Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
Владимир, Новокузнецк (Кемеровская область)
22 февраля, 17:50
Некомпетентные сотрудники, отказ в выплате
Произошло !! БЕСКОНТАКТНОЕ!! ДПТ, виновник ДТП застрахован вэтой страховой. Я приехал из другого города, чтобы лично подать документы, стали навязывать направление на ремонт еще до расчета повреждений, хотя автомобиль уйдет в тотал.
В итоге: документы приняли, произвели осмотр, а потом пришел отказ с формулировкой "идите в свою страховую". По звонку согласились, что не правы, и предложили снова сгонять в другой город, чтобы забрать документы и уже почтой отправить их в Москву. В итоге целый день терроризировал всех телефонных операторов, Кемеровский офис говорили, что затупили в Москве, Московский, что накосячил офис Кемерово, в итоге девушка из Кемерово вроде согласилась пересмотреть мой случай, без повторной отправки документов.
Дата подачи документов 25.01. 21. До сих пор денег нет, но я держусь.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.- ВладимирАвтор отзыва09.03.2021 19:464.03.21 Мне позвонили из страховой компании, сообщили,что автомобиль признан не подлежащим восстановлению. Назвали сумму более чем в два раза ниже среднерыночной стоимости авто. Предложили подъехать в доверенное СТО и подписать отказ от претензий и согласие с суммой выплаты. На отказ подписания документов и мои устные требования пересчитать сумму выплат за авто, а так же прибавить сумму,компенсации за просрочку платежа да более чем 15 дней получил ответ,что моя позиция будет передана в центральный офис. 09.03.21 на счет поступила сумма озвученная страховой компанией по телефону без каких-то моих подписей и взаимодействий. С суммой не согласен, планирую подавать претензию затем в суд.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Ну и я поделюсь своей историей. Ехала спокойно по делам на Дайхатсу Мира, и тут дама на Хюндай Элантра решила перестроиться, ну и не заметила меня?? Даже не знаю, как комментировать. Удар пришелся в левый бок, пострадало все, от бампера до колеса, об…
11 февраля, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
16 апреля 2025 года попал в небольшую аварию по своей вине, задел Тойоту. Ситуация неприятная, хорошо хоть без пострадавших. Сначала даже растерялся, не знал, с чего начать. Позвонил на горячую линию Гелиоса, оператор сразу ответил и рассказал, какие…
5 февраля, 08:12
ОСАГО
Страховой случай
Тоже решил написать отзыв. В прошлом году отремонтировал свой автомобиль Ford Fuga по направлению СК Гелиос. ДТП произошло не по моей вине, другой водитель не смотрел в зеркала и въехал мне в зад, когда выезжал с парковки задним ходом. Пострадали зад…
3 февраля, 20:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Самая отвратительная компания из всех что встречал! Обратился по осаго виновника, заявление приняли. Авто не на ходу. Прошло 2 месяца, до сих пор футболят туда сюда, никто с тобой не связывается, нужно самому звонить по несколько раз в день чтоб они …
3 февраля, 16:33
ОСАГО
Другое
Оформил Осаго а в Госуслугах и на сайте компании его тоже нет.
№ ХХХ 059*****92
СТРАХОВОЙ ПОЛИС
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
№ ХХХ 059*****92
Страховая премия:
3 268 руб. 76 коп.…
2 февраля, 06:40
ОСАГО
Страховой случай
В марте 2025 г произошла ситуация, мой шевроле стукнули во дворе дома. Как сказал виновник, он выезжал с парковки и его ослепило солнце (сомнительно, но ок) Заявление в свою страховую подал 21 марта (само ДТП было 18.03), на осмотр отправили в тот же…
31 января, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день! Хочу рассказать о своём выборе в пользу Гелиос. У нас ОСАГО ввели с 2025 года. Когда я кинулась покупать страховку то столкнулась с трудностями её приобретения так, как практически не было компаний, которые решились обслуживать наш регио…
31 января, 02:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Прошлой зимой я оставила а/м Toyota Prius на парковке, через несколько минут в него въехал автофургон. Водитель на служебной машине разворачивался и задел правую сторону. Разбилось зеркало, повредилось крыло.
Водитель сразу признал свою в…
30 января, 09:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Посоветовали Банки ру чтобы выбрать страховую для ОСАГО еще в 2024 году ,выбор пал на компанию Гелиос ,причина банальна адекватная цена в 24 году почти 5 тысяч на год ,страховка пришла быстро в электронном формате на почту файлом его можно распечатат…
29 января, 21:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Попала в аварию в конце прошлого года. Написала заявление, мне назначили осмотр 24 декабря. Но только потом поняла, что не смогу в этот день, был запланирован отъезд на пару дней. Написала письмо на электронную почту, попросила перенести на другую да…
24 января, 23:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
У нас случилось ДТП. Машиной управлял мой муж, в нас въехали сзади. Никто не пострадал и повреждения были небольшими, но все равно неприятно. Авто оформлено на меня, Peugeot 408. Страховая не смогла найти сервис в Симферополе для ремонта, хотя я как…
24 января, 18:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Дело было зимой, вечером 31.01.25 я приехал после работы и припарковался около дома. Утром 01.02.25 вышел, чтобы поехать на работу и заметил повреждения на задней двери слева своего авто. Уже начал соображать, как искать виновника, но тут он сам выше…
23 января, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Застрахована тут по ОСАГО, была в ДТП в марте, я пострадавшая, обращалась в свою страховую с возмещением. 26 марта произошла авария, я выбрала ремонт в автосервисе, направление мне выдали 7 апреля. Тут все хорошо.
Отогнала с…
21 января, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Весной стала пострадавшей в аварии на паркинге, в мой автомобиль Nissan въехал другой водитель. Обратилась в свою страховую компанию, 3 марта попала на осмотр. Вот тут хочу сказать большое спасибо эксперту Станиславу, он внимательно описал все повреж…
21 января, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Делюсь опытом покупки ОСАГО в страховой Гелиос .Страхую третий раз два из которых через Банки ру .Сама страховая компания наверное одна из лидеров с адекватными ценами ,хорошим обслуживанием если расторгаешь досрочно с чем пришлось столкнутся .
В …
19 января, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Нашел эту страховую компанию через приложение Банки.ру. еще в прошлом году. Цены самые адекватные. Очень порадовало, что не надо никуда ехать, стоять в очери, заполнять бумажки. Все формил лежа на диване за 10 минут, еще и получил 1000 балов на покуп…
14 января, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В прошлом году я покупал себе , тестю, знакомым и коллегам через ПСБ банк ОСаГО ГЕЛЕОС , и страховка буквально в течении недели появилась на госуслугах (т.к. привязана к моему авто и ФИО). А тут уже больше месяца не появляется информация на госуслуг…
13 января, 20:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила ОСАГО на свой автомобиль в компании Гелиос на сайте Банки.ру. 10 ноября 2025 года мониторила стоимость ОСАГО в разных страховых компаниях на различных сайтах. Выбор пал на СК Гелиос на сайте Банки.ру. Понравилась цена, по отношению к другим …
11 января, 13:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Зашел на сайт Банки .ру .зарегистрировался и убедился что не зря ;) очень удобный сайт ! Уже второй год сидя дома на диване оформляю страховку ОСАГО без каких либо телодвижений . На сайте всего лишь по номеру автомобиля происходит поиск всех страховы…
3 января, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис ОСАГО, выбор был пролонгации действующего, либо оформление нового полиса ОСАГО. На сайте Банки.ру сделала расчет по стоимости полиса ОСАГО, указала все необходимые данные, по номеру авто подтянулась информация автоматически, выбор стр…
2 января, 15:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте. Первый раз компанию мне помог подобрать Банки.ру.
Оформляла полис ОСАГО 03.01.2025.
Понравилось быстрое оформление, удобство онлайн-оплаты. Оформляла ещё два полиса ОСАГО, один из которых быть продлен заранее и начнёт де…
1 января, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Всех с Наступающим новым годом, обратитлся в страховую компанию "Гелиос "г.Донецк ДНР.Оформил страховку в Донецком офисе,все было оформлено на высшем уровне,агенты компании все разъяснили грамотно, посоветовали,застраховал аж три автомобиля, спасибо…
30 декабря, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил через сайт банкиру полис осаго в октябре 2025. Всё быстро через оформилось и полис пришёл на почту. Порадовала цена. Была самая низкая из всех предложенных опций. Страховых случаев не было ни разу и работу самой страховой компании не было воз…
29 декабря, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В моем случае только отличная оценка, потому что страховая не только без каких-то проблем направила меня на ремонт после ДТП. Но и позже посодействовала в решении проблемы с сервисом, который ремонтировал мою машину. Были замечания по качеству продел…
27 декабря, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
О компании Гелиос узнали благодаря приложению банки ру, когда находились в поиске полиса ОСАГО. Сервис сделал сравнение предложений разных компаний с учётом введенных данных: марка и модель авто, период страхования, количество лиц допущенных к управл…
26 декабря, 13:06
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
В январе 2026 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 1,1 млрд рублей
2
Айва
Как правильно выбрать банк
3
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.01.2026 и за 2025 год
1
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - в челлендж врывается Т-банк
11
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ – участник бизнес-встречи «Автофинансовый рынок 2026»
1
Charlie30
В 2025 году инфляция в России снизилась почти вдвое
4
ВебЗайм
«ВебЗайм» в тройке лучших работодателей Новосибирской области по версии hh.ru
5
Екатерина Даренина
Оформить по-тихому на вас ООО-шку! Легко.
1
Andrey57
Моя экономия - "Товары с кэшбэком"
4
Рыжая лиса
Детская финансовая подушка
23
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге