Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 04****4, 08.03.2025 в городе Ростове-на-Дону произошел страховой случай, где я был потерпевшим, самостоятельно оформив документы ДТП, а именно европротокол, я отправил их в свою страховую компанию (Т-страхование), где мне оперативно и четко…
12 марта, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу страхового события произошедшего 27.02.25 года , в Павловском районе . Страховой случай номер OSG-25-122613 . Предоставила онлайн все необходимые документы и в течении часа мне уже были готовы предоставить выплату …
12 марта, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Т-страхование, а именно заключил договор ОСАГО. В ноябре 2024 произошёл страховой случай, мадам на парковке въехали в мое авто и скрылась места ДТП. Далее обращение в ГАИ, поиск, суд и наконец в марте 2025г. я…
12 марта, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из приложения Т-банка выбрал свой номер полиса ХХХ 0***3. Нажал кнопку «Заявить о страховом случае» сфотографировал повреждения и документы из ГАИ. На следующий день посчитали и обозначили сумму. Потом приехал курьер, оформили и подписали докуме…
12 марта, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому агенту Оксане Т. за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня произошел страховой случай (ДТП небольшое), и, честно говоря, я ожидал долгого и сложного разбиратель…
12 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, приехали комиссары и начали грузить что Т-Страхование самые долги по выплате и самые низкие по выплате, ДТП было серьезное и не приятное, около месяца не обращались в страховую, комиссары грузили все это время, в итоге обратился са…
12 марта, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
О страховом случаи по ОСАГО заявил через приложение, полис 8*****2, там же приложил минимальный пакет документов и фото. В кратчайшие сроки рассчитали стоимость восстановительного ремонта и произвели выплату. Все просто и удобно. Не пришлось ездит…
12 марта, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта попала в ДТП (номер страхового случая OSG-25-134904). Позвонила на горячую линию, мне очень подробно все рассказали. 9 марта я подгрузила справку о ДТП и фото повреждений и уже через 2 часа была рассчитана сумма выплаты. Встреча была назн…
12 марта, 07:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата! страховой случай при дтп Дтп произошло 05.03.2025. Отправил фото авто и документов составленные ГИБДД далее обратился в чат поддержки своего банка где и приобретал страховку осаго, Тбанк, далее со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Он …
12 марта, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 10.03.2025, я был пострадавшим. Быстро составили европротокол и я сразу через приложение Т-Банк загрузил все необходимые документы. В приложении все четко, подробная инструкция, что фотографировать, с какого ракурса и сколько делать…
11 марта, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС. При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
11 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.03.2025 произошёл страховой случай: стукнули машину на АЗС. Сразу оформили европротокол и обратился через сайт в Т-Страхование. Мне назначили смешную сумму и назначили встречу с представителем. По техническим причинам, представитель не смог п…
11 марта, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро, уверенно, всë в указанные сроки. Пошли на уступок и повысили страховую премию по моему ДТП. Обратился 6 марта, а 11 уже получил выплату, с учëтом того, что был перерасчëт страховой премии. Моментальное реагировании поддержки в приложении …
11 марта, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Попал в дтп был потерпевшим после получения документа из ГИБДД сразу обратился для урегулирования через приложение т -строхование, После отправки фотографий в тот же день пришла компенсация убытков.Вечером позвонила персональный менеджер Галина .…
11 марта, 16:26
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Т-Страхование 06.03.2025 , по поводу урегулирования страхового события в г.Воронеж . Мне понравилось обслуживание по страховому событию. Общался с менеджером Наталия К. Быстро , четко, без проволочек, на все мои в…
11 марта, 14:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 марта попал в ДТП, один умник притер мне левый бок. прям сразу написал в чат в приложении, опыта попадания в ДТП не было, но что делать мне сразу пояснили. Как только получил документы после оформления ДТП в приложении сразу же заявил о страхов…
11 марта, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по вопросу ДТП (ОСАГО) 06.03.2025.Обратился через приложение Т-Банка, быстро оформили заявление. И после оценки ущерба в течение нескольких дней пришла выплата по страховому случаю. Так же был прикреплён ко мне персональный…
11 марта, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые попал в ДТП. Оно было не по моей вине. Обратился в Т-страхование прямо через приложение, по фото и видео рассчитали стоимость ущерба. Страховое событие OSG-25-109091, менеджер Галина Р. помогла со всеми вопросами, очень компетентный сотрудник…
11 марта, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта 2025 года Обратилась по вопросу выплаты по страховке. Очень удобный сервис, без лишних проблем отправила документы и фото дтп, на следующий день приехал менеджер компании, забрал необходимые документы и почти сразу получила выплату. Немног…
11 марта, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
6.03.2025 мое авто было повреждено в результате ДТП. Я пострадавшая сторона. На следующий день получил справку в ГИБДД и отяоткал повреждения. В течении часа после отправки фото повреждённых деталей был произведен расчет выплаты. Сумма устроила. Выпл…
11 марта, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП 6 марта 2025 года в Москве. В мой припаркованный автомобиль врезался автобус, оформили европротокол и отправил через приложение фото повреждений. Приложение работает хорошо, предварительный расчёт выплаты был уже утром, надо было до…
10 марта, 20:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь давним клиентом банка. Ранее с 23 года без каких- либо проблем оформляла страховку на мотоцикл и машину. 29.01.25 предприняла три попытки оформить страховку на мотоцикл, но каждый раз вылетала ошибка. Прислала скрин ошибки в их коде. В…
10 марта, 19:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро получил выплату по европротоколу, легко оформить, классная коммуникация. ДТП произошло 04.03.2025 года, на перекрестке Планерной ул. и Богатырского пр., сразу оформил все в приложении, на следующий день передал оригиналы документов курьеру, …
10 марта, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Т-банк в помощи с ситуацией с ДТП. 23 февраля 2025г. мою машину, стоявшую на парковке у дома, случайно повредила проезжающая мимо машина.,у меня полис ОСАГО Т-банка. Мы с виновником аварии составили евро-протокол…
10 марта, 17:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть