером прилетел камень в стекло, обратился на следующий день по страховому случаю, через приложение Т-банка по полису, пришел запрос сделать фото, практически сразу прислали направление на замену стекла, позвонил самостоят…
6 марта, 10:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня имелся продукт в Т страхование каско, случился страховой случай может сказать это уже второй по счёту я написал в приложении выполнил несколько условий которые потребовались потом со мной связался менеджер сказал что нужно для этого сделать, я…
6 марта, 02:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился у страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая попал камень в лобовое стекло, что привело к огромной трещине. Обратился в страховую компанию, через чат поддержки в приложении!
Незамедлительно произошёл отклик и начался…
5 марта, 11:19
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по поводу замены лобового стекла после удара камнем. Позвонила, объяснила ситуацию, отправила заявку через приложение, мне перезвонили довольно быстро, назначили адрес, дату и время. Очень понравилось, что сервис был близко от …
5 марта, 10:26
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю после ДТП. Менеджер Анастасия была максимально вежлива и хорошо скоординировала по вопросу замене бампера, быстро направили на ремонт, все работы были сделаны качественно и в срок. Обращался в городе Зеленограде был выб…
5 марта, 06:34
Каско
Оформление полиса
Крайне разочарован подходом Т-Банка к работе со своими клиентами.
В прошлом году оформлял полис КАСКО стоимостью 36 040 ₽. За весь период действия полиса я не обращался по страховому случаю ни разу, автомобиль эксплуатировался аккуратно, без каких…
5 марта, 00:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Очень довольны взаимодействием с компанией Т-страхование. Обратились по страховому случаю в январе 2026 года, сложностей в составлении обращения никаких не возникло, все просто продается через приложение банка.
Далее с нами связался менеджер Евге…
4 марта, 19:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая , сразу написал в чат поддержки , отправил фото, и буквально через час позвонили и направили на ремонт , страховой случай был в конце января , стукнул задний бампер и крышку багажника, обслуживание было в сервисе…
4 марта, 16:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
5
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
17
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
18
GESIV
Мой выигрыш ,который и не выигрыш..
13
Кошельковая мышь
Первая неделя марта - выгодные покупки и побочные доходы
4
Кэшбэк
Прощай кредитка Сбера.
7
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
5
Диалог
Итоги конкурса мемов на финансовую тематику в Диалоге!
2
Элвис Валентинович
Жена попросила «что-нибудь красивое». Я немного перестарался. Спасибо Т-Банк! 😄
17
Масик2
Деликатный вопрос...
4
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге