Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Светлана, Самара (Самарская область)
24 февраля, 12:29

Неправомерно начисленный налог

Добрый день! При оформлении кредита была оформлена страховка договор ВМР номер *** от 21.08.2018. Договор расторгнут в 2019 году. Выкупная сумма мне не полагалась (то есть составила 0 рублей) и налоговым вычетом я не пользовался. Справки о неполучении налогового вычета были предоставлены в сбербанк 3 марта 2020 года, после получении смс от сбербанка в феврале 2020 года о необходимости их предоставления. Сейчас же у меня до сих пор выставлено требование об уплате налога и налоговая требует уточненную справку 2 ндфл от налогового агента, то есть от Сберстрахование, который в свою очередь отказывается её предоставлять ссылаясь на невозможность скорректировать свою отчётность. Получается Сберстрахование предоставил некорректные данные по доходу, где указал доходом суммы уплаченных страховых взносов. А доходом должна считаться разница между выкупной суммой и суммой страховых взносов. В моем случае её нет, есть только расход. Итог: Сбер посылает в налоговую, налоговая в Сбер. Придётся подавать в суд на сбербанк?! Или на налоговую? Поскольку налоговая уже также грозит судебным разбирательством! Помогите разобраться в ситуации, а то никакого дохода нет, а с воздуха налог я заплатить должен!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 24.02.2021 14:12
    Возьмите со Сбера справку,где он официально признает свой отказ.Нескоректированность расчетов-абсолютно надуманный повод.Важно увидеть точную их формулировку,ибо вряд-ли она будет такой
  • Светлана
    Автор отзыва
    24.02.2021 14:24
    [quote][b]ееее.ееее.[/b] пишет:Возьмите со Сбера справку,где он официально признает свой отказ.Нескоректированность расчетов-абсолютно надуманный повод.Важно увидеть точную их формулировку,ибо вряд-ли она будет такой[/quote] Официальное письмо от сбербанка мы получили, в нем они пишут, что наши документы не могут быть приняты, поскольку договор был расторгнут в 2019 году, отчётность за 2019 год не может быть скорректирована. В связи с тем, что выплата денежной (выкупной) суммы по договору составила 0,00 рублей и справки на момент расторжения не было предоставлено, они уведомили налоговую о невозможности удержания налога. И если физ лицо не воспользовалось социальным налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выстааленное ранее требование. Но при этом мы можем и обратиться за налоговым вычетом. Данное письмо было отправлено в налоговую через обращение в личном кабинете, на которое налоговая просто переслала нам ответ на предыдущее обращение, даже дату не потрудились поменять оставили январскую дату (первое обращение и ответ были в январе, а второе в феврале) - посыл аналогичный идите в сбер за уточненной справкой 2 ндфл. А мы уже ходили и сбер опять ответил тоже самое, о чем я писала выше.
  • Светлана
    Автор отзыва
    02.03.2021 08:29
    А это только формальный ответ??? Действия то какие-нибудь будут???????
  • Администратор Народного рейтинга
    02.03.2021 23:34
    Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.4. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Светлана
    Автор отзыва
    03.03.2021 16:06
    Здравствуйте! А вообще реально дождаться ответа от Сбера здесь или по другим каналам?
  • Администратор Народного рейтинга
    04.03.2021 21:33
    Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.
  • Светлана
    Автор отзыва
    04.03.2021 22:08
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, у страховой компании еще есть время на ответ.[/quote] А поясните пожалуйста сколько времени даётся на ответ.  Спасибо!
  • Сбербанк страхование жизни
    11.03.2021 14:45
    Здравствуйте! В связи с тем, что выплата выкупной суммы по договору составила ноль рублей и на момент его расторжения справка о подтверждении неполучения налогового вычета не была предоставлена, страховая компания не располагала информацией о том, получен ли вычет. В соответствии со статьёй 226 НК РФ компания обязана сообщить налоговому органу о невозможности удержания налога при расторжении договора. Если вы не воспользовались налоговым вычетом в период действия договора, налоговая инспекция обладает необходимыми сведениями, на основании которых может самостоятельно отозвать выставленное требование. Отчётность страховой компании за 2019г. не может быть скорректирована, предоставить уточнённую справку, к сожалению, невозможно. С подробным ответом вы можете ознакомиться в офисе, назвав номер обращения 210224 0266 554300. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.03.2021 23:21
    Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?
  • Светлана
    Автор отзыва
    16.03.2021 23:31
    Добрый день! Прошу пояснить на основании какого закона Сбер страхование не может скорректировать свою отчётность за 2019 год и предоставить уточненную справку 2 ндфл?  А если вы данные с ошибками предоставили вы тоже отчётность не корректируете? Тема касается предоставленных сбер страхованием данных в ифнс по расторгнутому договору страхования жизни, по которому не выплачивалась выкупная сумма.
  • Сбербанк страхование жизни
    17.03.2021 11:14
    [quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2021 17:32
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Светлана
    Автор отзыва
    17.03.2021 17:44
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:[quote][b]Terpsihora3107[/b] пишет:Добрый день! Этот же ответ отмазку я уже видел от Вас 2 раза на свое обращение. Прошу пояснить на основании какого закона у Сбер страхования нет возможности скорректировать отчётность за 2019 год?[/quote] Здравствуйте!  Прошу время, обязательно вернусь с комментарием.  С уважением,  Мария Александрова  Сбер[/quote] Сегодня звонили, попросил перезвонить в 5 по Москве, была плохая связь(находился в области). Звонка нет. Перезвоните пожалуйста ещё раз
  • Светлана
    Автор отзыва
    29.03.2021 16:22
    Здравствуйте! Сбер страхование реально решили поиздеваться? Раньше они говорили, что не могут скорректировать отчётность. А теперь прислали по адресу прописки справку от 03.03.2021, ровно с такими же данными ? Где они мой расход указывают как доход! Я просил уточненную справку 2ндфл, где отобразились бы данные, что налоговая база ноль, потому что не было выкупной суммы и где учтены предоставленные мной справки о неполучении налогового вычета! А вы указываете все тоже самое! Что мои же страховые взносы Вам это доход!
  • 09.04.2021 10:39
    Здравствуйте! Проверила, по договору страхования корректировки в ИФНС были переданы. ФНС располагает всеми необходимыми сведениями, на основании которых выставленное ранее требование об уплате налога может быть отозвано. Для этого необходимо обратиться  в налоговый орган по месту жительства с письменным заявлением отозвать выставленное требование об уплате налога, если вы не получали социальный вычет. Вычетом можно воспользоваться и после расторжения договора. Для этого необходимо подать декларацию 3-НДФЛ за тот год, когда вносили взносы и приложить комплект подтверждающих документов. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2025-го года имел место несчастный случай на производстве (Пермский край), произошедший со мною... К счастью, параллельно с кредитным договором от 2022-го года, заключен договор страхования жизни и здоровья (сроком действия до 31.08.2026).…
12 июня, 19:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 15 мая оформил кредит в МТС-Банке. Дома прочитал внимательно документы, решил отказаться от двух страховок компании ООО СК Сбербанк страхование, ведь по закону есть право отказаться от страховки в течение 30 календарных дней. 26 мая отп…
12 июня, 10:29
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
8.06.2026 г По поводу страхования жизни (перелом). Обратился через Сбербанк личного кабинета, никаких трудностей нет. Обратился по поводу полученнего перелома и открытием больничного листа. Загрузил документы по больнице в течении 5 мин выплатили …
11 июня, 19:08
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Позвонила в Сбер по номеру 900 и оператор мне подробно объяснила, как и где оформить заявление, прислала ссылки. Оформила заявление по страховому случаю 09.06.2026 на сайте по травме, на больничном была более 300 дней, приложила все документы ( б…
11 июня, 13:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло то что которого я не ожидал что выйду на долгий больничный с инфарктом и спомнил что застраховал себя и в страховой компанией сбербанка и за неделю получил нормальную сумму неожидал этого обращалься по приложению Сбербанк онлайн 5 мая …
11 июня, 13:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При подаче заявления на оформление ипотечного кредитования номер 11*****521 от 16.12.2025 сотрудниками банка мне было предложено оформить дополнительный пакет услуг (гарантийный сертификат, удобную страховку) для возможности одобрения сниженной проц…
11 июня, 08:52
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.06.2026 года обращалась по страхованию жизни и здоровья владельцев кредитных карт, страховой случай- заболевание, заявление оформляла в Сбербанк онлайн, оформление удобное, всё легко и понятно, необходимо заполнить все поля и приложить документы и…
11 июня, 01:28
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2026 года я купил в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" полис "Удобная страховка. Длительный больничный." С 13.04.26г. по 3.06.26г. находился на больничном. 4.06.26г. подал на сайте страховой компании заявление о страхов…
10 июня, 15:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу выразить благодарность за оперативную выплату страховки по здоровью. Процесс оформления был быстрым и удобным, а средства поступили на счёт в оговорённые сроки. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.запросила…
10 июня, 12:07
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Отличные условия страхования жизни для ипотеки и снижение ставки. Оформляла полис ЗМКД КР-105 2****52 страхования жизни заемщика в Сбербанке для ипотеки. Порадовала цена — несколько раз сравнивал предложения на рынке, у Сбера вышло одно из самых …
10 июня, 11:34
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пока только положительные эмоции 👍 Оформили полис быстро и по адекватной цене. Входит даже оплата больничного листа, а также травмы при ДТП, бытовые травмы и многое другое. За 500 рублей в месяц очень круто. Кроме того специалисты поддержк…
9 июня, 21:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, у меня случился случай по здоровью, я обратилась на номер 900, надо оформить документы, и отправили через «Сбербанк» страховой случай, а они обратили внимание ко мне и помогли, спасибо за быстрое обслуживание, я благодарна за то, что у …
8 июня, 16:24
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня несколько ипотек открыто и естественно нужна страховка по каждой. Так как ипотеку брал в Сбере, то и полисы решил делать у них, то есть в СберСтраховании. Через официальное приложение все без проблем оформил оба раза, причем уже неоднократ…
6 июня, 13:33
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативную выплату по больничному листу. Документы проверили быстро, деньги перечислили без задержек и лишних вопросов. В наше время приятно иметь дело с надежной компанией, которая действительно выполняет с…
6 июня, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со СберСтрахованием Жизнь. 4 июня 2026г я столкнулась с необходимостью подачи заявки на выплату после длительного больничного из-за травмы. Я подала заявку через приложение банка, приложив всего …
5 июня, 20:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тяжело заболел менингоэцефалитом, длительно был на больничном листе. Осуществлять трудовую деятельность во время болезни не мог, данная страховка очень помогла в тяжелой жизненной ситуации. Заболел 10 мая 2026 года, обнаружили чисто случайно, обр…
5 июня, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023 г. обратилась в Сбербанк для того, чтобы оформить ипотеку. Одновременно оформили страховку ПУДКР******7336. Во время погашения кредита по состоянию здоровья мне оформили инвалидность 2 группы, что по условиям договора является страховым случае…
5 июня, 14:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по наступлению страхового случая ( инвалидность) через онлайн кабинет, приложила все документы и на второй рабочий день был погашен ипотечный кредит, на четвертый рабочий день был выплачен остаток по страховке на карту. Всё очень прозрачно…
5 июня, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в 2021 г. оформила страховку. В этом году в апреле 2026 сделали операцию по удалению мениска. На больничном была 2 месяца. Это страховой случай. Длительный больничный более 32 дней. Этот пункт есть в договоре. Открыла прило…
4 июня, 21:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Этот замечательный продукт обеспечил мне спокойствие на все 15 дней моего больничного. В тот же день, когда была закрыта моя больничная карта, я отправила все необходимые документы онлайн. Всего через 20-30 минут страховые выплаты уже были на моём сч…
4 июня, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня есть значительный долг перед банком. Чтобы подстраховаться, я решила оформить страховку, поскольку часто передвигаюсь по работе. Внезапно я серьёзно заболела и взяла официальный больничный. Страховую выплату по договору ДСЖ*****ККПУ от «Сберб…
3 июня, 20:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 27.04 по 8.05 был на больничном . В июне обратился через приложение банка. Отправил заявку , приложил медицинские справки. И уже на следующий день получил выплату. Всем остался доволен. Рекомендую.спасибо. большое вам. Хорошего вам рабочего настрое…
3 июня, 17:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании «Сбербанк Страхование Жизни» за оперативное рассмотрение страхового случая по договору № ЖЗОО******8189. Процесс оформления прошёл максимально гладко: оператор оказал квалифицированную помощь на кажд…
3 июня, 15:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по телефону в сбербанк страхование , для регистрации на сайте для для участия в акции, сотрудник девушка все понятно объяснила , прошел регистрацию все получилось спасибо вам огромное, обращался 29 мая 2026 года , звонил по телефону из дома…
29 мая, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла потребительский кредит в офисе банка Сызрань 50 лет октября 54. Сотрудник порекомендовала оформить страховой полис. Я согласилась и не пожалела. Произошел страховой случай. Денежные средства поступили через час после подачи документов. Очен…
29 мая, 14:32
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть