Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
20 февраля, 08:59

Долго признавали авто ТОТАЛЬНЫМ

Хотел узнать моя машина попала в дтп 1 января 2021. 4 января я отвёз ее на эвакуаторе Диллеру и заплатил свои деньги 10 тыс. Документы за эвакуатор были отправлены по электронке в ск.  Все документы касаемо страхового случая были поданы так же 4 числа. Правилами предусмотрено что решение о признании тотальной гибелью автомобиля даётся 20 дней и 20 дней для на выплату после передачи годных остатков. Но мне в вашем офисе сказали что выплата происходит через 45 дней и я ещё должен платить за эвакуатор и мне его не возместят. Все мы люди но так тянуть. Я ещё автокредит за автомобиль платить должен который затоталили.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    20.02.2021 10:12
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию.  Мы вернемся с ответом по результатам проверки.  С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2021 16:49
    Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
  • Согласие
    12.03.2021 14:03
    Добрый день! В соответствии с п. 7 заключенного между Вами и ООО «СК «Согласие» Соглашения о порядке урегулирования убытка и передаче прав собственности Страховщику от 19.02.2021г. № 38/21 (далее - Соглашение), Собственник обязуется до передачи ТС Страховщику погасить кредитную задолженность в отношении ТС, находящегося в залоге, перед Залогодержателем ПАО «Совкомбанк» в части, превышающей сумму страхового возмещения, указанную в п. 6 настоящего Соглашения. На основании вышеизложенного, предлагаем Вам предоставить сведения о погашении кредитной задолженности в части, превышающей сумму страхового возмещения, в отношении поврежденного ТС, а именно: • сведения о погашении кредитной задолженности в части, превышающей сумму страхового возмещения. Документы просим направить на электронный адрес KASKO@soglasie.ru с указанием номера убытка или предоставить в офис Страховщика, расположенный по адресу: 115088, г. Москва, 2-й Южнопортовый пр-д, дом 18, стр. 9. В будни с 09-00 до 17-30, в пятницу с 09-00 до 16-15 в течение 3-х календарных дней с даты получения настоящего уведомления. Дополнительно информируем, что в случае непредставления запрашиваемой информации, ООО «СК «Согласие» вправе осуществить выплату страхового возмещения в размере суммы, указанной в п. 3 Соглашения за вычетом остаточной стоимости поврежденного ТС. Согласно п.11.2.4.3. Правил страхования если Страхователь (Выгодоприобретатель) передал Страховщику все необходимые документы, предусмотренные п. 10.1.1.5 настоящих Правил и, в зависимости от причины повреждения ТС, п.п. 10.1.3.4-10.1.3.11 или 10.2.2.3-10.2.2.8 и 10.2.2.10 настоящих Правил, а также одновременно с предоставлением письменного отказа от прав на застрахованное имущество в пользу Страховщика выполнил обязанности, предусмотренные п. 11.1.7.2 настоящих Правил, то выплата страхового возмещения производится в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней со дня, следующего за днем выполнения Страхователем (Выгодоприобретателем) всех обязанностей, указанных в п. 11.1.7.2 настоящих Правил. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
100% не пользуйтесь этой страховой! Купил полис ОСАГО и ДОСАГО перед покупкой машины. Далее сделка не состоялась и пришлось отменять полис. Однако выяснилось, что полис действует вне зависимости от реального его использования, но самое интересное, э…
15 сентября, 12:51
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обратились в СК Согласие по полису Каско на замену лобового стекла. Направили на станцию, которая не может установить стекло аналогично установленному на автомобиле, а именно оригинальное с логотипом производителя. Дважды писали за…
12 сентября, 16:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как писала ранее машина до сих пор в стоа.Пошел седьмой месяц с момента обращения в СК согласие.Ремонт затянулся не по-детски.Номер события 34544/25.Направили на станцию Химки Ленинградское шоссе, там моя машина стоит с 19 июня 2025г.ДТП произошло 27…
10 сентября, 23:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Купил в салоне авто. Чтобы спокойно спать, попросил сделать каско от угона и осаго. Сделали каску дёшево, поэтому согласился с не дешёвой осаго. И здесь мой косяк, особо не вчитывался, так как шёл 5 или 6 час оформления (трейд ин дело не быстрое). …
9 сентября, 08:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП и 1 марта 2025 года было подано заявление о страховом случае в СК Согласие. В конце апреля выдали направление на станцию для ремонта автомобиля. Связавшись со станцией меня записали на 19 июня 2025 года сославшись на большую загруженно…
30 августа, 15:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года купили полис каско с полным покрытием, оплатили незамедлительно страховую премию в районе 70.000₽ 1 августа 2024 наш автомобиль утонул на 1,5м в подземном паркинге - виновные лица до сих пор определяются, НО КАКОЕ МНЕ ДЕЛО, если …
25 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После неудачного опыта ремонта по каско в другой страховой компании я купила страховку на следующий год в Согласии. Специально искала чтобы был ГЭП и расширение по ОСАГО. Самая адекватная цена вышла в Согласии получилась, 72 тысячи рублей. Мне менедж…
24 августа, 22:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стабильно раз в полтора года приходится что-то чинить. Первый раз в 2023г. по моей вине ДТП в пробке, я на телефон отвлелась и догнала. Оператор Согласия по телефону мне помог европротокол составить, потом поменяли мне бампер с решоткой и туманки за…
23 августа, 16:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Еще 5 лет назад мной покупалась Нива на полевые разъезды в агрохозяйство. Всегда делаю полный комплект документов и страховок, пусть и самые недорогие. В Согласии до этого уже страховала личную машину и мне агент смогла сделать цену меньше 6000 р…
21 августа, 19:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис бы не самым дешевым, но выбрал по принципу - офис по убыткам рядом с домом. И вот, на второй год страхования, это пригодилось Не знаю что так ругают Согласие. Но в пятницу случилось ДТП (серьезное), компания предоставила и аварийного комиссара…
20 августа, 12:05
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Надежная компания. Страхую ответственность по ОСАГО, КАСКО, Ипотечное страхование уже более 17 лет. Быстрое оформление, хорошие цены. С выплатами по страховому случаю тоже все хорошо. Единственное, что хотелось бы производить оплату за полис ипо…
20 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя первая машина, б/у Рено Аркана. Купила каско в феврале этого года, на всякий случай вписала мужа и тестя. Тесть пожилой, 48 года и на автомате ездит плохо. В мае у магазина на территории нашего СНТ он перепутал паркинг с задним ходом и удари…
19 августа, 20:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В машина в руках с салона, первые годы делал каско в Ренике, но стало невыгодно после того как посчитали вписать сына. Кинул заявки на расчет в несколько страховых, Согласие первые ответили и предложили 59000р. и франшизу 15 тысяч. Ближе к этому …
18 августа, 20:07
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравсвуйте! У меня новая Гранта 2024 года с салона. Каско пришлось оформить при покупке, но когда через год в марте мне позвонили из Согласия и предложили продлить в 2 раза дешевле я не отказался. Всего 19900! В июне мне навылет пробило лобовое сте…
16 августа, 08:50
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каско в Согласии оказалось самым адекватным для ML300 2014г., много где мне отказались просто страховать Мерседес этого года, ссылаясь на возраст или цена была неадекватной. В Согласии всего 63 тыс. рублей столо с неограниченным списком водителей!…
15 августа, 23:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приветствую! Вот и пришлось мне обратиться в стаховую компанию Согласие, так как я застрахован по полному Каско в данной компании! Начнем: Наступление страхового случая случилось по моей вине на АЗС, т.к. я, по своей невнимательности, не выну…
12 августа, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купили новую машину год назад,пришло время продлить страховку,подходило время продлить страховку,19 июля позвонил агент из салона ,подобрал выгодную страховку и оперативно скинул на электронную почту все расчеты. Долго сомневались продлевать ли …
11 августа, 11:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 4 марта 2025 года, у нас произошёл страховой случай, и мы обратились в страховую фирму Согласие ( так как страховали в этой фирме машину). Приехали эксперты (так как машина сама не передвигалась ) осмотрел , через некоторое время нам пре…
31 июля, 14:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею Страховой полис №0002811-*****76. Второй раз сталкиваюсь с дискриминацией со стороны СК Согласие. Исправно платил 4 года за КАСКО. Последний год случилось 2 ДТП. Отправляют в неавторизованные сервисы. Первый раз пришлось 3 недели вести перег…
28 июля, 19:05
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховался дважды по каско в разных конторах – не устроила скорость принятия решений и тарифы, как мне казалось, повышают необоснованно после микроскопического ДТП. Поспрашивал по знакомым, советовали Согласие. Оформился в октябре прошлого года, з…
28 июля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авто брал в 20 году в салоне Саратова. Оформили каско в Согласии как самый недорогой вариант, но все равно 150+ тыс. Через год решил поискать варианты по цене и ниже 180 уже не нашел, остался. В 2024 году было дтп по первому льду, выскочил из коле…
25 июля, 16:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил новое авто у ОД Ф-Ж (Выборгское ш.) 22.07.2025. Там же оформил КАСКО в СК Согласие. Ранее с ними взаимодействовал и все было нормально. Но здесь совсем другая история. В автосалоне мне сказали, что у них есть удаленное урегулирование убытков…
24 июля, 22:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
"В Согласии уже далеко не первый год, снова продлил каско за 36000 вссего. Ни разу не подводили ни с продлением ни в ремонте. Kia Sorento 2012 г.в., две авари за два года, виновники или без прав или без страховки. Оба раза делал ремонты у официалов н…
22 июля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляемся в Согласии. Автомобилем с Каско в Согласии 3 года, водим с женой, в крупные аварии не попадали, а по мелочи через страховую всегда можно решить вопрос. Устраивает лояльная цена. Последнее продление обошлось в 42 тыся…
21 июля, 19:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО в Согласии пару лет назад за 25 тысяч, сейчас накопил скидку и плачу 16 тысяч. . Долго выбирал, в какую фирму обратиться, потому что у всех разные условия и стоимость, но в итоге как раз Согласие и привлекло. Сотрудники всегда на св…
17 июля, 22:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть