Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
6 марта, 22:17

Обслуживание в Тинькофф

Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф страхование Н. (внутр. ***), который 4 марта очень подробно и внимательно консультировал по произошедшему страховому случаю. Изначально я оформил обращение по КАСКО, но поскольку ущерб, нанесенный авто, был незначительный, то сотрудник помог закрыть обращение и переоформить страховой случай на выплату в рамках договора ОСАГО для того, чтобы выплата не повлияла на страховую премию следующего года. Уже были подкачены все необходимые документы и жена после переоформления добавила только несколько сканов, которые требует ОСАГО. А Н. сам скоординировал все между отделами и перебросил уже подкаченные документы. Потом перезвонил и подтвердил, что все нормально и можно не беспокоится. Отличный пример высокопрофессиональной работы и показательный случай общения страховой со своими клиентами!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.03.2021 09:26
    Привет! Приятно, что вы оценили нашу работу на 5 баллов. Николаю передадим вашу благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2021 21:30
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.03.2021 Документ предоставлен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Т-Страхования около 10 лет. Имею несколько автомобилей. За это время оформил много договоров КАСКО и ОСАГО. Сумма страховых премий, выплаченных мной составляет более миллиона рублей. Схема развода от Т Страхования. Раскладываю по п…
24 марта, 19:19
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 декабря 2025 года, г Москва. Автоавария на скользкой снежной московской дороге с повреждением задней части автомобиля (удар сзади). Звонок по телефону в контактный центр - регистрация страхового случая и получил подробную инструкцию по дальнейши…
24 марта, 12:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу изменения данных в двух полисах ОСАГО. Изменения были связаны с двумя причинами: изменения в отчестве страхователя и водителя, где нужно было добавить две буквы, так как была допущена опечатка при первоначальном внесении данных, …
24 марта, 11:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Тбанка , после того как в результате ДТП был поврежден мой автомобиль Mercedes -Benz C -class , застрахованный в Тбанке по ОСАГО .11.03.2026 года я передвигалась на своем авто , рядом на соседней полосе двигался авто…
23 марта, 22:40
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я довольна страхованием в этом банке, но у меня произошел страховой случай по вине другого водителя. Мой персональный менеджер Курникова Юлия все подробно рассказала и помогла оформить документы и выплату для ремонта. Направила также мне ссылку для з…
23 марта, 21:17
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис ОСАГО, но в очередной раз как и в прошлом году столкнулся и наплевательским отношением. В том году хоть как то оператор решила проблему стоимости, то в этом году такое желание отсутствовало и всегда один ответ, что нам жаль, что …
23 марта, 18:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 марта при неудачном выезде с парковки мне повредили машину. В этот же день с виновником был составлен европротокол и отправлен через приложение в Т-Страхование. Назначенный компанией персональный менеджер Альбина очень быстро помогла сориентировать…
23 марта, 17:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Машина была застрахована по ОСАГО в Т-Страхование. Расчёт по случаю произвели оперативно, но сумма компенсации меня не устроила. Через час после заявления о пересчёте, со мной связалась специалист Т-страхования Галина …
23 марта, 11:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 года ездил ни кому не мешал. 24.02.2026 произошло ДТП номер страхового события OSG-26- 178063 через 5 дней получил справку о дтП . Машина была застрахована в т страховании полис ХХХ 0562826533 . Загрузил в приложение фото и документы из гибдд, чере…
22 марта, 17:31
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить замечание то что был оформлен договор осаго по ошибке на другого человека, сразу же в первый день после замечание ошибки, хотел отменить полис осаго. В итоге уже больше месяца висит уведомление о том что «расторгаем полис». Писанина в …
21 марта, 09:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ранее оформлял в других страховых пока не посоветовал коллега Т-страхование. (Ему возместили 2 страховых случая очень быстро и не нужно было таскаться по отделениям, а просто оформить через приложение банка). И вот у меня на второй год случился инцид…
20 марта, 18:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет оформлял страховку в Т-страхование, но страховых случаев не было, поэтому оценить качество сервиса в полной мере не было возможности. 10 марта 2026 случилось ДТП по вине другого водителя. Так как всех нюансов не знаю, сразу позвонил на горя…
20 марта, 12:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не так давно попал в ДТП, где признан потерпевшим. Заявил о страховом случае в данной организации. Подгрузил фото ущерба, постановления ДПС. Автомобиль Шкода Октавия А5, из повреждений( бампер на замену, фара на замену, противотуманный фонарь, крыло…
20 марта, 12:41
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в такую ситуацию что задержали рейс в аэропорту. Соответственно опаздывал на встречу. Ну перед этим застраховал поездку(Страхование путешествие) Обратился в поддержку банка,все подробно объяснили как получить выплаты Отдельное спасибо менежде…
19 марта, 19:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу написать о своем глобальном разочарование в некогда любимой страховой компании, для людей который скорее всего столкнуться с той же ситуацией. Как обычно подошло время для продления полиса осаго, на этот момент я страховался в Т-Страхование у…
19 марта, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 июня 2025 года попал в ДТП на кольце с таксистом, вину он признал сразу, оформили всё с участием сотрудников ГИБДД. После этого обратился в СОГАЗ для урегулирования убытка по ОСАГО и записался на осмотр автомобиля. На осмотре повреждения зафиксиро…
18 марта, 17:33
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не могут решить страховой случай уже 2 недели. Менеджеры, сотрудники в принципе не разбираются в своём деле. Номер страхового полиса ХХХ 05*****284. Дали номер персонального менеджера который первый день на работу вышел, особо не понимает ничего…
17 марта, 18:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 февраля было подан страховой случай. Неделю не было ответа, 27-28 связались со мной после того, как я начала уже сама звонить, решили назначить осмотр. (нарушили уже срок проведения 1 осмотра) 4 марта провели 1 осмотр, оценка внешних поврежден…
17 марта, 09:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю по ОСАГО через приложение. Попала в ДТП, обратилась в страховую 19.09.2024. Номер страхового события OSG-24-261711. Был назначен персональный менеджер Элира. У меня было много вопросов, Элира оперативно на них отвечала…
16 марта, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер, вы решать проблему планируете? вам пишут комментарии в рамках отзыва https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10016320/ Вы не обращаете внимания на них, Зачем вы затягиваете срок выплаты? ДТП произошло 14.02, сег…
16 марта, 21:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой отзыв для тех, кто решил купить полис осаго/каско от т-страхования и зашел почитать отзывы об этой «шарашкиной конторе». Я был на вашем месте, читал отзывы и решил рискнуть несмотря на тонну негатива, ведь до этого работал со многими продуктами о…
16 марта, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Были проблемы с входом на сайте, через ID и ГосУслуги, в связи с этим обратился в чат приложения. Сотрудник - Екатерина чётко поняла, суть проблемы и помогла её решить. Ребята всегда хорошо работают 👍 В прошлом году в меня въехала машина, сотрудн…
16 марта, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп произошло 24.02.2026, сейчас 16.03.2026 а 24.03.2026 пройдет 20 рабочих дней с подачи страхового случая. Все это время я им пишу в чат, звоню на горячую линию и мне постоянно говорят свяжимся с вами в течении суток, так и не одного звонка с их ст…
16 марта, 10:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый вопрос будет к банки.ру, почему был удален мой предыдущий отзыв? Вопрос был решен страховой компанией? Нет! Я жду выплаты за поврежденное имущество с 2024 года и вы закрываете отзыв. Возникают сомнения в беспристрастности. В первом отзыве …
16 марта, 07:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 2 марта 26 года, в мой автомобиль на стоянке въехала машина, что в итоге привело к повреждению кузовных деталей. В приложении Т Банк заявил о страховом случае по полису ХХХ 053***36 Осаго, прикрепил фото машины и повреждени…
15 марта, 10:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть