Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Юрий, Москва
6 марта, 22:17
Обслуживание в Тинькофф
Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф страхование Н. (внутр. ***), который 4 марта очень подробно и внимательно консультировал по произошедшему страховому случаю. Изначально я оформил обращение по КАСКО, но поскольку ущерб, нанесенный авто, был незначительный, то сотрудник помог закрыть обращение и переоформить страховой случай на выплату в рамках договора ОСАГО для того, чтобы выплата не повлияла на страховую премию следующего года. Уже были подкачены все необходимые документы и жена после переоформления добавила только несколько сканов, которые требует ОСАГО.
А Н. сам скоординировал все между отделами и перебросил уже подкаченные документы. Потом перезвонил и подтвердил, что все нормально и можно не беспокоится. Отличный пример высокопрофессиональной работы и показательный случай общения страховой со своими клиентами!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование01.01.0001 00:00Привет! Приятно, что вы оценили нашу работу на 5 баллов. Николаю передадим вашу благодарность.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.03.2021 Документ предоставлен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в страховую по причине возникновения страхового случая. В результате ДТП в наш припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль. Обратились за возмещением ущерба, насчитали ущерб на 44.000 рублей. В сервисе стоимость ремонта составила 14…
19 февраля, 21:07
ОСАГО
Страховой случай
17 февраля 2026 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Меня не устроила сумма ущерба 27500,подала на перерасчет.Обращение было зафиксировано, однако до настоящего времени никаких действий со…
19 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
В г. Кисловодск 21.07.2025 г. произошло ДТП, притёрли заднее правое крыло на Ладе гранта. Оформили с виновником европротокол. Оформил ДТП в приложении Т-Банка за 10 минут. По страховому случаю OSG-26-613363 (страховой полис № ХХХ 0502291683 от 23.03.…
19 февраля, 11:06
ОСАГО
Оформление полиса
Два года я страховала авто в Т-страховании, была всем довольна.12 февраля 2026 года я не смогла оформить полис ОСАГО. Автомобиль тот же, виновником ДТП я не была (КМБ 0,64), но в приложении Т-банка просто не было выбора Т-страхования. Я премиум клиен…
19 февраля, 09:52
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. Поделюсь своим отвратительным опытом покупки страхового полиса ОСАГО в т банке. Значит произошло ДТП 7 декабря , незамедлительно отправил документы в данную организацию , в связи с новогодними праздниками страховой агент приехал аж 20 я…
18 февраля, 16:57
ОСАГО
Оформление полиса
Всё бы ничего, но есть одно "Но". Что касается стоимости полиса, вполне приемлемо, но это до первого ДТП, и даже если не по твоей вине. Расчёт произвели нормально, вот только продлить полис у этой компании не получилось, при попытке продлить …
17 февраля, 22:08
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 26.12.2025г не по моей вине, в тот же день оправил все документы и далее мне согласовали сумму мягко говоря скромную, но после конструктивного диалога согласовали сумму на которую я смогу решить все проблемы. Неомненный плюс страхования…
17 февраля, 20:41
ОСАГО
Страховой случай
Наступил страховой случай с моим авто 24.01.2026. 26.01.2026 подала документы на получение возмещения ущерба по ОСАГО. OSG***54
Проблемы начались с самого начала. Сначала по фотографиям насчитали неадекватную сумму ущерба в 117 тыс. руб. Подала на…
16 февраля, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
полис номер 05**48,дтп произошло 06.02.2026,не по моей вине,заявила о страховом случае через приложение,со мной сразу же связались,назначили персонального менеджера,которая всегда была со мной на связи,все рассказала,ответила на все мои вопросы,выпла…
15 февраля, 23:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
28.01.2026 случилось ДТП. 29.01.2026 я отправила все документы как у них принято в онлайн чат. Был присвоен номер страхового случая. Спустя пару дней была предложена выплата в размере 90 000 (по фото). Естественно мы вызвали эксперта и в автосервисе …
15 февраля, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. Обращался в страховую по поводу дтп (ОСАГО) Московская область г Балашиха.
Очень все понравилось!
Менеджер Галина - отзывчивый и грамотный специалист.
Решение проблемы от обращения до выплаты заняло два дня.
Страховой случай был оф…
14 февраля, 13:39
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Попал в ДТП 05.02.26 , я пострадавший , оформили европротокол . После чего начал звонить в страховую компанию за подробностями как получить компенсацию . В ответ сказали , что нужно прислать фотографии , но после дтп у меня лёгкая вибрация по салону …
11 февраля, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
При оформлении полиса пишет приблизительно 2 тыс, хотя внесены уже все сведения о авто, водителе. Кбм небольшой, ничего сверхъестественного, но после того как нажимаешь кнопку далее тут же стоимость страховки предлагают от 8 тыс рублей. Вот такое "пр…
10 февраля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо тест спасибо, тест спасибо …
9 февраля, 20:30
ОСАГО
Страховой случай
страховой случай по осаго. Влепили обоюдную вину. Обратился в страховую, выплатили половину от половины(с этим всё нормально) Но с постановлением я был не согласен и начал судиться(инспектор вообще правил не знает и очень жаль, что ответственности н…
9 февраля, 15:58
ОСАГО
Оформление полиса
Договорились о цене полиса, была еще неделя до истечения старого, сказал что ближе к концу старого оплачу. В итоге, когда остался один день мне звонит менеджер и уточняет готов ли я оплатить новый полис , на что я решил уточнить цену, а цену уже тепе…
8 февраля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил авто, оформил полис в Т-Страховании. Поставил машину на учёт с изменением номеров, так как регистрация была прекращена, старые были не действительны. Кстати без добавления номера страховка не оформлялась.
И при внесение изменений в …
8 февраля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в Т-страхование по страховому случаю, виновниками были не мы. 02.02.26
Номер страхового события OSG**26
Комиссары оформили евро протокол, в этот же день все данные отправили через чат поддержки Т-банка.
Дали личного …
8 февраля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Понадобилось расторгнуть договор ОСАГО, и я ожидал бюрократической волокиты. Однако реальность приятно удивила. Обратился в Т-банк, где со мной работала специалист Юлия. Весь процесс прошел в онлайн-чате: быстро, четко и без единого визита в офис. Юл…
7 февраля, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Авто зарегистрировано на родственника, 30.01 оставил заявку на расчет компенсации в приложении, пришло смс что расчет произведут в течении двух рабочих часов, через два рабочих дня, 03.02, написал в поддержу в приложении - мне ответили что расчет еще…
6 февраля, 18:38
2 услуги
Страховой случай
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка.
Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Б…
6 февраля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
1.02.2026 Попал в ДТП в г. Нижнекамск, не работал светофор и виновник ДТП не пропустил меня и совершил ДТП врезавшись в мой автомобиль, машина не на ходу так как удар был в левое крыло и колесо, согнуло балку и колесо заклинило пришлось вызывать эвак…
5 февраля, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу поделиться потрясающим опытом взаимодействия с АО «Т-Страхование» (Тинькофф Страхование) по урегулированию убытка по ОСАГО через европротокол.
С самого начала всё было организовано идеально и нацелено на удобство клиента:
Ц…
4 февраля, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
Нигде в приложении, на сайте или в других источниках не указано, что заявление о возмещении по ОСАГО в приложении/на сайте юридически ничтожно. Правовые отношения начинаются только после физической подачи заявления живому сотруднику компании.
Сотр…
3 февраля, 17:13
ОСАГО
Страховой случай
OSG-25-1455984
В продолжении отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10011431/
Компания умышленно оттягивает сроки дефектовки.
менеджер динамит уже 2,5 недели. «Ну я же 26.01 отправила направление….» если…
2 февраля, 16:39
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Сборы страховой компании КАПИТАЛ LIFE в 2025 году росли в 1,7 раза быстрее рынка
1
Sergey.1961
Собрал пенсионные бонусы. Или как я получил 3000 ₽ в Альфе, а теперь ухожу в ВТБ
7
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
7
Antyukhova
Ozon Банк: деньги приносят доход каждый день
4
ВебЗайм
Составляем личный финансовый план на 2026 год: инструкция и наглядный пример
3
victorkoch
«V1 - Разблокировка Активов»
4
Газпромбанк
Ключевое преимущество для бизнеса!
1
Диалог
Дайджест недели в Диалоге💙
15
Kate 19-04
Оплачивать всё с кешбэком - нормально ли это.
6
Экономка1
Слишком мнительная или реально мошенники?
85
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге