05.04.2026 обратился со страховым случаем по КАСКО (AUT-26-313403).
В лобовой стекло на Renault Koleos 2017 прилетел камень или шип, пошла трещина около 25 см. Направил фото повреждения в чат, в этот же день обращение взяли в работу, к концу дня выдали можно было выбрать станцию для ремонта, далее ждал звонка от стации ТО. С этим моментом были затруднения - со станции не звонили, пришлось вызванивать их самих - сказали, что ищут стекло. Через 2,5 недели из страховой написали, что не могут найти в наличии или в близкой доставке стекло - предложили денежное возмещение. Через пару дней 27.04.2026 выплатили возмещение на карту (за вычетом франшизы получил 57 тыс.руб.). Результатом в целом доволен, к страховой вопросов нет (есть только к стации ТО, которая не спешила со мной связываться и информировать).