Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь Т-Банком давно. Оформила полис ОСАГО, уже второй раз. Я аккуратный водитель, но во дворе дома мусоровоз повреждает мне бампер и крыло. Вызываю ДПС и т.д... Оформляю все документы на сайте, со мной связывается Михаил М. Подробно все объяс…
14 марта, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП, разбили машины, ОСАГО от Т Страхования, Назначили агента Галина Р.(номер страхового события OSG-25-128476) Очень отзывчивый агент, работает быстро, без лишних манипуляций, рассмотрела материал, запросила фотографии, через…
14 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав.…
14 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был удивлен то что быстро все рассчитали.когда случилось ДТП позвонил на горячую линию помогли быстро оформить страховой случай. Менеджер был на связи и всегда помогал. Номер страхового полиса xxx04***02. ДТП произошло 10.03.25. Гор Киров. В общ…
13 марта, 21:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было неприятное ДТП, но как здорово что мы застраховались в Т- страхование , в приложении обратились в связи со страховым случаем и было сделано все максимально оперативно и качественно, спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!! Хочу добавит…
13 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ No 04*****25 ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ Добрый день! В меня на стоянке 6 марта 2025 года врезалась машина бмв с номерным знаком х2*****90. быстро и оперативно я р…
13 марта, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую , так как попала в ДТП. Мой случай вел страховой менеджер Дмитрий Х. Дмитрий , мне сразу же ответили, проконсультировал и решил все вопросы очень быстро. Никуда ехать не потребовалось , компания для решения всех вопросов…
13 марта, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-141110 я впервые столкнулась с такой ситуацией ну во первых за рулем я недавно во вторых мне ударили машину на Стоянке возле работы, сначала я отправила всю информацию на сайт Т-страхование , а потом со мной связалась страховой агент Юлия.…
13 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ОСАГО номер ХХХ 04*****1 . Страховое событие OSG-25-137028. Итак о моем страховом случае. 7 марта оказался для меня плохим днем, я попал в дтп. Был настигнут человеком в очках, стекла в которых, достигали толщины бутылочных…
13 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудницу Екатерину Ш. за оперативную работу, предоставление всех материалов. Рассчитали довольно быстро, так же выплата пришла быстро. По фотографиям оценка тоже - отлично. Оценщики хорошо оценили, но единственный минус в плане замены дет…
13 марта, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль через приложение Т-Банка, быстро, удобно, по хорошей цене. 11.03.25г попал в ДТП не по своей вине, обратился по полису в Т-Страхование, в течении двух часов оценили ущерб, на следующий день со мной связалась представительн…
13 марта, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО ХХХ 045****48. 03 марта 2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. 06 марта 2025 г. я обратилась в страховую компанию. Моим случаем занимался менеджер Михаил М. Фото повреждений при ДТП загрузила только 12 марта. …
12 марта, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-139587. Случилось ДТП 8 марта, виновник не пытался скрыться с места ДТП. Оформили европротокол, сделали фотофиксацию. Через 2 дня загрузил все документы в приложении в разделе страхование. Моментально приняли заявление. Сна…
12 марта, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый раз в жизни случилось ДТП. Страховой случай OSG-25-138519. Благо виновник оказался очень порядочным человеком и не скрылся с места ДТП. Чтобы не ждать сотрудников ГАИ, оформили европротокол, сделали фотофиксацию. В этот же день загрузил в…
12 марта, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, со мной работала Галина Р. Номер страхового случая OSG-25-138787. Отработали быстро и без осложнений. Дата обращения 08.03.2025. В целом впечатления от общения и решения вопроса положительные. …
12 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике. У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
12 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 11.03.2025. Обратился через приложение тбанка в тстрахование, где был куплен мной полис осаго. Такой молниеносной реакции и рассчетов я не ожидал. Отправил документы в 17:30, в 18:30 уже был готов рассчёт! Сегодня, 12.03 деньги уже …
12 марта, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП не по своей вине, заявила в приложении о страховом случае. Прикрепила фото повреждений в течении 3-х рабочих дней была оценка ущерба. Далее со мной связалась представитель компании Екатерина Ш. обозначила сумму которую насчитали, она…
12 марта, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Просто взяли и повысили цену на полис при попытке пролонгировать его. У меня все машины там застрахованы там, но думаю на этом все. 12 марта попытался продлить полис, они его оценили в 9000 рублей, все бы ничего, но эта цена вообще ничего общего не и…
12 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование сработали на 5 с плюсом. ДТП произошло 8.03 и даже в праздник мне ответили на все мои вопросы и спустя пару часов был готов вердикт по выплате. А на следующий день уже пришли деньги. Отличная стоимость самой страховки, круглосуточна…
12 марта, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь страхователем по полису ОСАГО ХХХ 0****3. Произошла неприятная ситуация: паркуясь, девушка стукнула мою стоящую машину. Крайне неудачно углом и много повреждений сразу. После оформления европротокола, обратились через мобильное приложение…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила полис ОСАГО в страховой компании Тиньков. В марте 2025 г. Автомобиль, за рулем которого был сын, ударили на в другом городе. На следующий день через личный кабинет обратились в страховую компанию. В течение трех дней был реше…
12 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз обращался по страховому случаю в т-страхование. Как в прошлый раз, так и сейчас, вся процедура оценки и выплаты прошла быстро. Менеджер вежлив, оперативно ответила на всё вопросы. Честный расчёт после дефектовки скрытых повреждений. Я …
12 марта, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 03*****70 7 марта 2025 г. в городе Казань у меня произошло ДТП не по моей вине, на перекрестке подрезала машина. В приложении загрузила всю информацию, быстро отреагировали, посчитали ущерб. Позже со мной связался менеджер Дмитри…
12 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.03.2025 в стоящую на парковке машину врезались . В этот же день обратилась через приложение .буквально через час уже была посчитана выплата , со мной связались . 12.03.2025 выплата произведена . Занимался случаем Дмитрий . Была приятно удивлен…
12 марта, 12:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть