Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
6 марта, 22:17

Обслуживание в Тинькофф

Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф страхование Н. (внутр. ***), который 4 марта очень подробно и внимательно консультировал по произошедшему страховому случаю. Изначально я оформил обращение по КАСКО, но поскольку ущерб, нанесенный авто, был незначительный, то сотрудник помог закрыть обращение и переоформить страховой случай на выплату в рамках договора ОСАГО для того, чтобы выплата не повлияла на страховую премию следующего года. Уже были подкачены все необходимые документы и жена после переоформления добавила только несколько сканов, которые требует ОСАГО. А Н. сам скоординировал все между отделами и перебросил уже подкаченные документы. Потом перезвонил и подтвердил, что все нормально и можно не беспокоится. Отличный пример высокопрофессиональной работы и показательный случай общения страховой со своими клиентами!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.03.2021 09:26
    Привет! Приятно, что вы оценили нашу работу на 5 баллов. Николаю передадим вашу благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2021 21:30
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.03.2021 Документ предоставлен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня уже стаж вождения более 13 лет и за это время ни одной аварии по моей вине. В 2021 году жена получила права и стал ее вписывать в полис. В прошлом году попала в аварию, спорная ситуация, но ее признали виновной, хотя ущерб небольшой, поцарапал…
10 мая, 23:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Тбанк номер события OSG-26-012432 специалист Мария К. Помогла и урегулировала все чётко быстро а главное грамотно. Рекомендую страховую компанию и Тбанк, благодаря таким специалистом все вопросы и их решения становятс…
10 мая, 16:34
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет страховался в Тинькове, на днях пытался продлить полис на kia ceed 2019 года. Три дня приложение выдавало ошибку "Не получилось продлить полис". При разговоре с агентами на тему продления ОСАГО услышав об ошибке моментально откл…
10 мая, 09:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Такая же ситуация как и у предыдущего негативного отзыва. С 08. 04. 2026 решают вопрос с проблемой при оформлении. Отличие лишь в том, что я два года был клиентом, машина та же, владелец тот же. Сначала не получилось продлить, не было такой плашки к…
9 мая, 23:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо специалисту Камиле за оперативную и качественную работу. Быстро и полно произвела расчеты и выполнила всю работу. Рекомендую к сотрудничеству. Успехов в работе и счастья в личной жизни! Дата обращения: 07.05.2026 года, место г. Казань, ул. Но…
9 мая, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мою машину задели на парковке Как только нашли чиновника, через приложение оформила страховой случай. Со мной всё время поддерживали контакт и давали рекомендации по правильному заявлению о страховой случае. Спасибо Галине Р. за помощь OSG-26-377529 …
9 мая, 04:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Положительный (Все прошло быстро и честно) Заголовок: Приятно удивлен скоростью выплаты по ОСАГО Оценка: 5/5 Хочу поблагодарить компанию Т-страхование за оперативность. Номер дела OSG-26-412190. Делом занималась Альбина Н. Столкнулся с неприятной с…
8 мая, 10:20
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.04.2026: Решил рассчитать стоимость ОСАГО на автомобиль, который уже застрахован по ОСАГО до 26.05.2026. Как итог: при переходе на расчёт стоимости т-страхование предлагает только лишь другие страховые компании. Кнопки "продлить" в имеющем…
8 мая, 09:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП Страховой случий 28.04.2026г. Нижегородская обл. Г. Павлово, ул. Советская, дом 31. N дела OSG-26-392048 Юлия Курникова ДТП произошло в 09:36 Обслуживание отличное Обратился 29 апреля 2026 года, после того как встретился с пре…
7 мая, 08:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу возмещению ущерба по ОСАГО (в мой припаркованный автомобиль ночью тупо въехал каршеринг... )) Все документы загрузил в приложение, и буквально через час перезвонила сотрудница Екатерина, которая вежливо объяснила всю процедуру. Б…
6 мая, 02:55
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить полис ОСАГО Т-Страхования. Заполнил данные у них на сайте, и мне вышло несколько предложений, среди которых не было Предложения от Т-страхования. Я решил написать в поддержку, дабы уточнить в чем дело и почему они не дают возможност…
5 мая, 21:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 апреля, произошло небольшое ДТП по пути домой, не по моей вине, пришлось обратиться в компанию по страховому случаю. Обращение было через приложение страховой компании Т-банка. Удобно, что не нужно никуда ехать. Отправил подробные фото и вопрос бы…
4 мая, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
04.05.2026 утром я отправил обращение о продлении осаго, и мне пришел предварительный расчет с базовым тарифом 5070 рублей, но неверным коэффициентом КВС у одного из водителей. После обеда этого же дня я заметил ошибку, и попросил через поддержку…
4 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению попал в ДТП 01.04.26, OSG-26-292655 , двигался по главной и в бок влетела машина, вину вторая сторона признала. В этот же день, по фотографиям, Т-Страхование оценило ущерб , но сумма меня расстроила , так как реальный ущерб и работы выхо…
4 мая, 15:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 апреля 2026 г.попала в ДТП. Виновник предложил оформить Европротокол через Госуслуги. Было боязно, но в итоге никогда ещё так легко, удобно, без выездов в страховую компанию, без тяжеб и с таким предельно быстрым сроком выплаты у меня не проходила…
4 мая, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП 17.12.2025 въехали в меня , вины моей нет . Ремонт на сто оценили в 160.000 , страховая вытягивала с неё деньги что длилось 2 месяца с выплаты 71.000 подняла до 90.000 , через 3,5 месяца настоятельного моего обращения дали мне сто от своей компан…
4 мая, 06:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся с мужем давними клиентами т-банка и т-страхования (в том числе зарплатными), но после общения с их представителями по страхованию видимо будем куда-то переходить. Мы являемся поперевшими по страховому случаю от 25.04 клиентами т-страхован…
3 мая, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис ХХХ 06*****81, менеджер Оксана Т. и номер страхового события OSG-26-208176 Собственно произошел страховой случай, уведомил через приложение страховую, со мной связалась менеджер Оксана, после чего предоставила документ с суммой от оценщи…
2 мая, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП около 14:00 в СПБ, оформил евро протокол и отправил документы и фото в Т страхование , написали что должны рассчитать выплату за 2 часа , через час уже пришло сообщение что одобрена выплата 100т руб . Максимальная выплата по осаго через е…
2 мая, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 апреля попал в небольшое дтп не по своей вине, ситуация оказалась неприятная но простая. Позвонил на горячую линию Т-Страхования, четко и быстро рассказали что нужно делать, прислали инструкции по смс. Составили европротокол, разногласий небыло, з…
2 мая, 15:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз произошло со дтп с моим участием. Мне в бампер въехала Toyota Hilux. Довольно неприятная ситуация, учитывая, что у меня очень ухоженная машина. Благо я оформил ОСАГО (номер полиса: ХХХ 05*****94) в Т-Страховании. Сразу зашёл в приложени…
2 мая, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться мнением. Попал в дтп 19.04.26 на перекрестке Баженова (я не виновник). Вызвали ГИБДД, оформились. Связался со страховой кампанией,дали контакты персонального менеджера Валерий,объяснила что мне делать. Очень удобно, ехать ни куда …
1 мая, 16:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.04.2026 попал в небольшое ДТП в г.Дубна Московской обл., я пострадавшая сторона, оформил документы в ГАИ. что очень удобно, загрузил фото документов и фото повреждений в приложении, назначили менеджера по урегулированию Екатерину Ш., с Екатериной …
30 апреля, 17:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка уже очень давно, пользуюсь и картами банка и всегда оформляю страховки на две машины и ипотеку в данном банке, всегда было все просто и без лишних проблем. Однажды я обратился в страховую по факту возмещения вреда по осаго,…
29 апреля, 19:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть