Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
16 февраля, 21:21

Каско

С ренессансом я сотрудничаю уже давно. И покупка каско+осаго для меня очень выгодна. И даже,когда бывает возникает страховой случай, компания старается сохранить скидку, предлагая полис на более выгодных условиях. В этой компании все страховые случаи рассматриваются быстро, без проволочек. А с 20202 г. приятно удивил сервис по ватсап. Теперь,если есть справка изгибдд,то ехать никуда не нужно, все документы отправляешь в электронном виде и ждешь направления на ремонт. Очень понравилось. Так получилось, что 07.06.20,я наехала на люк и повредила заднее правое крыло с порогом. Если бы не было каско,то ремонт встал бы около 40 тр. А так, безболезненно и быстро, 12.06.20 я отправила документы на рассмотрение и 17.06.20 я уже получила направление на ремонт. Просто вжух. Ремонт к слову не у официалов, но сделали неплохо. Пока моя любимая страховая , только ренесанс=) 5 баллов!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    16.02.2021 21:24
    [url=https://ibb.co/6bgSFxP]фото общения в чате Ренесанс [/url][url=https://ibb.co/N728FzT]фото ответа с направлением на ремонт[/url]
  • Ренессанс
    16.02.2021 21:44
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Оперативность в решении вопросов – ключевое, чем мы гордимся. Благодарим, что вы оценили именно это. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2021 23:09
    Спасибо за отзыв и дополнение. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В конце июля произошел страховой случай и я подала документы в страховую для ремонта машины по КАСКО. В полисе стоит пункт что ремонт только у дилера авто. По итогу прошло почти три месяца и так не сдвинулось ничего с мертвой точки. В …
16 октября, 16:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали мы с семьёй на отдых в горы. Жена базу забронировала. По дороге путь проходил мимо гор. Во время пути ветер начался ураганный, перепутал нас знатно. И ветром камешек прилетел прям в лобовое стекло. Трещина махом пошла. Обидно конечно. Но слав…
15 октября, 17:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже на моменте регистрации страхового случая в приложении Ренессанс страхование начались проблемы! 12.10.2025 года я заполнила все пункты согласно приложения,приложила 30 фото и моего повреждённого автомобиля, и фото с места ДТП, также все документы…
14 октября, 13:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в небольшую неприятность :зацепила боком зеркало чужой машины на парковке. Сразу позвонила в страховую по КАСКО, чтобы разобраться. Сначала немного запуталась с документами, но ребята из поддержки объяснили всё доступно и помогли оформить заяв…
13 октября, 18:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
оформил каско при покупке авто 10.10.2025, дополнительно навязали страховку GAP, при это в личном кабинете полис не отображается, пишу в чат меня просто игнорируют, и постоянно оформляют новую заявку, не предоставляя ответ на старую. Фактически полис…
13 октября, 16:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неаккуратно парковался и долбанулся об столб, вот и обновил тачку блин! Благо КАСКО оформлял когда покупал машину в кредит. В ренесансе заявку спокойно приняли, подсказали че какие доки нужны, по итогу выдали направление к ремонтникам. Все немного за…
10 октября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай УУ****06, полис каско 002*****32. Столкнулась с идиотизмом полнейшим. В 2023 году не было такого бреда, так же подавалась онлайн и ремонтировалась у дилера. Сейчас меня обязали выбрать СТо, выбрала....приехала к черту на кулички, г…
9 октября, 19:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.12.2024 с компанией Ренессанс я заключил договор КАСКО №002****75 сроком на год о страховании автомобиля Hyundai Creta, 2019 года выпуска, номер О****90. В период действия договора зарегистрированы два страховых случая УУ****36 от 17.03.2025 и …
9 октября, 18:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
25/09/25 мой автомобиль BMW был поврежден на парковке, событие УУ****25. Мой полис КАСКО 00**********06 предусматривает ремонт на СТО дилера. В ходе оформления предлагается выбрать СТО из списка 4, в котором 2 дилера шкоды и два непоймикого. А если н…
9 октября, 15:45
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.01.2025 г. произошло ДТП(убыток - У****27). Машину забрали на СТОА, но нам так и не сделали машину, а еще хуже угробили (повредили чашу поддомкратника и арки подкрылки, вместо новых деталей (крыло) нам поставили б/у, а некоторые наши детали, ко…
9 октября, 15:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
В компании оформлен договор страхования КАСКО, произошло ДТП, где я был пострадавшим, подал документы на возмещение ущерба, из повреждений у меня крышка багажника и задний бампер. ДТП произошло 22.08.2025, до сих пор (08.10.2025) убыток не урегулиро…
8 октября, 16:15
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При предложении КАСКО, сотрудники умышленно вводят в заблуждение по франшизе виновника : применяется в соответствии с п.5.11.5 Правил: – страховая выплата осуществляется за вычетом установленной в договоре страхования суммы франшизы, за исключением…
8 октября, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали с женой отдохнуть на базу отдыха. Насладиться природой, пением птиц, тишиной, ну и рыбалкой конечно. Едем по трассе, и тут впереди откуда ни возьмись КамАЗ с щебнем выехал с проселки. И как назло не обгонишь его, машин на трассе под завязку. …
8 октября, 11:21
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания дно!!!! Обходите стороной…. Был случай по КАСКО, три месяца завтраками кормят… похоже с такими гнилыми «компаниями» только через суд можно добиться справедливости! Обращение было 18.07.2025, замена лобового стекла!!! Сегодня 08.10.2025! Д…
8 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретен полис КАСКО с франшизой 24.12.2024г. Произошел страховой случай- в результате попадания камня из-под колес обгоняющего меня автомобиля, получило повреждение лобовое стекло в виде трещины размером примерно 20 см. Я обратился с заявлением к …
7 октября, 18:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию Ренессанс страхование с вопросом замены лобового стекла на автомобиле Джили Монжаро (номер убытка УУ *****26), компания отказывает в направлении на ремонт к официальному дилеру у которого автомобиль находится на гарант…
7 октября, 10:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
НА парковке видимо дверью бахнули по неосторожности ну и как водится уехали, буду думать о людях хорошо и считать что просто не заметили. Обидно конечно, но благо есть каско у меня на такие случаи. Связался со страховой компанией, и тут началось само…
6 октября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно ехала в деревню к бабушке, отвлеклась и въехала в её палисадник, было темно я его не увидела, недавно только права получила. Бабушка сказала, ну бывает! Пострадали только забор и машина и если забор я часа поставила на место, то за ремонт маш…
3 октября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте ,произошло небольшое ДТП оформили и при ДТП вызвал представителя Ренесанса ,что б все сразу зафиксировать ( парень реально помог).А дальше началось какое то издевательство .Написал заявление ,объяснил ,что у меня инвалидность (пред…
1 октября, 16:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила машину у дома, вернулась – вижу на бампере свежие царапины и вмятинка. Видимо, кто-то на парковке задел и даже не удосужился записку оставить. Хорошо, что есть КАСКО. Позвонила в страховую, объяснила ситуацию, оператор без лишних вопросов вс…
1 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
1 сентября обратились в Страховую компанию с убытком УУ****02 по КаСКО №014*****81 через сайт компании и чат загрузили все документы по аварии, в которой мы являемся пострадавшей стороной. В смс прислали, что в течении 5 рабочих дней примут решение, …
30 сентября, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
22 сентября 2025 года через чат в личном кабинете по убытку УУ-2071619 запросили справку, подтверждающую факт того, что три станции технического обслуживания, на которые нас направляла страховая компания, отказали нам в ремонте по причине отсутствия …
26 сентября, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонили по номеру и насчитали полис по очень привлекательной стоимости. Сказали, что полис одобрил филиал Москва, ул. Ленинская Слобода д.19 с. 6, БЦ Омега Плаза, 4 этаж, офис 4.2. Затем связались из диспетчерской службы и согласовали время когда …
26 сентября, 11:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Столкнулась со страховыми случаями по каско 3 раза (новый автомобиль), первые 2 - мелкие дтп, а третье - была серьёзная авария! Все три Случая меня сопровождала менеджер ЕКАТЕРИНА К-ВА по мессенджеру! Господи, храни Господь Екатерину К-…
25 сентября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оценка: - на этапе заключения полиса КАСКО: 5 из 5. Оперативно, четко, хорошие условия и стоимость полиса, кэшбэк. - на этапе регистрации страхового случая: 4 из 5. Все ок, за исключением накладки с аварийным комиссаром, который по телефону предс…
25 сентября, 13:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть