Делали оценку ущерба в темноте, неполное возмещение

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер дела, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер дела, чтобы мы смогли прокомментировать ситуацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте. Я уже писал номер дела в конфиденциальных полях при формировании отзыва. [b]001****762[/b]

Здравствуйте! Дело в том, что у нас нет доступа к данной информации. Все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождём ответ СК. 21.04.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, в связи с пояснениями СК по ситуации. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения независимой экспертизы.

Хотел бы добавить, что в Определении (по ДТП) зафиксированы повреждения моего ТС: бампер передний, накладка бампера переднего, панель передняя.

Здравствуйте! В ситуации разобрались. Повреждения бампера в нижней части невозможно отнести к Вашему ДТП, оно не соответствует обстоятельствам и повреждениям других участников. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Абсолютно такую же отписку я получил и ранее. Непонятно, по каким повреждениям других участников судит СК, если СК могла видеть только Определение ДТП, в котором как раз и написано, что у меня пострадала почти вся передняя часть машины, а у наехавшей машины - почти вся задняя часть. [url=https://wdfiles.ru/989f57]Определение[/url]

Прошу зачесть отзыв. Реакцию на ответ СК описал.

Автор, ссылка не открывается, Пришлите пожалуйста документ на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. ( персональные данные можно замаскировать).

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, ссылка не открывается, Пришлите пожалуйста документ на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. ( персональные данные можно замаскировать).[/quote] Отправлено

Здравствуйте! Дело в том, что данное повреждение характерно для наезда на препятствие, также оно не могло быть получено от выхлопной системы виновного, так как они не совпадают по высоте. К тому же, повреждения выхлопной системы у других участников ДТП отсутствуют в материалах компетентных органов. Поэтому отнести его к этому ДТП не можем. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Дело в том, что данное повреждение характерно для наезда на препятствие, также оно не могло быть получено от выхлопной системы виновного, так как они не совпадают по высоте. К тому же, повреждения выхлопной системы у других участников ДТП отсутствуют в материалах компетентных органов. Поэтому отнести его к этому ДТП не можем. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте! По Вашей оценке, повреждение нижней части бампера возникло из-за наезда на препятствие. Я же со своей стороны заявляю, что наезда на препятствие не было, либо, в крайнем случае, произошло незаметно для меня (а я - единственный фактический водитель моей машины за последний год). То что повреждение получено от выхлопной трубы наехавшего автомобиля (он не виновник аварии, а посредник, третий участник, я в первом тексте не совсем корректно описал) - это лишь мое предположение. Кстати, высота моего повреждения и высота выхлопной трубы Лады отличаются на единицы сантиметров, а, как мы знаем, асфальт у нас не всегда ровный: колесо Лады могло въехать в канаву, выехать из нее - вот и косой удар получается. Повторюсь, картина наезда - это мои предположения. Меня в момент аварии не было, узнал об этом ДТП только на второй день после него (машина стояла припаркованной). Но в любом случае, по моему мнению, повреждение было получено именно в рассматриваемом ДТП. О повреждении бампера моего авто в данном ДТП указано также в Определении. Но страховой компанией РосГосСтрах причиненный мне ущерб (2000 руб) не оплачен. Прошу администратора сайта зачесть мой отзыв.

Здравствуйте! Сотрудники ГИБДД при оформлении события фиксируют видимые повреждения, находящиеся в зоне взаимодействия  автомобилей, а относимость к событию определяется экспертным путем. Исходя из предоставленной информации в документах по страховому событию и результатов осмотра, повреждения бампера, невозможно отнести к заявленному событию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Сотрудники ГИБДД при оформлении события фиксируют видимые повреждения, находящиеся в зоне взаимодействия  автомобилей, а относимость к событию определяется экспертным путем. Исходя из предоставленной информации в документах по страховому событию и результатов осмотра, повреждения бампера, невозможно отнести к заявленному событию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте. Первичный осмотр проводился в Темноте (собственно, я так и назвал свой отзыв), а экспертный путь - это, как правило, мнение одного субъекта. Я понимаю, что могу оспорить в суде мнение Вашего эксперта и, скорее всего, выиграю. Но из-за 2 тыс.руб делать это, вероятно, не буду. Отзыва будет вполне достаточно. Прошу администратора его зачесть.