Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай в городе Барнаул по причине не соблюдение дистанции вслед идущего автомобиля с повреждением задней части моего автомобиля. С виновником дтп составили европротокол . По данному случаю через приложение Т- Банка обратилс…
8 марта, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по урегулированию страхового случая по ДТП в котором являлась пострадавшей стороной. Вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки. Достаточно было отправить через приложение фото повреждений и документы. Со мной сразу связался сотрудник - Д…
7 марта, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
г.Казань, 03.03.2025. произошло ДТП (я являюсь пострадавшей стороной). Разногласий с виновной стороной не было. Сообщив в органы ГИБДД о ДТП нас направили в центр оформления. Получив на руки все необходимые документы, приехав домой в приложении ТБанк…
7 марта, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховую выплату по случаю дтп 19.02.25, все получилось быстро, менеджер все объяснил и был всегда на связи Что касаемо выплаты, посчитали все правильно, учитывается износ автомобиля Место обращения - приложение Т-Банк, удобное приложения…
7 марта, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дтп OSG-25-116504 попала первые, очень сильно переживала, как будет произведена выплата, в каком объёме и как быстро. По полюсу ХХХ 038***0, сработали быстро и профессионально... Спасибо Дмитриу Х., среагировал быстро и смог ответить на все ин…
6 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Т-Страхование по страховому событию, номер: OSG-25-113904. Я была потерпевшей стороной. Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина персонально занималась урегулированием страхового случая. Я впервые сделала страховк…
6 марта, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3.03.25 Обращалась в страховую компанию Тинькофф по страховому случаю в г.Казань, в дтп была пострадавшей, после оформления, сразу же в приложении заявила о страховом случае, отправив фото с места происшествия и протокола (очень удобно) далее уже общ…
6 марта, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратился в Т-страхованию по полису ОСАГО. на светофоре в задний бампер причалил Матиз. после заполнения анкеты в приложении и предоставления фото и документов, менеджер Т-страхования Альбина Х. за 3 часа рассчитала сумму, а затем в течение суток сум…
6 марта, 19:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно мне пришлось обратиться по ОСАГО к ”Т-страхование” за возмещением ущерба, и я был приятно удивлён тем, как быстро и оперативно они решили мой вопрос по полису ХХХ 04****79 Особую благодарность хочу выразить Ксении М. Она проявила высоки…
6 марта, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В меня въехали на парковке, про фотографировали, заполнили документы. Сообщили в страховую. В 10 вечера, в 8 утра меня уже ожидало предложение от страховой по выплате. Доехал до сервиса по ремонту. +- тысяча, в те же деньги ремонт. Согласился…
6 марта, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился через приложение по дтп 24.02.25 в страховую компанию. Менеджером со стороны страховой была Татьяна Г-а, номер дела osg-25-108421. Все прошло оперативно, рассчитали первоначальную сумму, скорректировали после отправки доп фото. После со…
6 марта, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 03.03.2025 по ОСАГО в связи с произошедшем ДТП. Моим куратором Т-Страхование была Г-а Татьяна, страховой случай OSG-25-124854. Хочу поблагодарить Татьяну за оперативную и корректную работу, предоставление необходимой инфор…
6 марта, 13:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 2 февраля 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль стукнули на стоянке около дома и скрылись. Вызвал сотрудников ДПС, оформили всё. В течение двух часов нашли виновного. Дальнейшие действия не знал, позвонил на горячую линию Тинь…
6 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате дтп позвонил в Тинькофф по обычному номеру банка. Оператор отреагировала просто замечательно! В таких случаях необходимо понимать состояние звонившего! Аварийный комиссар приехал в течении 10 минут: молча расставил конусы (огородил м…
6 марта, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01.25 у нас случилось ДТП, где мы были пострадавшая сторона. Нам насчитали копейки какие то, мы не согласились. Пригласили в офис только 11.02 Осмотр 13.02 - и далее ждем. По срокам 03.03 крайний срок получения выплаты После постоянных пи…
6 марта, 07:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в СК после ДТП по ОСАГО для возмещения убытка 01.03.2025.Со мной работала менеджер Галина Р. По убытку OSG-25-120990 сначала была назначена одна сумма возмещения, но после грамотной и профессиональной работы Галины Р, сумма была пересмотрен…
5 марта, 20:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
О Боже, это мне даже не передать словами, Большое спасибо Екатерине Ш.. я весь день так переживала, Екатерина решила мой вопрос реально за три минуты! Я в восхищении, теперь я могу отремонтировать свою машину и продолжить работу. Всем работникам …
5 марта, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай 25 февраля 2025 года OSG-25-124158, после заполнение заявки о страховом случае через день ко мне приехал представитель компании для передачи ему документов о ДТП, после того как я передал документы со мной связался персональ…
5 марта, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз обратились в эту страховую после ДТП. Остались очень довольны. Все быстро и своевременно было сделано. ДТП произошло в Краснодаре. Не ожидали такого обслуживания. Спасибо т страхованию за помощь. ДТП произошло 24 февраля, а выплату пол…
5 марта, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового события OSG-25-120816. Поехал гулять в соседний город и к сожалению попал в ДТП. Примерно часов в 17:00 подал документы и фотки в приложении Т банк. Подумал, ну что же подождем пару дней, что предложат...какое было мое удивление, …
5 марта, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.03.2025 г. обратилась в Т-страхование со страховым случаем. На парковке, на мою стоящую машину, наехала другая машина, зацепив заднюю часть. В первые же минуты ДТП ,я позвонила в Т-страхование, где мне поэтапно объяснили , что надо делать и ка…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 2.03.2005 в Ростове-на-Дону. Оформили европротокол через госуслуги. Сотрудники Т-страхования сделали всё быстро. Менеджер связалась по телефону, сообщила какие фотографии сделать для оценки. Оценили адекватно, на ремонт хватит. Посл…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3.03.25 при выезде со двора на мою машину был наезд. Я вызвала аварийного комиссара и был оформлен евро протокол. Я обратилась в Тинькофф банк, так как осаго у меня оформлена в этом банке.Оформление страховой выплаты по ДТП заняла всего несколько…
5 марта, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте обращалась по страховому случаю от 26.0.2025, по ул старо аракчинской 39,г Казань ,менеджер по регулированию Мария К-ва очень быстро связалась со мной , все вопросы очень быстро решили, выплата пришла очень быстро ! Ездить в офис не нужн…
5 марта, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Написала сразу после ДТП 28 февраля 2025, сначала написала в поддержку в приложении, потом со мной связался менеджер. отправила фото авто и документов, через 2 дня получила выплату, никаких лишних вопросов. Личный менеджер помогала в решении вопрос…
5 марта, 11:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть