Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
6 марта, 22:17

Обслуживание в Тинькофф

Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф страхование Н. (внутр. ***), который 4 марта очень подробно и внимательно консультировал по произошедшему страховому случаю. Изначально я оформил обращение по КАСКО, но поскольку ущерб, нанесенный авто, был незначительный, то сотрудник помог закрыть обращение и переоформить страховой случай на выплату в рамках договора ОСАГО для того, чтобы выплата не повлияла на страховую премию следующего года. Уже были подкачены все необходимые документы и жена после переоформления добавила только несколько сканов, которые требует ОСАГО. А Н. сам скоординировал все между отделами и перебросил уже подкаченные документы. Потом перезвонил и подтвердил, что все нормально и можно не беспокоится. Отличный пример высокопрофессиональной работы и показательный случай общения страховой со своими клиентами!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Привет! Приятно, что вы оценили нашу работу на 5 баллов. Николаю передадим вашу благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.03.2021 Документ предоставлен.

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование 5 февраля 2026 года , полис № XXX 0566199491 по страховому событию OSG-26-106280, помогла мне сотрудница Галина Р. Попал в ДТП где я не виновник. Был удивлен оперативности работы сотрудников, как можно меньше воды от них,…
27 февраля, 16:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховой компании Т-Страхование и агенте Оксане Т Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией Т-Страхование. С момента обращения меня сопровождала агент Оксана Т., которая проявила высокий профессионализм и внимательное от…
27 февраля, 16:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование 5 февраля 2026 года , полис № XXX 0566199491 по страховому событию OSG-26-106280, помогла мне сотрудница Галина Р. Попал в ДТП где я не виновник. Был удивлен оперативности работы сотрудников, как можно меньше воды от них,…
27 февраля, 15:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией. Решил оформить полис здесь, тк являюсь клиентом банка и в целом нравится их работа. На парковке случилось мелкое ДТП, оформили евро протокол и он ушел в страховую. Дальше взаимодействовал …
27 февраля, 11:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сайт не дает оформить ОСАГО в Т-Страховании. Предлагает только других страховщиков. Приложение выдает в результатах возможность оформить через Т-Страхование, но при проверке выдает "У нас технические проблемы" или "Сейчас не получается оф…
27 февраля, 08:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло в конце января а г. Нижний Новгород и уже через несколько дней пришла первая выплата. Проблему решили быстро и качественно! Связь с представителями компании держали онлайн 24/7. Помимо первоначальной выплаты, оплатили скрытые повреждени…
26 февраля, 10:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю OSG-26-159230, попала в ДТП. Оперативно загрузила все требуемые документы, фотографии в приложении Т-банк. Страховой случай выпал на праздничные дни, обратилась я 21.02.26, оперативное решение вопроса я получила в ближ…
26 февраля, 10:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.12.25 произошло ДТП с моим автомобилем(виновник не я) Застрахован не первый год и не первый автомобиль в Т-страховании. На протяжении многих лет проблем не было, пока не произошло данное ДТП. 31.12.25 через приложение Т банка оформил заявление, пр…
26 февраля, 08:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по дтп,полис осаго был оформлен Дтп было оформлено самостоятельно по евро протоколу Дтп произошло в МО г.Зеленоград Сотрудник страхования Виктория быстро и качественно сделала свою работу ,за что большое ей спасибо , выплата пришла практ…
25 февраля, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые в жизни пришлось обратиться в страховую, по ОСАГО, притерли машину во дворе. Через приложение Т оформил страховой случай. На следующий день к решению по выплате подключилась Оксана Т. Очень вежливая и профессиональная девушка. Все подробно и …
25 февраля, 19:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по осаго. ДТП было совершено не по моей вине. Произошло ДТП 19 февраля утром, мне въехали в заднюю часть авто на перекрестке. Повредился задний бампер, фонари, увело багажник. Обратился за расчетом страховой выплаты в Т-страхов…
25 февраля, 17:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв за Т - страхование. Дело в том, что стоял вопрос вписывать ли мою дочку в страховку, после ее окончания или нет.Так как моя дочь редко ездит ,не хотелось переплачивать за ее высокий коэффициент. С так…
25 февраля, 16:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случая. После получение документов Самостоятельно оформил запрос в страховую компанию. На каждом этапе было все понятно и доступно для оформление без приезда лично. Были некоторые затруднения. Но служба подтержки банка быстро мне …
25 февраля, 14:50
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выгодное оформление ОСАГО в приложении Т-Банк Недавно оформила полис ОСАГО через приложение Т-Банка — осталась приятно удивлена. Процесс полностью онлайн, никуда ехать не пришлось. Данные подтянулись автоматически, мне осталось только пров…
25 февраля, 00:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь Страхованием уже 3 год очень доволен было два дтп посчитали отлично буду обращаться и всем рекомендовать 7.02.26 было дтп обратился к ним только 22.02.26 посчитали всё за один день рабочий и к вечеру деньги были на руках всё очень понравил…
24 февраля, 21:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.02.2026 произошло ДТП с моим авто, я по ДТП признана пострадавшей, виновник клиент компании Т-Страхование. Случай признан страховым. 06.02.2026 обратились и предоставили все документы по ДТП, в том числе медицинские справки. Расчет предоставили 19…
24 февраля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.12.2026 отправил все документы в чат через приложение Т-банк. Сказали ждать сутки ответа, позже еще раз напомнил о себе. Тоже тишина Сотрудник Полина на третий раз обещала сутки. Но так никто не связался. С четвертого захода дали номер…
24 февраля, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в чат компании 14.01.26 по поводу трещины на лобовом стекле, получил от камня на ярославском шоссе От камня появилась трещина на лобовом, заявил о страховом случае, получил направление в компанию к***с Мытищи, поставили оригинал …
23 февраля, 18:16
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 01.07.2024 где я был водителем , вину второй участник признал оформили европротакол , собственик авто не смог подать на возмещение ущерба но позже погиб и в данным момент пытаемся включить данный страховой случай в наследс…
23 февраля, 11:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 5 февраля , мой вопрос по сути так и не решился . Дистанционный банк - дистанционное страхование . Не с кем связаться , не к кому приехать , все через телефон ,вечно проблемы какие-то. Дали одного менеджера и Толька она решала вопросы ,…
22 февраля, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В последнее время столкнулся с проблемой, не могу продлить полис ОСАГО в т-банке , предлагает застраховать у других, был страховой случай, я не виновник, в меня въехали, мне звонил оператор, сказал что вашу машину больше не страхуем, ... Застрахуем …
22 февраля, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу бесконтактного дтп, сотрудник помог и проконсультировал, сказав, что установленный срок в 5 дней можно будет продлить и посоветовал обратиться в страховую виновника. Благодарю оператора за помощь. Обратилась 21.02.20…
21 февраля, 23:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ситуация произошла давно, однако оставила яркий след в моей жизни. В далеком 2021 году, я купил машину после 3 дней получения прав. Оформил автокредит в Т-банке, потом мне настоятельно рекомендовали оформить ОСАГО у них же, что я и сделал. Получи…
20 февраля, 14:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по причине возникновения страхового случая. В результате ДТП в наш припаркованный автомобиль въехал другой автомобиль. Обратились за возмещением ущерба, насчитали ущерб на 44.000 рублей. В сервисе стоимость ремонта составила 14…
19 февраля, 21:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 февраля 2026 года я обратилась в страховую компанию Т-страхование по поводу компенсации ущерба по полису ОСАГО. Меня не устроила сумма ущерба 27500,подала на перерасчет.Обращение было зафиксировано, однако до настоящего времени никаких действий со…
19 февраля, 13:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть