Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
6 марта, 22:17

Обслуживание в Тинькофф

Хочу выразить благодарность сотруднику Тинькофф страхование Н. (внутр. ***), который 4 марта очень подробно и внимательно консультировал по произошедшему страховому случаю. Изначально я оформил обращение по КАСКО, но поскольку ущерб, нанесенный авто, был незначительный, то сотрудник помог закрыть обращение и переоформить страховой случай на выплату в рамках договора ОСАГО для того, чтобы выплата не повлияла на страховую премию следующего года. Уже были подкачены все необходимые документы и жена после переоформления добавила только несколько сканов, которые требует ОСАГО. А Н. сам скоординировал все между отделами и перебросил уже подкаченные документы. Потом перезвонил и подтвердил, что все нормально и можно не беспокоится. Отличный пример высокопрофессиональной работы и показательный случай общения страховой со своими клиентами!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.03.2021 09:26
    Привет! Приятно, что вы оценили нашу работу на 5 баллов. Николаю передадим вашу благодарность.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.03.2021 21:30
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 17.03.2021 Документ предоставлен.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первоначально обращение по страховому случаю было выполнено через приложение банка. После чего со мной связался по телефону сотрудник. Понятная последовательность действий. Качественная консультация сотрудников страховой компании. Оперативные ответы …
21 мая, 11:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 18.05.26 я пострадавшая сторона. Все посчитали, выплатили в течении 30 минут как подписал соглашение. 20.05.26 уже получил выплату и отправил машину на ремонт. Отдельно хочу выразить благодарность Наталье, всегда была на связи и отвечала …
20 мая, 18:58
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в данную страховую компанию 19 мая 2026 года для оформления полиса ОСАГО. Искал множество различных предложений и в итоге снова обратился к данному агенту. По моему Кбм стоимость полиса составила 8 с лишним тысяч. Оформление прошло быстро, …
19 мая, 20:37
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховое событие по каско, сотрудники вообще не заинтересованы решать проблему клиента. Два месяца меня гоняли по разным сервисам чтобы отремонтировать авто. Итог: ни один сервис не смог согласовать со страховой сумму работы т.к., страховая не г…
19 мая, 15:49
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году я купила машину и искала, где выгоднее оформить полис ОСАГО. Выгоднее всего было в Т-страховании за 21000, так как это была моя первая страховка. Другие компании предлагали не меньше 25000. Спустя пару месяцев после оформления ОСАГО на па…
19 мая, 12:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую за выплатой по ОСАГО поздно вечером 18.05.2026 г. Запрос отработала менеджер Анастасия В. крайне оперативно. Цена страхового возмещения меня устроила. 19.05.2026 в 11 утра выплата была согласована. Очень доволен уровнем сервиса,…
19 мая, 11:04
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, месяц назад случился страховой случай ( я потерпевшая сторона ), ДТП зафиксировали в ГИБДД, далее через приложение заявили страховой случай, подгрузили все документы и фото,через некоторое время так же сделали независимую экспертизу и от…
18 мая, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай! Постановление 18810277265073622209 от 17.02 2026 в 18.22 Московская область Одинцовский район 1 ум Проезд Шмидта . Номер страхового события OSG -26-451784 По постановлению виновен водитель который совершил ДТП . Моя машина сильно…
18 мая, 13:00
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В последнее время я крайне недовольна работой Т банка, а том числе и страхования! У меня в страховой «Т» 2 полиса каско и осаго, 12.05 я продала свою машину и подала в Т банк заявление о расторжении! Сначала удивил полис каско, за расторжение с м…
17 мая, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка. Мой действующий полис ОСАГО в СК «Т-Страхование» заканчивается 7 июня. Заблаговременно попытался продлить полис в мобильном приложении и на официальном сайте компании.Однако система умышленно блокирует возможность…
17 мая, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Страхованием (Т-Банк). Я являюсь давним клиентом этого банка и на данный автомобиль SKODA KAROQ у меня оформлен не только полис ОСАГО, но и полис КАСКО в этой же компании. Именно поэтому при выборе стра…
16 мая, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При первой попытке 09.05.2026 продлить полис ОСАГО (срок действия истекает 24.05) столкнулся со следующими проблемами: 1. В мобильном приложении отсутствует кнопка продления полиса. При вводе данных система перенаправляет на сайт С*****, где опция…
16 мая, 20:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформила полис Осаго в Т-страхование в апреле 26г. 10 мая 2026г. в мою машину, на парковке, въехала задним ходом другая машина. Составили европротокол, водитель другого ТС полностью признал свою вину. В итоге: треснул задний бампер, зам…
15 мая, 19:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания У меня произошло дтп, номер полиса ххх 05****9809, страховым событием занималась сотрудник Альбина Н., сразу оформила онлайн страховое событие OSG-26-420422 Сбросил онлайн фото повреждений, менеджер быстро оформила, в т…
14 мая, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по страховому случаю. Попал в аварию и нужны были выплаты для ремонта. Обращение было 01 мая 2026 года в городе Пятигорске. Менеджер Т-Страхования связалась со мной и была на связи все время что потребовалось для получения вы…
12 мая, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис № 4432254579 Хочу выразить Благодарность Сотруднику Т-страхования Альбине Н. за оперативное и профессиональное решение моего вопроса. После ДТП я обратился за оформлением страхового случая. Очень быстро приняла документы, грамотно прокон…
12 мая, 15:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел рассчитать стоимость ОСАГО. Заполнил все поля на сайте, узнал стоимость. Не звонил, не писал, обратных звонков не заказывал. Я вообще не хотел чтобы мне кто-то писал или звонил по этому поводу. Для этого и нужен расчёт стоимости на сайте, разве…
11 мая, 22:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно Обратилась по произошедшей аварии. Я не была виновата , в меня на светофоре въехал автобус, на месте я оформила евро протокол и сразу обратилась в страховую компанию, приложила все документы, мне Быстро все рассчитали, оформили, менеджер всег…
11 мая, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие по ОСАГО, притерли вечером мою машину на парковке. Оформили ДТП по европротоколу через госуслуги и уже на следующее утро в чате приложения банка мне написал менеджер по урегулированию Анастасия В., попросив отправить ф…
11 мая, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня уже стаж вождения более 13 лет и за это время ни одной аварии по моей вине. В 2021 году жена получила права и стал ее вписывать в полис. В прошлом году попала в аварию, спорная ситуация, но ее признали виновной, хотя ущерб небольшой, поцарапал…
10 мая, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Тбанк номер события OSG-26-012432 специалист Мария К. Помогла и урегулировала все чётко быстро а главное грамотно. Рекомендую страховую компанию и Тбанк, благодаря таким специалистом все вопросы и их решения становятс…
10 мая, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Несколько лет страховался в Тинькове, на днях пытался продлить полис на kia ceed 2019 года. Три дня приложение выдавало ошибку "Не получилось продлить полис". При разговоре с агентами на тему продления ОСАГО услышав об ошибке моментально откл…
10 мая, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Такая же ситуация как и у предыдущего негативного отзыва. С 08. 04. 2026 решают вопрос с проблемой при оформлении. Отличие лишь в том, что я два года был клиентом, машина та же, владелец тот же. Сначала не получилось продлить, не было такой плашки …
9 мая, 23:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо специалисту Камиле за оперативную и качественную работу. Быстро и полно произвела расчеты и выполнила всю работу. Рекомендую к сотрудничеству. Успехов в работе и счастья в личной жизни! Дата обращения: 07.05.2026 года, место г. Казань, ул. Н…
9 мая, 15:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мою машину задели на парковке Как только нашли чиновника, через приложение оформила страховой случай. Со мной всё время поддерживали контакт и давали рекомендации по правильному заявлению о страховой случае. Спасибо Галине Р. за помощь OSG-26-377529…
9 мая, 04:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть