Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
, Москва
17 февраля, 20:42
Остановилась на согаз
Долго выбирала где оформить полис КАСКО и остановилась на СОГАЗ, так как по цене наиболее адекватно вышло. К сожалению один, не обошла меня участь таксистов и на ровном месте чесанул мою букаху... ( Сразу оформила заявление.
Рассматривали его достаточно долго, но выплатили оперативно, сумма устроила. Сотрудники грамотно все рассказали. В итоге претензии только к таксисту и агрегаторам, которые набирают "профессионалов".....к согазовским сотрудникам нареканий нет, всё нормально.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ18.02.2021 17:16Здравствуйте, nicka.bolsch! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для консультации по страховым продуктам Вы можете обращаться по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга26.02.2021 19:42Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
01.09.2025 г. автомобиль попал в ДТП. Направили обращение о страховом случае через сайт СОГАЗ. Уведомление об обращении не пришло. Через три недели обратились в офис. Сотрудники сказали, что обращения через сайт НЕ РАБОТАЮТ. Назначили дату приема док…
8 декабря, 11:11
Каско
Страховой случай
Заключен договор страхования КАСКО № SGZA000******83. 13.10.2025 было небольшое ДТП, в результате чего на кузове моего авто незначительные повреждения (вмятины, царапины по лаку, которые можно устранить без рихтовки/покраски, по крайней мере это деше…
4 декабря, 10:01
Каско
Страховой случай
ДТП от 24.11.2025.
Все документы на руках и оформлены через ГИБДД.
Осталось "за малым" - подать их в страховую.
*Знал бы раньше - никогда бы не купил полис у СОГАЗа*.
1) звонок на горячую линию СОГАЗ - оформляйте заявку на сайте или в мобильн…
3 декабря, 18:35
Каско
Страховой случай
Компания СОГАЗ отказывается осуществлять выплаты по страховому случаю. После ДТП мне было отказано в выплате по КАСКО по формальным основаниям. Вынуждена была обратиться в суд. Решение суда вступило в законную силу 21 октября 2025 года. Посредством э…
3 декабря, 10:15
Каско
Страховой случай
Приобрел полис КАСКО АО "СОГАЗ" через агента в салоне при покупке новой машины. Начну от общего к частному.
- Полис был существенно дороже аналогов. Возможно, это инициатива салона, но все же.
- Страховщик ничего в рамках полиса вам не должен. …
1 декабря, 16:11
Каско
Страховой случай
Обращалась в ноябре 2025 по страховому случаю, скол на лобовом стекле (1 элемент без справки). Оставляла заявку по телефону горячей линии, предложили сразу записаться в сервис на ремонт, НО не к дилеру. Отказалась, так как по договору страхования пре…
30 ноября, 15:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
19.08.2025 оформлен полис на Samsung xm3. При рынке авто в 1.9-2.2 млн. СОГАЗ согласовал сумму в 1.5 млн рублей всего
27.08.2025 наступил страховой случай, камень от фуры разбил стекло боковой двери.
В этот же день позвонил в СК, уточнил порядок …
29 ноября, 09:43
Каско
Страховой случай
Страховой случай произошёл 17 сентября, больше месяца мне пытались зарегистрировать случай, я уже устала звонить и писать в эту компанию, починила за свой счёт. Далее мне ответили и согласовали выплату, даже написали сумму. И снова пропали. Прошёл ещ…
19 ноября, 17:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Это пред история: "Обращаюсь по поводу произошедшего второй раз, т.к. первое наше обращение от 22.08.2025 года вы не зарегистрировали.
18 августа 2025 года во время рабочей поездки в г. Кузнецк, автомобиль попал под сильнейший град. В это время ав…
19 ноября, 15:24
Каско
Страховой случай
Полис страхования средств транспорта № SGZA*****61 от 07.07.2025
22.09.25 направила документы по страховому событию, машину поцарапали на парковке, предоставив все документы онлайн.
30.10.2025 Страховая прислала направление…
18 ноября, 20:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис страхования средств транспорта № SGZA******61 от 07.07.2025
22.09.25 направила документы по страховому событию, машину поцарапали на парковке, предоставив все документы онлайн.
30.10.2025 Страховая прислала направление на ремонт в СТОА. …
18 ноября, 20:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Я постоянный клиент компании, с 2014 года.
При страховом случае обратился в страховую компанию по Каско.
Было выдано направление на ремонт, замену кузовных запчастей и покраска этих элементов.
При приеме автомобиля в СТО в светлый солнечный ден…
18 ноября, 03:58
Каско
Страховой случай
Полис страхования средств транспорта № SGZA000*****12 от 05.09.2025
22.09.25 произошло ДТП. 02.10.2025 г. обратились в страховую, предоставив все документы онлайн. 13.10.2025 Страховая прислала направление на ремонт в СТОА. Только 23.10.2025 приня…
17 ноября, 08:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформление страхового случая через приложение. Долго, безобразная обратная связь и нулевой результат
Немного поцарапал задний бампер об столб, так как по полису действовал случай ремонта одной детали без доп справок - без заявления и регистрации решил обойтись. Завел заявку с фото в приложении, заявка месяц отрабатывалась и выдала статус о недостато…
14 ноября, 19:03
Каско
Страховой случай
Застраховали в СОГАЗ а/м Suzuki Jimny по КАСКО (062*****EVP/AON), за не маленькую стоимость полиса. Произошло ДТП и обратились за страховым ремонтом, могли бы оперативно все сделать, но нет. Затягивают сроки, на жалобы и обращения не реагируют, наруш…
14 ноября, 16:49
Каско
Страховой случай
Добрый день, хочу уберечь всех от этой страховой компании!
Не Берите у них КАСКО!
Номер полиса SGZA*****57
Им абсолютно все равно на Вас и сколько Вы будите ждать .
У меня случилось страховое событие ,попал в ДТП. На следующий день позвонил в…
14 ноября, 14:46
Каско
Страховой случай
Проблема решена
22.10.2025 года происходит страховой случай - Прилетает камень в лобовое стекло.
В этот же день заявляю о страховом случае. Номер Обращения №1-161709699701. По Горячей линии подтвердили получение уведомления о наступлении страхового случая.
23.1…
14 ноября, 10:59
Каско
Страховой случай
19.08.2025 оформлен полис на Samsung xm3. При рынке авто в 1.9-2.2 млн. СОГАЗ согласовал сумму в 1.5 млн рублей всего
27.08.2025 наступил страховой случай, камень от фуры разбил стекло боковой двери.
В этот же день позвонил в СК, уточнил порядок …
13 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Уважаемое руководство страховой компании СОГАЗ,
Обращаюсь с официальной претензией по поводу грубейшего нарушения сроков и порядка урегулирования моего страхового случая по полису КАСКО, а также полного отсутствия клиентской поддержки в процессе…
13 ноября, 12:58
Каско
Страховой случай
22.09.25 произошло ДТП. 02.10.2025 г. обратились в страховую, предоставив все документы онлайн. 13.10.2025 Страховая прислала направление на ремонт в СТОА. Только 23.10.2025 приняли на осмотр автомобиль. И все, с тех пор тишина. В СТОА сказали позвон…
10 ноября, 18:27
Каско
Страховой случай
Страховой случай произошел в августе. Поцарапали на парковке. Без виновника.
Зафиксировала страховой случай в страховой на сайте. Обратилась к участковому, чтобы вынес постановление и позвонила на горячую линию, что делать дальше. Сказали самое …
10 ноября, 18:05
Каско
Другое
Хочу предупредить всех: НИКОГДА не связывайтесь со страховой компанией СОГАЗ. Это абсолютно не клиентоориентированная контора, которая выискивает любые лазейки, чтобы не выполнять свои обязательства.
Ситуация стандартная: я продала автом…
10 ноября, 17:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Жалко 0 (ноль) нельзя поставить.
Ни в коем случае, никогда не оформляйте полис каско+гап в СК СОГАЗ.
В апреле 2025 года оформили полис каско+гап в этой "чудо" компании.
В июне 2025 произошло ДТП, сразу сделали звонок в страхову…
6 ноября, 20:10
Отзыв проверен
Каско
Другое
Здравствуйте! 11.10.2021 я застраховал свой автомобиль по КАСКО сроком на 1 год. 14.10.2022 было заявление о трещине на лобовом стекле в результате попадания камня. Ремонт был произведён у официального дилера, сумма выплат 41817 + 30000(по франшизе).…
6 ноября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Зарегистрировал страховой случай по телефону 01.11.2025 утром по телефону контактного центра, о том что прилетел камень в лобовое стекло и образовался скол, по договору КАСКО один раз за период действия полиса можно поменять одно остекление. Случай о…
6 ноября, 11:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Финансовый детокс: в новый год без лишних расходов
6
Viktoria Ki
Офлайн-ритейлеры подключились к борьбе с маркетплейсами
5
Дмитрий Хмелев
Самозанятые смогут уходить на больничный
6
Фёдор Евгеньевич
Госуслуги...........
6
Marias
Мой приз за бонусы - Яндекс станция Лайт
16
Рыжая лиса
Гендер и деньги: кто тратит, а кто сбережёт?👸🏼🫅🏼
8
Самый лучший пень
Как сэкономить миллион, когда денег и так много: лайфхаки для состоятельных
6
Диалог
Как проверить доверенность на подлинность
1
Bankomat777
Микрорасходы, которые съедают бюджет!
9
Irinamali
Как месяц без доставки еды перевернул мой бюджет и самочувствие
5
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге