Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
16 марта, 15:08

Без причины изменили КБМ по ОСАГО

Добрый день! Отправил на сайте компании запрос на уточнение КБМ (ID запроса № ***), пришел ответ, что он равен 0,95 вместо положенных 0,5. Мой действующий полис ОСАГО, оформленный в вашей страховой компании, ХХХ01*** (КБМ по нему равен 0,5). 12.03.2021 в 15:06 был отправлен запрос в Службу контроля качества, но ответ так и не поступил. Прошу исправить мой КБМ!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    16.03.2021 15:26
    Добрый день! На основании Вашего обращения по электронной почте, был направлен запрос в РСА. Сроки рассмотрения составляют 5 рабочих дней. О результатах Вы будете уведомлены. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    18.03.2021 10:33
    Добрый день! Значение КБМ было успешно восстановлено. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    18.03.2021 10:38
    Добрый день! Возврат КБМ к значению 0,5 подтверждаю.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть