Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
, Москва
4 марта, 14:41
Заплатил деньги и не получил полис
Оплатил 10.11.2020 г полис Страхования жизни через Сбербанк Онлайн, сегодня 04.03.21 г, но ни возвращённых денег, ни полиса нет. Написал обращение от 09.12.20 в Сбербанк, до сих пор ответа нет. Написал ещё три обращения в Сбербанк и много раз звонил, результат вразумительного ответа нет, вообще никакого ответа по существу нет.
Услуга до сих пор не оказана, хотя я выполняю все условия договора, в добавок повысили ставку по ипотечному кредиту. Ответ один ждите! И так уже 4 месяца. Что нам делать дальше, кто посоветует куда мне обратиться? Сил ждать неизвестно чего уже нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва05.03.2021 10:42Сегодня позвонил по номеру 900, сказали ждать 20.03.21 и так все время с 9.12.20г. Чего ждать непонятно, неужели нельзя решить вопрос за почти 4 месяца, за свои же деньги я должен доказывать правоту?
- Автор отзыва05.03.2021 10:45Сбербанк вообще хочет мой вопрос решить или нужно обращаться в другим инстанции?
Сбербанк страхование жизни06.03.2021 10:35[quote][b]Александр19861[/b] пишет:Сбербанк вообще хочет мой вопрос решить или нужно обращаться в другим инстанции?[/quote] Здравствуйте! Письмо получила, уже занимаюсь вашим вопросом. Вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва09.03.2021 16:40Позвонили из банка сказали, что я должен ещё доплатить 1990 за полис, т.е сумма выставленная в Сбербанк онлайн неправильная, т.е оплачу ещё денег и буду ещё ждать неизвестно сколько гарантий никаких что полис будет, просто издевательство
- Автор отзыва09.03.2021 19:31Непонятно из чего идёт расчет страховой премии, сумма задолженности по ипотечному кредиту уменьшилась на 780 т.р за год, а страховая премия за этот же период возросла почему? Как получить полис гарантировано и без переплат?/
- Автор отзыва09.03.2021 19:34И ещё мне в банке объяснили, что если не доплачу, то мои 11 т.р вообще не вернут.
Администратор Народного рейтинга10.03.2021 21:28Спасибо за отзыв! Оценка засчитана за отсутствие обратной связи. Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва16.03.2021 13:06По состоянию на 16.03.21 вопрос не решён ни полиса ни денег
Сбербанк страхование жизни02.04.2021 10:40Здравствуйте! По условиям страхования по полису нужно было внести доплату и заключить дополнительное соглашение на внесение изменений, т.к. вы досрочно погашали кредит. После того, как вы подписали соглашение, страховая внесла изменения в условия по полису. Сумма переплаты возвращена на вашу карту. Процентная ставка по кредиту снижена. Прошу прощения за неудобства и долгий срок решения вопроса. Мы направили на вашу почту страховой полис, а также подробный ответ по ситуации. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В августе 2024года брала ипотеку в Сбербанке оформила страховку жизни,всё очень удобно.Скоро подходит срок,нужно продлить,уведомляет банк заранее,можно продлить через приложения невыходя из дома ,что очень удобно.Оплата не большая вышла,% понизили.Ко…
31 июля, 06:48
2 услуги
Страховой случай
Добрый день!
06.05.2025 года я обратился в страховую компанию в связи с наступлением страхового случая — установлением инвалидности II группы. Все необходимые документы были приложены к заявлению при подаче.
На данный момент прошло уже 84 кален…
29 июля, 11:04
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила в СберСтрахование ипотечное страхование + страхование жизни. Осталась очень довольна полученным результатом:
1. Скорость оформления
2. Удобство оформления
3. Интуитивно-понятный интерфейс
4. Интеграция между приложениями СБЕРа
5. Стои…
26 июля, 22:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Каждый год для ипотеки мне нужно оформлять страхование жизни и залога. И каждый год меня одолевают разные страховые компании своими звонками, никто не может предложить что-то интересное, прислать хорошую презентацию....
Сберстрахование очень радуе…
23 июля, 21:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день.
Обратился для оформления страхования жизни для своего ипотечного кредита.
Через приложение все быстро нашел и оформил без проблем. Оплатил и через 5-10 минут полис уже был в личном кабинете.
Номер страхового полиса З***7 к кредит…
22 июля, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Я более 10 лет плачу ипотеку и оформляла страховку к ипотечному кредиту в разных компаниях. Но в итоге остановилась на полисе от Сбер Страхования жизни и Сбер страхования.
Преимущества
1. Не надо предоставлять полис после оформления в банк, данные …
22 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Страховку жизни по ипотеке оформляю и продлеваю только через Сбербанк Страхование. Всё чётко, прозрачно и без сюрпризов. Первый раз в 2023 году выбрала просто потому, что удобно — а потом уже поняла, что и надёжно, и спокойно.
Продление — вообще о…
20 июля, 22:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В июне 2025 года через мобильное приложение Сбербанка оформила полис страхования жизни для ипотечного кредита. В Сбере наконец сделали большую скидку на стоимость страховых полисов, в результате чего цена на полис стала рыночной в диапазоне средних ц…
17 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла полис страхования имущества впервые у ООО СК «Сбербанк страхование» при обращении в банк. Сотрудник банка все доступно разьяснил по всем моментам страхования. Также, что очень удобно, при продлении полиса через год, сотрудники сбербанка по …
16 июля, 07:36
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Первый раз оформила в Сбере страхование , и продолжу оформлять здесь. Условия простые и никаких сложностей в оформлении и главное, что пункты правил очень понятны и просты без каких-то подвогов (в другой страховке было ).
Удобное и быстрое оформл…
7 июля, 22:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Мне все понравилось! Застраховала ипотечное страхование жизни через мобильное приложение сбер ,очень быстро и со скидкой от сбера!
дата 7.07.2025. Всем советую! Все честно и без обмана! Место обращение через мобильное приложение Сбербанк.Не нужно …
7 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
Не первый раз оформляю страховой полис в СК Сбербанк страхование (ипотека в Сбере). Постоянно предлагают скидки.
Сегодня полис мне дали скидку 75% на оформление. Оформила за 2 минуты в приложении. Также не нужно передавать информ…
6 июля, 03:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Удобное оформление полиса на сайте СберСтрахование за несколько минут. Оформляла в июле 2025 г.Минимальная цена. Очень Из минусов не понравилось, что нельзя отменить заявку о расторжении полиса.
По ошибке создала заявку о расторжении полиса, а от…
5 июля, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
30 ноябрь 2019 мне заботливо позвонил сотрудник Сбера и напомнил о продлении договора страхования ипотечного кредита.
Хорошо, что так вовремя, ведь если не оплатить в опреденный момент то цена по ипотеке возрастёт! Я доверяю Сберу, это проверенны…
4 июля, 09:01
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Недавно я воспользовалась услугами страховой компании и хочу рассказать о своём опыте.
Мне понравилось, что оформление полиса было лёгким и быстрым.
Особенно хочу отметить хорошие условия страхования и разумные цены.
В целом, я довольна, чт…
3 июля, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Вот уже на протяжении 4 лет я вношу за ипотеку и оформляю страховку на недвижимость и страхование жизни в Сбербанке!Пока из всего я вижу только плюсы(удобство в информирование,напоминание о платеже, компетентное обслуживание сотрудников,выгодная цена…
3 июля, 01:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При приобретении недвижимости в офисе сбербанка предложили оформить ипотечное страхование. Объяснили достаточно просто и подробно о всех выгодах и преимуществах. Одной из главных причин приобретения полиса ипотечного страхования была скидка на ипоте…
1 июля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо было расторгнуть договора, так как ипотека была досрочно погашена. Сделали все максимально быстро и легко. Уже через пару дней на карту прилетели суммы. Необходимо только споавку о закрытии кредита представить, которую также за минуту полу…
1 июля, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В первый раз обратился на сайт сбербанка за ипотечным полисом, так как являюсь клиентом банка. Очень удобно было пользоваться оформлением полиса, все доступно и понятно, а самое главное - цена была ниже, чем у других.
Остался очень доволен! А что…
30 июня, 19:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию сберстрахования. Позвонил оператор всё рассказал и прислали смс сссылкой страхования жизни и недвижимости. Прошла по ссылки очень быстро и всё ясно и доступно.
Очень понравилось, никуда не нужно идти. Спасибо сберст…
30 июня, 10:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 05 июне 2024 г. Надо было продлить страховки на год по ипотеке. Пришел в сбербанк г. Владивостока по ул. Русской все объяснили сделали хорошую скидку, что гораздо выгоднее остальных страховых компаний, менеджер очень приятная девушка помогла офор…
30 июня, 08:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла Онлайн, через мобильное приложение СберБанка, февраль 2025г. Менеджер был на связи весь процесс оформления.
Процесс занял минимум времени, все понятно и без лишних документов. Менеджер ответил на все вопросы, объяснил условия страховки. …
28 июня, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В 2020 году в Волгоградском отделении Сбербанка оформляла полис инвестиционного страхования жизни. Сотрудник грамотно и понятно объяснила все условия. В 2025 году получила все выплаты. Всё оформлялось через Сбербанк онлайн. Удобный и понятный сервис.…
27 июня, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день.
Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Акция, скидка, рассрочка или бонусы — что выгоднее?
1
empirereads
Обороты книжной индустрии выросли, но книг продали меньше. Как так?
11
Владимир Чернов
Какие компании выиграют от снижения ключевой ставки ЦБ?
9
Laisanchik
Кредитное яблоко пленило
4
ВебЗайм
«ВебЗайм» принял участие во втором туре мастермайнда «HR-бренд 2025»
1
Kary may
Как не стать рабом кредита
4
ПКО Защита онлайн
Коллекторы 2.0: как технологии влияют на взыскание долгов
2
Злой макрушник
Семьи с новорожденными смогут получить отсрочку по кредитам
1
Maria Magic
Я слишком много трачу, но зато не сошла с ума!!
15
Паучок
Умное управление личными финансами: Как достичь финансовой независимости
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование