Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
22 февраля, 19:41

Невозможно оформить полис

Видимо, это страховая компания для избранных. На протяжении двух лет подряд не могу оформить полис осаго для разных автомобилей. Пытался оформить на сайте, как для автомобиля, где я собственник, так и для другого авто, где я просто буду вписан в страховку. Итог один. Причину в страховой компании не объясняют. Просто нельзя и все. Как в клубе на фейсконтроле.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    24.02.2021 07:55
    Добрый день, уважаемый osinus! Спасибо за Вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло не так. Были бы очень признательны Вам, если бы вы рассказали нам подробнее, что произошло, обратившись к нам по эл/почте: AfashagovRI@ugsk.ru. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:26
    Пусть тут видят подробности Уважаемый клиентК сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирования заключения электронного договора ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В случае получения вашего согласия на передачу заявления, вам не нужно будет повторно заполнять заявление на страхование – только ввести номер ПТС и зарегистрироваться на странице «Гарантированное заключение договора ОСАГО в электронном виде» на интернет-сайте РСА.
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:30
    Самая первая попытка [table]4310.11.2019 15:37:24549315618 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК14.11.19 - 13.11.20[/table]
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:31
    Последняя попытка [table]125.02.2021 15:17:55552849030 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК01.03.21 - 28.02.22[/table]
  • Автор отзыва
    25.02.2021 15:39
    Другой аккаунт, другая машина - тоже был результат 0. [table]122.02.2021 16:36:36552815478 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)26.02.21 - 25.02.22 Действия  209.02.2021 17:21:13552671459 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбор действия для продолжения (ОСАГО 2.0)13.02.21 - 12.02.22 Действия  309.02.2021 17:09:41552671344 Вид: ПервоначальныйОСАГОВыбрана другая СК13.02.21 - 12.02.22 Действия  419.08.2020 08:28:01551434519 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибки (РСА)02.09.20 - 01.09.21 Действия  501.08.2020 07:38:14551307140 Вид: ПервоначальныйОСАГООшибка02.09.20 - 01.09.21[/table]
  • Автор отзыва
    28.02.2021 11:49
    Уже обратился по горячей линии, указанной на сайте, оператор пообещал, что на следующий день из новосибирского офиса перезвонят и помогут с оформлением.  Однако не перезвонили. Сам обратился в новосибирский офис, сказали, что в понедельник займутся моим вопрос. Посмотрим, что завтра будет.
  • Автор отзыва
    01.03.2021 19:29
    Прошёл понедельник, так никто из офиса по заявке не перезвонил. Делаем выводы.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2021 20:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.
  • Автор отзыва
    02.03.2021 18:25
    И вишенкой на торте стал Е-Гарант. Там тоже выбрал Югорию из-за нормальной цены. Но получил отказ даже после загрузки документов, с которыми все в порядке. Вот что в итоге получил. Уважаемый пользователь! Информируем о том, что АО "ГСК "Югория" выявлена недостоверность сведений, указанных страхователем в скорректированном заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, в связи с получением от АИС ОСАГО отказа в подтверждении сведений (несоответствие или отсутствие информации в АИС ОСАГО), представленных страхователем, основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме РСА и членов РСА), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 сентября 2005 года № 567 «Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В связи с этим сообщаем о невозможности продолжения процесса оформления договора ОСАГО в виде электронного документа с использованием интернет-сайта РСА и блокировке доступа к личному кабинету страхователя на Специальной странице Обеспечивающего страховщика. Для заключения договора ОСАГО Вы можете обратиться в обособленное подразделение (осуществляющее заключение договоров по видам страхования: страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) или гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств) или интернет-сайт любого члена РСА.
  • Автор отзыва
    30.03.2021 12:38
    был сегодня в офисе, уже понял схему вашей работы. Формально у вас полис дешевле, в моем случае 3600, а не 5200 как у большинства других СК, но в офисе вымогают дополнительную плату 1200 рублей якобы за оформление полиса РУД для старого автомобиля. Если оплачиваем, то родим тут же выписывают. Если отказ - то нет, записывают на осмотр автомобиля на 21 апреля. С Е-ОСАГО такое не проделать, верно же?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Прислали иск по возмещению ущерба по регрессу, причем за 2 дня до окончания срока исковой давности,  ссылаясь о том что не привозили извещение о ДТП, а теперь вопрос какого хр... я могу вам доказать спустя 3 года привозила я его или нет?! Люди, бу…
6 октября, 10:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
После оценки транспортного средства занизили выплату, по досудебном претензии отказались выплачивать, и самое смешное нашли нарушения в полисе ОСАГО и расторгли договор в одностороннем порядке. Руководитель данной организации все положил на вину на м…
5 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 28.09.2020 подал в ДТП. В этот же день обратился по телефону в компанию Югория, в которой у меня оформлен полис ОСАГО с уточнением дальнейших действий. Мне сообщили, что нужно подать заявление о страховом случае в электронной форме, чер…
3 октября, 13:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как брать денежки за страховку - это умеют все СК, а как подать регресс к виновнику - то и тут они в первую очередь. И самое главное, после дтп, совершенного в 2018г, не отправиви копию протокола, который теперь отменили, я пролонгировал данный догов…
1 октября, 14:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховку ОСАГО делаю в Североуральске на Каржавина уже несколько лет.Ответственный добросовестные женщины.Вежливы в общении доходчиво объясняют условия страхования не навязывая!Благодарен им за хорошую работу!Раньше страховал в другой СК устал с ним…
18 сентября, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда вежливо общаются, отвечают на все вопросы,  есть возможность оформить полис удаленно. Не первый год страхуемся. Сотрудники идут на встречу, перезванивают. Удобно что офисов в городе много, в любом районе.  В период пандемии все оформляли удале…
17 сентября, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень нравится четкость обслуживания. Минимум лишних действий, максимум продуктивности. Сотрудники очень позитивны. Страхуем тут автомобили всей семьей. Были вопросы по КБМ у сторонних водителей, очень оперативно и четко ситуацию прояснили. Спасибо о…
16 сентября, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховала автомобиль в СК Югория. После продажи авто написала заявление на расторжение договора и возврат страховой премии 26.08.2020 В установленные законом сроки (14 дней) денежные средства на мой счет не поступили. Звонки в страховую компанию не …
15 сентября, 12:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.08.2020 г. я оформил электронный полис ОСАГО в компании Югория. При оформлении случайно не вписал себя в список водителей, хотя я являюсь собственником и страхователем. После оформления полиса пытался добавить водителя на сайте РСА. Несколько …
11 сентября, 14:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп произошло 31 августа 2020. Сразу же позвонил в страховую. Сказали заполнить заявку о выплате через личный кабинет. Т.к. офис в Москве почему то не принимает документы и работает на удаленке. 2го сентября заполняю бланк, делаю скан. Загружаю в лич…
10 сентября, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
ОШИБКА: Ошибка: [12006002] Должны быть не заполнены следующие данные premiumAmount, contractClosingDate(insurancecontract); (U#20200908232240) Номер моего проекта:  551580384 Осаго и дальше предлагает(который тоже падает с ошибкой): Перейти на стр…
8 сентября, 23:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 1 июня (!!!). Требуется замена крышки багажника, задней стенки багажника, заднего бампера и фар. Первое направление от 18 июня, второе после солгласования - 13 июля!!! Машину взяли в ремонт 17 августа (!!!). Сегодня 7 с…
7 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На основании цессии, не убедившись что она является основанием для смены собственника авто, Югория сделала второй полис ОСАГО на одну и ту же машину. В итоге с января 2020г. по настоящее время на одной машине два полиса ОСАГО на разных людей. Неоснов…
6 сентября, 17:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо сотрудникам Югорского филиала страховой компании "Югория" за качественное оказание услуг в сфере страхования. Особенное спасибо Татьяне С. за понимание, чуткое отношение, быстрое и своевременное оформление документов. Когда приходишь…
3 сентября, 06:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если бы можно поставил бы минус 5 баллов , но приходится поставить 1 балл, услугу которую в силу закона это компания обязана предоставить - не предоставляет. Оказывается по закону осаго можно отказать в страховании авто с правым рулем. Отправили куда…
1 сентября, 18:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автомобиль по программе ОСАГО. Вполне довольны предоставляемыми услугами. Работа сотрудника понравилась: всё знают, могут дать толковый совет, также понравилась оперативность в обслуживании. Спасибо сотруднику вашей компании: А…
31 августа, 20:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь позитивом.Не первый год уже страхуюсь в Югории в Югорске. Оформляю все: ипотеку, квартиру, машину и ОСАГО и ремонт у дилера. Радует, что вежливость и отзывчивость не только при страховании, но и при обращении по ДТП, к сожалению было и такое, …
31 августа, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне 2020 обратилась в офис компании в г. Владивостоке для продления полиса уже действующего год, но оплаченного только за пол года. Впервые столкнулась с тем, что компания может изменить уже текущий полис на новую базовую ставку при продлении. Поп…
21 августа, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 июля 2020 г. мы попали в аварию на екатеринбургской кольцевой дороге, виновник ДТП на большом грузовике просто отвлёкся... Машина пострадала, люди - целы. Обратились в агентство по месту жительства в г. Алапаевске. Документы были оформлены очень б…
21 августа, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
26 июня 2020 года по дороге из города Ханты-Мансийска в город Югорск произошло ДТП. Моя машина сильно пострадала, до Югорска транспортировали эвакуатором. Обратилась в свою страховую компанию Югория. Была приятно удивлена, оформили все очень быст…
20 августа, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В течении месяца пытался добавить в действующий ОСАГО нового водителя, но все представители страховой говорили, что у них неразрешимые технические проблемы, поэтому нужно купить новый полис на второго водителя за полную стоимость. Проблему так и не р…
16 августа, 17:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 12 августа 2020 года застраховался в Югории, потому что данная страховая компания является надёжной, оперативной. Оформил электронный полис Осаго у специалиста А-вой Ольги С., подготовлен полис был заранее и я очень доволен результатом,…
15 августа, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная работа данной компании! И как я понимаю, прочитав отзывы в вк, на флампе да и здесь,  это не случайность, а вполне обычное поведение сотрудников и положение дел.22 июля сего года произошло дтп, виновник- другой водитель. Сотрудник  стр…
14 августа, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делал полис осаго на свой автомобиль в Серовском филиале «ЮГОРИЯ» Понравилась дружественная атмосфера, приняли с улыбкой на лице, все очень быстро, качественно!  перед тем как закончиться страховому полюсу, позвонили, предупредили за месяц, что оче…
11 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год являемся клиентами страховойй компании Югория (я и члены моей семьи). Всегда оперативно решаются все вопросы, профессионально. Необходимо отметить, что за несколько лет не возникло каких либо нареканий к деятельности компании. Ранее был…
11 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть